第 8 頁 - 替代項 - NICE inContact

Book4Time

Book4Time

book4time.com

Book4Time是一個雲端管理解決方案,專為水療和健康業務設計,提供預訂管理、客戶管理及電子商務功能。

Bevatel

Bevatel

bevatel.com

Bevatel 是沙烏地阿拉伯的雲端呼叫中心應用,提供高品質的客戶服務及技術支援解決方案,以低成本幫助企業提升服務效率。

Readymode

Readymode

readymode.com

Readymode是一款綜合呼叫中心軟體,提供自動撥號、潛在客戶管理及CRM整合,旨在提高業務效率和客戶互動。

Yuma

Yuma

yuma.ai

Yuma是一款AI工具,幫助自動化客戶支持流程,支持多語言翻譯與整合各平台,提供定製化回應和效率提升。

Level AI

Level AI

thelevel.ai

Level AI 透過先進的 AI 技術提升客戶體驗,幫助企業提高效率及生產力,並改善銷售及客服。

SuperDesk

SuperDesk

superdesk.ai

SuperDesk 是一款基於生成式 AI 的 IT 及客戶服務平台,與多個雲端系統整合,旨在提升企業運營效率,提供量身定制的自動化解決方案。

Call Center Studio

Call Center Studio

callcenterstudio.com

Call Center Studio是一款雲端聯絡中心軟體,整合多元溝通渠道,提升客服效率與客戶體驗,適用於各類企業。

Callision

Callision

callision.com

呼叫是一個免費的雲端商業電話系統,提供企業級聯絡中心服務,支援多種VoIP業者及多種通訊功能。

StringeeX

StringeeX

stringeex.com

StringeeX 是一款呼叫中心應用程式,支援用戶使用公司的熱線接聽和撥打電話,並記錄所有通話歷史,數據可在設備間同步。

FluentStream

FluentStream

fluentstream.com

FluentStream是一個雲端通信平台,幫助小型企業管理客戶溝通、團隊協作及提高客戶服務效率,支持多設備訪問。

VirtualPBX

VirtualPBX

virtualpbx.com

VirtualPBX是一款雲端商業電話系統,提供呼叫錄音、呼叫路由和IVR等功能,以改善業務通信和客戶服務。

Teneo Developers

Teneo Developers

developers.teneo.ai

Teneo Developers應用程序是一個用於開發和管理對話AI解決方案的綜合平台,支持多語言、語音機器人和數據分析功能。

Netcore Cloud

Netcore Cloud

netcorecloud.com

Netcore Cloud 提供全面的客戶互動和體驗平台,幫助行銷人員透過多渠道數據創建個性化客戶體驗,並進行針對性的行銷活動。

ClearTalk

ClearTalk

cleartalk.ai

ClearTalk 是一個無需編碼的語音 AI 平台,能自動化撥打聯絡人,支援約會安排、客服、訪談等電話功能,可與多種應用程式和 CRM 整合。

interface.ai

interface.ai

interface.ai

interface.ai 提供社區銀行和信用合作社的 AI 解決方案,實現語音、數字和員工輔助渠道的統一體驗,幫助提升自動化和客戶滿意度。

WIZ.AI

WIZ.AI

wiz.ai

WIZ.AI 提供企業級的對話式 AI 解決方案,包括智能自動化和多渠道客服,提升客戶體驗和運營效率。

ScreenSteps

ScreenSteps

screensteps.com

ScreenSteps是一款知識管理解決方案,幫助企業有效創建和管理培訓資源,以改善知識轉移和員工培訓。

Playvox

Playvox

playvox.com

Playvox是一款客戶服務性能優化軟體,協助監控質量、分析數據,並提升聯絡中心代理的表現及工作效率。

Ring.io

Ring.io

ring.io

Ring.io是一個銷售參與平台,整合各種通訊渠道,幫助銷售團隊與潛在客戶更高效地互動,並提供CRM集成功能以優化銷售流程。

Enthu.ai

Enthu.ai

enthu.ai

Enthu.ai幫助聯絡中心通過AI分析提高收入和客戶保持率,提供客戶對話監控、績效評估和個性化訓練。

DYL

DYL

dyl.com

DYL是一個整合電話和CRM的商業溝通平台,能追踪通話、監控客戶、發送簡訊,並提高銷售效率及自動化市場行銷。

Comcast Business

Comcast Business

business.comcast.com

Comcast Business應用程式提供工具以管理服務、監控網絡性能及接收即時更新,幫助企業保持效率及連續性。

Puzzel

Puzzel

puzzel.com

Puzzel是一個客戶體驗平台,支援多渠道互動,包括語音和文本,提供基於雲的服務,增強客戶服務效率與質量。

RevoChat

RevoChat

revo-chat.com

RevoChat 是一個專為電子商務設計的AI 聊天機器人,提供24/7 客戶支援,推介產品並解答查詢,能與多個平台整合。

Zupport AI

Zupport AI

zupport.ai

Zupport AI是一款針對SaaS公司的即時聊天支持應用,能自動回答常見問題並在需要時升級至人工客服。

Siena AI

Siena AI

siena.cx

Siena AI 是一款自動化客戶服務平台,結合了人性化及先進的自動化技術,幫助品牌用生成式AI處理客戶互動與社交媒體對話。

MSG91

MSG91

msg91.com

MSG91是一個雲端通信平台,提供SMS、電子郵件、語音等通信API,幫助企業與客戶進行有效的互動和溝通。

Brainfish

Brainfish

brainfi.sh

Brainfish 是一個由 AI 驅動的幫助中心,提供即時答案,以增強客戶體驗並減少客戶服務需求,支援多語言翻譯功能。

Omind

Omind

omind.ai

Omind是一個統一的客戶體驗平台,利用AI和自動化解決方案,幫助企業提升客戶互動和業務效率。

Operata

Operata

operata.com

Operata 是一個專為雲端聯絡中心設計的CX觀察平台,監測電話表現和質量數據,以提升服務質量和效率。

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