使用 WebCatalog Desktop 上「Webex」的 Mac、Windows 版傳統型應用程式來改善您的體驗。
在擁有多種強化功能的視窗中不受干擾地執行應用程式。
無需切換瀏覽器,即可輕鬆管理與切換多個帳戶和應用程式。
Webex是一個全面的協作平台,旨在促進各種環境中的無縫溝通和團隊合作。它提供了一系列工具和功能,可支持視頻會議,消息傳遞,文件共享等等,使其成為個人和專業使用的理想解決方案。
Webex以其核心提供了高質量的視頻會議功能,使用戶可以通過台式機,移動設備或房間設備遠程連接。它支持實時協作,使參與者能夠共享內容,進行討論並有效地在項目上共同努力。該平台還包括強大的消息傳遞功能,允許用戶發送消息,共享文件並參與小組討論。
Webex與各種業務系統都很好地集成了,提供了諸如Salesforce,Microsoft Dynamics 365和ServiceNow等平台的CRM連接器之類的功能。這些集成有助於簡化任務,增強安全性並提高數據傳輸功能,最終導致更有效的客戶互動。此外,Webex聯繫中心還為客戶服務團隊提供高級功能,包括可自定義的桌面佈局,在線查找以進行專家諮詢以及支持數字渠道中動態隊列的支持。
該平台還支持WEBRTC,允許用戶直接從瀏覽器中進行語音呼叫而無需外部電話或擴展。此功能通過最大程度地減少對其他硬件的需求,從而提高了靈活性並降低了組織的成本。此外,WebEx支持自動呼叫記錄和與其他通信系統的同步,從而確保具有凝聚力和高效的通信體驗。總體而言,Webex為跨不同環境提供了一種通用和協作需求的多功能和可靠解決方案。
網站: webex.com
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