Glia
glia.com
Glia是一個統一交互管理平台,提供無縫的客戶服務體驗,整合語音、數字和AI技術,幫助企業優化客戶互動。
Outset
outset.ai
Outset 是一個 AI 驅動的研究平台,能同時進行大量訪談並自動化研究過程,幫助用戶更高效地提取洞見。
Relative Insight
relativeinsight.com
相對洞察力是一款利用人工智慧進行文本分析的應用,幫助企業分析客戶反饋,了解客戶需求與情感,提升決策品質。
CM.com
cm.com
CM.com是一個綜合通信平台,支持多種消息渠道,幫助企業與客戶進行無縫互動和個性化交流。
Observe.AI
observe.ai
Observe.AI 是一個對話智能平台,通過分析客戶互動來提高聯繫中心的服務質量和運營效率,並提供即時指導和個性化教練。
TeleCMI
telecmi.com
TeleCMI是一個雲端商務電話系統,提供虛擬號碼、SMS、國際號碼及呼叫監控等功能,以提高企業的客戶溝通效率。
Sinch
sinch.com
Sinch是一個提供消息、語音和視頻通訊功能的雲平台,幫助企業增強客戶互動和整合多渠道通信。
ReviewTrackers
reviewtrackers.com
ReviewTrackers是一個評論管理平台,幫助企業收集和監控客戶反饋,提供分析工具以改善客戶體驗和在線聲譽。
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree是一款統一的呼叫中心解決方案,支持多渠道客戶互動,適合各種規模的企業。
GreenAds Global
greenadsglobal.com
GreenAds Global是一個企業通信平台,提供大宗簡訊、WhatsApp商業API、RCS訊息等服務,協助用戶改進客戶互動和業務溝通。
Zowie
getzowie.com
Zowie是一款AI聊天機器人,旨在自動化客戶服務,支持多渠道整合,提高企業效率與客戶滿意度。
WorkStep
workstep.com
WorkStep是一款專為前線團隊設計的員工參與軟體,透過實時數據、反饋和分析工具,幫助HR降低流失率,提高生產力和參與度。
Chat Board
chatboardapp.com
Chat Board 是一款網頁應用程式,透過人工智慧聊天機器人自動化商業客戶溝通,並整合最常用平台的聊天系統。
Odigo
odigo.com
Odigo是一個客戶體驗平台,提供聯繫中心解決方案,提升企業與客戶間的互動和滿意度,支持多渠道通信和AI自動化。
wolkvox
wolkvox.com
Wolkvox 是一款雲端呼叫中心和客戶關係管理(CRM)解決方案,提供簡化客戶互動的工具和功能以提高服務效率。
Thena
thena.ai
Thena 是一個現代化的 B2B 客戶支援票務平台,利用 AI 提升客戶體驗,並提供即時消息功能。
Bevatel
bevatel.com
Bevatel 是沙烏地阿拉伯的雲端呼叫中心應用,提供高品質的客戶服務及技術支援解決方案,以低成本幫助企業提升服務效率。
Ytel
ytel.com
Ytel 是一個綜合通信平台,提供語音和短信功能,幫助企業管理客戶互動和提升銷售效率。
Sarv.com
sarv.com
Sarv.com是一個雲端電話服務平台,幫助企業解決通訊問題,提供安全可靠的多功能通訊解決方案,適用於各行業。
Infinity Hub
infinity.co
Infinity Hub是一個通話智能平台,提供詳細的訪客追蹤,幫助企業分析行銷效果及客戶體驗,並整合多種數據來源以提升績效。
Desku
desku.io
Desku是一款AI驅動的客戶服務平台,專注於電子商務和SaaS領域,提供自動化、即時聊天和知識庫等功能。
Call Criteria
callcriteria.com
呼叫標準應用程式提供結構化框架以評估和改善呼叫中心代理的表現,支援定制評估模板和實時監控。
ZaiConversations
zailab.com
ZaiConversations 是一個 CCaaS 平台,透過聆聽提升客戶互動,適合各種規模企業優化路由並改善客戶體驗。
CustomerGauge
customergauge.com
CustomerGauge是一款客戶體驗管理平台,自動收集帳戶反饋並分析收入數據,幫助企業改善客戶關係及降低流失率。
Luminoso
luminoso.com
Luminoso 是一個基於雲端的自然語言理解平台,支持 15 種語言,幫助組織分析反饋和情感以獲取商業洞察。
SMG
smg.com
SMG是一個企業級體驗管理平台,提供軟體服務解決方案,幫助組織獲取新收入、增長現有收入並提升營運效率。
FluentStream
fluentstream.com
FluentStream是一個雲端通信平台,幫助小型企業管理客戶溝通、團隊協作及提高客戶服務效率,支持多設備訪問。
C-Zentrix
c-zentrix.com
C-Zentrix是一款接觸中心解決方案,提供多渠道通信管理工具,旨在提高客戶滿意度和簡化客戶互動。
Hachly AI
hachlyai.com
Hachly AI是一個AI驅動的對話平台,幫助企業提高網站參與度和轉換率,支持客製化聊天機器人及自動化流程。
CommBox
commbox.io
CommBox是一個企業級的AI多渠道客戶體驗平台,幫助品牌通過統一界面跨渠道與客戶互動,簡化支持和溝通流程。