推播通知是吸引使用者重返網站、應用程式或網路商店最快速的方式之一。善加運用，便能協助企業即時傳送最新消息、挽回棄單、推廣優惠、發布新內容，並引導使用者採取重要行動。
優秀的推播通知軟體不應只是傳送通知，還應支援受眾分群、自動化、個人化、數據分析與多管道互動，讓企業在適當的時機觸及合適的使用者。
以下是幾款值得考慮的優質推播通知平台：Odoo、Brevo、SendPulse、GetResponse 和 Atomic.io。
Odoo
最適合： 中小型企業、電子商務團隊、網站經營者，以及已使用 Odoo，並希望將網頁推播通知與行銷、CRM、網站及業務工作流程串接的公司。
Odoo 是一站式企業管理平台，提供 CRM、銷售、行銷、電子商務、網站、庫存、會計等多種應用程式。其網頁推播通知功能可協助企業透過瀏覽器向使用者傳送通知，即使使用者當下並未瀏覽網站也能接收。Odoo 將網頁推播通知定位為向使用者傳達最新消息、內容、促銷通知、優惠券、產品更新與實用訊息的方式。
主要功能：
- 網頁推播通知
- 網站訪客互動
- 支援行銷自動化
- 整合 CRM 與潛在客戶管理
- 串接電子商務與銷售工作流程
- 社群行銷工具
- 行銷活動追蹤
- 整合式商務應用程式生態系
優點：
- 適合已使用 Odoo 的企業
- 將推播通知與 CRM、網站、銷售及行銷工作流程串接
- 適用於電子商務最新消息、促銷、優惠券與產品公告
- 功能強大的一站式平台，可支援更廣泛的企業營運需求
- 可減少對多個獨立工具的需求
- 適合希望將推播通知納入更大系統中的公司，運用彈性高
缺點：
- 推播通知功能的專業程度可能不及專用推播平台
- 通常需要搭配 Odoo 生態系才能獲得最佳體驗
- 設定時可能需要在 Odoo 應用程式內進行配置
- 對於只需要簡單推播通知的企業而言，功能可能過多
- 進階自動化可能需要妥善規劃工作流程
Brevo
最適合： 希望在同一平台整合網頁推播、行動推播、電子郵件、簡訊、WhatsApp、彈出式視窗、自動化與顧客互動的電子商務品牌、行銷人員、小型企業及成長團隊。
Brevo 是行銷與顧客互動平台，支援電子郵件行銷、簡訊、WhatsApp、自動化、CRM 與推播通知。其推播通知功能可協助企業傳送客製化的網頁與行動推播通知，以及顯示彈出式視窗，藉此重新吸引使用者並提高轉換率。
主要功能：
- 網頁推播通知
- 行動推播通知
- 彈出式視窗
- 電子郵件行銷
- 簡訊行銷
- WhatsApp 行銷活動
- 行銷自動化
- 受眾分群
- 顧客互動工作流程
- 支援電子商務行銷
優點：
- 功能強大的多管道行銷平台
- 同時支援網頁與行動推播通知
- 適合用於重新吸引顧客及提升轉換的行銷活動
- 適用於電子商務促銷、棄單挽回與產品更新
- 將推播通知與電子郵件、簡訊、WhatsApp 及自動化整合
- 相較於技術導向的平台，對新手更友善
- 適合希望透過單一儀表板管理多個管道的行銷人員
缺點：
- 推播通知只是整體行銷套件的一部分，並非唯一重點
- 進階自動化與受眾分群功能可能取決於方案等級
- 只需要基本推播功能的企業可能用不到平台的所有功能
- 設定時仍需取得受眾授權並規劃行銷活動
- 部分電子商務工作流程可能需要整合其他服務或使用外掛程式
SendPulse
最適合： 希望以實惠價格使用網頁推播通知，並結合電子郵件、簡訊、聊天機器人、CRM 與自動化功能的部落客、網路商店、小型企業、行銷人員及團隊。
SendPulse 是多管道行銷自動化平台，整合電子郵件、網頁推播、簡訊、聊天機器人、到達網頁與 CRM 工具。它將網頁推播通知定位為可在桌上型電腦與智慧型手機的各種瀏覽器上運作的即時訊息。
主要功能：
- 網頁推播通知
- 電子郵件行銷活動
- 簡訊行銷活動
- 通訊應用程式聊天機器人
- 行銷自動化流程
- CRM 工具
- 到達網頁
- 觸發式通知
- 大量網頁推播活動
- 即時行銷活動統計數據
- API 支援
優點：
- 功能強大的多管道行銷工具組
- 是執行平價網頁推播活動的好選擇
- 在同一平台支援電子郵件、簡訊、聊天機器人、CRM 與到達網頁
- 適用於內容更新、促銷、特賣通知與自動化訊息
- 可跨不同瀏覽器與裝置運作
- 適合小型企業與創作者
- API 支援可協助開發人員將推播通知與其他工作流程串接
缺點：
- 在許多常見使用情境中，網頁推播比行動應用程式推播更具優勢
- 由於平台包含多種行銷工具，介面可能顯得較為繁雜
- 進階自動化需要規劃與設定
- 對於需要深入行動應用程式互動分析的企業而言，可能不夠理想
- 企業必須控管訂閱受眾的品質，以免造成通知疲勞
GetResponse
最適合： 希望將網頁推播通知與電子郵件行銷、到達網頁、自動回覆、行銷自動化及轉換漏斗串接的行銷人員、網路商店、創作者、教練及小型企業。
GetResponse 是行銷平台，以電子郵件行銷、自動化、到達網頁、表單與轉換工具聞名。它也提供網頁推播通知，可用於吸引訪客重返網站、推廣內容及支援行銷活動。GetResponse 的說明中心提供建立網頁推播通知的指南，以及將推播通知與 GetResponse 網站或到達網頁串接的說明。
主要功能：
- 網頁推播通知
- 電子郵件行銷
- 自動回覆
- 行銷自動化
- 到達網頁
- 表單與彈出式視窗
- 網站建置工具
- 行銷活動分析
- 聯絡人管理
- 以轉換為導向的行銷工具
優點：
- 適合已使用 GetResponse 進行電子郵件行銷的企業
- 將網頁推播與到達網頁、表單及自動化串接
- 適用於內容推廣、產品更新與重新吸引使用者的行銷活動
- 對行銷人員與小型企業而言容易上手
- 具備強大的電子郵件行銷基礎功能
- 協助企業在同一處管理多個行銷管道
- 適合以受眾成長為重點的創作者與線上企業
缺點：
- 推播通知功能不如專用推播平台先進
- 較著重網頁推播，而非複雜的行動應用程式訊息功能
- 搭配使用 GetResponse 更廣泛的行銷工具，才能發揮最佳價值
- 部分進階自動化與分析功能可能需要更高階方案
- 不適合需要深入應用程式內互動或企業級行動推播旅程的企業
Atomic.io
最適合： 需要安全的應用程式內訊息、行動推播通知、互動式卡片、個人化旅程與應用程式顧客互動功能的行動應用程式團隊、銀行、金融科技公司、醫療保健應用程式、會員忠誠度應用程式、產品團隊及大型企業。
Atomic.io 是應用程式內顧客互動平台，專注於行動與網頁應用程式中的互動式訊息。其行動推播通知解決方案可協助企業將推播通知轉化為更豐富顧客旅程的起點，讓使用者點選通知後，透過應用程式內的互動式訊息、表單與可執行操作的卡片延續體驗。
主要功能：
- 行動推播通知
- 應用程式內訊息
- 互動式操作卡片
- 操作流程
- 表單與顧客回覆
- 整合式分析
- 用於應用程式整合的 SDK
- 公開 API 與 Webhook
- 安全的應用程式顧客互動
- 個人化顧客旅程
優點：
- 在行動應用程式互動與留存方面表現出色
- 將推播通知轉化為應用程式內的互動旅程
- 適合需要安全性與登入驗證的顧客體驗
- 適合金融服務、醫療保健、金融科技與企業應用程式
- 支援 SDK、API 與 Webhook，方便技術團隊使用
- 協助產品與行銷團隊建立可讓使用者直接採取行動的應用程式內訊息
- 在應用程式互動方面，比基本網頁推播工具更具優勢
缺點
- 導入時所需的技術程度高於簡單的網頁推播平台
- 最適合擁有行動或網頁應用程式的企業
- 不適合僅需基本網站推播通知的情境
- 設定 SDK 需要開發人員參與
- 可能較偏重大型企業，超出小型企業的需求
- 相較於 Brevo 或 SendPulse，較不著重電子郵件／簡訊行銷
結論
推播通知軟體可協助企業提升互動、吸引使用者回訪、增加轉換並強化留存。最適合的平台取決於您的主要管道是網站、行動應用程式、網路商店，還是更廣泛的行銷生態系。
對於已使用 Odoo 的企業而言，Odoo 是在互相串接的業務系統中使用網頁推播的實用選擇。在全通路行銷方面，Brevo 與 SendPulse 提供推播、電子郵件、簡訊與自動化的強大整合。對於專注電子郵件與到達網頁的創作者和行銷人員，GetResponse 相當合適。至於行動應用程式互動與應用程式內的互動體驗，Atomic.io 則是其中最出色的選擇。
