第 21 頁 - 替代項 - Webex
Cytracom
cytracom.com
Cytracom 為全國各地的企業提供企業級託管 VoIP 和統一通訊。
Clearfly
clearfly.net
Clearfly 使企業語音和訊息應用程式變得行動化,並透過行動桌面電話提供覆蓋範圍和視覺語音郵件功能。
Telzio
telzio.com
從新創公司到大型企業,世界各地的公司都依賴 Telzio 提供關鍵任務電話服務。易於部署、管理和擴充。
BiPTT
biptt.com.br
BiPTT 是一種一鍵通解決方案,包含智慧型手機應用程式和具有使用者定位、訊息記錄等功能的操作管理軟體。這是一個功能強大的一鍵通 (PTT) 應用程式中的即時通訊。 BiPTT 非常適合擁有需要即時、高效和安全通訊的無辦公桌員工的公司。
OurPeople
auth.ourpeople.com
團隊溝通有問題?別再猶豫了,我們的人民將提供您所需的一切! OurPeople 是一項創新的行動優先技術,可讓中小型企業和企業更好地與每個人溝通。 OurPeople 的平台提供正確受眾的獨家傳遞方法,並帶有標籤以確保每個需要接收訊息的人都能接收到訊息。 OurPeople 提供了許多工具來改善第一線團隊的溝通、參與和培訓。
Crypho
crypho.com
Crypho 是一種軟體即服務解決方案,用於端對端加密的企業文件共用和通訊。
Oneteam
oneteam.io
Oneteam 簡介:與無辦公桌員工的聯繫是一項重大挑戰,您可能不會感到驚訝。他們分佈在多個地點,不坐在電腦後面,沒有企業電子郵件地址,而且通常只是兼職工作,等等。內部網路、電子郵件群發、紙本指南和公告板等老派方法已經不再有效。他們創造了我們所說的
Team O'clock
teamoclock.com
Team O'clock 是敏捷團隊的會議協調者,透過人工智慧輔助的回顧、每日站立會議和規劃撲克評估會議來提供效率、協作和速度。它透過非同步或同步會話適用於遠端或混合團隊。所有提供的服務都與協作和追蹤工具無縫集成,例如 Slack、Microsoft Teams、Jira、Asana、Linear 和 Basecamp。
Meetingflow
meetingflow.com
Meetingflow 為協作團隊提供客戶會議優化專為具有戰略性、協作性收入動議的團隊而構建,銷售代表可以透過 Meetingflow 做好更充分的準備、更積極地參與並更快地跟進。
Sprintbase
sprintbase.io
Sprintbase 是由創新顧問公司 Treehouse Innovation 打造的線上協作平台,旨在促進和簡化設計思維和創新的過程。它幫助團隊和組織共同解決複雜問題、開發新想法並創建創新解決方案。 Sprintbase 提供了一個結構化框架,用於引導團隊完成設計思維的各個階段,通常包括與使用者產生共鳴、定義問題、構思解決方案、原型設計和測試。該平台提供工具和範本來支援流程的每個階段,讓團隊更輕鬆地協作、分享想法和追蹤進度。
Meahana
meahana.io
Meahana 是一款視覺化協作工具,具有 30 多種活動類型,可輕鬆自訂以創建和促進會議和研討會,從而加速協調並改善決策。
Webio
webio.com
Webio 是一個由人工智慧驅動的客戶參與平台,特別專注於債務催收和債務管理。有關 Webio 產品的一些關鍵細節: +> 對話式人工智慧: * Webio 使用對話式人工智慧和聊天機器人來自動化和混合各種數位管道的客戶對話。 * 他們的傾向指導技術可以預測客戶狀態並設計個人化旅程以提高參與度。 +> 債務催收和付款: * Webio 專注於信貸、收款和支付訊息傳遞,幫助企業在整個債務週期中與客戶積極互動。 * 他們的目標是透過人工智慧輔助溝通使困難的對話變得更容易,從而提高流動性。 +> 客戶互動平台: * Webio 提供端到端客戶參與平台,透過企業使用的管道將企業與其客戶連結。 * 它包括按需訊息傳遞、即時資料整合和簡單的基於 API 的整合等功能。 +> 成功指標: * Webio 聲稱為其客戶實現了重大改進,包括付款安排提高了 52%、付款承諾增加了 34% 以及對話自動化程度提高了 75%。 +> 安全性和合規性: * Webio 已通過 ISO 27001 認證,體現了其對資訊安全和資料保護的承諾。 * 它在 AWS 雲端上運行,為客戶參與提供安全且有彈性的環境。 Webio 似乎是一個專門的客戶參與平台,利用對話式人工智慧和自動化來幫助企業(特別是在債務催收和管理領域)改善客戶互動並推動更好的財務成果。
Alendei
alendei.com
Alendei 是基於人工智慧的客戶參與平台。它使用戶能夠向手機用戶發送簡訊。它透過對話介面提供自動化的客戶支援和參與,以提高用戶體驗和滿意度。它使用戶能夠透過整合 WhatsApp 業務 API 發送和接收訊息來提供雙向通訊。
Chatchamp
chatchamp.com
Chatchamp 讓電子商務企業透過使用可擴展的數位銷售代理商來提高網站轉換率、收入並提高客戶滿意度。 Chatchamp 的數位產品顧問(聊天機器人)隨時為客戶提供專業、自動化的網站建議和令人驚嘆的客戶體驗。幾分鐘之內,該解決方案就可以輕鬆整合到商店中,並與 Chatchamp 的團隊一起立即實施產品。
ArrowChat
arrowchat.com
ArrowChat 是一款社交網路軟體,可相容於 MySQL 並支援主要網路瀏覽器。
Chatlio
chatlio.com
直接透過 Slack 與您的網站訪客聊天。您不需要另一個聊天用戶端來與您的客戶交談。簡單的一分鐘安裝。然後,您網站的訪客可以立即與您討論售前問題、支援問題等,而您和您的團隊則直接從 Slack 進行回复,無需安裝或使用任何其他工具。
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM 是一家客戶體驗管理 (CXM) 公司,可協助企業及其合作夥伴生態系統透過完整的可見性和精確的控制提供卓越的客戶體驗,以便他們能夠掌控旅程、引導體驗並釋放優勢。 OvationCXM 平台 CXMEngine 包括預先建置的 CRM 連接器、客戶旅程編排和自動化工具、生態系統聚合以及一個無縫平台中的知識交付和整合通訊解決方案。 客戶體驗專業人員選擇 OvationCXM,因為 CXM 技術可大規模提供簡單性,從而簡化每個客戶接觸點的 CXM 工作。 OvationCXM 總部位於加州蒂伯龍,擁有一支全國性的遠距勞動力隊伍,由 Nyca Partners、Telstra Ventures、KeyBank、JobsOhio Growth Capital Fund、JumpStart Ventures、Savano Capital Partners、Capital One Ventures 和 Commerce Ventures 提供支援。
OCTAPULL
octapull.com
OctaMeet 是一款安全且經濟實惠的遠端工作視訊會議應用程序,提供降噪和聯合視訊觀看等高級功能。借助日曆整合、會議室和增強的簡報工具,可以輕鬆地與團隊成員協作。可在網路和行動裝置上使用。
VoiceVoice
voicevoice.com
透過尖端技術和最佳實踐促進有目的的對話。讓您的受眾參與並就您的組織關心的問題採取行動。
Apizee
apizee.com
為銷售和支援團隊提供即時視訊聊天、螢幕分享和共同瀏覽。 Apizee 提供視覺參與解決方案,透過個人化遠端視覺支援可協助公司更快解決複雜的客戶問題。 Apizee 將視訊聊天、螢幕分享和共同瀏覽整合到一個 SaaS 解決方案中,該解決方案連接到 Salesforce 和 Zendesk 等領先的銷售和支援平台。 Apizee 提供在歐洲託管的資料隱私優先的客戶體驗平台,可從 1 個代理商擴展到多個團隊和數千名使用者。
Gruveo
gruveo.com
Gruveo 為您提供神奇的通話鏈接,供客戶與您面對面交流。 Gruveo 連結可直接在來電者的瀏覽器中與您發動視訊通話。無需帳戶或安裝,即使在行動裝置上也是如此!
Callbridge
callbridge.com
僅次於面對面會議的最佳選擇 Callbridge 將最先進的智慧技術與高清視訊和音訊相結合,它不像電話會議,而更像是討論主持人。 Callbridge 擔任您的會議秘書,提醒您的客人、做筆記並發布摘要和資料。您的會議很重要,Callbridge 確保您以這種方式對待它們。
Ytel
ytel.com
Ytel 的網路電話和品牌通話提高了銷售團隊的聯繫率。透過與 CRM 整合的銷售撥號器將更多潛在客戶轉化為銷售。 Ytel 的通訊平台使企業和開發人員能夠在任何軟體應用程式中輕鬆建立簡訊和語音功能。透過與實際的企業營運商合作,增強整個軟體應用程式的參與度。 Ytel 成立於 2012 年,企業相信 Ytel 每月能夠可靠地傳送超過 10 億條訊息。專長:簡訊和語音 API、聯絡中心軟體、呼叫追蹤、VOIP、WebRTC、短代碼和長代碼
Playvox
playvox.com
Playvox 是領先的客戶服務代理效能優化軟體。 Playvox 與大多數主要聯絡中心平台集成,讓團隊在一個便捷的平台上查看、分析和管理整個品質保證流程。 簡化您的 QA 流程,激勵、指導和培訓您的代理,並透過透明、即時的指標為您的整個團隊提供支援。監控服務、衡量 KPI,最後放棄電子表格。
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius 是由人工智慧驅動的電子商務和零售領域的無程式碼客戶體驗平台。 他們的 AI 解決方案不斷從客戶網路內的每次互動中學習和發展,利用 50 多個預先建置的用例、可自訂的流程和整合來幫助讓客戶滿意。 他們與 ON、Selfridges、G-Star、Volcom、Mytheresa 等世界各地具有前瞻性的電子商務和零售企業合作,以提供更好的線上客戶體驗。 借助 DigitalGenius,他們將: * 為電子商務客戶提供無摩擦的買家旅程 * 透過電子商務人工智慧推動卓越和未來成長 * 自信地管理不可預測的季節性數量高峰 * 在客戶聯繫他們之前主動處理和解決問題 * 線上線下滿足消費者期望 * 大規模實施與使用電子商務自動化 * 使代理商能夠在每個接觸點成功地為客戶提供服務 * 透過積壓自動化快速實現零積壓 他們幫助企業透過以下方式提供卓越的客戶體驗: * 不斷發展和改進的電子商務人工智慧平台,透過與世界各地具有前瞻性思維的電子商務企業的學習而構建 * 50 多個專門針對電子商務的預先建置用例,可輕鬆管理季節性和不可預測的峰值 * 主動互動,提供有關送貨和退貨的最新信息 * 從最具創新性的電子商務公司網路中學到的最佳實踐,實現量身定制的回應和旅程 * 可依客戶要求客製化的整合與流程 輕鬆存取 DigitalGenius: * 雲端技術(SaaS) * 始終在線:24/7 365 * 多種語言可供選擇 * 1 週內完成設置,無需/低程式碼集成 * 管道無關:自助服務、電子郵件、機器人、代理商、主動、售前和語音
Floatbot
floatbot.ai
Floatbot 是一個基於SaaS 的「無程式碼」、端對端「生成式AI」驅動的對話式AI 平台,可協助金融科技公司和企業透過AI 驅動的聊天機器人和語音機器人實現客戶支援自動化、增強客戶體驗和數位化引導。其 DIY「無程式碼」平台允許使用先進的工作流程建構器和對話式人工智慧工具來建構混合機器人。 Floatbot 在 NPC [Nasscom Product Conclave] 上獲得了 10 個類別的 Emerge50 獎。 Floatbot 穩居 SaaS 類別前 5 名! IDC 展示 Floatbot 作為印度銀行和金融服務的創新者 [2019 年 12 月 11 日] 在 Floatbot 中開發的機器人可以在入口網站、行動應用程式(iOS 和 Android)、Facebook Messenger、Slack、Skype、Telegram、Amazon Alexa、Google Assistant、Google Home、Whatsapp 中啟動。 Floatbot 也支援語音機器人的語音轉文字和文字轉語音。 Floatbot 與 Voicebot 聯絡中心整合。 Floatbot 是混合式平台,是全球少數的幾個可以在數小時內開發全通路聊天機器人和語音機器人的平台之一,金融科技或銀行可以開發多個機器人,透過聊天和語音管道與客戶互動或交談,他們旅程的不同階段[客戶支援、潛在客戶驗證、KYC 驗證、兌換忠誠度積分、付款提醒、回饋循環、交叉銷售/追加銷售產品等]。 Floatbot 允許使用者在語音和聊天通道之間無縫切換,並且仍然保留過去的會話和上下文。
Sociocs
sociocs.com
Sociocs 是適合您企業的客戶溝通工具。它可以幫助您獲取和留住客戶、建立線上聲譽、提供出色的客戶服務體驗並發展您的業務。 使用您團隊共享的單一工具進行商務簡訊、Google 地圖和 WhatsApp 聊天、線上評論管理、網路聊天、線上表單和簡訊通知。 Sociocs 支援的管道:Facebook Messenger、Facebook 貼文評論、行動應用程式評論、Google Business Reviews、Google Business Messaging、簡訊/簡訊、Telegram 訊息、網路聊天、WhatsApp 訊息、網站表單。
Commio
commio.com
Commio 是一個雲端語音和簡訊 API 平台,使公司能夠大規模提供豐富的全通路客戶對話。它是獨一無二的:它是唯一能夠為合作夥伴提供完全控制和透明度以及可靠、高品質、經濟高效的通訊的 CPaaS。 它是讓合作夥伴的產品、服務和體驗變得更好的重要因素。 Commio 智慧、可靠的語音和訊息解決方案易於實施並可隨您擴展,因此您可以撥打更多電話和發送短信,提高競爭力並節省資金。使用 Commio 可以輕鬆打造吸引客戶並讓客戶滿意的精彩體驗。 有了 Commio,您可以安心並獲得更滿意的客戶。了解為什麼成千上萬的軟體平台和企業信任 Commio 的通訊。立即取得演示。 其靈活且對開發人員友好的 Messaging API 可輕鬆提供大容量文字訊息傳遞。從品牌和活動註冊到透過每個主要網關發送,如果您能想到,它就能發送。 具有多層冗餘的智慧呼叫路由意味著更少的擔憂和更多的客戶滿意度,以及更低的成本。超越語音 API 的視野,了解每個呼叫,然後控制路由和運營商,以提高呼叫傳輸和品質。 這就是 Commio 的安心!
Dialogview
dialogview.com
對話式人工智慧平台 |全通路整合 | AI 驅動的虛擬代理 Dialogview 是一個對話式人工智慧平台,可協助企業透過通訊和協作工具實現強大的全通路客戶體驗。 Dialogview 將為各種管道互動提供單一視圖介面,包括網路聊天、簡訊和其他流行的訊息應用程式。借助即時協作工具,dialogview 可以使客戶體驗人性化。 Dialogview 可協助您的企業改善客戶體驗、客戶旅程和客戶回饋,從而實現與座席的 360 度連結。
AuditCall
auditcall.com
AuditCall 以世界各地的企業提供卓越的呼叫分析解決方案而聞名。它提供了對讓您的電話響起的各個方面的詳細見解。電話追蹤、錄音、分析等功能可讓您獲得最大收入並獲得滿意的客戶。 AuditCall 是一款以其創新的雲端統一通訊和協作解決方案而聞名的產品。 AuditCall 總部位於美國,透過其直覺的軟體 AuditCall 為企業和產業提供更先進、更安全的方式來連結客戶和員工,提高員工生產力並加強客戶關係。 它透過優化接到最多來電的廣告和關鍵字的投資報酬率,幫助企業就如何分配行銷支出做出更明智的決策。它配備了一些有趣的功能,使數據驅動的行銷人員能夠優化廣告活動的效果,提高銷售效率並提高客戶保留率。 AuditCall 不僅可以讓您了解推動您來電的行銷活動,還可以全面了解每個來電的結果。結果呢?您可以做出更明智的行銷活動優化決策,以推動更多創收電話和更有效率的行銷活動。