Mediahawk
mediahawk.co.uk
哪些行銷活動和來源會帶來電話和銷售？ Mediahawk 是為企業界提供呼叫追蹤和行銷分析解決方案的市場領導者。擁有 20 多年為全球許多最大的藍籌公司提供呼叫追蹤軟體的經驗。他們也是各自領域的專家，擁有豐富的知識，可以幫助您的公司分析和追蹤您的呼入電話和轉換。 Mediahawk 通話追蹤提供必要的清晰度和洞察力，將您的銷售準確地歸因於行銷支出，確保您在正確的位置做廣告，並直接提高投資回報率。他們的技術支援多通路行銷活動，讓您能夠精準定位效果最佳的廣告活動。
Omind
omind.ai
透過統一的客戶體驗平台為企業提供支持 Omind 是一家領先的創新解決方案供應商，利用先進的人工智慧、機器學習和智慧自動化來改變客戶體驗並推動業務成功。憑藉一整套數位 CXM 產品和自動化解決方案，Omind 使組織能夠收集、整合每個客戶需求並智慧地採取行動，從而大規模提供個人化且有影響力的互動。
Cention
cention.com
使用終極全通路聯絡中心 Cention 徹底改變客戶互動。提升支援、自動化任務並無縫協作。 使用 Cention 改變您的客戶體驗，這是一款提供無與倫比的溝通和支援的一體化解決方案。透過真正的全通路平台提升您的業務，該平台無縫整合聊天、電子郵件、電話、簡訊、訊息傳遞和社交媒體，提供全面的 360° 營運視圖。 * 響應式客戶支援：透過任何管道回應您的客戶，確保提供互聯且簡化的體驗。透過各種溝通管道統一和協作您的員工，從而更輕鬆地處理客戶回應和查詢。 * 自動化提高效率：自動執行、委派任務並為其添加標籤，以便根據優先順序、時間和價值來組織任務。實作進階 CSS 功能，例如聊天機器人、網站常見問題和知識庫，以提高聯絡中心的效率。 * 數據驅動的個人化：使用人工智慧解決方案透過個人化數據擴展您的聯絡人資料庫。將應用程式和流程整合到您的聯絡中心，以更好地滿足您的業務需求，並透過知識庫為您的座席提供有組織的資訊。 * 高效率的差事處理：設定差事標籤、確定任務優先順序並針對常見問題建立個人化範本。最大限度地提高團隊的效率，使他們能夠為客戶的疑問提供快速有效的解決方案。 * 無縫協作：允許代理商在組織內或與外部專家協作，以增強客戶查詢回應。創造安全的溝通空間，確保輕鬆取得資訊。 為什麼選擇中心： * 廣泛的分析：產生客製化報告以做出更好的決策，包括 SLA 時間、傳入任務和組織概覽。確保您的聯絡中心符合 COPC 標準並由經過認證的協調員進行驗證。 * 簡單、透明的定價：透過簡單、透明的定價結構按使用量付費。 * 以客戶為中心：座席再也不用使用全通路聯絡中心軟體轉移客戶。
injixo
injixo.com
injixo 是領先的基於雲端的勞動力管理 (WFM) 解決方案，旨在幫助人們完成出色的工作。他們的綜合平台具有先進的預測、調度、即時管理和員工參與工具，不斷創新以滿足不斷變化的業務需求。 injixo 受到全球 30 多個國家/地區 200,000 名用戶的全球社群的信賴，可每天優化您的員工效率。 InVision 是 injixo 背後的推動力，多次獲得 Great Place to Work® 認證，並躋身 Kununu 最受歡迎公司前 5% 之列。這種認可凸顯了他們的文化，深植於自主、信任和理性。他們營造一種以學習為中心的氛圍，充分釋放人們的創造潛力，採用結對和開放空間等實踐來塑造未來的工作。他們的承諾在於營造一個可以讓他們成長並做出傑出工作的環境。反過來，這使他們能夠為組織創建軟體，為您的員工做同樣的事情。 injixo 是一家混合型公司，員工完全遠距工作、在辦公室工作或兩者結合。他們的總部位於德國杜塞爾多夫，在芝加哥、萊比錫、倫敦、巴黎和烏特勒支設有辦事處。
Operata
operata.com
Operata 提供世界上第一個也是唯一一個專為雲端聯絡中心建置的 CX 可觀察性平台。 Operata 是雲端聯絡中心的體驗管理平台。 Operata 監控效能並分析通話的品質數據。每個電話、每個代理商、無所不在。 Operata 協助診斷問題、自動化操作並與座席溝通，以改善聯絡中心環境。 Operata 提高了評估的準確性，確保了遷移質量，加速了採用並增強了服務性能和報告。 Operata 作為可擴展、易於部署的 SaaS 解決方案在全球範圍內提供，客戶包括領先的保險公司、電信公司、銀行和 MSP。
CallFinder
mycallfinder.com
CallFinder 是基於雲端的語音分析和通話評分技術的領先供應商，該技術功能強大、價格實惠且易於使用。它使中小型企業能夠提高代理商績效、自動化品質監控並提供卓越的客戶體驗。他們在零售和批發、醫療保健、旅遊、金融和銀行、收款、保險、製造、公用事業、教育等多個行業提供高度可擴展的技術。 CallFinder 自動公開並報告座席績效和合規率（腳本和法規），同時從 100% 的客戶互動中提取重要情報。您將自動了解客戶呼叫原因，並取得業務洞察，以協助您提高合規率、通話處理作業、座席績效，並推動更多創收的通話結果。 CallFinder 提供： • 管理人員對座席/會員對話的100% 可見度。 • 立即識別不合規代理。 • 基於使用情況的定價以滿足您的預算。 • 易於使用的軟體即服務(SaaS) 解決方案。 • 為您指派的 CallFinder 分析師提供專家級持續客戶支援。 CallFinder 是800 Response Marketing LLC 的一個部門，800 Response Marketing LLC 是一家知名的通訊解決方案供應商，三十年來一直致力於透過專門的電信服務（例如虛榮服務和共享免費電話服務以及真實的電話服務）提高和優化廣告回應率。
Cresta
cresta.com
聯絡中心面臨著提高座席效率和有效性的挑戰，因為人員流失率高、培訓品質差，而且經理只能審核不到 3% 的互動。 Cresta 將即時洞察轉化為即時行動，使聯絡中心更加智慧並推動業務成果。我們使用生成式人工智慧，根據表現最佳的員工的最佳實踐，為銷售和服務代理提供動態、即時的指導，並讓經理查看和追蹤每一次對話和代理進度，以創建個性化的輔導計劃。 Cresta 誕生於史丹佛人工智慧實驗室，得到了 Greylock Partners、紅杉資本和 Andreessen Horowitz 的支持。我們很榮幸能與 Porsche、Cox Communications、Vivint 和 Holiday Inn 等公司合作。
Level AI
thelevel.ai
Level AI 開發先進的人工智慧技術來徹底改變客戶體驗。 我們最先進的人工智慧原生解決方案旨在提高銷售和客戶服務的效率、生產力、規模和卓越性。 我們專注於自動化、代理授權、客戶協助和策略商業智能，致力於幫助客戶超越客戶期望並推動獲利性業務成長。 Affirm、Carta、Vista、Toast、Swiss Re、ezCater 等公司使用 Level AI 輕鬆地將其業務提升到新的高度。
Gradwell Wave
gradwell.com
Wave 由小型企業為小型企業設計，是一款易於使用的軟體電話，具有高清音頻，可實現流暢的通話。 透過 Wave，您可以透過 3G、4G 和 WiFi 進行呼叫、呼叫等待和呼叫轉接，從而將您的業務帶到任何地方。 主要特點包括： - 藍牙支援 - 高清晰度音訊質量，使用 Opus 和 G.722 編解碼器 - 支援3G、4G、WIFI通話 - 與您的本地聯絡人清單集成 - 揚聲器靜音並保持 - TCP 傳輸可延長電池壽命並提高安全性 - 呼叫等待 - 呼叫轉接
Collab
collab.com
Collab 提供隨時隨地可用的雲端聯絡中心服務。他們透過在任何接觸點進行高效互動，讓參與變得簡單輕鬆。 Collab 支援數位轉型，並有助於實現自動化和人機互動之間的適當平衡。他們的產品是基於雲端並由 Microsoft Azure 支持，從而實現更大的靈活性和輕鬆的部署。此外，也提供本地解決方案。 他們的產品組合包括 Nubitalk Cloud、OneContact CC、OneContact WFO、OneContact Gamification 和 AI 驅動的模組。 Collab 由在聯絡中心業務方面擁有豐富經驗的團隊創立，它預見到一場顛覆聯絡中心行業的技術革命：針對大型組織，100% 基於 SIP，無需任何 PBX。 Collab 在電信、銀行、醫療保健、政府和保險等關鍵領域贏得了世界各地的客戶和合作夥伴，並在墨西哥、巴西和比荷盧經濟聯盟等不同地區設有分公司。
DialLink
diallink.com
DialLink 使中小型企業和新創公司能夠透過功能強大且易於使用的基於雲端的電話系統來控制其通訊。集中您的通話和訊息以實現無縫溝通並提高客戶滿意度 - 所有這些都不需要大量資源或 IT 專業知識。 AI 驅動的功能可深入洞察您的溝通，透過識別關鍵要點和行動項目來簡化後續行動，根據您的文字產生聽起來人性化的問候語和IVR 選單錄音，並自動執行各種日常任務- 這樣您就可以專注於成長您的業務而不是管理通訊。 Web、桌面和行動應用程式使團隊能夠從任何地方管理他們的業務交互，從而保持連接和回應。 DialLink 提供即插即用設置，使入門變得輕而易舉，並且可以與您的其他業務工具無縫集成，並可以隨著業務的增長而靈活地擴展。借助 DialLink，中小型企業和新創公司可以獲得傳統上為大客戶保留的功能和支持，幫助他們提供專業、高效的通信，從而在無需企業級成本的情況下推動長期成功。
IVR GURU
ivrguru.com
IVR GURU 託管 IVR 服務，您可以確保客戶快速無憂地被引導到正確的地方，無論他們需要代理商還是可以使用自助服務功能完成交易。 IVR Guru 是發展最快的雲端電話公司，在諾伊達、德里 NCR 和印度各地提供 IVR 服務。 IVR Guru 是一種簡單的互動式語音應答 (IVR)，每小時可處理超過一百萬個呼叫，可用、語音驅動、語音 XML IVR 平台、雲端託管服務和開發人員解決方案。他們是德里頂級的虛擬號碼公司之一。他們提供熟練的員工服務，他們可以在您的網站上有效率、熟練地工作，從而增加您脫穎而出的機會。他們不僅為您的企業創建一個平台，還引導您完成在商業世界中生存的旅程。透過 IVRGURU，您的業務將蓬勃發展並在網路上贏得聲譽。 您甚至可以為來電者提供 24/7/365 服務，這樣當客服人員不在時，IVR 仍然可以管理他們的通話。 IVR GURU 可讓您輕鬆建立先進的自動化呼叫流程，這將節省時間並提高客戶滿意度，並且您將在幾分鐘內啟動並運行。
Klearcom
klearcom.com
Klearcom 是全球領先的客戶呼叫路徑測試平台，協助全球組織進行即時聯絡中心測試。 Klearcom 為依賴客戶溝通的組織提供全球語音和 IVR 測試功能。 其基於人工智慧的平台將使用一次測試，自動分析完整的客戶呼叫路徑、基準效能，並透過 IVR 和網路向座席發送每個問題的警報。 透過 Klearcom 降低基於語音和 DTMF 的 IVR 的成本和停機風險。測試包括 IVR 呼叫路徑、回歸、負載和即時監控。
Maqsam
maqsam.com
Maqsam 是中東和北非地區領先的阿拉伯人工智慧聯絡中心解決方案，旨在徹底改變客戶體驗。利用人工智慧技術的突破性進步，Maqsam 率先推出了準確的阿拉伯語通話轉錄、高級分析和見解，以及利用其內部設計的法學碩士的獨特人工智慧建模。 透過 Maqsam，支援和銷售團隊可以自動執行重複性任務、提高效率並推動多個通訊管道（包括語音通話、WhatsApp 等）的收入成長。我們協助公司擴大市場覆蓋範圍，並透過 200 多個城市的本地號碼建立本地業務。公司可以將 Maqsam 與其首選的 CRM 系統集成，以優化資料管理並提供超出預期的客戶服務。
CallTower
calltower.com
透過 CallTower 的統一互聯解決方案體驗先進雲端通訊的強大功能。保持聯繫、高效且快樂。 自 2002 年成立以來，CallTower 已發展成為一家全球基於雲端的企業級統一通訊、聯絡中心和協作解決方案供應商，為全球成長型組織提供服務。 CallTower 提供、整合和支援業界領先的解決方案，包括Operator Connect for Microsoft® Teams、Teams Direct Routing、GCC High Teams Direct Routing、Office 365、Cisco® Webex Calling / UCM、Cisco® CCPP、Zoom (BYOC)、Zoom Phone 、CT Cloud UCaaS 和四個聯絡中心選項，包括企業客戶的 Five9。
Glia
glia.com
Glia 是統一互動管理的領導者和先驅，重新定義了公司與客戶互動的方式。 Glia 的 ChannelLess™ 平台架構支援跨呼叫中心、數位、網路和人工智慧自動化的無縫客戶互動。 Glia 正在重塑企業在數位世界中支援客戶的方式。 Glia 的解決方案透過數位通訊選擇、螢幕協作和人工智慧輔助來豐富網路和行動體驗。 Glia 與全球 300 多家銀行、信用合作社、保險公司和其他金融機構合作，透過數位客戶服務提高營收和利潤。該公司因其創新而受到分析師的認可，包括被 Gartner 評為“酷供應商”，並已從頂級投資者那裡籌集了超過 1.5 億美元的資金。
Aquant
aquant.ai
Aquant 的 Service Co-Pilot 平台可協助企業組織降低服務成本、改善客戶體驗並確定任何服務相關問題的最佳解決方案。 Aquant 的最佳實踐引擎使用特定於服務領域的自然語言處理模型來挖掘服務數據，包括工單、日誌、手冊和註釋。然後，它透過將專業知識轉化為合成資料、訓練服務副駕駛根據回饋而不是硬編碼的工作流程進行調整來提高人工智慧效能。 Aquant 讓每個利害關係人（例如最終客戶、聯絡中心代理商或現場技術人員）能夠像專家一樣診斷和解決問題。該平台使企業領導者能夠分析服務績效趨勢並根據數據做出策略決策。
Cyara
cyara.com
屢獲殊榮的 Cyara CX 保證平台可協助公司加速客戶體驗開發，提高所有數位和語音管道的質量，並確保端到端的客戶旅程。 Cyara 平台支援客戶體驗的整個軟體開發生命週期，從設計到功能和回歸測試、使用者驗收測試、負載測試和生產監控。我們從客戶的角度進行測試，確保您從用於提供體驗的複雜技術中找出影響客戶體驗的問題。 www.cyara.com CX 確保平台的優勢 單一平台 處理從設計到監控的全方位 CX 開發和保證需求。執行 CX 設計、CX 發現、功能回歸測試、效能測試、監控和故障排除。在捕獲設計和測試的協作環境中工作，使所有團隊成員能夠跨職能共享和重複使用腳本和資料。最高生產力 透過全自動化最大限度地提高生產力。自動發現現有的 CX、自動建置和維護測試腳本、執行易於使用的測試腳本編寫、跨測試類型重複使用測試腳本以及跨測試案例和活動重複使用測試資料。 Cyara 使用機器人流程自動化 (RPA) 作為機器人，自動產生數千次客戶交互，以模擬現實世界的客戶聯繫。最全面 透過確保完整的全通路客戶旅程（從自助服務到座席輔助服務以及座席桌面），支援最廣泛的 CX 保證需求。測試最廣泛的數位和語音管道，包括 IVR、聊天、簡訊、電子郵件等。支援敏捷和 DevOps 透過支援敏捷和 DevOps 實踐來加速開發並提高品質。透過從設計階段產生測試案例來左移。透過為不同團隊設計的視覺化和支援功能促進協作。
Inbenta
inbenta.com
Inbenta 是一個對話式人工智慧平台，可協助企業透過智慧自動化改善客戶體驗並降低成本。 使用案例：客戶服務、IT 服務台、行銷與銷售、人力資源、數位轉型。 產品：聊天機器人、搜尋、Benti（案例管理/票務）、知識、數位講師（互動式產品展示）。 技術：專有人工智慧、人工智慧平台、生成式人工智慧整合。 競爭優勢：Inbenta 的對話式人工智慧在十多年來經過了跨行業數十億次客戶互動的訓練，事實證明它可以改善客戶體驗。 客戶與產業：Inbenta 為全球 1,000 多家公司提供服務，涉及銀行、旅遊、政府、電子商務、科技、醫療保健、保險、公用事業和電信等產業。
EmbedAI
thesamur.ai
EmbedAI 是一個平台，使用戶能夠使用自己的資料創建由 ChatGPT 提供支援的人工智慧聊天機器人。聊天庫的替代方案。
Blits
blits.ai
Blits.ai 是一個 AI 生態系統，它將 Google、Microsoft、OpenAI、IBM、Rasa、Wit、Amazon、Stanford 等眾多公司的 AI 力量結合在一個平台上。 使用以下工具建置、訓練和部署聊天機器人和語音機器人： - 產生人工智慧模型（GenAI） - 檢索增強生成（RAG） - 透過為 GenAI 添加對話式 AI 流程來獲得控制 從多種大型語言模型 (LLM) 中進行選擇來訓練您的機器人。 大規模適用於任何類型的用例。 專注於為您的受眾建立一個具有完美語氣的機器人，然後切換/優化底層人工智慧技術。 透過「Blits Automate」始終在競爭中保持領先地位，為您的機器人提供自動適合您用例的最新 AI 技術組合。 在機器人之間重複使用模板，在現有管道（WhatsApp、Slack、Twilio、Web、Salesforce 等）上創建多語言/國家/品牌互動式通信 連接後端以建立智慧機器人（Automation Anywhere、SAP、ServiceNow、UIPath、SQL 資料庫、API 等）。
AINIRO.IO
ainiro.io
AINIRO.IO 是一個允許您創建基於 ChatGPT 語言模型的自訂 AI 聊天機器人的平台。一些關鍵特性和功能包括： * 聊天機器人由 OpenAI 技術提供支援，提供與 ChatGPT 相同的高品質對話能力。 * 該平台可以自動抓取您的網站，以創建適合您的內容和數據的自訂聊天機器人。 * 您可以將聊天機器人整合到您的網站、Shopify 等電子商務平台、CRM 系統等。 * 聊天機器人可以顯示影像、收集線索和使用者數據，並透過連接到網路或您自己的資料來源提供即時資訊。 * 主要優勢包括增加銷售額和轉換率、降低客戶服務成本、提高生產力。 * 客製化 AI 聊天機器人的起價為每月 49 美元。 * 該平台提供免費試用，因此您可以親自測試其功能。 AINIRO.IO 似乎提供了一個統包解決方案，利用最新的語言模型技術，為您的網站或企業添加強大的人工智慧聊天機器人。重點是提供無縫、可自訂和整合的對話式人工智慧助理。
Omnie AI
omnie.ai
Omnie AI 是一個多通路、跨團隊的人工智慧助理平台，為各行業的企業提供協助。一些主要功能和產品包括： * 連結網站、文件和即時系統的訊息，提供個人化的人工智慧助理 * 讓人工智慧助理快速檢索資訊、產生內容並指導團隊 * 能夠為客戶帳戶、團隊或專案建立單獨的執行緒和工作流程，連結文件、應用程式和通訊管道 * 提供個人化選項，以設定適當的個人化程度和主動性推薦 * 允許為內容添加書籤、搜尋聊天記錄以及與團隊共享聊天 * 為房地產、招聘、電子商務、慈善、行銷、教育、酒店、金融和醫療保健提供特定行業的人工智慧解決方案 該平台旨在開發能夠理解人類偏好並自主執行任務的人工智慧解決方案。該路線圖包括： * 允許會話資訊檢索和內容創建 * 連接外部應用程式進行即時推薦 * 使人工智慧能夠在最少的監督下與人類和機器進行通訊、更新記錄並創建報告 Omnie AI 是 Intreface Ltd 旗下品牌。
NotBot
notbot.in
Not-Bot 是一個完整的 WhatsApp 自動化、行銷和聊天機器人建立平台。 它是一個機器人，可以自動化我們在網路上所做的幾乎所有事情，從預約到購買雜貨並支付這些費用，所有這些以及更多的事情都可以使用 WHATSAPP 上的 NOT-BOT 來自動化。 Not-Bot 可以充當 WhatsApp 上的 IVR，或者在與 AI 整合時可以像真人一樣行動。 Not-Bot 可以與任何資料庫、任何網站或任何應用程式整合。如果某些東西使用互聯網工作，Not-Bot 可以連接到它並合併到流程中，就好像整個系統是圍繞機器人構建的一樣。 可以使用 Not-Bot 自動化的功能： 1. 預約 2. 追蹤預約 3. 付款 4. 回饋/查詢/投訴 5. 下訂單 6. 追蹤訂單狀態 7. 取消訂單 8. 測驗 9. 調查 10.一次性密碼 11. 交易提醒 12. 提醒 13. 取得/傳送照片組合、選單等。 14. 獲取/發送產品視頻 15. 獲取/發送客戶地理位置 16. 取得/發送醫療報告、報告卡和其他文件。 17. 即時聊天和支持 可以使用的企業/機構： 任何地方 醫療機構（醫院、醫療營、藥局、實驗室、診所等） 教育機構（學校、學院、大學、網站、應用程式等） 房地產（出售、出租等） 電子商務 雲廚房 快遞服務 超本地化交付/業務 政府。辦公室等 金融科技（銀行、NBFC、小額貸款應用程式等）
Webio
webio.com
Webio 是一個由人工智慧驅動的客戶參與平台，特別專注於債務催收和債務管理。有關 Webio 產品的一些關鍵細節： +> 對話式人工智慧： * Webio 使用對話式人工智慧和聊天機器人來自動化和混合各種數位管道的客戶對話。 * 他們的傾向指導技術可以預測客戶狀態並設計個人化旅程以提高參與度。 +> 債務催收和付款： * Webio 專注於信貸、收款和支付訊息傳遞，幫助企業在整個債務週期中與客戶積極互動。 * 他們的目標是透過人工智慧輔助溝通使困難的對話變得更容易，從而提高流動性。 +> 客戶互動平台： * Webio 提供端到端客戶參與平台，透過企業使用的管道將企業與其客戶連結。 * 它包括按需訊息傳遞、即時資料整合和簡單的基於 API 的整合等功能。 +> 成功指標： * Webio 聲稱為其客戶實現了重大改進，包括付款安排提高了 52%、付款承諾增加了 34% 以及對話自動化程度提高了 75%。 +> 安全性和合規性： * Webio 已通過 ISO 27001 認證，體現了其對資訊安全和資料保護的承諾。 * 它在 AWS 雲端上運行，為客戶參與提供安全且有彈性的環境。 Webio 似乎是一個專門的客戶參與平台，利用對話式人工智慧和自動化來幫助企業（特別是在債務催收和管理領域）改善客戶互動並推動更好的財務成果。
IntelliTicks
intelliticks.com
IntelliTicks 使用智慧對話吸引您的訪客，並即時將熱門潛在客戶與您的最佳代表聯繫起來。 使用 IntelliTicks，您可以獲得： 1. 24x7 人工智慧驅動的銷售助理。 2. 豐富即時線索洞察。 3.有針對性地關注熱點前景。
VoiceGenie
voicegenie.ai
VoiceGenie.ai 是一種基於語音的客戶服務和銷售自動化工具，可加速收入並改善客戶體驗。 由 VoiceGenie 提供支援的語音機器人打破了全球語言障礙，可講 100 多種語言，每次都能提供人性化的語音互動。 與傳統的 IVR 和基於規則的語音機器人不同，VoiceGenie 專注於積極的成果，提供智慧的目標驅動對話，將潛在客戶轉化為潛在客戶，並將潛在客戶引向忠誠的客戶。 它的生成能力和情緒智商有助於它理解客戶的情緒並每次都以同理心回應。它還可以處理精確的人類命令，例如在客戶要求時調整音調、音量或重複句子。透過語音克隆，您還可以選擇語音助理與客戶交談時使用的聲音。 VoiceGenie 可跨 Android、iOS、Web、PSTN 和 VoIP 無縫部署。它保護數據並認真對待客戶隱私。 憑藉其全面的客戶服務、增強的潛在客戶資格、更順暢的入職流程和可擴展性，VoiceGenie 適合希望加強營運、增加收入和建立持久客戶關係的企業。
Optiwe
optiwe.com
Optiwe 是最好的多代理商和多通路 WhatsApp CRM，可為 WhatsApp、Instagram、Facebook 和您的網站上的客戶提供服務。 Optiwe 是一個由人工智慧驅動的訊息傳遞平台，可協助企業提高銷售額並跨多個管道（包括 WhatsApp 和 Instagram）實現客戶服務自動化。其可自訂的聊天機器人、多代理支援和分析工具使企業能夠為電子商務、房地產、汽車、旅遊等行業的客戶提供個人化、高效和數據驅動的體驗。
RoboResponse.ai
roboresponse.ai
RoboResponseAI是一款為企業客製化的人工智慧聊天機器人。一些關鍵亮點： * 它是一個人工智慧驅動的聊天機器人，可以發起與網站訪客的對話並吸引他們來推動轉換。它根據訪客操作和頁面內容提出相關問題。 * 它可以幫助產生潛在客戶，將潛在客戶轉換率提高高達 2.5 倍。它還可以透過減少 95% 的電話篩選時間來協助招募。 * 使用網站內容和商業文檔，只需 5 分鐘即可訓練並啟動聊天機器人。 * 它與 Shopify、Wix、GoDaddy、Kajabi 等流行平台整合。 * 它基於 OpenAI 的 GPT 技術構建，但與通用 ChatGPT 不同，是針對業務用例量身定制的。 * RoboResponseAI 提供免費版本供企業試用，並且可以選擇升級到付費方案。 * 關鍵用例包括潛在客戶開發、客戶參與、客戶支援、廣告活動和招募活動。 * 該公司重點介紹了客戶讚揚 RoboResponseAI 在增強客戶體驗和簡化營運方面的價值的案例研究和引述。 總而言之，RoboResponseAI 旨在提供易於使用、可自訂的 AI 聊天機器人解決方案，幫助企業自動化和改進各種面向客戶的功能。
Swiftsell
swiftsell.biz
Swiftsell 是一款支援人工智慧的無程式碼產生工具，消費品牌可透過該工具在各種管道上無縫自動化其潛在客戶對話，並提高銷售、行銷和客戶滿意度。
