Brainfish
brainfi.sh
Brainfish 是一個由 AI 驅動的幫助中心,提供即時答案,以增強客戶體驗並減少客戶服務需求,支援多語言翻譯功能。
Omnilinx
omnilinx.com
Omnilinx 是一個基於網頁的多通道平台,旨在管理客戶支持和溝通,支援多種通訊渠道如電話、聊天和電子郵件等。
Alvaria
alvaria.com
Alvaria是一個聯絡中心和勞動力優化平台,提供客戶互動管理、數據處理和全渠道體驗,旨在提升客戶滿意度和操作效率。
imBee
imbee.io
imBee是一個聊天管理平台,整合多個即時通訊渠道,方便團隊協作,提升客戶服務效率和響應速度。
ipSCAPE
ipscape.com
ipSCAPE 提供 AI 驅動的聯絡中心技術,幫助組織在語音、電子郵件、網頁聊天等多渠道建立與客戶的連結。
Sinch Engage
engage.sinch.com
Sinch Engage是一個綜合平台,幫助企業透過WhatsApp、Messenger等多種通信工具進行行銷和客戶服務。
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud是一個基於雲的客戶聯繫中心平台,支持全渠道客戶服務和智能自動化,以提升客戶體驗和代理效率。
HappyFox
happyfox.com
HappyFox是一款支持多渠道客戶查詢的服務台軟件,整合多種業務應用,並提供自助服務功能,便於提高客戶支持效率。
CareAR
carear.com
CareAR應用程式提供遠端擴增實境支援和自助指導,以加快問題解決、減少派遣並提高客戶滿意度。
Seismic
seismic.com
Seismic 是一款增強銷售支持和內容管理的應用程序,幫助企業組織並提供銷售團隊所需的相關內容。
Khoros
khoros.com
Khoros是一個社交媒體管理平台,幫助企業簡化社交營銷操作,有效管理品牌形象及分析社交表現。
CallerDesk
callerdesk.io
CallerDesk是一款雲端電話解決方案,為企業提供虛擬呼叫中心服務,簡化呼叫處理,提升客戶服務效率。
Saysimple
saysimple.com
Saysimple是一個多通道客戶通信平台,支持WhatsApp、Facebook Messenger等,集中管理客戶聯絡,協作處理信息。
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree是一款統一的呼叫中心解決方案,支持多渠道客戶互動,適合各種規模的企業。
GullChat
gullchat.com
皇鸥客服(GullChat)是一款免費的國際化在線客服系統,提供即時通訊、音視頻、AI機器人等功能,支持多種應用對接。
Leadoo
leadoo.com
Leadoo 是一款轉換平台,幫助網站將被動訪客轉變為主動潛在客戶,提升轉換率並改善業務表現。
Atomicwork
atomicwork.com
Atomicwork是一個現代服務管理軟體,透過AI自動化員工支持和服務交付,提升IT、HR等部門的生產力和效率。
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday 是一款結合人工智慧與人類智慧的即時聊天應用,可自動化客戶服務,提升顧客服務效率,並提供個性化體驗。
GhostDraft
ghostdraft.com
GhostDraft是一款雲端文件創建和管理工具,專為保險、金融服務和法律行業設計,幫助提升客戶體驗和運營效率。
Instadesk
instadesk.com
Instadesk 是 ZKJ 創建的全景智能行銷服務品牌,提供智能外呼、客服、數位人員等多種對話式 AI 產品。
Vozy
vozy.ai
Vozy 是一個人工智慧語音平台,幫助企業透過語音助理與對話式AI,自動化客戶溝通,提供個性化服務並降低成本。
Apty
apty.io
Apty是一個雲端軟體解決方案,幫助企業提升運營效率,通過用戶體驗指導和數據分析加速數字採納和流程遵循。
Gridlex
gridlex.com
Gridlex是一個高度可自訂的一體化應用程式建置平台,提供CRM、客服、工單管理等功能,滿足各組織的需求和流程。
TeleSign
telesign.com
TeleSign是一個提供安全和可擴展消息解決方案的通信平台,支援兩因素身份驗證和個性化消息,適合各行各業。
Cust
cust.co
Cust是一個自主的客戶成功平台,透過AI代理幫助客戶成功團隊了解小型客戶,為其制定個性化成功計劃。
amberSearch
ambersearch.de
amberSearch是一個整合內部知識的平台,幫助員工快速訪問數據,提高工作流程效率與協作。
Zupport AI
zupport.ai
Zupport AI是一款針對SaaS公司的即時聊天支持應用,能自動回答常見問題並在需要時升級至人工客服。
Richpanel
richpanel.com
Richpanel是一個客戶服務平台,提供自助服務門戶、多渠道支持和報告功能,以改善客戶互動與滿意度。
DemandHub
demandhub.co
DemandHub 應用程式促進客戶互動,幫助企業改善與客戶的溝通並收集反饋,以支持更佳決策和提升客戶體驗。
WalkMe US
walkme.com
WalkMe美國應用程式是一個數字收養平台,簡化軟件交互,自動化任務並提供指導以提升用戶體驗和效率。