Hubspot
hubspot.com
HubSpot是一個全面的CRM平台,提供營銷、銷售和客戶服務工具,幫助企業簡化流程並促進增長。
UserTesting
usertesting.com
UserTesting 是一個幫助企業從用戶那裡獲取見解的應用,通過用戶行為觀察和反饋來改進產品開發和用戶體驗。
Hotjar
hotjar.com
Hotjar是用戶行為分析工具,通過熱圖、會話記錄和調查分析網站使用情況,幫助企業改善客戶體驗。
Qualtrics
qualtrics.com
Qualtrics是一個體驗管理平台,幫助組織收集、分析和管理有關客戶、員工、產品和品牌的數據。
Dovetail
dovetail.com
Dovetail是一個AI驅動的客戶洞察平台,協助企業分析來自各種來源的用戶反饋,加速洞察發現與決策過程。
SAP
sap.com
SAP是一款集成企業應用軟體,支持財務、人力資源及供應鏈管理,旨在簡化業務流程並提升效率。
SurveyMonkey
surveymonkey.com
SurveyMonkey是一款調查與反饋管理工具,幫助用戶創建、發佈和分析調查,收集意見並提煉有意義的見解。
BirdEye
birdeye.com
Birdeye是一個在線聲譽管理平台,幫助企業管理客戶反饋,加強社交媒體存在,並提高業務可見性。
Dialpad
dialpad.com
Dialpad是一款基於雲的商務VoIP應用,提供AI驅動的通訊功能,包括視頻會議、呼叫錄製及CRM集成,增強企業的協作與客戶互動。
dscout
dscout.com
dscout是一個質性遠程研究平台,幫助企業收集用戶見解和視頻反饋,以了解客戶需求並改進產品。
Pendo
pendo.io
Pendo是一個產品體驗平台,幫助企業分析用戶行為,提供應用內指導,收集反饋,以優化數字產品的用戶體驗。
Canny
canny.io
Canny是一款用於管理客戶反饋的工具,能夠集中捕捉、組織和分析用戶意見,幫助企業優化產品決策。
Emplifi
emplifi.io
Emplifi是一個綜合客戶體驗平台,幫助企業管理社交媒體和客戶互動,提供分析和自動化工具以提升業務效能。
UXtweak
uxtweak.com
UXtweak是一個用於用戶研究的平台,提供多種可用性測試工具,以幫助分析網站、應用程式及原型的用戶互動和行為。
Userfeel
userfeel.com
UserFeel是一個無需訂閱的可用性測試工具,提供多語言用戶測試,幫助改善數字產品的用戶體驗。
Aha!
aha.io
Aha!是一款產品開發軟體,提供工具支持產品經理有效管理策略、簡化流程和增強團隊合作。
QuestionPro
questionpro.com
QuestionPro是一款全功能的在線調查軟件,提供調查創建、發佈和數據分析的工具,支持離線數據收集和多渠道反饋。
UserZoom
userzoom.com
UserZoom是一個可用性測試平台,幫助團隊收集和分析用戶數據,改進數位產品體驗,並提供即時的用戶行為見解。
Skeepers
octoly.com
Skeepers是一個用於管理品牌與消費者之間用戶生成內容的綜合平台,支持社交媒體影響者的合作與行銷活動。
ProProfs
proprofs.com
ProProfs是一個SaaS應用,提供培訓、測驗、調查和客戶關係管理工具,幫助組織提升學習和客戶滿意度。
Chatter Research
chatterresearch.com
Chatter Research 應用對話式格式,幫助團隊在關鍵時刻獲得正確的見解,促進客戶及員工體驗的提升。
Userlytics
userlytics.com
Userlytics是一個用戶體驗研究平台,提供可用性測試和用戶反饋,支持多種測試類型,幫助企業改善數字產品的有效性。
Experience.com
experience.com
Experience.com 提供 AI 驅動的在線聲譽、評論及存在管理解決方案,幫助企業提升在線形象與客戶互動。
VWO
vwo.com
VWO是一個網路測試和轉換優化平台,幫助企業增強用戶體驗並提高網站轉化率,提供實驗工具和分析功能。
Alchemer
alchemer.com
Alchemer 是一個調查和反饋平台,幫助企業收集和分析客戶意見,支持多種調查形式,並與其他應用無縫整合。
Perspective
getperspective.ai
Perspective AI 是一個基於 AI 的平台,幫助企業有效地收集和分析客戶反饋,以提取可行見解,提升決策質量。
Maze
maze.co
迷宮是一個用戶研究平台,幫助設計師和產品經理收集與分享用戶見解,以改善產品設計和開發流程。
Verint
verint.com
Verint是一個客戶體驗管理平台,幫助企業收集和分析客戶反饋,以改善客戶滿意度和運營效率。
Heap
heap.io
Heap是一個數據分析平台,自動追蹤用戶與網站或應用程序的互動,幫助企業優化客戶體驗和提高轉化率。
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent是一款全功能的客戶支持軟體,整合實時聊天、電子郵件和社交媒體,幫助企業有效管理客戶互動。