
Parlance
Parlance 提供語音驅動的客戶服務解決方案,利用對話式人工智慧改善來電者體驗,幫助組織有效連接客戶。

Channels
Channels是一款整合客戶資料的客服應用程式,支持電話和IVR,讓客戶能夠輕鬆獲取幫助,提升客服效率和滿意度。

QueueMetrics
QueueMetrics 是一款呼叫中心監控工具,用於追蹤代理生產力、薪資、銷售目標和即時報告,支持多種自訂功能和多語言界面。

Swiftsell
Swiftsell是一個無需編碼的工具,幫助品牌自動化潛在客戶對話,增強銷售、行銷與客戶服務,24/7提供客戶支持。

TxtCart
TxtCart是一個SMS營銷平台,幫助Shopify商店通過對話式行銷增強客戶參與、提高銷售和減少購物車放棄率。

Mongoose
Mongoose是一個通信平台,通過SMS增強教育機構內部的參與和互動,提升學生的成功率和校友捐贈。

Simpleem
Simpleem是一個利用AI技術的軟體,幫助企業提高業務預測準確性,分析視頻通話,提升銷售成功率和客戶留存率。

PodScribe.IO
PodScribe.IO 將音頻內容轉換為結構化、可搜尋的知識,快速找到時間標記主題和關鍵要點,方便吸收資訊。

Botmind
Botmind 是一款 AI 驅動的客服軟體,可與現有客服平台整合,自動分類並回覆常見查詢,處理多通路工單以減少人工處理並加快回應。

Domino CRM
Domino CRM 提供集中且自動化的客戶溝通,透過可快速建立與調整流程的聊天機器人,支援廣播、外部整合、雲端存取及文字、影像、語音、影片、付款、行事曆、條件邏輯、延遲、人工轉接與 HTTP 請求等節點。

Pobuca Experience Cloud
Pobuca Experience Cloud幫助企業測量客戶體驗,制定策略,並透過個性化提升客戶忠誠度及服務。利用AI分析各觸點的客戶反饋。

MiaRec
MiaRec 提供自動化質量管理和通話智能解決方案,幫助聯繫中心提升效率、改善客戶體驗並優化數據分析。

intalk.io
intalk.io是多通道客戶互動平台,提供質量監控功能,幫助企業改善與客戶的互動並優化服務效率。

42chat
42Chat是一個多功能聊天機器人平台,提供自定義聊天機器人,協助企業自動化通信,提升用戶互動,特別是用於活動管理。

Verloop.io
Verloop.io是一個客戶支持自動化平台,提供多渠道的AI客服解決方案,幫助企業優化客戶互動與滿意度。

Voyc
Voyc 是一款對話智能平台,通過語音分析幫助公司監控客服互動,以提升合規性、質量管理和客戶體驗。

UpdateAI
UpdateAI 是一個為客戶成功經理而設的數位助理,能自動記錄會議筆記、分配任務、識別風險及提供產品反饋。

Robofy
Robofy是一款AI聊天機器人構建器,幫助網站自動回答訪客查詢,提升客戶支持和用戶體驗。

Salesroom
Salesroom是一個具AI功能的視訊會議平台,能追蹤買家互動並提供虛擬溝通的最佳實踐,協助提升業務表現。

Goodmeetings
Goodmeetings 是一個專為遠端銷售設計的會議平台,利用人工智慧優化銷售流程並提供會議分析,以提升銷售表現。

DCDial
DCDial是一個雲端聯絡中心解決方案,幫助企業透過互動文本和語音聯繫客戶,並自動化商業流程以提升效率和獲利。

Terminus
Terminus是一個幫助企業管理客戶生命周期的平台,通過第一方數據提供數字體驗並驅動回報。

Botmakers
Botmakers是幫助機構和行銷人員快速創建聊天機器人的平台,提供150多個即用型範本,適用於多種不同行業。

Tenfold
Tenfold是一款客戶服務軟件,幫助用戶自動記錄呼叫並管理客戶互動,以提升工作效率和客戶體驗。

SAAS First
SAAS First是一個基於AI的聊天機器人平台,提供24/7即時客戶支援與互動,並可輕鬆整合及自訂。

Knowlarity
知識是一個雲端通信平台,幫助企業通過多渠道互動和電話服務提升客戶服務和通信效率。

Capacity
Capacity 是一個支援自動化平台,利用AI來減少支援請求,幫助企業提升效率並簡化客戶服務流程。

Dialaxy
Dialaxy是一款雲端電話解決方案,可幫助企業在全球範圍內與客戶聯繫,提供本地支持號碼及多項通訊功能。

Wudpecker
Wudpecker自動錄音銷售電話,生成高品質筆記並同步至CRM,節省行政工作時間,提升銷售流程的效率。

Clickatell
Clickatell是一個移動消息平台,幫助企業通過多渠道與客戶進行安全即時通信和互動。