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第 6 頁 - 替代項 - Talkdesk

CallTower

CallTower

CallTower 提供基於雲的統一通信、聯繫中心和協作解決方案,幫助企業提升通信效率與客戶互動管理。

Aissist.io

Aissist.io

Aissist.io是一個多功能平台,透過自動化任務和智能響應增強企業生產力,並提供API訪問以支持系統整合。

LivePerson

LivePerson

LivePerson是一個對話AI平台,幫助企業透過數字對話與客戶互動,提供自動支持和人類代理的無縫轉接。

Comcast Business

Comcast Business

Comcast Business應用程式提供工具以管理服務、監控網絡性能及接收即時更新,幫助企業保持效率及連續性。

StringeeX

StringeeX

StringeeX 是一款呼叫中心應用程式,支援用戶使用公司的熱線接聽和撥打電話,並記錄所有通話歷史,數據可在設備間同步。

Call Center Studio

Call Center Studio

Call Center Studio是一款雲端聯絡中心軟體,整合多元溝通渠道,提升客服效率與客戶體驗,適用於各類企業。

HiperMe!

HiperMe!

HiperMe! 是一個統一的通訊和聯絡中心平台,整合電話、短信、電子郵件和聊天,便於用戶集中管理和提高效率。

Convin

Convin

Convin是一款AI驅動的聯絡中心管理軟體,透過對話智能錄音、轉錄與分析客戶對話,提升代理效能與客戶體驗。

Vodex.ai

Vodex.ai

Vodex.ai是一個生成AI工具,能自動進行人聲外撥電話,實現高效的客戶互動和潛在客戶聯繫。

uContact

uContact

uContact是一個雲端聯絡中心解決方案,整合各種通訊渠道,簡化客戶互動及管理,提高業務效率和客戶滿意度。

Floatbot

Floatbot

Floatbot是一個無代碼的對話式AI平台,幫助金融科技和企業自動化客戶支持及增強用戶體驗。可在多種渠道上開發聊天機器人和語音機器人。

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI是一款利用人工智能分析對話的工具,幫助企業理解顧客,提升銷售和客戶體驗,並提供多語音功能的聊天機器人。

Haptik

Haptik

Haptik是一個對話AI平台,幫助品牌通過多種渠道提供個性化的客戶互動,提升轉換率和用戶滿意度。

TCN

TCN

TCN是雲端呼叫中心軟體,整合多種通話工具,滿足呼叫中心需求,支援大量消費者和代理互動。

Sendbird

Sendbird

Sendbird是一個綜合數字通信平台,提供即時聊天、語音和視頻功能,旨在提升用戶間的互動與溝通體驗。

Verint

Verint

Verint是一個客戶體驗管理平台,幫助企業收集和分析客戶反饋,以改善客戶滿意度和運營效率。

Fuze

Fuze

Fuze 是一個集通話、會議、聊天及內容分享於一體的平台,讓用戶隨時隨地進行協作,能在各種設備上輕鬆轉換功能。

500apps

500apps

500apps的CRM.io是一款雲端CRM軟體,提供客戶管理、聯絡人管理等功能,助力企業提升銷售和業務增長。

C-Zentrix

C-Zentrix

C-Zentrix是一款接觸中心解決方案,提供多渠道通信管理工具,旨在提高客戶滿意度和簡化客戶互動。

Shelf

Shelf

Shelf 是一個現代知識平台,透過快速提供解答來提升服務與生產力,並自動化內容發布到各個渠道。

Zingtree

Zingtree

Zingtree是一個AI驅動的客戶支持流程自動化平台,幫助企業通過互動式決策樹優化客戶服務和工作流程。

DialShree

DialShree

DialShree是一款統一的呼叫中心解決方案,支持多渠道客戶互動,適合各種規模的企業。

EasyVista

EasyVista

EasyVista是一個IT服務管理及軟件資產管理平台,簡化IT處理,提升資產跟踪,並支持遠程訪問及自動更新合規性。

Calabrio

Calabrio

Calabrio是一套雲端解決方案,透過整合勞動力管理、質量管理與分析,提升聯絡中心的效率與客戶滿意度。

HelpTree

HelpTree

HelpTree是一個智能知識管理解決方案,通過決策樹方法幫助用戶系統地解決問題並訪問支持資源。

Vozy

Vozy

Vozy 是一個人工智慧語音平台,幫助企業透過語音助理與對話式AI,自動化客戶溝通,提供個性化服務並降低成本。

CX Genie

CX Genie

CX Genie 是一個無代碼的客戶支持平台,提供 AI 驅動的個性化解決方案,如聊天機器人和票務管理,以提高客戶滿意度及支持效率。

Capturi

Capturi

Capturi 是斯堪地那維亞的對話 AI 軟體,自動分析企業與客戶和公民的互動,提供數據洞察、助手及 AI 代理服務。

Skit.ai

Skit.ai

Skit.ai 是一款領先的對話式人工智慧應用,幫助收款機構和債權人自動化討款對話,提高回收效率,支援多種溝通渠道。

Aquant

Aquant

Aquant是一個AI驅動的平台,通過分析服務數據和整合專業知識,提供個性化的現場服務解決方案,以提升客戶滿意度和降低成本。

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