
didforsale
DIDforSale 是一個 CPaaS 平台,提供通訊自動化工具如 API、可程式語音、簡訊和 SIP 中繼,支持即時電話管理與通訊功能。

Omnilinx
Omnilinx 是一個基於網頁的多通道平台,旨在管理客戶支持和溝通,支援多種通訊渠道如電話、聊天和電子郵件等。

Edge
Edge(前身為EyeRate)是一個員工驅動的增長平台,旨在幫助多地點服務品牌提升銷售和市場行銷。

Desk360
Desk360 是一個全渠道客戶支持平台,幫助企業從各通道(如電子郵件、社交媒體等)統一管理客戶訊息,提供快速有效的客戶服務。

SAAS First
SAAS First是一個基於AI的聊天機器人平台,提供24/7即時客戶支援與互動,並可輕鬆整合及自訂。

Capacity
Capacity 是一個支援自動化平台,利用AI來減少支援請求,幫助企業提升效率並簡化客戶服務流程。

Pluspoint
Pluspoint幫助多地點企業及加盟商管理顧客評價,以增強當地SEO,透過電子郵件、簡訊、WhatsApp及二維碼收集反饋。

Tonkean
Tonkean是一個無代碼流程協調平台,幫助企業內部服務團隊創建和管理自訂工作流程,簡化業務流程並提高效率。

Watermelon
西瓜是一個無需編碼的對話式AI平台,通過聊天機器人自動化客戶服務並整合多個渠道,支持多種行業的溝通需求。

Zowie
Zowie是一款AI聊天機器人,旨在自動化客戶服務,支持多渠道整合,提高企業效率與客戶滿意度。

Yuma
Yuma是一款AI工具,幫助自動化客戶支持流程,支持多語言翻譯與整合各平台,提供定製化回應和效率提升。

ConvergeHub
ConvergeHub是一個企業級CRM,整合銷售、營銷、支持和計費,幫助中小企業管理客戶相關活動。

LabiDesk
LabiDesk是一款多渠道的客服軟體,包括知識庫、共享郵件收件箱、工單系統、HelpWidget和聊天,幫助管理客戶請求和溝通。

Mojo Helpdesk
Mojo Helpdesk是雲端客戶支持工具,提供票務系統以跟踪和管理查詢,支持自動化、報告和多渠道互動。

HelpSpace
HelpSpace是一款集成工具,幫助企業管理客戶查詢和支持請求,提供多渠道通信、知識庫管理及自助服務功能。

Marchex
Marchex應用程式提供呼叫跟踪與分析,幫助企業了解行銷效果和客戶互動,從而優化營銷策略和改善客戶體驗。

Gridlex
Gridlex是一個高度可自訂的一體化應用程式建置平台,提供CRM、客服、工單管理等功能,滿足各組織的需求和流程。

Desku
Desku是一款AI驅動的客戶服務平台,專注於電子商務和SaaS領域,提供自動化、即時聊天和知識庫等功能。

LinkLive
LinkLive 是一款全方位通訊及聯絡中心平台,提供加密的語音、視頻、聊天及郵件服務,支持金融、醫療等高度監管行業。

ClickConnector
ClickConnector 是一個客戶支持平台,結合了聊天機器人工作流程、人工智慧和人力支援,旨在改善客戶體驗並簡化服務流程。

Snapforce CRM
Snapforce CRM是一款針對中小企業的客戶關係管理軟體,提供電話功能和虛擬PBX系統,並整合銷售、行銷及客戶服務流程。

SPLICE Software
剪接軟件是一個多渠道客戶溝通平台,通過自動化通話、短信和電子郵件來提高客戶參與度,確保合法合規的溝通。

ReplyDesk
ReplyDesk是一款雲端客服工具,幫助在線零售商統一管理客戶查詢,提升客戶服務效率,並支持多語言翻譯。

Infoset
Infoset 是一款雲端多渠道支援與銷售平台,能夠集中管理來電/去電、電子郵件、直播聊天、聊天機器人及社交媒體等支援與銷售渠道。

GoSite
GoSite是一個針對小型企業的數字平台,提供網站管理、客戶互動和數據分析工具,幫助企業簡化運營和提升效率。

Reply Pro
Reply Pro 協助企業掌握線上評價,並讓管理者和員工隨時掌握來自多個平台的評價,輕鬆回應顧客評論。

next4biz
next4biz是一個雲端數位行銷、客服及業務流程管理解決方案,幫助企業實現數位轉型,提升效率與團隊協作。

Thena
Thena 是一個現代化的 B2B 客戶支援票務平台,利用 AI 提升客戶體驗,並提供即時消息功能。

Howazit
Howazit是一個自動化客戶通信平台,幫助企業簡化與客戶的互動,提高客戶滿意度和忠誠度。

Pendula
Pendula是一個企業客戶參與平台,幫助組織通過個性化互動最大化客戶壽命價值,簡化溝通流程。