AWS Console
amazon.com
亞馬遜Web服務(AWS)是亞馬遜的子公司,以計量的付款方式為個人,公司和政府提供按需雲計算平台和API。這些雲計算Web服務提供了各種基本的抽象技術基礎架構和分佈式計算構建塊和工具。這些服務之一是Amazon Elastic Compute Cloud(EC2),它允許用戶可以通過Internet提供一批虛擬的計算機群。 AWS版本的虛擬計算機模擬了真實計算機的大多數屬性,包括用於處理的硬件中央處理單元(CPU)和圖形處理單元(GPU);本地/RAM內存;硬盤/SSD存儲;選擇操作系統;聯網;以及預加載的應用程序軟件,例如Web服務器,數據庫和客戶關係管理(CRM)。 AWS技術是在世界各地的服務器農場實施的,並由亞馬遜子公司維護。費用基於用法(稱為“付費”模型),硬件,操作系統,軟件或網絡功能的組合,由訂戶所需的可用性,冗餘,安全性和服務選項選擇。訂戶可以為一台虛擬AWS計算機,專用的物理計算機或兩個群集付費。作為訂閱協議的一部分,亞馬遜為訂戶系統提供了安全性。 AWS從許多全球地理區域運營,包括北美的6個地區。與訂閱者相比,AMAZON MARKETS AWS向訂戶運作,以比建立實際的物理服務器農場更快,更便宜地獲得大規模計算能力。所有服務都是根據用法計費的,但是每種服務都以各種方式衡量使用。截至2017年,AWS擁有所有云的34%(IAAS,PAAS),而接下來的三位競爭對手Microsoft,Google和IBM分別為11%,8%,6%,根據Synergy Group。
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com,Inc。是一家總部位於加利福尼亞州舊金山的美國雲軟件公司。它提供(CRM)客戶關係管理服務,還出售了一套互補的企業應用程序,專注於客戶服務,營銷自動化,分析和應用程序開發。 2020年,根據員工的滿意度調查,《財富》雜誌在其“工作前100名公司列表”中排名第六。
Google Cloud Platform
google.com
Google提供的Google Cloud Platform(GCP)是一套雲計算服務的套件,該服務在與Google內部用於其最終用戶產品的基礎架構上運行,例如Google Search,Gmail,Files Storage和YouTube。除了一組管理工具外,它還提供了一系列模塊化雲服務,包括計算,數據存儲,數據分析和機器學習。註冊需要信用卡或銀行帳戶詳細信息。GoogleCloud Platform提供基礎架構作為服務,平台作為服務以及無服務器的計算環境。 2008年4月,Google宣布了App Engine,該平台用於在Google管理的數據中心開發和託管Web應用程序,這是該公司的首個雲計算服務。該服務通常於2011年11月獲得。自App Engine發布以來,Google向平台添加了多個雲服務。 Google Cloud Platform是Google Cloud的一部分,其中包括Google Cloud Platform公共雲基礎架構以及G Suite,Android和Chrome OS的企業版本以及用於機器學習和企業映射服務的應用程序編程接口(API)。
Zendesk
zendesk.com
Zendesk是AI驅動的服務解決方案,易於設置,使用和擴展。 Zendesk解決方案可在開箱即用,並且在發生變化時易於修改,從而使企業移動更快。 Zendesk還可以幫助企業利用尖端AI來使服務團隊更快,更準確地解決客戶問題。 Zendesk AI建立在數十億個CX互動的基礎上,可以在從自助服務,代理到管理員到管理員的整個服務經驗中利用Zendesk AI,以幫助您在大規模上有效地成長和有效地運作。 Zendesk為代理提供了工具,見解和上下文,他們需要在任何渠道上提供個性化的服務體驗,無論是社交消息,電話還是電子郵件。 Zendesk匯集了服務團隊所需的一切 - 從個性化對話和全渠道案例管理,到AI供電的工作流和代理工具,自動化以及1200多個應用程序的市場 - 都在一個屋頂下進行了保護。而且,我們的解決方案易於實施和飛行調整,使團隊無法要求它,開發人員和昂貴的合作夥伴進行持續的更改。在Zendesk,我們的使命是簡化業務的複雜性,並使公司易於與客戶建立有意義的聯繫。從初創企業到大型企業,我們認為,無論規模,行業或野心如何,每個公司都應該擁有聰明,創新的客戶體驗。 Zendesk在30多種語言的眾多行業中為超過13萬個全球品牌提供服務。 Zendesk的總部位於舊金山,並在全球設有辦事處。
Intercom
intercom.com
Intercom是唯一一個完整的客戶服務解決方案,可在自動化和人類支持中提供無縫的客戶體驗,從而在降低成本的同時提高客戶滿意度。我們正在建立一個未來的未來,大多數客戶對話都可以成功解決,而無需人力支持,從而釋放了團隊進行更高價值的客戶對話。 包括Atlassian,Amazon和Lyft業務在內的25,000多個全球組織依靠對講機以任何規模提供無與倫比的用戶體驗。 Intercom的平台用於每月發送超過5億條消息,並可以與超過6億個每月活躍的最終用戶進行互動。 Intercom成立於2011年,並由領先的風險投資家,包括Kleiner Perkins,Bessemer Venture Partners和Social Capital,他的使命是使互聯網業務成為個人。
Podium
podium.com
Podium 是一款由 AI 提供支援的一體化潛在客戶轉換和溝通平台,可與您已使用的工具整合。超過 100,000 家企業使用 Podium 在競爭中脫穎而出。 * Podium 是一種通訊工具,可協助企業進行網站轉換和客戶互動。 * 評論者經常提到從任何裝置存取應用程式的便利性、易用性以及對客戶溝通和網站轉換的正面影響。 * 用戶提到了客戶服務回應時間的問題、某些功能的困難以及對定價和合約條款的不滿。
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk可以通過電話,電子郵件,實時聊天,SMS文本,社交媒體等來幫助企業管理客戶溝通。它還可以幫助您根據其部門或團隊將呼叫分配給代理商,自動向客戶熟悉的代理商路由電話,並使您能夠保持服務的一致性以建立有意義的客戶關係。用Zoho Desk將您的客戶服務號碼連接起來,並在應用程序中撥打/接收電話。
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk(Freshworks Inc.的產品)可幫助企業使用現代和直觀的軟件來毫不費力地為客戶提供客戶支持。 Freshdesk將請求通過電子郵件,網絡,電話,聊天,消息傳遞和社交請求轉換為門票,並跨渠道統一票務分辨率。此外,強大的自動化和AI功能(例如自動化門票分配,優先考慮機票,代理協助,甚至發送罐頭響應),有助於簡化支持流程。 Freshdesk還可以增強團隊協作,與一系列第三方工具集成,提供預測性支持功能和現場服務管理。報告和分析功能提供了發展業務所需的見解。
Verizon
verizon.com
Verizon 是一家美國無線網路營運商,之前作為 Verizon Communications 的一個獨立部門以 Verizon Wireless 的名義運作。
Writesonic
writesonic.com
Writesonic 正在徹底改變內容創建和客戶體驗的格局,成為您製作引人入勝的內容和開發強大的人工智慧聊天機器人的可靠夥伴。他們的平台結合了人工智慧和創造力的力量,為內容創建、音訊生成和圖像製作提供了一整套工具。它們使每個人都可以編寫任何內容、在任何地方發布並以無與倫比的輕鬆方式優化其內容。 他們強大的人工智慧聊天機器人建構器 Botsonic 與 Slack、WhatsApp、Telegram 和 FB Messenger 等平台無縫集成,確保全通路對話不間斷。它還提供人類交接功能,促進從機器人到人類互動的平穩過渡。透過 Zapier 集成,他們可以自動化任務並簡化工作流程,從而增強客戶參與度。 Botsonic 符合 GDPR,承諾安全的客戶互動。 他們的工具套件旨在重新定義內容產生和客戶體驗,使 Writesonic 成為滿足您所有數位需求的一站式解決方案。
Respond.io
respond.io
Respond.io 是一個人工智慧驅動的平台,可協助企業最大限度地增加潛在客戶並透過聊天實現銷售。透過將每次對話視為業務成長的機會,該平台使全球 10,000 多個品牌能夠更快地抓住這些機會。 2022 年,respond.io 籌集了 700 萬美元 A 輪融資,由 Headline Asia 領投,AltaIR Capital、Smart Partnership Capital、Sterling Oak Group 和 Calendula Ventures 跟投。 respond.io 總部位於馬來西亞,不斷創新並推動客戶對話的未來。
Brevo
brevo.com
在當今競爭激烈的商業環境中,提供卓越的客戶服務對於打造蓬勃發展的品牌至關重要。透過 Conversations by Brevo,您可以將客戶支援提升到新的高度,同時促進銷售並培養持久的客戶關係。我們強大的一體化平台使您的團隊能夠提供一流的支援並簡化您的客戶服務營運。 真實的談話,即時 對話整合了電子郵件、即時聊天和 Facebook、WhatsApp 和 Instagram 等社交媒體管道。不再需要進行選項卡調整或複製貼上。將所有客戶互動集中在一個方便的來源。 將訪客轉化為客戶並釋放收入成長 使用我們的即時聊天小工具和聊天機器人吸引潛在客戶,確保他們在離開您的網站之前進行轉換。留住並培養現有客戶,以在當今的競爭格局中實現收入最大化。 效率觸手可及 透過包含最新變數的預設回覆來節省時間。建立全面的幫助中心來解決常見問題並減少重複查詢。利用自助服務和自動化工具進行更有意義的對話。隨時隨地使用適用於 Android 或 iOS 的 Brevo Conversations 行動應用程式。 無縫整合和數據整合 Conversations by Brevo 無縫整合了 Brevo 產品及其他產品,為您提供統一的客戶指揮中心。透過與 WordPress、Shopify、WooCommerce 等的深度集成,輕鬆管理您的行銷管道等。簡化運輸、退貨、評論、忠誠度計劃和其他基本業務功能。透過將所有相關數據收集並整合到一處,全面了解每位客戶。 加入超過 50 萬家選擇 Brevo 的企業,體驗 Conversations by Brevo 的強大功能和簡單性。無論您是小型企業還是大型企業,我們都有量身訂製的方案來滿足您的需求。
Smartsupp
smartsupp.com
Smartsupp – 透過對話推動您的線上銷售!使用 Smartsup 實現銷售自動化。我們為您提供成長線上銷售額所需的一切:人工智慧、LeadGen 聊天機器人、即時聊天以及更多可用於在正確的時間吸引訪客的工具。並立即將他們轉化為忠實的客戶。 Smartsupp 是世界上領先且最值得信賴的聊天和聊天機器人解決方案之一,目前推動了超過 100,000 個網上商店和網站。
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center是一種具有語音和30多個數字頻道的全渠道客戶參與解決方案,用於自機器人的自助服務的高級AI選項,例如機器人,主動的外展工具以及了解客戶意圖的智能虛擬代理。它提供了300多個預建立(包括領先的CRM)以及完全集成的,AI驅動的勞動力參與管理和分析解決方案。 RingCentral接觸中心與RingCentral MVP解決方案緊密集成,為客戶提供了企業級語音基礎架構的好處,並綜合的統一通信能夠實現無縫的跨職能協作。
Chatwoot
chatwoot.com
Chatwoot 是一種開源客戶支援解決方案,可幫助公司在其網站、Facebook 頁面、Twitter、Whatsapp、簡訊、電子郵件等上吸引客戶。對話管道並從一個地方與您的客戶交談。輕鬆地將新代理程式新增至您的系統並輕鬆解決對話。 Chatwoot 還為您提供即時報告來衡量您團隊的績效,為您提供預設回覆以輕鬆回答常見問題,並為您提供私人註釋以供客服人員相互協作。
Tidio
tidio.com
Tidio 是客戶服務軟體領域的全球領導者。 Tidio 的使用者友善平台使全球 30 萬多家企業能夠為其客戶提供更智慧、更快速的支援。 憑藉全套客戶服務解決方案,Tidio 提供即時聊天、聊天機器人、票務和人工智慧驅動的虛擬支援代理,協助您解決客戶問題並提高轉換率。 Tidio 的軟體可在所有主要內容管理系統、電子商務平台和社群媒體管道上運作。 Tidio 成立於 2013 年,現已擁有 180 多名員工,並在舊金山、甚切青和華沙設有辦公室。 Tidio 為來自 205 個以上國家的各種規模的客戶提供服務,包括梅賽德斯、殼牌和 Praktiker。每月有 5.1 億獨立用戶查看 Tidio 的即時聊天小工具。
JustCall
justcall.io
JustCall:一體化業務通訊平台透過語音、簡訊、電子郵件和 WhatsApp 與潛在客戶和現有客戶聯繫。透過 100 多個整合和 AI 魔法實現工作流程自動化,並觀察您的業務在自動駕駛儀上成長。 JustCall 受到全球 6,000 多家企業的信賴,使面向客戶的團隊能夠在即時和呼叫後人工智慧見解的推動下提供完美的客戶互動。 JustCall 需要注意的主要功能: * 呼入和呼出 * 發送和接收簡訊和彩信 * 銷售撥號器(自動、預測和強力撥號器) * 簡訊工作流程 * 簡訊機器人 * 多級IVR * 即時代理協助 * 人工智慧簡訊副駕駛 * 人工智慧輔導 * 情緒分析 * AI通話評分 * 即時通話監控 * 分享 WhatsApp 收件匣 * 自動呼叫分配(ACD) * 100+ CRM 集成 * 70 多個國家的商務電話號碼
Zoho SalesIQ
zoho.com
Zoho SalesIQ 是一個客戶互動平台,具有即時聊天、網站訪客追蹤和分析功能,可協助您了解訪客、吸引他們並即時支援您的客戶。裝載了客戶期望的所有功能以及更多功能,包括即時訪客追蹤、即時聊天翻譯、即時聊天、自動聊天觸發器、線索評分、音訊通話、螢幕共享、髒話管理、聊天預覽、無代碼機器人、應答機器人、聊天路由、內部聊天、代理行動應用程式、適用於 iOS 和 Android 的 SDK,以及與 Whatsapp、Instagram、FB Messenger 和 Telegram 等流行 IM 管道的整合。所有這一切都在一個平台上。
Gorgias
gorgias.com
Gorgias 是一款獨一無二的客戶服務平台,專為電子商務企業設計,可在其發展的每個階段提供輕鬆的客戶服務。 Gorgias 利用尖端的自動化和人工智慧功能,透過全通路支援、聊天、巨集、規則、支援效能和收入統計,徹底改變了線上商店簡化客戶旅程的方式。 Gorgias 目前為電子商務領域的 13,000 多家商家提供服務,包括 Steve Madden、Glossier、BrüMate 和 TUSHY。 Gorgias 很榮幸成為一家經過認證的共益企業,並且是永續和公平工作場所實踐的領導者。
Help Scout
helpscout.com
幫助偵察兵是考慮到您的客戶設計的。提供電子郵件和實時聊天,並具有個人風格,並在客戶需要的地方正確提供幫助內容。 客戶體驗很簡單,培訓人員毫無痛苦,但是幫助Scout仍然具有您提供大規模支持所需的所有強大功能。憑藉最佳的課堂報告,集成的知識庫,50多個集成和強大的API,可以幫助您的團隊專注於真正重要的事情:您的客戶。 在140多個國家 /地區,包括Buffer,Grubhub,Angellist和Timbuk2的140個國家 /地區的12,000多個客戶信任Help Scout。
Freshchat
freshchat.com
Freshchat(Freshworks Inc. 的產品)是一種對話式互動解決方案,可協助企業透過多種管道與客戶互動,例如網路聊天、電子郵件、電話以及 WhatsApp、Instagram 和 iMessage 等社交管道。 Freshchat 還提供由人工智慧驅動的原生聊天機器人,可以使用無程式碼建構器輕鬆構建,幫助企業大規模提供個人化自助服務。借助 Freshchat 的旅程建立器和現成的手冊,企業可以領先於客戶的需求,並在必要時主動支持他們。 Freshchat 還提供客戶對話歷史記錄和其他相關資訊的全面視圖,使客服人員更有效率並能夠提供個人化體驗。
ZoomInfo
zoominfo.com
ZoomInfo(納斯達克股票代碼:ZI)是幫助企業尋找、取得和發展客戶的上市平台。 ZoomInfo 為全球 35,000 多家公司提供準確、即時的數據、見解和技術。企業利用其數據和平台來提高效率、協調銷售和行銷團隊以及整合技術堆疊。它是資料隱私領域公認的領導者,擁有業界領先的 GDPR 和 CCPA 合規性以及許多資料安全和隱私認證。 專業:GTM 平台、GTM 策略、銷售情報、對話情報、行銷情報、銷售參與、聯絡人資料、意圖資料、潛在客戶開發、改善探查、業務資訊、業務聯絡人、基於帳戶的行銷(ABM)、數據準確性、資料庫衛生和資料編排。
GoTo
goto.com
Goto會議是在全球範圍內為全球公司舉行的在線視頻會議的行業領導者,現在是為SMB構建的多合一通信軟件Goto Connect的一部分。可用於獨立購買的會議解決方案每天都有數百萬人來實時虛擬溝通和協作信任。獲取快速,簡單和可靠的專業在線會議解決方案,使客戶能夠面對面見面,通過會議聊天或電話會議與同事聯繫,並屏蔽他們的演示文稿,所有這些都可以單擊按鈕。當屢獲殊榮的合作解決方案所推動的團隊或業務的勢頭,Goto Connect Pausperitive的會議解決方案具有靈活性,可以使員工隨時隨地在任何設備上的任何地方有效地工作,都無法匹配您的團隊或業務的勢頭。
ChatBot
chatbot.com
ChatBot 讓您在幾分鐘內使用不同的範本建立聊天機器人,並立即自動執行關鍵任務。輕鬆拖放新元素以使任何模板適應您的需求。 ChatBot 已準備好開箱即用,而 AI 演算法可協助您隨著時間的推移改進回應。 設計流暢的對話體驗,與客戶建立更好的關係。發送動態回應,鼓勵客戶聊天和互動。混合搭配文字、圖像、按鈕和快速回覆來展示您的品牌、產品和服務。 透過一鍵整合(Facebook Messenger、Slack、LiveChat、WordPress 等)在不同平台和頻道上使用 ChatBot。使用開放 API、Webhooks 和 Zapier 將您的聊天機器人連接到您能想到的任何東西。
Whatstool Business
whatstool.business
Whatstool Business 是一款一體式 WhatsApp 商業解決方案,我們的產品包括官方 WhatsApp API、聊天機器人、基於 WhatsApp 的 CRM、自動化、與許多工具的整合等。 WhatsTool 團隊專注於為 WhatsApp 和在 WhatsApp 上開展業務或行銷的小型企業建立工具。我們正在建立更多像 WhatsSave 這樣的應用程序,幫助企業保留新的號碼以利用它們來實現成長。
Sprout Social
sproutsocial.com
Sprout Social是社交媒體管理和分析軟件的全球領導者。 Sprout的直觀平台將強大的社交數據交給了30,000多個品牌,因此它們可以帶來更智能,更快的業務影響。 Sprout憑藉全套社交媒體管理解決方案,提供全面的出版和參與功能,客戶服務,倡導和AI驅動的商業智能。 Sprout屢獲殊榮的軟件在所有主要的社交媒體網絡和數字平台上運行。 Sprout Social提供了與我們集成的所有網絡可用的最高合作夥伴關係,包括Facebook,Instagram,Twitter,LinkedIn以及其他消費者與企業和品牌互動的網絡。在企業級安全的保護下,Sprout Social的尖端AI技術結合了我們專有的機器學習和深度自動化功能的力量,每天最多可處理多達50,000條消息,每天多達50,000條消息,以便客戶可以訪問和分析業務關鍵信息信息。除了通信工具外,Sprout Social還提供聯繫管理,競爭性洞察力,潛在客戶生成,報告,分析等 - 全部都在直觀且易於使用的軟件包中。 萌芽的社會影響者營銷使品牌通過與創作者的真實夥伴關係來與觀眾建立有意義的聯繫。 Sprout Social由高級AI和強大的數據提供支持,使發現,管理和衡量有影響力的運動無縫有效。 借助Affinity Engine之類的功能,品牌可以識別理想的創作者,其受眾與目標市場保持一致,從而確保廣告系列產生最大的影響。該平台提供了全面的分析,使用戶可以在統一的儀表板中跟踪關鍵指標,例如互動,Reach,ROI等。 Sprout Social的端到端影響者營銷解決方案是為協作而建立的,提供了簡化工作流程,管理合同和實時跟踪績效的工具。無論您是發起全球廣告系列還是擴展影響者策略,Sprout Social Intlaker Marketing都可以幫助品牌與創建者建立聯繫,以推動可衡量的業務成果。 通過Sprot Social的員工倡導是通過他們實際使用的平台來倡導員工作為品牌倡導的最快方法。員工的倡導使您可以輕鬆地單擊幾下共享內容,並與可自定義的員工新聞通訊加強內容。結合新興的社交團隊,您的社交團隊可以通過一個平台簡化其社交媒體和員工倡導工作流程,並通過清晰的講故事數據來驗證其影響。 憑藉直觀,連接的平台旨在立即採用,員工倡導使像您這樣的客戶可以以社交的速度和規模來改變他們的業務。 Sprout的倡導平台旨在使您的公司內部循環內容易於發行,遵守預先批准的郵寄副本,單擊幾下共享內容,並輕鬆測量倡導計劃的ROI。
Interakt
interakt.shop
使用 interakt 上的 WhatsApp API 拓展您的業務。請造訪 Interkat.ai 查看 WhatsApp API 定價、API 整合、企業帳戶功能等。多合一工具集,供企業利用 WhatsApp 實現業務成長、Whatsapp 進行行銷、Whatsapp 進行銷售、發送 Whatsapp 通知等。 Interakt 於 2020 年推出,是基於官方 WhatsApp Business API 構建的全端對話式行銷、銷售和支援平台。全球超過 10,000 家企業信賴 Interakt 來降低 CAC、提高客戶 LTV 並推動重複購買。 該平台所採用的技術與印度政府 WhatsApp 上的 MyGOV COVID Bot 所採用的技術相同,該機器人處理了 1.5 億用戶和 6 億條訊息。此外,它還為 Jio Mart 為世界帶來了首個 WhatsApp 端對端沉浸式購物體驗。這項成就得到了馬克·祖克柏先生本人的認可。
Textline
textline.com
通過快速,友好且方便的業務SMS渠道,以實現現代支持和銷售團隊的企業個人。通過在最安全的業務文本消息平台上使用雙向通信建立更牢固的客戶關係。 Textline是一個功能豐富且安全的商務短信平台。它使支持,銷售,營銷和運營團隊能夠更好地進行交流。使用文本線與客戶,潛在客戶,患者或員工聯繫,以建立更好的關係,提供一流的客戶服務或完成更多交易。 Textline具有共享的SMS收件箱,雙向發短信,實時網絡聊天,自動化等功能,可幫助數千家公司,包括1-800-GOT-JUNK?,TUFT&NEADER,以及LYFT,改善和簡化業務對話。
Qualtrics
qualtrics.com
Qualtrics Corexm使用了13,000多個品牌和《財富500強》 500強的75%,是最受信任,最聰明,可擴展的多合一平台的體驗管理平台。 Qualtrics Corexm是用於構建,啟動和分析調查研究的基礎研究工具。使用Corexm,您可以將孤立或外包的操作帶入整體的端到端平台,以供您尋求收集和採取行動的所有見解。 Corexm為每個部門提供功能和解決方案,可幫助您在任何地方訪問受眾,以確保您比以往任何時候都更快地獲得見解。 您甚至可以創建自己的項目,也可以使用Qualtrics專家設計的項目(用於品牌,客戶洞察,產品研究或員工經驗),因此您可以在最需要的情況下採取行動。借助Qualtrics Corexm,您可以使每個人都可以捕獲,分析和分享可行的見解,並使用它們來識別或改善現有產品,服務和體驗。現在是時候通過世界上最靈活的現代研究和反饋解決方案來提高您的體驗數據效率了。 1)專注於正確的結果,以預測的見解和AI驅動的建議賦予每個決定,以採取正確的行動並改善經驗。這包括AI驅動的文本分析,以了解大規模的開放式反饋,為每個利益相關者報告等等。 2)複雜的研究使創建,自定義和修改任何研究項目在幾分鐘內使用點擊UI,博士學位支持的方法以及由調查科學家設計的100多種問題類型和模板組成的強大庫。所有人都準備使用,無需編碼。 3)通過專門建立的解決方案,工作流程和簡單的協作,推動速度和敏捷性規模訪問整個組織的見解。再加上一個靈活的平台,在組織已經使用的系統中具有無與倫比的集成。 4)節省時間和金錢將您的研究標準化在一個平台上,以為所有受訪者數據構建全面的記錄系統。成為AI的研究專家,為您帶來繁重的工作,提供建議以提高調查質量和兼容性。 5)通過一個統一系統鞏固和簡化研究,該系統將每個人都傾聽,理解和採取反饋和經驗機會的能力集中,深入研究數據,更深入地研究數據,大規模設計個人經驗,並大大提高研究效率。 6)減少具有無與倫比的企業級安全性,合規性和治理功能的風險敞口,Qualtrics Corexm是GDPR,HITRUST,ISO 27001認證和符合FEDRAMP的ISO。 7)通過按需專家擴展帶寬,使您的數據更加努力地為您服務。請我們的研究服務和合作夥伴網絡以設計,分析,報告和受訪者來源提供支持。另外,由於一個完全靈活的參與模型,請盡可能多地使用我們。 關鍵Qualtrics Corexm產品功能 - 專家設計的模板 - 拖放調查構建器 - 自動XM解決方案 - 可自定義的調查主題 - 完整的協作工具 - 高級調查邏輯 - 配額管理 - 內置的,AI驅動的方法論和問題質量分析(ExpertReview) - AI驅動的分析和智能(Stats IQ&Text IQ) -Crosstabs - REST API訪問系統集成 - SMS分佈 -WCAG 2.0合規 - 電子郵件和聊天支持
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow(NYSE:NOW)讓世界為每個人提供更好的服務。我們基於雲端的平台和解決方案可協助組織數位化和統一,以便他們能夠找到更智慧、更快、更好的方法來實現工作流程。因此,員工和客戶可以更緊密地聯繫、更創新、更敏捷。我們都可以創造我們想像的未來。世界與 ServiceNow 合作。