替代項 - VOCA
Zendesk
Zendesk是一個AI驅動的客戶服務平台，簡化多渠道支持，提供票務管理、自助服務和自動化工具。
Respond.io
Respond.io是一個AI驅動的平台，幫助企業透過聊天最大化潛在客戶，管理多渠道客戶互動並提供自動化支持。
Freshdesk
Freshdesk是一個客戶支持平台，能夠統一和管理來自多個渠道的查詢，並提供自動化及AI功能以提高支持效率。
Gorgias
Gorgias是一款專為電子商務企業設計的客戶服務平台，整合多通道支持和自動化，提高客戶互動效率與滿意度。
Quo
Quo 是雲端商務通話與簡訊平台，為團隊提供共用號碼、VoIP 通話、AI 通話轉錄與摘要、CRM 整合與自動化，並支援桌面與行動裝置。
RingCentral
RingCentral 客戶聯繫中心是一個多渠道客戶互動解決方案，提供語音及 30 多種數位渠道，具備自助服務和智能虛擬代理功能。
3CX
3CX是一個綜合通信平台，提供語音、視頻會議和即時消息功能，幫助企業簡化通信並提升生產力。
Zoho Voice
Zoho Voice 是一個基於雲的商業電話系統，幫助企業管理通話、分析績效及與其他應用程式整合，簡化業務溝通。
Freshcaller
FreshCaller 是一款基於雲的 PBX 系統，簡化業務通信，支援銷售和客戶支持，提供呼叫管理和分析工具，適合各種企業使用。
DialedIn
DialedIn 是一個呼叫中心解決方案平台，自動化並優化客戶互動，支持進出及混合呼叫中心，提高工作效率和生產力。
CallGear
CallGear是一款通信解決方案，幫助企業自動化呼叫流程，管理電話並提升客戶服務效率。
Calilio
Calilio 是雲端商務電話與客服中心平台，支援透過電腦或手機進行 VoIP 通話、簡訊與語音郵件，並提供虛擬號碼、通話管理、錄音及分析功能。
KrispCall
KrispCall是一個雲電話系統，供企業使用，提供多國電話號碼、通話錄音、CRM整合等功能，簡化通信和客戶服務。
LeadDesk
LeadDesk是一款基於雲的聯絡中心軟體，旨在高效管理銷售和客戶服務，適用於各類企業。
JustCall
JustCall是一個全功能商業通信平台，支持語音、簡訊、電子郵件和WhatsApp等多通道客戶互動，並提供自動化工作流程和AI分析。
Cloudtalk
CloudTalk是一個雲端呼叫中心平台，提供呼叫管理、錄音、自動化工作流程及CRM整合，提升企業通訊效率。
CallTools.com
CallTools.com是雲端聯絡中心解決方案，提供多種通話管理功能，適合各種規模企業，無需硬體安裝，便於整合CRM系統。
Convoso
Convoso是一款專為銷售和潛在客戶生成團隊設計的雲端聯絡中心軟件，提供自動撥號及多渠道溝通功能，提升接觸率和效率。
Ringover
Ringover是一款多通道雲端通訊解決方案，支持電話、簡訊、視訊通話和電子郵件，旨在提升客戶體驗和銷售效率。
FoneBox
FoneBox 是一個整合所有通訊渠道的平台，支持企業管理溝通流程，提升客戶服務並自動化重複性任務。
MessageBird Dashboard
消息鳥儀表板是一個整合平台，允許企業通過短信、語音和聊天與客戶互動，簡化多渠道通信。
Freshworks
Freshworks是一套業務應用程式，提供客戶服務、IT服務管理和銷售工具，以提升運營效率和團隊協作。
Readymode
Readymode是一款綜合呼叫中心軟體，提供自動撥號、潛在客戶管理及CRM整合，旨在提高業務效率和客戶互動。
FreedomVoice
FreedomVoice 是雲端商務電話系統，為中小企業提供免付費或在地虛擬號碼、自動總機、語音信箱、呼叫轉接與 VoIP 管理，支援遠端使用與多用戶擴充。
CallHippo
CallHippo是一個雲端虛擬電話系統，提供先進的呼叫管理功能，幫助企業與客戶有效溝通，支持多種工具和集成。
Aircall
Aircall是一個基於雲的客戶通訊平台，幫助銷售和支援團隊簡化業務通信，並整合多種CRM工具。
Nextiva
Nextiva 是一款綜合業務通信平台，結合語音、視頻、SMS 等渠道，幫助企業簡化客戶互動及內部通信。
SquadStack
SquadStack是一個AI驅動的電話呼叫解決方案，幫助企業提高客戶互動、約會預訂及簡化支持流程。
Maqsam
Maqsam 是一個雲通信平台，提供語音通話、WhatsApp 等多渠道的客戶服務，並透過AI提高效率和數據管理。
AnswerConnect
AnswerConnect是一款呼叫管理應用，提供24/7實時答復服務，協助企業處理客戶通話並整合客戶數據。