第 4 頁 - 替代項 - Tenfold
Callision
callision.com
Callision 是世界上第一個免費的雲端商務電話系統,也是第一個獨立於營運商的企業級聯絡中心即服務 (CCaaS)。 Callision 讓客戶可以使用他們首選的 VoIP 營運商,同時為營運商提供新的線索和先進的聯絡中心功能來補充他們的產品。 Callision 提供一切服務,從60 多個國家/地區的電話號碼到即時員工監控和通話錄音,再到會議、呼叫隊列和IVR、網路電話和聊天、文件儲存以及全面的分析套件- 所有這些都可以通過網頁瀏覽器實作。
Airtel Business
airtel.in
Bharti Airtel 的 B2B 部門是印度領先的安全可靠連接、技術和通訊解決方案供應商。他們龐大的網絡橫跨印度、美國、歐洲、非洲、中東、亞太地區和南盟,使他們能夠為各種規模和行業的企業提供服務。他們了解您的獨特需求,因此,他們利用多樣化的產品組合提供量身定制的解決方案,幫助您的業務蓬勃發展。他們很自豪能夠在連接領域排名第一,在蜂窩物聯網領域排名第一,在 CPaaS 領域排名第一,並且在數據中心領域排名前三名。 當您與 then 合作時,您: * 實現您的業務數位轉型 * 提高營運效率 * 為您的客戶創造愉快的體驗 * 為您的企業開啟新的收入來源 * 提升員工的生產力與協作能力 與您...
VirtualPBX
virtualpbx.com
VirtualPBX 開創了基於雲端的商務電話系統,並且仍然具有最多的功能、最高的可靠性和最佳的價值。無論您的公司規模如何,您都可以擁有企業級商務電話系統,而無需購買和維護自己的電話交換機的費用或麻煩。透過 VirtualPBX,您可以使用自己的電話,或透過我們的企業 VoIP 服務節省更多。 只需點擊幾下滑鼠和幾分鐘,您就可以擁有一個全自動、先進的VirtualPBX 商務電話系統,該系統為您提供出色的功能、99.999% 的正常運行時間、高級呼叫路由、簡單的管理以及美國的專業支援。計劃起價為 9.99 美元/月。
Dialaxy
dialaxy.com
Dialaxy 是一種基於雲端的電話解決方案,可協助您與全球任何地方的客戶建立聯繫。它是一個透過手機、平板電腦、電腦或筆記型電腦進行存取將通訊整合在一起的平台。 Dialaxy 讓新創公司和企業可以從美國和加拿大購買即時本地支援號碼。憑藉其易於使用的介面和強大的後端架構,任何企業都可以在不到 2 分鐘的時間內建立其呼叫中心。 Diaaxy 的一些功能將幫助您的企業順利運作: * 美國和加拿大境內無限通話和短信 * 語音信箱 * 代理組 * 進階分析和報告 * 整合 * 通話錄音等等 Dialaxy 的他們全天候 (24/7) 工作,為您提供最佳解決方案並提供一流的客戶體驗。 讓我們一起...
Cyara
cyara.com
屢獲殊榮的 Cyara CX 保證平台可協助公司加速客戶體驗開發,提高所有數位和語音管道的質量,並確保端到端的客戶旅程。 Cyara 平台支援客戶體驗的整個軟體開發生命週期,從設計到功能和回歸測試、使用者驗收測試、負載測試和生產監控。我們從客戶的角度進行測試,確保您從用於提供體驗的複雜技術中找出影響客戶體驗的問題。 www.cyara.com CX 確保平台的優勢 單一平台 處理從設計到監控的全方位 CX 開發和保證需求。執行 CX 設計、CX 發現、功能回歸測試、效能測試、監控和故障排除。在捕獲設計和測試的協作環境中工作,使所有團隊成員能夠跨職能共享和重複使用腳本和資料。最高生產力 透過全自...
CommBox
commbox.io
CommBox 是一個企業級人工智慧全通路客戶體驗平台,使品牌能夠透過單一介面跨所有管道吸引客戶,利用全通路通訊、數位參與、業務自動化、對話式人工智慧和生成式人工智慧聊天機器人。 CommBox 幫助組織自動化重複性工作、優化客戶旅程、提高客戶服務團隊的工作效率,並在數位優先的環境中領先於不斷變化的客戶期望。 CommBox 讓支援和銷售團隊能夠透過唯一的自主通訊平台,透過客戶首選的訊息通訊管道(例如 SMS、Messenger、WhatsApp、Google Business Messages 等)更好地與客戶互動。 CommBox 的 350 多家企業客戶受益於呼叫中心營運成本的降...
AuditCall
auditcall.com
AuditCall 以世界各地的企業提供卓越的呼叫分析解決方案而聞名。它提供了對讓您的電話響起的各個方面的詳細見解。電話追蹤、錄音、分析等功能可讓您獲得最大收入並獲得滿意的客戶。 AuditCall 是一款以其創新的雲端統一通訊和協作解決方案而聞名的產品。 AuditCall 總部位於美國,透過其直覺的軟體 AuditCall 為企業和產業提供更先進、更安全的方式來連結客戶和員工,提高員工生產力並加強客戶關係。 它透過優化接到最多來電的廣告和關鍵字的投資報酬率,幫助企業就如何分配行銷支出做出更明智的決策。它配備了一些有趣的功能,使數據驅動的行銷人員能夠優化廣告活動的效果,提高銷售效率並...
Revenue.io
revenue.io
Revenue.io 透過即時指導為高績效團隊提供支援。透過展示和推薦最有效的方法,Revenue.io 使 HPE、Nutanix 和 AWS 等數百家客戶能夠提供可預測的結果並優化其整個收入營運。 Revenue.io 成立於 2013 年,總部位於洛杉磯,並獲得高盛、Bryant Stibel 和 Palisades Capital 創投的支持。
VanillaSoft
vanillasoft.com
VanillaSoft 是業界最成功的銷售互動平台,每月協助銷售開發團隊與超過 15,000,000 名聯絡人互動。 VanillaSoft 可以單獨使用,也可以與現有的傳統CRM 系統結合使用,使銷售代表能夠在幾秒鐘內回應新的潛在客戶,跨更多管道與潛在客戶更一致地互動,並產生更多合格的銷售機會。在全球範圍內,數以千計的用戶使用 VanillaSoft 基於隊列的銷售引擎和智慧路由來實施銷售節奏自動化,從而在領導速度、持久性、生產力和每個代表的收入方面取得了巨大的進步。 VanillaSoft 是一家私人公司,總部位於美國德克薩斯州普萊諾。要了解更多信息,請訪問 www.vanillasoft...
Sellular
sellular.com
Sellular 是一個專為快速成長的中型企業設計的銷售參與平台。借助 Sellular,SDR 和 AE 可以更快地贏得更多交易。領導者可以高枕無憂,因為他們知道他們正在將業務所需的所有資料捕獲到 Salesforce CRM 中,並全面了解所有交易。體驗一個易於實施、具有靈活的合約條款、優惠的價格和卓越的客戶服務的平台。
Teliqon
teliqon.io
雲端通訊高水準服務,提供DID虛擬號碼、SIP中繼、創建雲端PBX等業務解決方案。我們提供各種一流的電信工具和服務來增加您的銷售額。我們的卓越協助使您在各個階段都能輕鬆建立和發展業務。企業可以使用我們的雲端 PBX 解決方案拓展與客戶溝通的新方向。您的員工可以在任何地方進行操作並透過虛擬號碼 (DID) 呼叫任何目的地,這使得業務可以在任何時間和地點進行,無需任何額外的硬體或特殊設定。對於 SIP 中繼,我們的直接和轉接營運商互連的綜合網路使我們的客戶能夠同時獲得靈活的定價和卓越的語音品質。適用於任何類型的企業(從小型到大型,需要與任何地區或國家的客戶進行安全電話通訊)的安全解決方案。
Koncert
koncert.com
Koncert 是一個由人工智慧驅動的平台,旨在透過為銷售流程提供一套工具來提高銷售成功率。該平台包括 Koncert Dialers,這是一套根據團隊需求量身定制的四個獨特的銷售撥號器:AI Parallel Dialer、AIFlow Dialer、Agent-Assisted Dialer 和 Click to Call Dialer。 這些撥號器有助於智慧地管理銷售電話的過濾、連接和追蹤。該平台還推出了 Koncert Cadence,這是一個跨不同管道(包括電話、電子郵件、視訊和社交媒體)運行的多通路銷售排序器,用於實現多樣化的推廣。 此外,Koncert 還具有遠端銷售地板這項...
ContactWise
contactwise.io
CRM - 聯絡人、選民或客戶關係管理,是一種跨行業和垂直領域的應用程序,從州和地方政府到銷售組織再到高等教育機構。 ContactWise 是一個基於雲端的創新聯絡中心平台,具有先進的資料驅動路由引擎,可協助公司提高銷售額、客戶滿意度和保留率。
UJET
ujet.cx
UJET 在人工智慧驅動的聯絡中心創新方面處於領先地位,提供面向未來的雲端平台,透過尖端人工智慧、真正的多模態和行動優先方法重新定義客戶體驗。我們將人工智慧融入客戶旅程和聯絡中心營運的各個方面,以推動自動化和效率。 UJET 的 AI 解決方案為客服人員提供支援、優化客戶旅程並轉變聯絡中心運營,以提升體驗和可行的見解。 UJET 基於雲端原生架構和獨特的 CRM 優先方法構建,可確保無與倫比的安全性、可擴展性和優先資料洞察(無需儲存 PII)。 UJET 專為輕鬆使用而設計,與企業合作,提供卓越的互動、更明智的決策,並在人工智慧驅動的世界中加速成長。
Whistlehub
whistlehub.com
Whistlehub 協助組織防止詐欺、霸凌和騷擾等問題。 Whistlehub 是一種補充性風險管理工具,專注於匿名通訊和靈活的收件匣,可協助組織更快地識別和調查問題。 Whistlehub 是一個現代化的舉報系統,適用於使用 Google 和 Microsoft 進行工作的組織。 Whistlehub 是 Microsoft for Startups 創辦人中心的一部分。
Teloz
teloz.com
Teloz 是雲端聯絡中心領域先進技術的巔峰之作。 Teloz 是一種人工智慧驅動的解決方案,可提供全通路體驗,將最新功能與無與倫比的效率相結合。憑藉其最先進的雲端聯絡中心,Teloz 確保跨多個管道的無縫客戶互動。體驗 Teloz 的尖端功能,它透過創新的人工智慧演算法和進階分析來改變客戶服務。透過 Teloz,科技與卓越的結合,將您的聯絡中心營運提升到新的高度。
Reecall
reecall.com
用於管理傳入請求的人工智慧生產力工具。無限客戶中心的卓越性。 7×24 小時接聽 100% 的來電。我們會在電話通話過程中自動處理高達 60% 的請求。提高您的團隊生產力並專注於為客戶提供建議並節省請求處理時間。從第一週開始體驗客戶的成功。 管理您的聯絡中心投資回報率並啟動正確的槓桿以實現卓越。這是正確的選擇!
PromptVoice
promptvoice.com
PromptVoice 提供創新且屢獲殊榮的雲端託管白標音訊串流和錄音解決方案,使 MSP 和電信經銷商能夠銷售高利潤的專業語音錄音,作為其電話和 UC 主張的一部分。 隨著向基於雲端的電話技術的轉變,PromptVoice 看到需要徹底重新發明提示、佇列中和等待音訊傳送到通道優先命題的方式。 PromptVoice Portal 專門設計用於使經銷商能夠獲得他們以前不得不留下的利潤。這種極具顛覆性的解決方案提供了出色的功能、簡單的流程和簡單的定價,所有這些都透過安全的白標入口網站交付,該入口網站完全由經銷商擁有,但由最終用戶營運。 UCaaS 和 CCaaS 平台的製造服務提供者 (MS...
plan.com
plan.com
透過我們的 my.plan 平台連結您的企業、客戶和供應商。跨行動裝置和多個網路運行,實現終極連接。 plan.com 是英國領先的商業通訊供應商,致力於透過其屢獲殊榮的軟體解決方案和網路合作夥伴關係連接團隊、客戶和供應商。 十多年來,plan.com 一直以其技術主導的商業通訊方法徹底改變了行動產業。 plan.com 透過終極連結平台 my.plan 制定了商業通訊產業標準。 my.plan 深受客戶和合作夥伴的信賴,是企業在一個易於使用的平台上全面管理行動連線所需的唯一工具。
Parlance
parlancecorp.com
聲音是一個強大的工具。 Parlance 認為,消費者應該在他們每天與之溝通的組織中獲得無摩擦、語音驅動的存取。 Parlance 使用對話式 AI 使組織能夠利用語音的力量,從而實現現代化並改善每個呼叫者的旅程。 Parlance 讓您的客戶在打電話時能夠自然地說話並快速聯繫。 超過 25 年的醫療保健、企業和教育專業知識告訴我們,僅靠科技並不能保證其或您的成功。相反,成功來自於建立牢固的合作關係——了解您的組織、了解您的挑戰並支持您的目標。作為一項託管服務,Parlance 不僅提供業界領先的技術,還提供一支充滿熱情的專業團隊,保證投資報酬率。
Collab
collab.com
Collab 提供隨時隨地可用的雲端聯絡中心服務。他們透過在任何接觸點進行高效互動,讓參與變得簡單輕鬆。 Collab 支援數位轉型,並有助於實現自動化和人機互動之間的適當平衡。他們的產品是基於雲端並由 Microsoft Azure 支持,從而實現更大的靈活性和輕鬆的部署。此外,也提供本地解決方案。 他們的產品組合包括 Nubitalk Cloud、OneContact CC、OneContact WFO、OneContact Gamification 和 AI 驅動的模組。 Collab 由在聯絡中心業務方面擁有豐富經驗的團隊創立,它預見到一場顛覆聯絡中心行業的技術革命:針對大型組織...
menetalk
menetalk.com
Menetalk 基於雲端的商務電話系統。在幾分鐘內發起您的第一個呼叫,使您的團隊可以從任何位置進行有效溝通。
Jet Interactive
jetinteractive.com.au
Jet 為企業提供所有工具,讓商務電話更能為您服務。 利用 Jet 的行動和桌面軟體電話應用程式來管理來自任何地方的呼叫,或設定桌面電話以獲得更永久的工作站。 Jet 的系統經過精心設計,無論您在哪裡工作,都可以輕鬆接聽電話。 使用 Jet 的拖放呼叫流程產生器,只需點擊滑鼠即可變更、修改和改善您的呼叫者體驗。無論您是想將呼叫者引導至更合適的部門、減少可在線上處理的查詢的呼叫量、減少處理時間或對系統進行任何其他改進。這一切都可以在沒有 IT、沒有學位、沒有顧問的情況下完成。 報告重要事項,借助 Jet 一流的報告,您可以查看所有通話活動。從引發通話的行銷活動或關鍵字,到回應的座席、處理時...
interface.ai
interface.ai
Interface.ai 是代理人工智慧解決方案的領先供應商,專門為社區銀行和信用合作社提供服務。其人工智慧平台跨語音、數位和員工輔助管道提供無縫、統一的體驗,所有這些都由一個持續學習和自主操作的人工智慧大腦提供支援。 Interface.ai 致力於推動自動化、確保合規性並提高客戶滿意度,提供易於整合、擴展和管理的預先訓練的 AI 解決方案。 Interface.ai 受到數百家金融機構的信賴,致力於幫助他們實現業務目標,同時幫助他們的客戶透過代理 AI 實現財務健康。
Hoiio
hoiio.com
六年前,Hoiio 成立,其使命是簡化溝通方式。如今,他們創建了靈活且活躍的雲端通訊技術,可以滿足不斷變化的企業需求。 透過將複雜的系統簡化為託管在雲端上的優雅應用程式;他們希望改變企業主和專業人士建立業務通訊系統的方式。專為企業建置和設計,使用者可以在最短的設定時間內享受最大的靈活性和控制。 Hoiio 也為希望建立具有電話功能的應用程式的開發人員提供 API。
HoduSoft
hodusoft.com
在 HoduSoft,他們致力於透過創新解決方案徹底改變業務通訊。作為領先的通訊軟體供應商,他們幫助全球企業增強客戶體驗、簡化營運並推動成長。 憑藉 HoduCC(聯絡中心軟體)和 HoduPBX(IP PBX 軟體)等旗艦產品,他們提供量身定制的尖端解決方案,以滿足現代企業的多樣化需求。無論您是小型新創公司還是大型公司,他們都擁有改造您的通訊基礎設施的工具和專業知識。 他們的使命很簡單:透過提供可靠、可擴展且功能豐富的通訊解決方案,幫助企業在數位時代蓬勃發展。從先進的呼叫中心功能到無縫協作工具,它們隨時為您的業務提供支援。
Goldfish.ie
goldfish.ie
Goldfish 是一家愛爾蘭雲端電信公司,為愛爾蘭和國外的企業提供 VoIP 服務。客戶包括 Dropbox、IDG Direct 和 Sisk Group 等大型藍籌公司,以及 Boxever 等中小企業和新創公司。 Goldfish 幫助企業將電信從傳統電話系統轉移到雲端,這使他們能夠存取大量基於雲端的新功能,並降低通話成本。 Goldfish 最近因其 Quvu Phonebridge 整合而被任命為 Zoho CRM 的愛爾蘭電信合作夥伴。 Quvu 是 Goldfish 的新“軟體即服務”,適用於擁有員工處理大量呼叫的公司(例如聯絡中心)。 Quvu 與他們的 VoIP 服務並...
Geomant
geomant.com
Geomant 在全球設有辦事處,並獲得了Buzzeasy、Avaya、Microsoft、Genesys 和Cisco 等領先技術供應商的認證,是一家成熟的創新軟體開發商和系統整合商,專門提供提高效率、優化勞動力和加強聯絡中心的解決方案運作—以及人工智慧優先的方法。 作為 Mplus 集團先進技術業務部門 Mtech 的一部分,Gemant 封裝了尖端的 AI 技術,如 AI Studio、LiveCoach、Insights 等。 他們致力於幫助企業應對在多個系統和環境中整合和管理通訊解決方案的挑戰。
FoneBox
frontstage.cc
FrontStage 為新興數位時代的全通路通訊策略的所有通訊管道提供了統一管理的靈活性。使用單一平台,您將取代各種單一用途應用程式的現有異質環境。我們將其單獨連接到所有關鍵的企業資訊系統,從而與您的業務流程和程序完全整合。如果您缺少某些特定的應用程式或流程,我們會將其作為按訂單開發的客戶模組進行補充,從而使整體溝通策略和業務流程中不遺漏任何環節。透過使用先進技術、人工智慧和機器學習,我們將自動化重複程序並提高所提供的護理品質。 FrontStage 不僅會在客戶支援方面發揮作用,還會為您帶來有關客戶互動和需求的寶貴數據。新一代 FrontStage 將提高客戶的忠誠度,增加您對他們行為的了解...
Fonada
fonada.com
Fonada 為企業提供端到端客戶參與廣播解決方案。它幫助組織透過自動呼叫和簡訊發送促銷優惠、提醒、更新等。 Fonada 成立於 2018 年,其使命是幫助新創公司接觸數百萬客戶並成為家喻戶曉的品牌。它由 Nitish Gopalani 先生和 Sumit Mohan Saxena 先生創立。自成立以來,它已經取得了長足的進步,幫助 200 多家企業創新、提升品牌形象,並透過策略洞察提高投資報酬率,保持市場領先地位。