第 2 頁 - 替代項 - SmartThings Community

Hornbill

Hornbill應用程式提供雲端服務管理工具，幫助組織優化業務流程，提高協作效率和客戶滿意度。

HappyFox

HappyFox是一款支持多渠道客戶查詢的服務台軟件，整合多種業務應用，並提供自助服務功能，便於提高客戶支持效率。

IrisCX

IrisCX是一個客戶互動平台，幫助用戶捕捉問題並自動記錄任務，支持快速解決消費者問題，提供數據分析以改善客戶體驗。

Troopr

Troopr是一款AI協助的專案管理應用，能自動生成任務、組織會議並提供專案見解，提升團隊的效率和生產力。

Notiondesk

Notiondesk 將 Notion 文檔轉換為專業的知識庫，支持多語言，優化 SEO，並簡化客戶支持，適合企業建立幫助中心。

Glia

Glia是一個統一交互管理平台，提供無縫的客戶服務體驗，整合語音、數字和AI技術，幫助企業優化客戶互動。

Wabots

Wabots是一款WhatsApp自動化工具，幫助商業用戶以低成本向多個聯絡人發送信息，包括圖片、音頻、視頻和文件附件。

LivePerson

LivePerson是一個對話AI平台，幫助企業透過數字對話與客戶互動，提供自動支持和人類代理的無縫轉接。

Doks

Doks是一款基於ChatGPT的對話式AI聊天機器人，用於網站和文件，能自動處理超過70%的支援請求。

百度知道

百度知道是一個中文問答社區，用戶可以提問、回答問題，並共享知識與經驗，涵蓋多種主題，支持智能搜索功能。

Whatfix

Whatfix 是一個數字收養平台，提供應用內指導、自助資源和應用程序分析，旨在提升用戶生產力和體驗。

LiveHelpNow

LiveHelpNow是一個客戶服務平台，提供實時聊天、票務和知識庫功能，幫助企業改善客戶互動和支持效率。

Vozy

Vozy 是一個人工智慧語音平台，幫助企業透過語音助理與對話式AI，自動化客戶溝通，提供個性化服務並降低成本。

Deskpro

Deskpro是服務台軟件，提供電子郵件、實時聊天、電話和社交媒體支持，幫助企業高效處理客戶查詢和改進服務質量。

DigitalGenius

DigitalGenius是一個無需編碼的AI客戶體驗平台，專為電子商務和零售業務提供自動化和改善客戶服務流程的解決方案。

WalkMe US

WalkMe美國應用程式是一個數字收養平台，簡化軟件交互，自動化任務並提供指導以提升用戶體驗和效率。

Zingtree

Zingtree是一個AI驅動的客戶支持流程自動化平台，幫助企業通過互動式決策樹優化客戶服務和工作流程。

DialShree

DialShree是一款統一的呼叫中心解決方案，支持多渠道客戶互動，適合各種規模的企業。

Deepser

Deepser是一款IT服務管理平台，提供支持請求管理、資源優化及客戶滿意度提升，並符合ITIL框架，方便整合各種軟體。

myAskAI

myAskAI 是一款可整合網站、文件與知識庫的 AI 客服聊天機器人，能自動回答常見問題、支援 24/7 服務，並在無法回答時轉交人工客服。

GUURU

GUURU是一個社群驅動的客戶服務平台，讓用戶在實時中分享專業知識，提供即時支持解決查詢。

Aquant

Aquant是一個AI驅動的平台，通過分析服務數據和整合專業知識，提供個性化的現場服務解決方案，以提升客戶滿意度和降低成本。

VOCALLS

VOCALLS是一個企業語音AI平台，自動化客戶在線和離線互動，提高客戶體驗並節省成本，增加收入。

Mavenoid

Mavenoid是一款智能支持平台，專為產品和設備設計，提供高效的客戶支持和故障排除功能，簡化企業的支持流程。

HaloCRM

HaloCRM是一款全渠道客服軟體，讓團隊高效管理來自各渠道的客戶詢問，提升客戶滿意度和改善溝通流程。

Boost.ai

Boost.ai 是一款企業級對話AI平台，幫助企業自動化客戶互動，提供24/7客戶服務，提高效率，支持自學習和個性化客服。

CareAR

CareAR應用程式提供遠端擴增實境支援和自助指導，以加快問題解決、減少派遣並提高客戶滿意度。

Enchant

Enchant應用程式幫助企業提供以客戶為中心的支持，具備多通道共享郵箱、知識庫和即時聊天，適用於各種規模的團隊。

Bloomfire

Bloomfire是一個安全的知識管理平台，幫助團隊快速尋找、共享和利用信息，支持多種格式的內容上傳和實時協作。

Chameleon

Chameleon是一個產品指導平台，幫助企業創建互動式應用體驗，提升用戶參與度，無需編碼。