Twixor
twixor.com
Twixor是一個低代碼/無代碼的客戶體驗平台,利用生成式AI和自然語言處理,提供個性化的互動和自動化流程。
NICE inContact
incontact.com
NICE inContact是一款基於雲的聯繫中心解決方案,支持多渠道的客戶互動管理和勞動力優化,提高客服效率和滿意度。
Formstack
formstack.com
Formstack是一個雲端解決方案,幫助企業自動化數據收集過程,支持創建數位表單、進行調查和收集付款等功能。
Screendesk
screendesk.io
Screendesk應用程式可讓您請求螢幕錄影或開始實時螢幕共享,無需下載。可與客服系統整合,如Intercom、Zendesk、HelpScout。
Qualified
qualified.com
Qualified是一個為使用Salesforce的營收團隊設計的管道生成平台,幫助企業從網站中識別買家意圖,並促進即時銷售對話。
Gladly
gladly.com
Gladly 是一款以客戶為中心的客戶服務軟體,透過整合各種溝通渠道,提供個性化及高效的服務體驗。
Glance
glance.cx
Glance 提供網頁和行動端的共瀏覽、螢幕分享及視頻解決方案,幫助企業改善客戶體驗與滿意度,並增強品牌忠誠度。
Tiledesk
tiledesk.com
Tiledesk是一款AI工具,幫助企業自動化多渠道客戶服務,增強客戶互動,適用於多種行業如電商和教育。
Ultimate
ultimate.ai
Ultimate 是全球領先的客戶支持自動化平台,利用對話式和生成式AI,幫助企業提升客戶服務效率,涵蓋多種通訊渠道。
SalesIntel
salesintel.io
SalesIntel是B2B銷售情報平台,幫助團隊提高銷售效率,提供客戶數據和決策者聯絡資訊,支持基於帳戶的營銷策略。
Maqsam
maqsam.com
Maqsam 是一個雲通信平台,提供語音通話、WhatsApp 等多渠道的客戶服務,並透過AI提高效率和數據管理。
Clari
clari.com
Clari是一個銷售預測和管道管理平台,幫助用戶整合數據、獲取見解,簡化銷售流程,提升效率與準確性。
PolyAI
poly.ai
PolyAI 構建智能對話助手,進行自然對話以解決客戶問題,提升企業的客戶滿意度及運營效率。
Droxy
droxy.ai
Droxy 是一個AI平台,可以創建與客戶互動的AI代理,處理查詢、預約並回答產品問題,支持多渠道整合。
TrueContext
truecontext.com
TrueContext是一款移動工作流平台,幫助企業數位化現場服務操作,簡化數據收集與管理,並具備離線功能以支持工作。
LeadAngel
leadangel.com
LeadAngel是一個B2B潛在客戶管理平台,提供潛在客戶路由和匹配功能,幫助企業提高銷售效率,快速關閉交易。
Oneflow
oneflow.com
Oneflow是一個自動化合同管理平台,簡化合同創建、簽署和歸檔流程,並支持實時協作和跟踪修改。
CX Genie
cxgenie.ai
CX Genie 是一個無代碼的客戶支持平台,提供 AI 驅動的個性化解決方案,如聊天機器人和票務管理,以提高客戶滿意度及支持效率。
Decagon
decagon.ai
Decagon是一個AI客戶支持平台,通過分析對話和自動化流程提升支持效率,並整合不同溝通渠道,提供一致的客戶體驗。
Trengo
trengo.com
Trengo 是一個客戶服務平台,簡化多渠道通信,支援團隊高效協作和自動化客戶互動管理。
Mapsly
mapsly.com
Mapsly是一個地理資訊應用程序,可用於CRM或電子表格,提供自定義地圖、最佳路徑規劃及數據整合功能。
FormAssembly
formassembly.com
FormAssembly是一個無需編碼的表單建立平台,幫助組織簡化數據收集、流程自動化及數據保護。
Twig
twig.so
Twig 是一款 AI 工具,幫助用戶快速從技術文檔中找到所需答案,降低客服成本並提高服務質量。
Drift
drift.com
Drift是一個客戶通信平台,提供實時聊天和聊天機器人,幫助企業簡化客戶互動並提升銷售轉換。
Surfly
surfly.com
Surfly是一款協作工具,允許用戶即時共同瀏覽網站並進行互動,促進遠程溝通與支持,特別適用於客戶服務和培訓。
LivePerson
liveperson.com
LivePerson是一個對話AI平台,幫助企業透過數字對話與客戶互動,提供自動支持和人類代理的無縫轉接。
ValueText
valuetext.io
ValueText 是一個 Salesforce 合作夥伴,提供 SMS 應用程式,支援 WhatsApp 並提供批量簡訊發送和 SMS 門戶服務,起價僅 $7。
Floatbot
floatbot.ai
Floatbot是一個無代碼的對話式AI平台,幫助金融科技和企業自動化客戶支持及增強用戶體驗。可在多種渠道上開發聊天機器人和語音機器人。
Yesware
yesware.com
Yesware是一個電子郵件跟踪和外展平台,幫助銷售團隊管理郵件通訊並提高生產率,支持與Gmail和Outlook集成。
Reve Chat
revechat.com
Reve Chat是一個跨渠道的客戶參與平台,提供實時聊天、聊天機器人和視頻通話功能,幫助企業加強客戶支持和互動。