第 7 頁 - 替代項 - Trengo

Nifty

Nifty 是一款專為團隊設計的專案管理平台，整合專案與里程碑、任務、文件、檔案、討論與團隊聊天，供規劃、追蹤與協作使用。

Bling

Bling 是一個整合的客戶溝通平台，提供統一收件箱、商業電話與智能客戶關係管理，幫助小企業管理客戶聯繫。

Re:amaze

Re:amaze 是一個幫助台和客戶消息平台，支持即時聊天、電子郵件和社交媒體溝通，並提供銷售和行銷自動化功能。

BiPTT

BiPTT 是一款推擠通話應用程式，提供用戶位置、消息錄音等功能，適合需要即時、安全溝通的無桌工作人員。

DevRev

DevRev是一個針對SaaS和科技公司的平台，通過整合AI功能以提升客戶支持、產品開發和銷售之間的協作。

VoiceSpin

VoiceSpin 是一款雲端 VoIP 電話服務，提供呼叫中心解決方案，幫助企業有效管理語音和簡訊的客戶通訊。

Chative

Chative是一款多通道即時通信平台，結合AI和自動化，幫助企業提升客戶互動與支持。

Blip

Blip是一個AI驅動的對話平台，幫助企業通過聊天機器人增強客戶參與和溝通，並提高銷售和客戶滿意度。

Insightly

Insightly是現代且實惠的CRM，幫助企業集中管理客戶、銷售和業務數據，增強生產力，促進銷售和客戶關係。

Document360

Document360是一個AI驅動的知識庫平台，旨在創建和管理內部及自助文檔，支持協作與內容組織。

OneDesk

OneDesk是一個結合幫助辦公桌和項目管理的應用程式，支持客戶服務和團隊協作，提供實時聊天、客戶門戶等功能。

Huggy

Huggy是一款自動化服務的平台，使用者可創建聊天機器人，管理聯絡人，追蹤結果，並集中處理各種任務。

Hornbill

Hornbill應用程式提供雲端服務管理工具，幫助組織優化業務流程，提高協作效率和客戶滿意度。

Sinch Engage

Sinch Engage是一個綜合平台，幫助企業透過WhatsApp、Messenger等多種通信工具進行行銷和客戶服務。

Twist

Twist是一款團隊溝通應用，促進結構化和有組織的對話，支持異步通信，適合重視深度討論的團隊。

Chaport

Chaport是一個即時聊天平台，提供多渠道即時聊天、聊天機器人和知識庫功能，幫助企業與網站訪問者互動，增強客戶服務。

PolyAI

PolyAI 構建智能對話助手，進行自然對話以解決客戶問題，提升企業的客戶滿意度及運營效率。

Landbot

Landbot 是無程式碼聊天機器人與 AI 代理平台，可在網站、WhatsApp、Messenger 及 API 應用程式中建立互動流程，支援行銷、銷售、客服自動化與資料整合。

ProProfs

ProProfs是一個SaaS應用，提供培訓、測驗、調查和客戶關係管理工具，幫助組織提升學習和客戶滿意度。

Omnichat

Omnichat 提供企業跨社交渠道的聊天商務解決方案，如 WhatsApp 和 LINE，幫助提升客戶互動和銷售轉換。

LiveCaller

LiveCaller 是一個集成多種通訊管道的應用程式，提供網頁通話、聊天、回撥和社交消息應用，解決網站上缺乏通訊的問題。

Vtiger

Vtiger是一款雲端客戶關係管理（CRM）軟體，幫助中小企業管理銷售、營銷和客服活動，並提供360度的客戶視圖。

Chanty

Chanty是一個雲端協作平台，結合通信、任務管理及自動化，幫助團隊更有效地協作、任務管理及文件共享。

ArrowChat

ArrowChat是一個社交網絡應用程式，提供實時對話、群組和私人聊天功能，適合各種溝通需求。

eDesk

eDesk是一個電子商務客戶支持平台，集中管理來自多個市場的查詢，提供自動化工具以提高客戶服務效率。

Pronto

Pronto是一款幫助教育機構招募和留住學生的應用，提供學生與教師、同學及支持服務的聯繫與互動。

HappyFox

HappyFox是一款支持多渠道客戶查詢的服務台軟件，整合多種業務應用，並提供自助服務功能，便於提高客戶支持效率。

CM.com

CM.com是一個綜合通信平台，支持多種消息渠道，幫助企業與客戶進行無縫互動和個性化交流。

Plumsail

Plumsail是一款多功能工具，專注於自動化文檔生成、處理請求及強化Microsoft 365和SharePoint平台。

Talkative

健談是一款AI客戶服務解決方案，通過自動化客戶互動和支持人工代理，提高呼叫中心的效率。