第 9 頁 - 替代項 - NICE inContact

CallTower

CallTower

calltower.com

CallTower 提供基於雲的統一通信、聯繫中心和協作解決方案,幫助企業提升通信效率與客戶互動管理。

SuperDesk

SuperDesk

superdesk.ai

SuperDesk 是一款基於生成式 AI 的 IT 及客戶服務平台,與多個雲端系統整合,旨在提升企業運營效率,提供量身定制的自動化解決方案。

HiperMe!

HiperMe!

hiperme.io

HiperMe! 是一個統一的通訊和聯絡中心平台,整合電話、短信、電子郵件和聊天,便於用戶集中管理和提高效率。

StringeeX

StringeeX

stringeex.com

StringeeX 是一款呼叫中心應用程式,支援用戶使用公司的熱線接聽和撥打電話,並記錄所有通話歷史,數據可在設備間同步。

Comcast Business

Comcast Business

business.comcast.com

Comcast Business應用程式提供工具以管理服務、監控網絡性能及接收即時更新,幫助企業保持效率及連續性。

WIZ.AI

WIZ.AI

wiz.ai

WIZ.AI 提供企業級的對話式 AI 解決方案,包括智能自動化和多渠道客服,提升客戶體驗和運營效率。

Aquant

Aquant

aquant.ai

Aquant是一個AI驅動的平台,通過分析服務數據和整合專業知識,提供個性化的現場服務解決方案,以提升客戶滿意度和降低成本。

MsgClub

MsgClub

msgclub.net

MsgClub是一個多功能通信平台,提供批量簡訊、WhatsApp API、語音服務和IVR,幫助企業改善與客戶的互動和運營效率。

menetalk

menetalk

menetalk.com

Menetalk 是一個雲端商務電話系統,使用者可於數分鐘內開始通話,支援團隊在任何地點有效溝通。

Richpanel

Richpanel

richpanel.com

Richpanel是一個客戶服務平台,提供自助服務門戶、多渠道支持和報告功能,以改善客戶互動與滿意度。

Enthu.ai

Enthu.ai

enthu.ai

Enthu.ai幫助聯絡中心通過AI分析提高收入和客戶保持率,提供客戶對話監控、績效評估和個性化訓練。

Netcore Cloud

Netcore Cloud

netcorecloud.com

Netcore Cloud 提供全面的客戶互動和體驗平台,幫助行銷人員透過多渠道數據創建個性化客戶體驗,並進行針對性的行銷活動。

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI

convozen.ai

ConvoZen.AI是一款利用人工智能分析對話的工具,幫助企業理解顧客,提升銷售和客戶體驗,並提供多語音功能的聊天機器人。

interface.ai

interface.ai

interface.ai

interface.ai 提供社區銀行和信用合作社的 AI 解決方案,實現語音、數字和員工輔助渠道的統一體驗,幫助提升自動化和客戶滿意度。

Goldfish.ie

Goldfish.ie

goldfish.ie

Goldfish.ie應用程式提供企業雲端VoIP通訊服務,支持聯繫中心員工管理,並提供即時通話數據及智能撥號功能。

DialOnce

DialOnce

dialonce.ai

DialOnce是一款專注於客服的應用程序,通過集成工具簡化通訊流程,並優化客戶與服務人員的互動。

ScreenSteps

ScreenSteps

screensteps.com

ScreenSteps是一款知識管理解決方案,幫助企業有效創建和管理培訓資源,以改善知識轉移和員工培訓。

ChatForm

ChatForm

chatform.com

ChatForm是一個AI客戶支持平台,透過互動聊天表格提升在線遊戲市場的客戶參與與支持效率。

RevoChat

RevoChat

revo-chat.com

RevoChat 是一個專為電子商務設計的AI 聊天機器人,提供24/7 客戶支援,推介產品並解答查詢,能與多個平台整合。

ipSCAPE

ipSCAPE

ipscape.com

ipSCAPE 提供 AI 驅動的聯絡中心技術,幫助組織在語音、電子郵件、網頁聊天等多渠道建立與客戶的連結。

Brainfish

Brainfish

brainfi.sh

Brainfish 是一個由 AI 驅動的幫助中心,提供即時答案,以增強客戶體驗並減少客戶服務需求,支援多語言翻譯功能。

Uniphore

Uniphore

uniphore.com

Uniphore是一個專注於對話AI的技術平台,透過自然語言處理等技術提升客戶服務,實現個性化支持和自動化常規任務。

Recordia

Recordia

recordia.net

Recordia是一款基於雲端的人工智慧平台,能夠錄音、轉錄對話並分析情感,幫助企業遵守規範並提升客戶體驗。

Alvaria

Alvaria

alvaria.com

Alvaria是一個聯絡中心和勞動力優化平台,提供客戶互動管理、數據處理和全渠道體驗,旨在提升客戶滿意度和操作效率。

Thulium

Thulium

thulium.com

Thulium 是一款聯絡中心應用程式,允許用戶隨時隨地管理客戶請求、回覆問題並訪問客戶資料,提升客戶服務效率。

Yeastar

Yeastar

yeastar.com

Yeastar是一個全面的電信平台,提供雲端和本地VoIP解決方案,幫助企業提升通信效率和管理。

CoSupport AI

CoSupport AI

cosupport.ai

CoSupport AI是一款客戶服務解決方案,透過AI自動化響應,提升支持效率和商業洞察能力,減少運營成本,增強客戶體驗。

MoEngage

MoEngage

moengage.com

MoEngage是一個跨渠道客戶參與平台,幫助企業通過個性化的實時洞察和通訊增強用戶參與和忠誠度。

CareAR

CareAR

carear.com

CareAR應用程式提供遠端擴增實境支援和自助指導,以加快問題解決、減少派遣並提高客戶滿意度。

Seismic

Seismic

seismic.com

Seismic 是一款增強銷售支持和內容管理的應用程序,幫助企業組織並提供銷售團隊所需的相關內容。

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