第 3 頁 - 替代項 - SolarWinds

HelpCrunch

HelpCrunch

helpcrunch.com

HelpCrunch是一個集客戶支持、行銷和銷售於一身的通信平台,提供實時聊天、電子郵件、聊天機器人等功能,幫助企業增長.

HelpDesk

HelpDesk

helpdesk.com

HelpDesk是一個線上票務系統,幫助企業集中管理客戶查詢,提供自動化、協作和分析工具以簡化客戶支持流程。

Auvik

Auvik

auvik.com

Auvik是一個基於雲的網絡管理平台,幫助IT團隊簡化網絡操作,提供實時可見性和自動化管理功能。

Groove

Groove

groovehq.com

Groove是一個客戶支持平台,簡化團隊的溝通和工單管理,提供集成的通訊視圖及AI工具,提升效率和服務質量。

Gladly

Gladly

gladly.com

Gladly 是一款以客戶為中心的客戶服務軟體,透過整合各種溝通渠道,提供個性化及高效的服務體驗。

Dataslayer

Dataslayer

dataslayer.ai

Dataslayer是一款報告自動化工具,幫助用戶從多個數據源快速導入和管理數字營銷數據,支持在多種報告平台使用。

Better Stack

Better Stack

betterstack.com

Better Stack是一個監視和日誌分析平台,幫助用戶可視化技術堆棧、管理事件和故障排除,並支持SQL查詢。

Privacy Bee

Privacy Bee

privacybee.com

隱私Bee專注於幫助用戶管理和刪除其在線個人數據,評估隱私風險,並監測潛在的數據洩露。

Pylon

Pylon

usepylon.com

Pylon 是一個客戶運營平台,幫助企業在 Slack、Teams、電子郵件等渠道管理客戶問題,並提供統一的分析和工作流功能。

Citrix Cloud

Citrix Cloud

citrix.com

Citrix Cloud是一個平台,允許安全地管理和部署虛擬應用程序及桌面,提供跨設備的無縫訪問和集中管理功能。

eDesk

eDesk

edesk.com

eDesk是一個電子商務客戶支持平台,集中管理來自多個市場的查詢,提供自動化工具以提高客戶服務效率。

Spiceworks

Spiceworks

spiceworks.com

Spiceworks是一款雲端票務系統,幫助IT團隊管理客戶請求,提供自助支持和協作功能,提高服務效率。

Atlassian

Atlassian

atlassian.com

Atlassian 提供協作工具,如 Jira 和 Confluence,幫助團隊增進效率和協作,支持各種工作流程和應用集成。

Trengo

Trengo

trengo.com

Trengo 是一個客戶服務平台,簡化多渠道通信,支援團隊高效協作和自動化客戶互動管理。

Re:amaze

Re:amaze

reamaze.com

Re:amaze 是一個幫助台和客戶消息平台,支持即時聊天、電子郵件和社交媒體溝通,並提供銷售和行銷自動化功能。

CloudCC

CloudCC

cloudcc.com

CloudCC 是一個完整的 CRM 平台,提供行銷自動化、銷售自動化和服務管理等功能,支持 SaaS 和 PaaS 解決方案。

Rasayel

Rasayel

rasayel.io

Rasayel是一個B2B銷售平台,專注於WhatsApp,提供共享收件箱、聊天機器人、自動化和多種CRM集成功能。

Dagster

Dagster

dagster.io

Dagster是一個開源數據編排平台,簡化數據工作流的開發、執行和監視,支持靈活的部署和多種數據集成。

Syncro

Syncro

syncromsp.com

Syncro是一個整合的IT管理平台,結合了RMM和PSA功能,支持票務系統、遠程訪問、自動化等,幫助MSP和IT團隊提高效率。

ProProfs

ProProfs

proprofs.com

ProProfs是一個SaaS應用,提供培訓、測驗、調查和客戶關係管理工具,幫助組織提升學習和客戶滿意度。

Creatio

Creatio

creatio.com

Creatio是一個無代碼平台,提供自動化工作流程和CRM功能,幫助用戶數位化業務流程和提升客戶體驗。

Supermetrics

Supermetrics

supermetrics.com

Supermetrics 透過將數據從多個營銷平台整合到分析和報告工具中,幫助用戶簡化營銷報告和決策過程。

Broadcom

Broadcom

broadcom.com

Broadcom應用程序提供用戶安全訪問Broadcom的半導體和基礎架構軟件解決方案,簡化網絡和數據中心管理。

ScreenConnect

ScreenConnect

screenconnect.com

ConnectWise ScreenConnect 是一款自我托管的遠程桌面軟體,提供遠程支援、文件傳輸、聊天等功能,適用於IT專業人員和服務提供商。

RealVNC

RealVNC

realvnc.com

RealVNC是一種提供安全遠程訪問的軟件,允許用戶管理和控制各種設備,包括Windows、MacOS和Linux等平台。

Kustomer

Kustomer

kustomer.com

Kustomer是一個客戶服務CRM平台,通過自動化和集中數據管理,幫助企業提高客戶支持效率,提供優化的多渠道互動體驗。

Logz.io

Logz.io

logz.io

Logz.io是一個平台,幫助雲本地企業監控和分析日誌數據,支援故障排除和性能監視,並提高操作效率。

LiveAgent

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent是一款全功能的客戶支持軟體,整合實時聊天、電子郵件和社交媒體,幫助企業有效管理客戶互動。

Helpmonks

Helpmonks

helpmonks.com

Helpmonks是一個集成的客戶互動平台,提供共享收件箱、團隊協作和電子郵件管理功能,幫助團隊簡化電子郵件工作流程。

Capacity

Capacity

capacity.com

Capacity 是一個支援自動化平台,利用AI來減少支援請求,幫助企業提升效率並簡化客戶服務流程。

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