第 18 頁 - 替代項 - Webex
KnowledgeOwl
knowledgeowl.com
KnowledgeOwl 乾淨、簡單且直觀，讓您可以輕鬆地為您的客戶和員工建立和維護知識庫。 一個嚴肅的知識庫軟體，隨時可以提升員工知識和顧客滿意度。 客戶最喜歡的功能包括： * 直覺且易於使用的編輯器：在我們的 WYSWIG（所見即所得）編輯器中建立和編輯文章。 * 有效的搜尋：請相信您的讀者能夠快速找到他們需要的資訊。 * 詞彙表可協助：自動反白文章中的術語，並捲動以取得定義。 * 簡單明了的定價結構：所有功能都適用於所有計劃級別，這裡沒有狡猾的蛇。 * 無限讀者：即使他們需要登入才能存取知識庫。 * 完整的品牌和主題控制，以及所有訂閱等級的私有域 * 能夠將內容分配給不同的讀者群體，選擇誰可以存取您知識庫中的哪些資訊。 * 可嵌入的上下文幫助小工具在您的網站或應用程式中顯示您的知識庫內容 * 靈活的目錄組織和導航：您想要的深度都可以！ * 所有主題都是開箱即用的行動響應 * 以大胸懷支持小公司：我們是共益企業，我們是地球與人類 1% 的一部分
VEDAMO
vedamo.com
VEDAMO 是一個互動式虛擬課堂平台，提供遊戲化、課堂管理和備課工具。它複製了傳統教室的感覺。 VEDAMO 專為教育而設計。它允許您與學習者進行引人入勝的即時線上課程，而無需安裝任何其他軟體。它透過可重複使用的課程範本、分心監控、完整的班級管理設定等功能節省了教師的時間。它與領先的 LMS 平台整合。
Ingeniux
ingeniux.com
適用於數位行銷、現代網站和客戶入口網站的強大 .NET 內容管理軟體。 Ingeniux 是智慧內容管理和數位體驗軟體的領先供應商。 Ingeniux 技術使組織能夠在網路、行動和平板電腦平台上管理世界一流的網站和充滿活力的線上社群。 Ingeniux 軟體可作為託管服務 (SaaS) 或本機應用程式使用。 Ingeniux 為全球客戶提供無與倫比的服務和支援。
Zupport AI
zupport.ai
為 SaaS 公司提供即時聊天支援。我們的使命是讓您的客戶滿意。 Zupport AI 將自動回答常見問題、報告錯誤、識別類似問題，並在需要時升級給人工代理。
Droxy
droxy.ai
使用 Droxy 將任何內容轉變為引人入勝的 AI 聊天機器人。非常適合加強教育、商業等領域的知識分享。 Droxy 讓您可以創建面向客戶的 AI 代理，它們了解您業務的一切，並可以用您品牌的聲音與客戶交談。這些代理商可以透過各種管道處理廣泛的客戶查詢、確定潛在客戶資格、預約並回答有關您的產品和服務的複雜客戶問題。它們易於構建、管理、監控和擴展 - 您可以在幾分鐘內準備好代理！
Intermedia
intermedia.com
Intermedia 是一家雲端通訊公司，透過我們的人工智慧平台（包括語音、視訊會議、聊天、簡訊、聯絡中心、企業電子郵件和生產力、文件共享和備份、安全性、歸檔），幫助超過140,000 家企業隨時隨地更好地連接，等等。我們致力於透過無縫整合的智慧通訊和協作解決方案組合（包括我們的旗艦產品 Intermedia Unite®）來消除對多個通訊服務提供者的需求，所有這些都透過一個高度可靠和安全的平台提供。 Intermedia 憑藉按月合約選項、一份月度帳單、一個直觀的管理控制點以及七次獲得 J.D. Power 卓越技術支援認證，致力於透過簡單的操作向各種規模的企業提供企業級產品。 。 作為一家合作夥伴至上的公司，Intermedia 為超過 7,500 個通路合作夥伴提供全面的計劃、資源和支持，幫助他們增加收入並最大限度地取得成功。該計劃包括我們的客戶所有權經銷商(CORE™) 模式，該模式使合作夥伴能夠像自己的解決方案一樣轉售、打包和管理Intermedia 的解決方案，同時受益於極具吸引力的經濟條款並保持其客戶關係的所有權- 以及代理模型。 Intermedia 也很自豪能夠成為 NEC 的獨家雲端通訊平台供應商，NEC 是全球統一通訊市場份額的領先者，在全球估計擁有超過 8,000 萬商務電話用戶。
IntBell
intbell.com
IntBell是一個提供國際簡訊和語音服務的SAAS平台。主要為中小型客戶提供簡訊和語音服務。
Broadvoice Cloud PBX
broadvoice.com
Broadvoices 將強大的雲端PBX、UC 和協作功能與虛擬呼叫中心結合在一個屢獲殊榮的統一通訊即服務(UCaaS) 平台中，以實惠的價格提供企業級功能，從而簡化了中小型企業(SMB)的通信。該平台連接到 Broadvoice 的安全、冗餘網路和託管基礎設施，使中小型企業能夠隨時隨地透過任何設備安全地與客戶聯繫。 Broadvoice 名列德勤科技高成長 500 強和美國發展最快私人公司 500 強。
Telavox
telavox.com
Telavox 是一家歐洲電信業科技公司，提供世界領先的通訊平台以及智慧高效的電話、PBX、聊天等解決方案。 Telavox 成立於 2003 年，總部位於瑞典馬爾默，目前擁有 360 多名員工。 Telavox 平台擁有超過 30 萬個商務席位和 6 萬名客戶，業務遍及 9 個縣。
Coast
coastapp.com
Coast 是一款一體化工作空間，適合希望更好地管理團隊溝通、任務、清單、日程安排和工作流程的團隊。從您的手機到桌面，您可以隨時隨地輕鬆存取 Coast。透過讓所有員工在一個地方工作，Coast 提高了團隊的生產力和責任感，並每週節省數小時的時間。
DigStack
digstack.com
我們致力於為您提供最具吸引力和最有效的數位協作解決方案。免費利用我們功能強大、易於使用的即時數位白板，無需信用卡。只需與組織內部或外部的任何人進行協作即可。匯出您的電路板非常簡單，您將永遠不會再丟失電路板。輕鬆組織您的董事會、合作者和專案。我們認真對待您的資料安全。
Shorter Loop
shorterloop.com
Shorter Loop（prodeasy的新名稱）是全球各種規模和企業主的有遠見的產品團隊，是一個以AI為中心的SaaS客戶為中心的產品管理和發現平台。了解客戶，問題，策略並啟動成功。免費在https://app.prodeasy.com/register上免費嘗試？ •為這些關鍵業務和產品相關的問題提供解決方案： - 我們的客戶是誰？我們要解決什麼問題？我們的解決方案會有市場嗎？您的策略在財務上是合理的嗎？我們將如何保持紀律和專注？我們正在執行戰略嗎？ •易用性：用戶友好的接口，用於快速入門。 •只有無縫連接連續發現過程的所有敏捷產品開發階段的平台•僅支持從構想到價值實現的產品管理的平台。由所有模塊組成 - 傾聽，協作，構思，策略，定義，設計，原型/MVP，構建，啟動，衡量和學習，同時將客戶留在中心。 •僅支持所有產品開發階段的工具中實驗和想法驗證的平台•僅平台可以通過平台提供智能教練
Hoylu
hoylu.com
集思廣益 - 解決複雜的想法並確保每個人都充分參與，無論他們身在何處。組織- 將您的所有應用程式、文件、想法和會議記錄放入一個生機勃勃的工作空間中協作- 使用敏捷、精益、拉動規劃、PI 規劃和其他專案框架的內置業務邏輯讓您的團隊保持在正軌上
Knowlarity
knowlarity.com
Knowlarity 是為東南亞和中東市場企業提供基於雲端的通訊解決方案的最大供應商。 Knowlarity 總部位於新加坡，成立於 2009 年。它透過其專有的客戶通訊技術平台 SuperReceptionist 幫助企業更快地增加收入。 在過去 7 年裡，該公司從無到有，發展成為一家擁有 300 多名員工、1,000 名合作夥伴並在印度、東南亞和中東設有 8 個辦事處的全球性企業。 Knowlarity 以其創新和卓越流程而聞名，曾獲得亞馬遜卓越獎、印度年度最佳新創公司、Nasscom Emerge 50 等多項獎項。了資金受到 Google、Amazon、Uber、Practo、Ola、Zomato、Swiggy、Deliveroo、Yzer 等全球公司的信賴。
Upcall
upcall.com
Upcall 是人力參與平台和 API。 Upcall 按需提供美國銷售專業人員，讓企業能夠在幾秒鐘內觸發人工電話。上行通話速度快、可擴展，而且會減少全職銷售代表的工作量。 Upcall 吸引、鑑定您的潛在客戶並將其轉化為機會。 在 Upcall，他們相信眾包經濟，並且透過電話相互交談仍然是這個數位世界中最可行、最有效的溝通方式。 透過根據客戶的位置和專業知識將客戶的聯絡人與合格的代理商進行匹配，他們提供完美的按需解決方案，以提高知名度和收入。
SharurAI
sharurai.com
SharurAI 是人工智慧應用程式建置領域的活躍參與者，提供按需人工智慧聊天機器人服務，正在改變企業與客戶互動的方式。 SharurAI 專注於尖端人工智慧技術，專門針對各行業企業的獨特需求打造客製化人工智慧聊天機器人。 我們的使命是利用人工智慧的力量來增強客戶互動、提高效率並推動成長。我們為自己能夠創建人工智慧聊天機器人而感到自豪，這些機器人可以無縫整合到您現有的系統和流程中，提供個人化且高效的客戶支援、銷售協助等。 在 SharurAI，我們了解每項業務都是獨一無二的，這就是為什麼我們與客戶密切合作，開發符合其特定目的和目標的人工智慧聊天機器人。無論您是希望簡化營運、提高客戶滿意度還是推動銷售，我們的人工智慧專家團隊都可以幫助您實現願景。
Chatgen.ai
chatgen.ai
Chatgen 是一個具有自訂機器人的混合機器人聊天平台。借助Chatgen，您可以自動將匿名網站訪客轉換為合格的潛在客戶，並預訂更多滿足24/7" ChatGen 構建了一個機器學習(ML) 支援的引擎，使企業能夠擁有可以與用戶交談的聊天機器人。主要用於最大限度地捕獲潛在客戶，不僅在網站上，而且在您的網站上。應對更緊迫的客戶支援挑戰#customersupportautomation 產品發現：聊天機器人使線上購物者可以輕鬆發現產品- 提高銷售額。
ChatSupport
chatsupport.co
為您的客戶提供世界一流的支援並轉換更多潛在客戶。可自訂的小部件、無限的員工、24/7 支援等等！免費試用！
CommBox
commbox.io
CommBox 是一個企業級人工智慧全通路客戶體驗平台，使品牌能夠透過單一介面跨所有管道吸引客戶，利用全通路通訊、數位參與、業務自動化、對話式人工智慧和生成式人工智慧聊天機器人。 CommBox 幫助組織自動化重複性工作、優化客戶旅程、提高客戶服務團隊的工作效率，並在數位優先的環境中領先於不斷變化的客戶期望。 CommBox 讓支援和銷售團隊能夠透過唯一的自主通訊平台，透過客戶首選的訊息通訊管道（例如 SMS、Messenger、WhatsApp、Google Business Messages 等）更好地與客戶互動。 CommBox 的 350 多家企業客戶受益於呼叫中心營運成本的降低、客戶滿意度的提高以及座席工作效率的提高。探索 CommBox 體驗：造訪 www.commbox.io
Appward
appward.com
軟體公司不了解您的業務。從一組中，您將獲得一個嚴格的解決方案，需要昂貴且耗時的實施。從另一個方面，您將獲得一堆斷開連接的應用程式。他們感受到你的痛苦。 Appward 在極快的私人工作空間中提供了一套包含80 多個應用程式的智慧應用程序，可協助您管理和改進組織中的每項功能，包括ERP、CRM、專案管理、通訊、員工管理、營運、品質、製造和供應鏈。
CollabNow
collabnow.ai
CollabNow 是第一個完全加密的視訊會議、螢幕分享和對話智慧解決方案，易於使用且無需下載。憑藉同時共享多個螢幕、在虛擬白板上集思廣益以及讓與會者暫停和放大演示內容的能力 - CollabNow 提供了一種更加身臨其境、安全可靠的方式，以無與倫比的價格進行虛擬協作。
Edworking
edworking.com
EdWorking是您團隊和工作的平台。為團隊提供的單一解決方案，擁有遠程工作所需的一切。您的所有任務，文件，圖像和對話都位於一個地方，只是唯一的訂閱。團隊使用EDWorking來協調，交流和管理工作。我們的客戶已經從使用許多平台與他們的團隊合作，例如Trello和Jira進行任務管理，Slack和Zoom進行通信，或Dropbox和Dripbox和Drive轉移文件，以簡單地進行edWorking。這意味著在應用程序之間不再切換！加入我們的社區：https：//t.me/edworkingapp
alfaview
alfaview.com
具有最大資料保護的視訊會議 - 世界上最強大的符合 GDPR 的視訊會議軟體。立即免費測試。
MemoriaCall
memoriacall.com
與 Zoom 等傳統產品不同，MemoriaCall 的應用程式內會議智慧功能徹底改變了使用者與會議互動的方式，而成本卻很低。借助 MemoriaCall，只需詢問有關會議的任何問題，幾秒鐘內您就會收到準確的答案。在辦公室或旅途中不再需要手動記筆記或遺漏細節。 MemoriaCall 自動音訊轉錄使用者會議，提供人工智慧驅動的摘要，甚至充當他們的智慧會議助理。透過應用程式內文件共享、存檔和進階搜尋功能，所有使用者會議資訊都觸手可及。體驗無縫整合並透過每年為您的利潤增加 1000 個工作小時來提高您的組織的盈利能力。
StartMeeting
startmeeting.com
StartMeeting® 為企業空間提供無限的音訊和視訊會議服務。因為我們是營運商和會議網絡，所以我們能夠透過真正變革性的定價來擾亂市場。我們為中小型企業提供業界領先的 12.95 美元/月/主機定價套餐，並且還為大型企業客戶提供真正革命性的 6,000 美元/月套餐。 6,000 美元/月的套餐允許任何規模的企業以每月固定費率擁有無限數量的主機。透過按主機定價和無限主機定價，您將獲得易於使用的協作工具，為您和您的團隊提供無限的高清品質音訊和視訊會議以及螢幕共享。每個帳戶還包括： • 最多可容納1,000 名參與者的高清音訊和視訊會議• 螢幕共享和繪圖• 會議錄製和回放• 10 GB 儲存空間• 自訂保持音樂和問候語• 自訂會議牆• 國內撥入號碼65 個國家/地區…並且還在增加 透過 StartMeeting®，您可以接觸最大的會議公司之一。自 2001 年以來，我們的網路已在全球承載了超過 20 億次電話會議，使我們成為世界第二大會議網路。這種規模和規模讓我們能夠提供我們所做的定價，也幫助我們建立這樣一個精簡的企業級應用程式。如需了解更多信息，請訪問 www.startmeeting.com 或致電 (844) 800-4000。
Richpanel
richpanel.com
客戶服務可以建立或破壞客戶對您的電子商務商店的信任。有了 Richpanel 的幫助，您的支援團隊將 a) 更快地回應 b) 始終提供準確的答案 c) 輕鬆管理大量數據 d) 贏得客戶信任。 * 自助服務入口網站可自動處理重複問題。 * 多通路幫助台和即時聊天。 * 根據上下文更快回覆。 * 透過即時聊天獲得銷售。 * 全面的客戶服務報告。
Blazeo
blazeo.com
我們是一個廣告轉換平台。作為一家技術支援的服務企業，我們提供的服務包括潛在客戶捕獲、潛在客戶資格認證、預約設定和聘用合約簽署。我們用於實現此目的的工具包括即時聊天、語音呼叫中心、虛擬助理和簡訊通訊。我們提供的工具是高度可客製化的，使我們的服務能夠隨著客戶的擴大而發展。我們經過行業培訓的代理為每位客戶提供 24/7 的專業知識。我們的目標是在我們的利基市場中為客戶提供最以支援為中心的全面解決方案。
Help Lightning
helplightning.com
Help Lightning 是一家專門從事遠端協助的 B2B 軟體即服務 (SaaS) 公司。它提供下一代視訊協作服務，使公司的專家能夠與世界任何地方需要幫助的任何人幾乎並肩工作。 該公司基於雲端的解決方案應用了擴增實境功能，包括合併兩個視訊串流以及使用 3D 註釋來改善即時通訊並解決難題。 Help Lightning 用於複雜設備和產品的安裝、檢查、培訓、維修和修理。 借助 Help Lightning，客戶可以立即看到效能改進，包括提高首次修復率、減少上門服務、擴大勞動力容量以及提高最終客戶滿意度，同時提高服務收入和利潤。
Streem
streem.com
StreamCore® 是一種企業級遠端視覺輔助工具，使用開箱即用的擴增實境 (AR) 功能。透過添加互動式、無需下載的視訊協作工具，公司可以快速查看並遠端解決問題，從而加快診斷和支援解決時間。借助 Streem 的 API 或 SDK，支援 AR 的遠端視訊工具可以嵌入和/或整合到本機應用程式和現有工作流程中
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday 是下一代即時聊天解決方案，結合了人工智慧和人類智慧的力量，透過實現高度個人化的客戶對話來提供終極客戶體驗。 我們的對話式人工智慧既充當第一線自助客戶禮賓員，幫助客戶自助，也充當漂亮的虛擬助理，幫助提高客戶服務代理的效率。 Heyday 直覺的客服中心可在任何裝置上使用，因此無論您是在辦公桌前還是在旅途中，您都可以取悅客戶。 透過全盛時期，您可以： * 自動回答第一線客戶服務查詢、確定客戶資格並自動分類更複雜的問題，將其回報給合適的客服人員 * 與統一的團隊收件匣合作，提供卓越的客戶體驗 * 借助強大的電子商務集成，直接在聊天中即時創建購物車 * 收集有價值的客戶見解來豐富您的 CRM * 建立範本或利用人工智慧推薦的快速回覆來提高您的效率並節省時間 * 透過訂單追蹤通知、產品追加銷售、顧客滿意度調查等，在高度個人化的層面重新定位客戶。 * 自訂您的代理商通知，讓您不錯過任何一個節拍 * 還有更多！ Heyday 正在開創一個即時聊天的新時代。立即下載，為您的客戶服務團隊提供人工智慧超能力。