
Userfeel
UserFeel是一個無需訂閱的可用性測試工具,提供多語言用戶測試,幫助改善數字產品的用戶體驗。

DeepTalk
DeepTalk 應用程式能分析顧客和員工的反饋,將文本轉換為數據,並提供情感分析及NPS、CSAT分數洞察。

Userlytics
Userlytics是一個用戶體驗研究平台,提供可用性測試和用戶反饋,支持多種測試類型,幫助企業改善數字產品的有效性。

Pendo
Pendo是一個產品體驗平台,幫助企業分析用戶行為,提供應用內指導,收集反饋,以優化數字產品的用戶體驗。

Luminoso
Luminoso 是一個基於雲端的自然語言理解平台,支持 15 種語言,幫助組織分析反饋和情感以獲取商業洞察。

OpenText
OpenText 是一家加拿大公司,提供企業資訊管理軟體,幫助大型企業、政府機構和專業服務公司管理內容和非結構數據。

Alchemer
Alchemer 是一個調查和反饋平台,幫助企業收集和分析客戶意見,支持多種調查形式,並與其他應用無縫整合。

Player XP
Player XP 是一個分析玩家數據的應用,幫助遊戲發行商和工作室了解玩家反饋、監測遊戲情感並做出相應應對。

Commerce.AI
Commerce.AI應用程式利用AI技術自動化決策和工作流程,分析客戶體驗數據以提升顧客服務和業務效率。

ProProfs
ProProfs是一個SaaS應用,提供培訓、測驗、調查和客戶關係管理工具,幫助組織提升學習和客戶滿意度。

Clinked
Clinked是一個基於雲的客戶門戶和協作平台,幫助企業與客戶共享文件和管理項目,並支持實時協作和安全訪問。

QueueBee
QueueBee是一款全球領先的顧客旅程管理應用,提供排隊管理、預約系統及顧客反饋管理,提升顧客體驗及運營效率。

Skeepers
Skeepers是一個用於管理品牌與消費者之間用戶生成內容的綜合平台,支持社交媒體影響者的合作與行銷活動。

Tellwut
Tellwut是一個北美的在線社區,允許用戶通過調查分享意見並獲取獎勵,並提供友好的互動平台。

HappyOrNot
HappyOrNot應用程序通過簡單的笑臉反饋收集客戶滿意度,幫助企業改善客戶體驗和服務。

ViewPoint
觀點應用程式提供即時反饋收集工具,讓企業通過簡易的調查和分析,改善服務和滿意度。

Outset
Outset 是一個 AI 驅動的研究平台,能同時進行大量訪談並自動化研究過程,幫助用戶更高效地提取洞見。

PeopleMetrics
PeopleMetrics 應用程序通過戰略市場研究提供客戶體驗洞察,涵蓋整個過程,包括設計、執行、分析和報告。

Emplifi
Emplifi是一個綜合客戶體驗平台,幫助企業管理社交媒體和客戶互動,提供分析和自動化工具以提升業務效能。

UXtweak
UXtweak是一個用於用戶研究的平台,提供多種可用性測試工具,以幫助分析網站、應用程式及原型的用戶互動和行為。

Gainsight CS
Gainsight CS是一個客戶成功平台,提供客戶數據統一視圖,幫助企業管理客戶關係,跟踪指標並簡化客戶成功流程。

Calabrio
Calabrio是一套雲端解決方案,透過整合勞動力管理、質量管理與分析,提升聯絡中心的效率與客戶滿意度。

Insight7
Insight7是一款AI驅動的工具,從客戶和員工訪談中提取有價值的見解,支持各種格式的文件和錄音分析。

Capturi
Capturi 是斯堪地那維亞的對話 AI 軟體,自動分析企業與客戶和公民的互動,提供數據洞察、助手及 AI 代理服務。

Spiral
Spiral應用程式利用大數據和生成式AI技術,分析公司數據,幫助客戶服務團隊識別及解決客戶問題,提升數據準確性和覆蓋率。

Cobbai
Cobbai應用程式透過中央控制中心整合客戶服務的生成AI工作流程,提供支持、分析和優化,以提高效率和質量。

Upland Rant & Rave
Upland Rant&Rave應用程序幫助企業實時收集和分析客戶反饋,從而改善客戶體驗和服務質量。

Verint
Verint是一個客戶體驗管理平台,幫助企業收集和分析客戶反饋,以改善客戶滿意度和運營效率。

Usersnap
Usersnap是一個用戶反饋平台,幫助產品團隊收集用戶意見、加速測試與改進反饋循環。

Instabug
Instabug是一款用於移動應用的錯誤報告、崩潰報告、性能監控和用戶反饋收集的工具,幫助開發者改善應用質量。