第 9 頁 - 替代項 - NICE inContact

UserGuiding

UserGuiding

userguiding.com

UserGuiding幫助企業設計互動式用戶入門流程,無需編碼即可創建產品演練並提供分析、反饋和檢查清單功能。

Whatfix

Whatfix

whatfix.com

Whatfix 是一個數字收養平台,提供應用內指導、自助資源和應用程序分析,旨在提升用戶生產力和體驗。

Decagon

Decagon

decagon.ai

Decagon是一個AI客戶支持平台,通過分析對話和自動化流程提升支持效率,並整合不同溝通渠道,提供一致的客戶體驗。

ReflexAI

ReflexAI

reflexai.com

ReflexAI透過人工智能增強聯絡中心,提供模擬訓練及智能質量保證,提升人員互動的效果和效率。

Intermedia

Intermedia

intermedia.com

Intermedia是一個雲端通訊平台,提供語音、視訊會議、即時消息、電子郵件等功能,簡化企業的溝通與協作。

Locobuzz

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz是一款社交媒體分析和互動平台,幫助企業管理在線形象、分析數據並提升客戶參與度。

Graphlogic

Graphlogic

graphlogic.ai

Graphlogic 專注於企業的機器人流程自動化與對話式人工智慧,使用自然語言理解技術開發高級聊天機器人及語音助手。

Talkative

Talkative

gettalkative.com

健談是一款AI客戶服務解決方案,通過自動化客戶互動和支持人工代理,提高呼叫中心的效率。

PCIPal

PCIPal

pcipal.com

PCI Pal 是全球提供安全支付解決方案的平台,支持手機、電話及數位渠道的卡片持有人支付,無需遵守 PCI DSS 安全規範。

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI

convozen.ai

ConvoZen.AI是一款利用人工智能分析對話的工具,幫助企業理解顧客,提升銷售和客戶體驗,並提供多語音功能的聊天機器人。

Cresta

Cresta

cresta.com

Cresta是一個AI平台,提供即時見解和指導,幫助聯絡中心提升代理效率和客戶體驗,並支援個性化教練計畫。

Netcall

Netcall

netcall.com

Netcall是一個綜合平台,提供自動化和集成功能,以提升客戶參與度並簡化業務運營,適用於多行業的需求。

HiperMe!

HiperMe!

hiperme.io

HiperMe! 是一個統一的通訊和聯絡中心平台,整合電話、短信、電子郵件和聊天,便於用戶集中管理和提高效率。

Contivio

Contivio

contivio.com

Contivio是一款多渠道雲聯絡中心解決方案,支援電話、聊天室、電子郵件等,幫助企業簡化客戶互動和提升效率。

wolkvox

wolkvox

wolkvox.com

Wolkvox 是一款雲端呼叫中心和客戶關係管理(CRM)解決方案,提供簡化客戶互動的工具和功能以提高服務效率。

VoiceSpin

VoiceSpin

voicespin.com

VoiceSpin 是一款雲端 VoIP 電話服務,提供呼叫中心解決方案,幫助企業有效管理語音和簡訊的客戶通訊。

Goldfish.ie

Goldfish.ie

goldfish.ie

Goldfish.ie應用程式提供企業雲端VoIP通訊服務,支持聯繫中心員工管理,並提供即時通話數據及智能撥號功能。

IVR GURU

IVR GURU

ivrguru.com

IVR GURU是一個交互式語音響應系統,幫助企業自動化呼叫管理,優化客戶服務和通話路由,提供24/7支持。

Alvaria

Alvaria

alvaria.com

Alvaria是一個聯絡中心和勞動力優化平台,提供客戶互動管理、數據處理和全渠道體驗,旨在提升客戶滿意度和操作效率。

CallTower

CallTower

calltower.com

CallTower 提供基於雲的統一通信、聯繫中心和協作解決方案,幫助企業提升通信效率與客戶互動管理。

Hachly AI

Hachly AI

hachlyai.com

Hachly AI是一個AI驅動的對話平台,幫助企業提高網站參與度和轉換率,支持客製化聊天機器人及自動化流程。

IrisCX

IrisCX

iriscx.com

IrisCX是一個客戶互動平台,幫助用戶捕捉問題並自動記錄任務,支持快速解決消費者問題,提供數據分析以改善客戶體驗。

BotsCrew

BotsCrew

botscrew.com

BotsCrew是聊天機器人平台,幫助企業自動化客戶互動,支持多語言,並提供分析工具以改善參與效果。

Vozy

Vozy

vozy.ai

Vozy 是一個人工智慧語音平台,幫助企業透過語音助理與對話式AI,自動化客戶溝通,提供個性化服務並降低成本。

Hornbill

Hornbill

hornbill.com

Hornbill應用程式提供雲端服務管理工具,幫助組織優化業務流程,提高協作效率和客戶滿意度。

Helpshift

Helpshift

helpshift.com

Helpshift是一個客戶支持平台,提供實時聊天、反饋收集和自動化工具,幫助企業改善用戶服務和滿意度。

Boulevard

Boulevard

joinblvd.com

Boulevard是一款針對約會型自我護理業務的客戶體驗平台,提供預約、業務管理、行銷和支付等功能,簡化操作增強客戶體驗。

Aquant

Aquant

aquant.ai

Aquant是一個AI驅動的平台,通過分析服務數據和整合專業知識,提供個性化的現場服務解決方案,以提升客戶滿意度和降低成本。

Ingeniux

Ingeniux

ingeniux.com

Ingeniux是一款針對數字行銷和網站管理的內容管理軟體,提供內容創建、編輯及存儲管理的工具,支持多平台使用。

Zupport AI

Zupport AI

zupport.ai

Zupport AI是一款針對SaaS公司的即時聊天支持應用,能自動回答常見問題並在需要時升級至人工客服。

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