Kore.AI
kore.ai
Kore.ai是一個對話AI平台,使企業能夠創建、部署和管理虛擬助手和聊天機器人,提升客戶參與和運營效率。
Deepser
deepser.com
Deepser是一款IT服務管理平台,提供支持請求管理、資源優化及客戶滿意度提升,並符合ITIL框架,方便整合各種軟體。
Huggy
huggy.io
Huggy是一款自動化服務的平台,使用者可創建聊天機器人,管理聯絡人,追蹤結果,並集中處理各種任務。
HelperHat
helperhat.com
HelperHat 是一款 AI 驅動的應用程式,提供 24/7 客戶支持、即時通知、垃圾郵件過濾和客戶管理,幫助團隊高效處理查詢。
Exotel
exotel.com
Exotel是一個客戶互動平台,提供語音通信、IVR和個性化服務,幫助企業有效管理客戶通話和增強客戶體驗。
OneDesk
onedesk.com
OneDesk是一個結合幫助辦公桌和項目管理的應用程式,支持客戶服務和團隊協作,提供實時聊天、客戶門戶等功能。
CareAR
carear.com
CareAR應用程式提供遠端擴增實境支援和自助指導,以加快問題解決、減少派遣並提高客戶滿意度。
Threado AI
threado.com
Threado AI 是一款 AI 助手,提供即時準確的知識查詢支援,能在 Slack、MS Teams 或作為 Chrome 擴展使用,方便團隊存取公司知識。
Gleen AI
gleen.ai
Gleen AI 是一款針對客戶成功團隊的生成式 AI 工具,提供無代碼環境自訂代理,支援多語言,提升工作流程效率。
Dixa
dixa.com
Dixa是一個客戶服務平台,支持多渠道溝通和智能路由,用於優化客戶支持和增強客戶互動。
DevRev
devrev.ai
DevRev是一個針對SaaS和科技公司的平台,通過整合AI功能以提升客戶支持、產品開發和銷售之間的協作。
Wizardshot
wizardshot.com
Wizardshot是一款網頁應用程式和Chrome擴展,允許用戶通過捕捉屏幕輕鬆創建分步教程,並分享知識和流程。
Stack Overflow for Teams
stackoverflow.co
Stack Overflow for Teams 是一個知識共享平台,幫助團隊在開發生命周期的各個階段解決技術挑戰,促進內部協作與學習。
Starling
starlingsolutions.co.uk
Starling是一個平臺,可創建和使用數位工作指示,管理培訓,並簡化質量管理系統的合規性。可在手機、平板和桌面上使用。
Perfect Wiki
perfectwikiforteams.com
Perfect Wiki 是一款協作工具,幫助團隊在 Microsoft Teams 中創建、管理和共享知識,提供內容組織及實時協作功能。
Mava
mava.app
Mava是一個提供客戶支持的平台,專為社群導向的公司設計,能夠集中管理支持請求和回覆。
ClickConnector
clickconnector.com
ClickConnector 是一個客戶支持平台,結合了聊天機器人工作流程、人工智慧和人力支援,旨在改善客戶體驗並簡化服務流程。
VOCALLS
vocalls.ai
VOCALLS是一個企業語音AI平台,自動化客戶在線和離線互動,提高客戶體驗並節省成本,增加收入。
TextExpander
textexpander.com
TextExpander是一個提高生產力的工具,幫助團隊管理重複書寫任務,創建短語和內容共享,確保溝通一致性。
HappyFox
happyfox.com
HappyFox是一款支持多渠道客戶查詢的服務台軟件,整合多種業務應用,並提供自助服務功能,便於提高客戶支持效率。
Seismic
seismic.com
Seismic 是一款增強銷售支持和內容管理的應用程序,幫助企業組織並提供銷售團隊所需的相關內容。
Zingtree
zingtree.com
Zingtree是一個AI驅動的客戶支持流程自動化平台,幫助企業通過互動式決策樹優化客戶服務和工作流程。
Justclip
justclip.co
JustClip 是一款資訊與知識組織應用,允許用戶捕捉資訊、做註解、建立知識連結並保持組織井然。適合各類型的人員和團隊使用。
UserGuiding
userguiding.com
UserGuiding幫助企業設計互動式用戶入門流程,無需編碼即可創建產品演練並提供分析、反饋和檢查清單功能。
Acquire
acquire.io
Acquire 是一款數位工具,幫助企業團隊提供優質客戶體驗,具備安全共同瀏覽、AI 聊天機器人、實時聊天和視頻通話等功能。
Raffle
raffle.ai
Raffle 是一款搜索應用程序,通過分析客戶與員工行為,協助公司優化搜索和知識分享,提高數據理解與溝通效率。
LivePerson
liveperson.com
LivePerson是一個對話AI平台,幫助企業透過數字對話與客戶互動,提供自動支持和人類代理的無縫轉接。
SuperDesk
superdesk.ai
SuperDesk 是一款基於生成式 AI 的 IT 及客戶服務平台,與多個雲端系統整合,旨在提升企業運營效率,提供量身定制的自動化解決方案。
LimeChat
limechat.ai
LimeChat幫助電子商務品牌在WhatsApp上銷售、支持及行銷,提高客戶留存率,並提供優質的用戶體驗。
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk是雲端客戶支持工具,提供票務系統以跟踪和管理查詢,支持自動化、報告和多渠道互動。