
Observe.AI
Observe.AI 是一個對話智能平台,通過分析客戶互動來提高聯繫中心的服務質量和運營效率,並提供即時指導和個性化教練。

Callision
呼叫是一個免費的雲端商業電話系統,提供企業級聯絡中心服務,支援多種VoIP業者及多種通訊功能。

GullChat
皇鸥客服(GullChat)是一款免費的國際化在線客服系統,提供即時通訊、音視頻、AI機器人等功能,支持多種應用對接。

Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent 是一個基於雲的聯繫中心平台,提供統一的多通道通信管理和深度 CRM 整合,簡化客戶互動過程。

Authkey
Authkey是一個短信和WhatsApp商業API平台,提供多種通訊工具,如群發短信、語音通話、電子郵件及WhatsApp消息。

Comcast Business
Comcast Business應用程式提供工具以管理服務、監控網絡性能及接收即時更新,幫助企業保持效率及連續性。

WIZ.AI
WIZ.AI 提供企業級的對話式 AI 解決方案,包括智能自動化和多渠道客服,提升客戶體驗和運營效率。

SuperDesk
SuperDesk 是一款基於生成式 AI 的 IT 及客戶服務平台,與多個雲端系統整合,旨在提升企業運營效率,提供量身定制的自動化解決方案。

XCALLY
XCALLY是一款全面的聯絡中心解決方案,幫助企業管理語音、電子郵件及其他通訊渠道的客戶互動。

Mojo Helpdesk
Mojo Helpdesk是雲端客戶支持工具,提供票務系統以跟踪和管理查詢,支持自動化、報告和多渠道互動。

Atomicwork
Atomicwork是一個現代服務管理軟體,透過AI自動化員工支持和服務交付,提升IT、HR等部門的生產力和效率。

Omind
Omind是一個統一的客戶體驗平台,利用AI和自動化解決方案,幫助企業提升客戶互動和業務效率。

HiperMe!
HiperMe! 是一個統一的通訊和聯絡中心平台,整合電話、短信、電子郵件和聊天,便於用戶集中管理和提高效率。

Aquant
Aquant是一個AI驅動的平台,通過分析服務數據和整合專業知識,提供個性化的現場服務解決方案,以提升客戶滿意度和降低成本。

ClickConnector
ClickConnector 是一個客戶支持平台,結合了聊天機器人工作流程、人工智慧和人力支援,旨在改善客戶體驗並簡化服務流程。

NotificationAPI
NotificationAPI 是一個快速實現通知(如電子郵件和應用內通知)的工具,支援多平台整合及用戶管理通知權限。

Shopl
Shopl 是一個整合的考勤、任務管理和溝通平台,提供排班、實時聯繫、任務分配及數據分析功能。

uContact
uContact是一個雲端聯絡中心解決方案,整合各種通訊渠道,簡化客戶互動及管理,提高業務效率和客戶滿意度。

Mava
Mava是一個提供客戶支持的平台,專為社群導向的公司設計,能夠集中管理支持請求和回覆。

Richpanel
Richpanel是一個客戶服務平台,提供自助服務門戶、多渠道支持和報告功能,以改善客戶互動與滿意度。

Enthu.ai
Enthu.ai幫助聯絡中心通過AI分析提高收入和客戶保持率,提供客戶對話監控、績效評估和個性化訓練。

interface.ai
interface.ai 提供社區銀行和信用合作社的 AI 解決方案,實現語音、數字和員工輔助渠道的統一體驗,幫助提升自動化和客戶滿意度。

DialOnce
DialOnce是一款專注於客服的應用程序,通過集成工具簡化通訊流程,並優化客戶與服務人員的互動。

ChatForm
ChatForm是一個AI客戶支持平台,透過互動聊天表格提升在線遊戲市場的客戶參與與支持效率。

WalkMe US
WalkMe美國應用程式是一個數字收養平台,簡化軟件交互,自動化任務並提供指導以提升用戶體驗和效率。

Thulium
Thulium 是一款聯絡中心應用程式,允許用戶隨時隨地管理客戶請求、回覆問題並訪問客戶資料,提升客戶服務效率。

RevoChat
RevoChat 是一個專為電子商務設計的AI 聊天機器人,提供24/7 客戶支援,推介產品並解答查詢,能與多個平台整合。

Brainfish
Brainfish 是一個由 AI 驅動的幫助中心,提供即時答案,以增強客戶體驗並減少客戶服務需求,支援多語言翻譯功能。

Uniphore
Uniphore是一個專注於對話AI的技術平台,透過自然語言處理等技術提升客戶服務,實現個性化支持和自動化常規任務。

Alvaria
Alvaria是一個聯絡中心和勞動力優化平台,提供客戶互動管理、數據處理和全渠道體驗,旨在提升客戶滿意度和操作效率。