Khoros
khoros.com
Khoros是一個社交媒體管理平台,幫助企業簡化社交營銷操作,有效管理品牌形象及分析社交表現。
Saysimple
saysimple.com
Saysimple是一個多通道客戶通信平台,支持WhatsApp、Facebook Messenger等,集中管理客戶聯絡,協作處理信息。
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree是一款統一的呼叫中心解決方案,支持多渠道客戶互動,適合各種規模的企業。
Gridlex
gridlex.com
Gridlex是一個高度可自訂的一體化應用程式建置平台,提供CRM、客服、工單管理等功能,滿足各組織的需求和流程。
Infoset
infoset.app
Infoset 是一款雲端多渠道支援與銷售平台,能夠集中管理來電/去電、電子郵件、直播聊天、聊天機器人及社交媒體等支援與銷售渠道。
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday 是一款結合人工智慧與人類智慧的即時聊天應用,可自動化客戶服務,提升顧客服務效率,並提供個性化體驗。
Qpien
qpien.com
Qpien 是一個多通道客戶溝通管理平台,專為電子商務店鋪設計,提供整合的客戶支持、銷售和行銷功能。
Crexendo
crexendo.com
Crexendo是一個雲通信平台,提供統一通信、聯繫中心和協作服務,支援不同規模企業的業務互動。
Richpanel
richpanel.com
Richpanel是一個客戶服務平台,提供自助服務門戶、多渠道支持和報告功能,以改善客戶互動與滿意度。
SPLICE Software
splicesoftware.com
剪接軟件是一個多渠道客戶溝通平台,通過自動化通話、短信和電子郵件來提高客戶參與度,確保合法合規的溝通。
Coax
coax.com.au
Coax是一款專為中小企業設計的通訊應用,簡化商業互動,提供雙向短信、社交媒體整合及發送發票等功能,助您更輕鬆地與客戶溝通。
Alivo
alivo.ai
Alivo 是一款自動化客戶溝通的應用,幫助家庭服務公司管理潛在客戶,提升轉換率和促進重複業務。
Deskhero
deskhero.com
Deskhero應用程式透過AI回應和過去票據資料簡化客服支援,提供有效的客製化服務,提升工作效率和客戶滿意度。
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius是一個無需編碼的AI客戶體驗平台,專為電子商務和零售業務提供自動化和改善客戶服務流程的解決方案。
Futr
futr.ai
Futr是一個聊天服務平台,提供自動、即時、視頻和社交聊天,支援多語言與多通道,協助客戶服務和組織與受眾連結。
SupportBench
supportbench.com
SupportBench是一款客戶支持軟體,提供高效的票務管理、自動化優先級和AI技術,幫助企業優化客戶服務和改善響應時間。
Desk.Help
desk.help
Desk.Help 是一款提供 AI 客戶支持的應用,可以自動生成幫助文檔,並提供 24/7 在線聊天和客戶查詢解答。
Mensagia
mensagia.com
Mensagia 是一個多通道平台,允許通過電子郵件、簡訊和語音活動聯絡客戶,並提供數據管理、自動化、著陸頁、表單和 API 整合等功能。
Omnilinx
omnilinx.com
Omnilinx 是一個基於網頁的多通道平台,旨在管理客戶支持和溝通,支援多種通訊渠道如電話、聊天和電子郵件等。
Edge
startedge.com
Edge(前身為EyeRate)是一個員工驅動的增長平台,旨在幫助多地點服務品牌提升銷售和市場行銷。
MailMetrics
mailmetrics.com
MailMetrics 是一款專門幫助大型組織管理客戶溝通的平台,確保其符合監管要求並提升營運效率。
OutReachBin
outreachbin.com
OutReachBin是一款電子郵件平台,幫助用戶發送群發郵件,增強郵件可傳遞性,並管理郵件活動,適合提高銷售和潛在客戶聯繫。
Airdocs
airdocs.io
AIRDOCS 是一個雲端平台,幫助企業利用客戶數據推送個性化的通知與通訊,支持多種媒介格式與多渠道交付。
LabiDesk
labidesk.com
LabiDesk是一款多渠道的客服軟體,包括知識庫、共享郵件收件箱、工單系統、HelpWidget和聊天,幫助管理客戶請求和溝通。
Hatch
usehatchapp.com
Hatch是一個自動化客戶溝通平台,通過AI代理簡化消息傳遞,幫助用戶提升銷售和客戶滿意度,降低管理成本。
HelpSpace
helpspace.com
HelpSpace是一款集成工具,幫助企業管理客戶查詢和支持請求,提供多渠道通信、知識庫管理及自助服務功能。
Marchex
marchex.com
Marchex應用程式提供呼叫跟踪與分析,幫助企業了解行銷效果和客戶互動,從而優化營銷策略和改善客戶體驗。
Deskpro
deskpro.com
Deskpro是服務台軟件,提供電子郵件、實時聊天、電話和社交媒體支持,幫助企業高效處理客戶查詢和改進服務質量。
ConvergeHub
convergehub.com
ConvergeHub是一個企業級CRM,整合銷售、營銷、支持和計費,幫助中小企業管理客戶相關活動。
Chat Board
chatboardapp.com
Chat Board 是一款網頁應用程式,透過人工智慧聊天機器人自動化商業客戶溝通,並整合最常用平台的聊天系統。