EngageLab

Engagelab是一種全面的用戶參與解決方案，旨在增強客戶互動並支持企業的全球增長。它提供了一套工具，可實現精確的用戶細分，使公司可以根據用戶行為（例如查看歷史記錄和付款狀態）量身定制內容建議。此功能可幫助企業提供個性化的體驗，提高點擊率和轉化率。

Engagelab還通過基於時區的推送通知提供全球覆蓋範圍，以確保用戶在最佳時間內接收消息，無論其位置如何。此外，它支持多語言推送通知，促進西班牙語，英語，泰語，韓語，日語和中文等語言中的本地信息。此功能對於具有不同用戶群的平台特別有益，因為它可以提高用戶滿意度和在非英語區域的參與度。

為了確保無縫的用戶參與度，Engagelab集成了多個渠道，包括Firebase Cloud Messing（FCM），Apple Push Notification Service（APNS）和各種製造商渠道。即使在傳統頻道遇到失敗的情況下，這種多通道方法也達到了近100％的交付率。通過利用這些功能，企業可以優化其用戶參與策略，提高消息傳遞效率並促進更強的品牌忠誠度。