第 8 頁 - 替代項 - TCN

Loris

Loris

Loris 是一個 AI 驅動的對話智能平台,協助 CX 領導者分析客戶互動,提升滿意度並改善客戶體驗。

Lang.ai EU

Lang.ai EU

Lang.ai 是一個無需編碼的服務自動化平台,幫助客服團隊建立可控制的 AI 模型,以改善和自動化客服流程,支持 Zendesk 和 Salesforce。

Cordless

Cordless

Cordless是一款雲端呼叫中心,提供客服團隊通話功能及對話智能,包括文字轉錄、情感分析和自動標籤等功能。

Tenfold

Tenfold

Tenfold是一款客戶服務軟件,幫助用戶自動記錄呼叫並管理客戶互動,以提升工作效率和客戶體驗。

injixo

injixo

injixo是一款雲端勞動力管理解決方案,專為優化呼叫中心的運營效率而設,提供排班、預測及實時管理工具。

Contivio

Contivio

Contivio是一款多渠道雲聯絡中心解決方案,支援電話、聊天室、電子郵件等,幫助企業簡化客戶互動和提升效率。

PersistIQ

PersistIQ

PersistIQ是一個銷售參與平台,自動化潛在客戶開發、電子郵件推廣、撥打電話及任務管理,支持多渠道通訊與CRM整合。

Aheeva

Aheeva

Aheeva是一款專門為聯絡中心提供先進技術解決方案的軟體,具備多種通話管理、報告生成及員工管理功能,支援多語言界面。

Distrobird

Distrobird

Distrobird是一個綜合銷售自動化平台,提供電子郵件和SMS序列、通話、共享收件箱等功能,幫助企業簡化銷售流程。

ITC Cloud

ITC Cloud

ITC Cloud 使組織能輕鬆協作和通訊,提供高品質 VoIP 服務,並配有專門呼叫中心平台,支持隨時隨地的工作。

SynXis Voice Agent

SynXis Voice Agent

SynXis語音代理是一款酒店呼叫中心解決方案,能提高預訂效率和客戶滿意度,通過實時數據簡化預訂和管理流程。

NUACOM

NUACOM

NUACOM是一個多合一的商業電話系統解決方案,提供靈活可靠的VoIP技術,包括呼叫管理、報告和自定義選項。

AuditCall

AuditCall

AuditCall是一個提供呼叫分析和管理解決方案的應用,幫助企業優化行銷支出,提升客戶互動和業務運營效率。

Curious Thing

Curious Thing

Curious Thing是一款語音AI助手,幫助企業自動化客戶通話及互動,提升效率,支持多種業務應用。

Oki-Toki

Oki-Toki

Oki-Toki 是一款專業的聯絡中心解決方案,支援辦公室及遠端工作,具備通話、社交媒體監控、語音機器人及質量控制等功能。

Arbeit

Arbeit

Arbeit 是一款專為企業及債務追收機構設計的 VoIP 應用,提供雲端撥號及電話解決方案,以促進與消費者、客戶及團隊成員的有效溝通。

Webio

Webio

Webio是一個以AI為基礎的客戶互動平台,專注於債務催收與管理,透過對話式AI自動化客戶溝通,提升業務績效。

Zowie

Zowie

Zowie是一款AI聊天機器人,旨在自動化客戶服務,支持多渠道整合,提高企業效率與客戶滿意度。

Sarv.com

Sarv.com

Sarv.com是一個雲端電話服務平台,幫助企業解決通訊問題,提供安全可靠的多功能通訊解決方案,適用於各行業。

ViaDialog

ViaDialog

ViaDialog 提供創新的客戶互動管理及自動化解決方案,支援全通路管理,以提升客戶服務效率,無需大量投資。

Gradwell Wave

Gradwell Wave

Gradwell Wave是一款雲託管VoIP服務,提供高音質的通話功能,支持3G、4G及WiFi,並具備多種呼叫管理工具,適合小型企業使用。

Quvu

Quvu

Quvu是一款雲端聯絡中心管理解決方案,讓用戶分析即時統計數據、隊列及客服人員活動,並提供預測撥號、通話錄音及IVR功能。

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai 是一個 NLP SaaS 平台,利用人工智慧自動化客戶回饋分析與處理,並可與GRC系統整合,提供無碼服務。

Cention

Cention

Cention 是一款全方位聯絡中心應用程式,整合多種通訊渠道,提供客戶支持、任務自動化與團隊協作功能。

Calabrio

Calabrio

Calabrio是一套雲端解決方案,透過整合勞動力管理、質量管理與分析,提升聯絡中心的效率與客戶滿意度。

Tegsoft

Tegsoft

Tegsoft 是一款聯絡中心解決方案,支援多通道客戶體驗管理,包括電話、電子郵件、社交媒體等,整合 CRM 系統,適合各行各業使用。

Hoiio

Hoiio

Hoiio 是一款雲端通訊應用程式,簡化商業通訊系統,並提供 APIs 供開發者建立具電話功能的應用程式。

MCube

MCube

MCube 是一款基於雲的呼叫中心軟件,提供多種通訊工具以提升銷售效率和客戶體驗,支持有效的呼叫管理和客戶互動。

IVR GURU

IVR GURU

IVR GURU是一個交互式語音響應系統,幫助企業自動化呼叫管理,優化客戶服務和通話路由,提供24/7支持。

ZaiConversations

ZaiConversations

ZaiConversations 是一個 CCaaS 平台,透過聆聽提升客戶互動,適合各種規模企業優化路由並改善客戶體驗。

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