第 9 頁 - 替代項 - Ozonetel CloudAgent

CareAR

CareAR

CareAR應用程式提供遠端擴增實境支援和自助指導,以加快問題解決、減少派遣並提高客戶滿意度。

HappyFox

HappyFox

HappyFox是一款支持多渠道客戶查詢的服務台軟件,整合多種業務應用,並提供自助服務功能,便於提高客戶支持效率。

Botmaker

Botmaker

Botmaker是一個先進的對話平台,能在各數位通道中為客戶提供快速智慧的回答,支援混合機器人與真人客服,協助商業自動化。

Pusher

Pusher

Pusher是一個託管API服務,幫助開發人員將實時功能集成到Web和移動應用中,支持多種編程語言和安全數據傳輸。

Onepilot

Onepilot

Onepilot 應用程式簡化客戶服務外包,為品牌提供全天候的客戶支持,涵蓋郵件、聊天、電話及社交網絡。

Talkative

Talkative

健談是一款AI客戶服務解決方案,通過自動化客戶互動和支持人工代理,提高呼叫中心的效率。

Shelf

Shelf

Shelf 是一個現代知識平台,透過快速提供解答來提升服務與生產力,並自動化內容發布到各個渠道。

Infobip

Infobip

Infobip Email API 提供高效能的電子郵件發送基礎設施,支持 SMTP 和 HTTP API,具備高達 99.4% 的送達率及24/7技術支援。

UserGuiding

UserGuiding

UserGuiding幫助企業設計互動式用戶入門流程,無需編碼即可創建產品演練並提供分析、反饋和檢查清單功能。

Observe.AI

Observe.AI

Observe.AI 是一個對話智能平台,通過分析客戶互動來提高聯繫中心的服務質量和運營效率,並提供即時指導和個性化教練。

Callision

Callision

呼叫是一個免費的雲端商業電話系統,提供企業級聯絡中心服務,支援多種VoIP業者及多種通訊功能。

GullChat

GullChat

皇鸥客服(GullChat)是一款免費的國際化在線客服系統,提供即時通訊、音視頻、AI機器人等功能,支持多種應用對接。

Authkey

Authkey

Authkey是一個短信和WhatsApp商業API平台,提供多種通訊工具,如群發短信、語音通話、電子郵件及WhatsApp消息。

XCALLY

XCALLY

XCALLY是一款全面的聯絡中心解決方案,幫助企業管理語音、電子郵件及其他通訊渠道的客戶互動。

Comcast Business

Comcast Business

Comcast Business應用程式提供工具以管理服務、監控網絡性能及接收即時更新,幫助企業保持效率及連續性。

WIZ.AI

WIZ.AI

WIZ.AI 提供企業級的對話式 AI 解決方案,包括智能自動化和多渠道客服,提升客戶體驗和運營效率。

SuperDesk

SuperDesk

SuperDesk 是一款基於生成式 AI 的 IT 及客戶服務平台,與多個雲端系統整合,旨在提升企業運營效率,提供量身定制的自動化解決方案。

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk是雲端客戶支持工具,提供票務系統以跟踪和管理查詢,支持自動化、報告和多渠道互動。

Atomicwork

Atomicwork

Atomicwork是一個現代服務管理軟體,透過AI自動化員工支持和服務交付,提升IT、HR等部門的生產力和效率。

Omind

Omind

Omind是一個統一的客戶體驗平台,利用AI和自動化解決方案,幫助企業提升客戶互動和業務效率。

HiperMe!

HiperMe!

HiperMe! 是一個統一的通訊和聯絡中心平台,整合電話、短信、電子郵件和聊天,便於用戶集中管理和提高效率。

Aquant

Aquant

Aquant是一個AI驅動的平台,通過分析服務數據和整合專業知識,提供個性化的現場服務解決方案,以提升客戶滿意度和降低成本。

ClickConnector

ClickConnector

ClickConnector 是一個客戶支持平台,結合了聊天機器人工作流程、人工智慧和人力支援,旨在改善客戶體驗並簡化服務流程。

uContact

uContact

uContact是一個雲端聯絡中心解決方案,整合各種通訊渠道,簡化客戶互動及管理,提高業務效率和客戶滿意度。

Mava

Mava

Mava是一個提供客戶支持的平台,專為社群導向的公司設計,能夠集中管理支持請求和回覆。

Richpanel

Richpanel

Richpanel是一個客戶服務平台,提供自助服務門戶、多渠道支持和報告功能,以改善客戶互動與滿意度。

Enthu.ai

Enthu.ai

Enthu.ai幫助聯絡中心通過AI分析提高收入和客戶保持率,提供客戶對話監控、績效評估和個性化訓練。

interface.ai

interface.ai

interface.ai 提供社區銀行和信用合作社的 AI 解決方案,實現語音、數字和員工輔助渠道的統一體驗,幫助提升自動化和客戶滿意度。

DialOnce

DialOnce

DialOnce是一款專注於客服的應用程序,通過集成工具簡化通訊流程,並優化客戶與服務人員的互動。

ChatForm

ChatForm

ChatForm是一個AI客戶支持平台,透過互動聊天表格提升在線遊戲市場的客戶參與與支持效率。

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