第 9 頁 - 替代項 - NICE inContact

Puzzel

Puzzel

puzzel.com

Puzzel是一個客戶體驗平台,支援多渠道互動,包括語音和文本,提供基於雲的服務,增強客戶服務效率與質量。

RevoChat

RevoChat

revo-chat.com

RevoChat 是一個專為電子商務設計的AI 聊天機器人,提供24/7 客戶支援,推介產品並解答查詢,能與多個平台整合。

Siena AI

Siena AI

siena.cx

Siena AI 是一款自動化客戶服務平台,結合了人性化及先進的自動化技術,幫助品牌用生成式AI處理客戶互動與社交媒體對話。

Brainfish

Brainfish

brainfi.sh

Brainfish 是一個由 AI 驅動的幫助中心,提供即時答案,以增強客戶體驗並減少客戶服務需求,支援多語言翻譯功能。

Goldfish.ie

Goldfish.ie

goldfish.ie

Goldfish.ie應用程式提供企業雲端VoIP通訊服務,支持聯繫中心員工管理,並提供即時通話數據及智能撥號功能。

Alvaria

Alvaria

alvaria.com

Alvaria是一個聯絡中心和勞動力優化平台,提供客戶互動管理、數據處理和全渠道體驗,旨在提升客戶滿意度和操作效率。

Thulium

Thulium

thulium.com

Thulium 是一款聯絡中心應用程式,允許用戶隨時隨地管理客戶請求、回覆問題並訪問客戶資料,提升客戶服務效率。

ipSCAPE

ipSCAPE

ipscape.com

ipSCAPE 提供 AI 驅動的聯絡中心技術,幫助組織在語音、電子郵件、網頁聊天等多渠道建立與客戶的連結。

Genesys Cloud

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud是一個基於雲的客戶聯繫中心平台,支持全渠道客戶服務和智能自動化,以提升客戶體驗和代理效率。

MoEngage

MoEngage

moengage.com

MoEngage是一個跨渠道客戶參與平台,幫助企業通過個性化的實時洞察和通訊增強用戶參與和忠誠度。

HappyFox

HappyFox

happyfox.com

HappyFox是一款支持多渠道客戶查詢的服務台軟件,整合多種業務應用,並提供自助服務功能,便於提高客戶支持效率。

CareAR

CareAR

carear.com

CareAR應用程式提供遠端擴增實境支援和自助指導,以加快問題解決、減少派遣並提高客戶滿意度。

Seismic

Seismic

seismic.com

Seismic 是一款增強銷售支持和內容管理的應用程序,幫助企業組織並提供銷售團隊所需的相關內容。

Courier

Courier

courier.com

Courier 是一款幫助開發者快速添加多通道產品通知的應用,具備自動化、管理和模板功能。

C-Zentrix

C-Zentrix

c-zentrix.com

C-Zentrix是一款接觸中心解決方案,提供多渠道通信管理工具,旨在提高客戶滿意度和簡化客戶互動。

Observe.AI

Observe.AI

observe.ai

Observe.AI 是一個對話智能平台,通過分析客戶互動來提高聯繫中心的服務質量和運營效率,並提供即時指導和個性化教練。

Khoros

Khoros

khoros.com

Khoros是一個社交媒體管理平台,幫助企業簡化社交營銷操作,有效管理品牌形象及分析社交表現。

Dubber

Dubber

dubber.net

Dubber是一款雲端通話錄音及語音AI解決方案,自動錄音並安全存儲,支持即時回放、轉錄及實時搜索等功能。

CallerDesk

CallerDesk

callerdesk.io

CallerDesk是一款雲端電話解決方案,為企業提供虛擬呼叫中心服務,簡化呼叫處理,提升客戶服務效率。

DialShree

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree是一款統一的呼叫中心解決方案,支持多渠道客戶互動,適合各種規模的企業。

GullChat

GullChat

gullchat.com

皇鸥客服(GullChat)是一款免費的國際化在線客服系統,提供即時通訊、音視頻、AI機器人等功能,支持多種應用對接。

Ringflow

Ringflow

ringflow.com

Ringflow 是一個基於雲的聯絡中心平台,整合多種通訊渠道,提供個性化客服和智能路由功能,以提升客戶互動效率。

GreenAds Global

GreenAds Global

greenadsglobal.com

GreenAds Global是一個企業通信平台,提供大宗簡訊、WhatsApp商業API、RCS訊息等服務,協助用戶改進客戶互動和業務溝通。

Ring.io

Ring.io

ring.io

Ring.io是一個銷售參與平台,整合各種通訊渠道,幫助銷售團隊與潛在客戶更高效地互動,並提供CRM集成功能以優化銷售流程。

Leadoo

Leadoo

leadoo.com

Leadoo 是一款轉換平台,幫助網站將被動訪客轉變為主動潛在客戶,提升轉換率並改善業務表現。

Distrobird

Distrobird

distrobird.com

Distrobird是一個綜合銷售自動化平台,提供電子郵件和SMS序列、通話、共享收件箱等功能,幫助企業簡化銷售流程。

PhoneIQ

PhoneIQ

phoneiq.co

PhoneIQ是一款雲端聯絡中心和統一通訊軟體,與Salesforce無縫整合,優化銷售流程和客戶互動,簡化通話管理。

Contivio

Contivio

contivio.com

Contivio是一款多渠道雲聯絡中心解決方案,支援電話、聊天室、電子郵件等,幫助企業簡化客戶互動和提升效率。

Boulevard

Boulevard

joinblvd.com

Boulevard是一款針對約會型自我護理業務的客戶體驗平台,提供預約、業務管理、行銷和支付等功能,簡化操作增強客戶體驗。

NUACOM

NUACOM

nuacom.com

NUACOM是一個多合一的商業電話系統解決方案,提供靈活可靠的VoIP技術,包括呼叫管理、報告和自定義選項。

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