第 12 頁 - 替代項 - Zendesk

Process Street

Process Street

Process Street 是一個無代碼的流程管理平台,幫助團隊建立和自動化工作流程,並提供共享知識庫功能。

Caspio

Caspio

Caspio是一個低代碼平台,幫助企業創建線上數據庫應用程序,無需編碼,適合多種行業。提供數據管理和工作流程自動化工具。

WebHR

WebHR

WebHR是一個雲端人力資源管理軟體,涵蓋員工從招聘到退休的整個生命週期,提供多功能的管理工具以提升工作效率。

Nutshell

Nutshell

Nutshell是一款全面的CRM和電子郵件行銷平台,幫助B2B組織簡化銷售和行銷流程,提高團隊生產力。

MyAlice

MyAlice

MyAlice是一個整合社交媒體、即時聊天和訂單管理的客戶溝通工具,協助電子商務品牌提升客戶互動和業務效率。

Ultimate

Ultimate

Ultimate 是全球領先的客戶支持自動化平台,利用對話式和生成式AI,幫助企業提升客戶服務效率,涵蓋多種通訊渠道。

Yext

Yext

Yext是一個數字管理平台,幫助企業管理在線形象,優化數位清單、評論和內容,並提供數據分析以改善客戶聯繫。

Twig

Twig

Twig 是一款 AI 工具,幫助用戶快速從技術文檔中找到所需答案,降低客服成本並提高服務質量。

Niotron

Niotron

Niotron 是一個以拖放區塊為基礎的平台,讓使用者在無需編碼的情況下設計與建構 Android 應用、整合資料庫與擴充元件,並可輸出至 Google Play。

Cresta

Cresta

Cresta是一個AI平台,提供即時見解和指導,幫助聯絡中心提升代理效率和客戶體驗,並支援個性化教練計畫。

AIChatbot

AIChatbot

AIChatbot是一款以AI驅動的聊天機器人工具,能自訂聊天機器人,支持多語言回應與網站嵌入,提升客戶服務效率。

Dixa

Dixa

Dixa是一個客戶服務平台,支持多渠道溝通和智能路由,用於優化客戶支持和增強客戶互動。

TCP Humanity

TCP Humanity

TCP人類是一款靈活的員工排班軟體,支援從任何地方管理排班、考勤和溝通,適用於全球175,000個商業地點。

Gupshup

Gupshup

Gupshup是一款可用於自動化客戶互動的AI工具套件,提供聊天機器人、營銷、客戶支持和多渠道消息傳遞功能。

GPT-Trainer

GPT-Trainer

GPT-Trainer 是一款 AI 驅動的客戶互動平台,提供 24 小時客戶支援、自動化服務及數據分析,幫助企業提升客服效率與個性化。

Stackchat

Stackchat

Stackchat是一個促進討論的平台,用戶可以在這裡分享思想、尋求建議和交流,涵蓋各種主題和興趣。

Officely AI

Officely AI

Officely AI是一個平台,能創建符合組織需求的AI代理,協助招聘、培訓及指導新成員,並作為員工的個人助理。

Enablex.ai

Enablex.ai

EnableX.ai是一個綜合通信平台,提供多功能的API和SDK,支持語音、視頻及消息功能,幫助企業構建可擴展的通信系統。

IrisCX

IrisCX

IrisCX是一個客戶互動平台,幫助用戶捕捉問題並自動記錄任務,支持快速解決消費者問題,提供數據分析以改善客戶體驗。

My AskAI

My AskAI

My AskAI 是一個 24/7 可用的 AI 客戶支援聊天機器人,提供即時解答,並在無法回答時轉接至人類團隊。

Chaport

Chaport

Chaport是一個即時聊天平台,提供多渠道即時聊天、聊天機器人和知識庫功能,幫助企業與網站訪問者互動,增強客戶服務。

OnTheClock

OnTheClock

OnTheClock是一款簡易的員工打卡系統,幫助小企業準確跟蹤工作時間和薪資,並整合多種薪資系統。

Sendbird

Sendbird

Sendbird是一個綜合數字通信平台,提供即時聊天、語音和視頻功能,旨在提升用戶間的互動與溝通體驗。

Zoho Workerly

Zoho Workerly

Zoho Workerly是一款臨時人員管理應用,幫助機構排班、生成工時表和發送發票,簡化業務流程。

Rotageek

Rotageek

Rotageek是一款智能調度管理應用,幫助組織有效安排員工,以提高生產力和員工滿意度,適應需求變化。

Shiftee

Shiftee

Shiftee是一款完整的勞動力管理軟體,提供員工排班、考勤、請假、報告、工作流程、電子簽名等功能。

MasterControl

MasterControl

MasterControl是一款用於管理生產過程和質量合規的軟體解決方案,特別針對受監管的行業如生命科學和製藥。

Support Guy

Support Guy

Support Guy應用程序提供用戶與專家聯繫的平臺,以獲得技術、法律、醫療等領域的幫助和建議。

Shyftplan

Shyftplan

Shyftplan 是一個雲端自動排班解決方案,考慮多達 20 個因素,為大量員工提供透明、公平和高效的排班建議。

LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent是一款全功能的客戶支持軟體,整合實時聊天、電子郵件和社交媒體,幫助企業有效管理客戶互動。

© 2026 WebCatalog, Inc.

第 12 頁 - 替代項 - Zendesk - WebCatalog