
Heyday AI
Heyday 是一款結合人工智慧與人類智慧的即時聊天應用,可自動化客戶服務,提升顧客服務效率,並提供個性化體驗。

GoReminders
GoReminders是一款自動約會提醒應用,幫助企業透過短信或電子郵件向客戶發送提醒,減少缺席情況,提升時間管理。

HelpTree
HelpTree是一個智能知識管理解決方案,通過決策樹方法幫助用戶系統地解決問題並訪問支持資源。

StringeeX
StringeeX 是一款呼叫中心應用程式,支援用戶使用公司的熱線接聽和撥打電話,並記錄所有通話歷史,數據可在設備間同步。

Deskpro
Deskpro是服務台軟件,提供電子郵件、實時聊天、電話和社交媒體支持,幫助企業高效處理客戶查詢和改進服務質量。

HiperMe!
HiperMe! 是一個統一的通訊和聯絡中心平台,整合電話、短信、電子郵件和聊天,便於用戶集中管理和提高效率。

Product Fruits
產品水果是一個無代碼平台,幫助用戶順利入門和使用應用程序,提供各種功能以促進用戶參與和產品採用。

CX Genie
CX Genie 是一個無代碼的客戶支持平台,提供 AI 驅動的個性化解決方案,如聊天機器人和票務管理,以提高客戶滿意度及支持效率。

XCALLY
XCALLY是一款全面的聯絡中心解決方案,幫助企業管理語音、電子郵件及其他通訊渠道的客戶互動。

MSG91
MSG91是一個雲端通信平台,提供SMS、電子郵件、語音等通信API,幫助企業與客戶進行有效的互動和溝通。

Playvox
Playvox是一款客戶服務性能優化軟體,協助監控質量、分析數據,並提升聯絡中心代理的表現及工作效率。

Capturi
Capturi 是斯堪地那維亞的對話 AI 軟體,自動分析企業與客戶和公民的互動,提供數據洞察、助手及 AI 代理服務。

Assembled
Assembled是一個人力資源管理平台,提供精準的排班工具和跨團隊數據可見性,幫助客戶導向品牌提升服務品質。

Aquant
Aquant是一個AI驅動的平台,通過分析服務數據和整合專業知識,提供個性化的現場服務解決方案,以提升客戶滿意度和降低成本。

Engagely.ai
Engagely.ai 是一個無需程式碼的客戶體驗平台,提供自動化的客戶支持解決方案,增強企業與客戶的互動及交流。

Operata
Operata 是一個專為雲端聯絡中心設計的CX觀察平台,監測電話表現和質量數據,以提升服務質量和效率。

Apty
Apty是一個雲端軟體解決方案,幫助企業提升運營效率,通過用戶體驗指導和數據分析加速數字採納和流程遵循。

ScreenSteps
ScreenSteps是一款知識管理解決方案,幫助企業有效創建和管理培訓資源,以改善知識轉移和員工培訓。

Esendex
Esendex是一個全球業務通信平台,提供可靠的SMS、語音和多通道解決方案,幫助企業有效與客戶、員工及供應商互動。

Prodigal
Prodigal是一款AI軟體,通過分析消費者金融對話,幫助貸方和收款機構優化運營並提高利潤。

Mavenoid
Mavenoid是一款智能支持平台,專為產品和設備設計,提供高效的客戶支持和故障排除功能,簡化企業的支持流程。

Boost.ai
Boost.ai 是一款企業級對話AI平台,幫助企業自動化客戶互動,提供24/7客戶服務,提高效率,支持自學習和個性化客服。

Drift
Drift是一個客戶通信平台,提供實時聊天和聊天機器人,幫助企業簡化客戶互動並提升銷售轉換。

Knock
Knock 是一個通知基礎設施,幫助實現用戶喜愛的通知,提供API管理通知、偏好設定及跨渠道工作流程。

MoEngage
MoEngage是一個跨渠道客戶參與平台,幫助企業通過個性化的實時洞察和通訊增強用戶參與和忠誠度。

Channel.io
Channel.io是一款全方位的客戶關係管理工具,提供即時聊天、團隊聊天、CRM及行銷功能,旨在提升客戶互動和滿意度。

Book4Time
Book4Time是一個雲端管理解決方案,專為水療和健康業務設計,提供預訂管理、客戶管理及電子商務功能。

CareAR
CareAR應用程式提供遠端擴增實境支援和自助指導,以加快問題解決、減少派遣並提高客戶滿意度。

Shelf
Shelf 是一個現代知識平台,透過快速提供解答來提升服務與生產力,並自動化內容發布到各個渠道。

Threado AI
Threado AI 是一款 AI 助手,提供即時準確的知識查詢支援,能在 Slack、MS Teams 或作為 Chrome 擴展使用,方便團隊存取公司知識。