第 8 頁 - 替代項 - Help Scout

JB Manager

JB Manager是一款針對中小企業的簡單直觀雲端商業及會計管理軟件，提供報價、發票、庫存管理及會計記錄功能。

GUURU

GUURU是一個社群驅動的客戶服務平台，讓用戶在實時中分享專業知識，提供即時支持解決查詢。

WalkMe US

WalkMe美國應用程式是一個數字收養平台，簡化軟件交互，自動化任務並提供指導以提升用戶體驗和效率。

connexease

Connexease是一個多渠道客戶支持平台，幫助企業通過整合WhatsApp、FB Messenger等渠道簡化客戶溝通與服務。

NICE inContact

NICE inContact是一款基於雲的聯繫中心解決方案，支持多渠道的客戶互動管理和勞動力優化，提高客服效率和滿意度。

Creatio

Creatio是一個無代碼平台，提供自動化工作流程和CRM功能，幫助用戶數位化業務流程和提升客戶體驗。

Haptik

Haptik是一個對話AI平台，幫助品牌通過多種渠道提供個性化的客戶互動，提升轉換率和用戶滿意度。

Gist

Gist是一套工具，幫助企業簡化市場營銷、銷售和客戶溝通，提升客戶體驗，支持實時聊天及自動化功能。

Verint

Verint是一個客戶體驗管理平台，幫助企業收集和分析客戶反饋，以改善客戶滿意度和運營效率。

Chatra

Chatra是一個多通道即時聊天平台，幫助企業與客戶互動並改善支持體驗，提供集中管理和可自定義聊天選項。

DeepConverse

DeepConverse是一個人工智慧平台，透過智能聊天機器人自動化客戶服務，增強客戶體驗，提供24/7支持及數據分析功能。

OnceHub

OnceHub是一個約會管理平台，協助組織簡化調度，並通過數位互動解決方案提高效能。支持多日曆和CRM整合。

500apps

500apps的CRM.io是一款雲端CRM軟體，提供客戶管理、聯絡人管理等功能，助力企業提升銷售和業務增長。

Gladly

Gladly 是一款以客戶為中心的客戶服務軟體，透過整合各種溝通渠道，提供個性化及高效的服務體驗。

Apptivo

Apptivo是一個雲端平台，提供多種商業應用程式，幫助企業管理銷售、營銷、財務及客服等各類業務任務。

Keyspider

Keyspider 是一款雲端企業搜索引擎，提供準確的網站搜索結果，幫助用戶自訂搜索體驗，提高轉換率。

Zingtree

Zingtree是一個AI驅動的客戶支持流程自動化平台，幫助企業通過互動式決策樹優化客戶服務和工作流程。

Comm10

Comm10是一個綜合通信平台，幫助企業利用多渠道進行客戶互動和支持，提供實時聊天、票務系統及分析工具。

DialShree

DialShree是一款統一的呼叫中心解決方案，支持多渠道客戶互動，適合各種規模的企業。

EasyVista

EasyVista是一個IT服務管理及軟件資產管理平台，簡化IT處理，提升資產跟踪，並支持遠程訪問及自動更新合規性。

iAdvize

iAdvize是一個對話平台，通過即時互動提升電子商務客戶體驗，支持預售與客服查詢，幫助品牌與客戶建立連結。

Deepser

Deepser是一款IT服務管理平台，提供支持請求管理、資源優化及客戶滿意度提升，並符合ITIL框架，方便整合各種軟體。

XgenPlus

XgenPlus 是企業級電子郵件平台，提供加密郵件、AI 協助撰寫、內建文件編輯、視訊會議、即時訊息，以及出勤/定位與多語言支援。

Chatlio

Chatlio是一個與Slack整合的即時聊天工具，讓網站訪問者可以直接聯繫客服以解決問題和詢問。

myAskAI

myAskAI 是一款可整合網站、文件與知識庫的 AI 客服聊天機器人，能自動回答常見問題、支援 24/7 服務，並在無法回答時轉交人工客服。

Customers.ai

Customers.ai 是全球領先的AI銷售外展自動化平台，能識別匿名網站訪客並自動化銷售電郵推廣，支援多種商業工具的整合。

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI是一款利用人工智能分析對話的工具，幫助企業理解顧客，提升銷售和客戶體驗，並提供多語音功能的聊天機器人。

Aquant

Aquant是一個AI驅動的平台，通過分析服務數據和整合專業知識，提供個性化的現場服務解決方案，以提升客戶滿意度和降低成本。

VOCALLS

VOCALLS是一個企業語音AI平台，自動化客戶在線和離線互動，提高客戶體驗並節省成本，增加收入。

Vodien

Vodien是一個提供穩定且安全的網站託管服務的應用程式，特別針對亞洲市場，注重加載速度與基本安全性。