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第 4 頁 - 替代項 - WalkMe US

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent 是一個基於雲的聯繫中心平台,提供統一的多通道通信管理和深度 CRM 整合,簡化客戶互動過程。

Willdesk

Willdesk

Willdesk 提供專為 DTC 和電子商務品牌設計的客戶服務解決方案,包括實時聊天、聊天機器人和票務系統服務。

Orion

Orion

Orion是一款PTT 2.0語音平台,提供安全的即時通訊、語音自動化、AI機器人及進階定位服務,提升前線工作效率和安全性。

AnyDay

AnyDay

AnyDay是一個數字金融平台,提供即時工資訪問和自動小費分配,幫助用戶靈活管理收入,簡化薪資流程。

Hornbill

Hornbill

Hornbill應用程式提供雲端服務管理工具,幫助組織優化業務流程,提高協作效率和客戶滿意度。

Kustomer

Kustomer

Kustomer是一個客戶服務CRM平台,通過自動化和集中數據管理,幫助企業提高客戶支持效率,提供優化的多渠道互動體驗。

OneDesk

OneDesk

OneDesk是一個結合幫助辦公桌和項目管理的應用程式,支持客戶服務和團隊協作,提供實時聊天、客戶門戶等功能。

ProProfs

ProProfs

ProProfs是一個SaaS應用,提供培訓、測驗、調查和客戶關係管理工具,幫助組織提升學習和客戶滿意度。

Avetta

Avetta

Avetta是一個綜合的承包商風險管理平台,幫助企業管理供應商的安全性和工人能力,促進合規與效率。

Vtiger

Vtiger

Vtiger是一款雲端客戶關係管理(CRM)軟體,幫助中小企業管理銷售、營銷和客服活動,並提供360度的客戶視圖。

Yext

Yext

Yext是一個數字管理平台,幫助企業管理在線形象,優化數位清單、評論和內容,並提供數據分析以改善客戶聯繫。

Crazy Egg

Crazy Egg

Crazy Egg是一款網站優化工具,提供熱圖、滾動圖、會話記錄及A/B測試,幫助企業分析用戶行為和提升轉換率。

HappyFox

HappyFox

HappyFox是一款支持多渠道客戶查詢的服務台軟件,整合多種業務應用,並提供自助服務功能,便於提高客戶支持效率。

Huggy

Huggy

Huggy是一款自動化服務的平台,使用者可創建聊天機器人,管理聯絡人,追蹤結果,並集中處理各種任務。

IrisCX

IrisCX

IrisCX是一個客戶互動平台,幫助用戶捕捉問題並自動記錄任務,支持快速解決消費者問題,提供數據分析以改善客戶體驗。

Atom

Atom

Atom 提供 AI 驅動的 WhatsApp 聊天機器人解決方案,幫助企業生成合格潛在客戶,並整合 CRM 系統。

NLSQL

NLSQL

NLSQL是一款B2B SaaS應用,透過自然語言介面幫助員工快速存取企業數據,以支持商業決策和提升效率。

Kindly

Kindly

Kindly 是一個基於AI的聊天機器人平台,自動化客戶支持和銷售,支持多語言並易於客製化。

Workiva

Workiva

Workiva是一個雲端平台,簡化財務、ESG報告及合規流程,提供數據整合、自動化工作流及團隊協作工具。

Exotel

Exotel

Exotel是一個客戶互動平台,提供語音通信、IVR和個性化服務,幫助企業有效管理客戶通話和增強客戶體驗。

Adyen

Adyen

Adyen是一個綜合支付平台,支持在線及實體交易,提供多種付款方式及風險管理工具,幫助企業高效管理付款流程。

Gleen AI

Gleen AI

Gleen AI 是一款針對客戶成功團隊的生成式 AI 工具,提供無代碼環境自訂代理,支援多語言,提升工作流程效率。

Culture Amp

Culture Amp

文化AMP是一個全面的員工參與平台,幫助組織收集和分析員工反饋,以改善工作場所文化並推動業務成果。

Twig

Twig

Twig 是一款 AI 工具,幫助用戶快速從技術文檔中找到所需答案,降低客服成本並提高服務質量。

LimeChat

LimeChat

LimeChat幫助電子商務品牌在WhatsApp上銷售、支持及行銷,提高客戶留存率,並提供優質的用戶體驗。

Go1

Go1

Go1是一個全球內容聚合平台,提供專業發展課程,支持與多個學習平台整合,幫助員工獲取所需知識和技能。

ShortPoint

ShortPoint

短點是一個Web設計工具,幫助團隊無需編碼即可從現有系統創建和自定義專業的Intranet網站,兼容SharePoint和Microsoft 365。

Glia

Glia

Glia是一個統一交互管理平台,提供無縫的客戶服務體驗,整合語音、數字和AI技術,幫助企業優化客戶互動。

GUURU

GUURU

GUURU是一個社群驅動的客戶服務平台,讓用戶在實時中分享專業知識,提供即時支持解決查詢。

Notiondesk

Notiondesk

Notiondesk 將 Notion 文檔轉換為專業的知識庫,支持多語言,優化 SEO,並簡化客戶支持,適合企業建立幫助中心。

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