第 22 頁 - 替代項 - Genesys Cloud

QuickReply.ai

QuickReply.ai

QuickReply.ai是一款WhatsApp商務解決方案,能自動化管理電商平台的產品、庫存、客戶和訂單,並提供即時客戶支持及通知。

AmplifyReach

AmplifyReach

AmplifyReach 是一個多語言對話自動化平台,幫助品牌和企業簡化客戶聯繫流程,提升客戶參與度,並自動化重複性任務。

Kenyt

Kenyt

肯尼特是一個對話式客戶互動平台,透過高品質的AI虛擬助理增強企業與顧客的互動,支持多語言和多種業務流程。

Humley Studio

Humley Studio

Humley Studio是一個無需編碼的SaaS平台,幫助企業輕鬆構建智能對話,提供個性化客戶互動體驗,保護品牌和客戶安全。

6sense

6sense

6sense是一個基於帳戶的營銷平台,利用AI和數據分析幫助企業識別、參與目標客戶,提高營收與營銷效率。

DemandHub

DemandHub

DemandHub 應用程式促進客戶互動,幫助企業改善與客戶的溝通並收集反饋,以支持更佳決策和提升客戶體驗。

Team on the Run

Team on the Run

Team on the Run 是企業通訊與流程管理工具,可傳訊與分享檔案、VoIP 與對講通話、加入專用對講頻道、即時定位、任務指派與完成、外出影像串流。

PCIPal

PCIPal

PCI Pal 是全球提供安全支付解決方案的平台,支持手機、電話及數位渠道的卡片持有人支付,無需遵守 PCI DSS 安全規範。

isorobot

isorobot

isorobot是一個企業管理系統,包含10個模組,協助組織遵循最佳實踐和全球標準進行管理。

Mindful

Mindful

Mindful 是一款優化客戶體驗的解決方案,通過多渠道互動提高服務效率,幫助企業提升聯繫中心的業績和客戶滿意度。

Bright Pattern

Bright Pattern

Bright模式提供一個AI驅動的全渠道聯絡中心軟件,支持多種通訊渠道,幫助企業提升客戶服務與互動管理。

Parlance

Parlance

Parlance 提供語音驅動的客戶服務解決方案,利用對話式人工智慧改善來電者體驗,幫助組織有效連接客戶。

Channels

Channels

Channels是一款整合客戶資料的客服應用程式,支持電話和IVR,讓客戶能夠輕鬆獲取幫助,提升客服效率和滿意度。

CommandLInk

CommandLInk

CommandLink 提供一體化雲端應用,整合 SD-WAN、管理安全及雲端通訊,支持企業的數位轉型和技術需求。

ISI Analytics

ISI Analytics

ISI Analytics 應用程式提供呼叫排隊性能的分析,與 Cisco、Webex 和 Microsoft Teams 無縫整合,幫助改善呼叫處理和客戶體驗。

Yeastar

Yeastar

Yeastar是一個全面的電信平台,提供雲端和本地VoIP解決方案,幫助企業提升通信效率和管理。

Ada

Ada

Ada是一個AI驅動的客戶服務自動化平台,幫助企業以多語言解決客戶查詢,支持無代碼集成和智能聊天機器人功能。

Omnie AI

Omnie AI

Omnie AI是一個跨渠道的AI助手平台,幫助企業提供個性化支持和信息檢索,適用於多種行業。

Swiftsell

Swiftsell

Swiftsell是一個無需編碼的工具,幫助品牌自動化潛在客戶對話,增強銷售、行銷與客戶服務,24/7提供客戶支持。

Velaro

Velaro

Velaro是一款適用於企業的網站即時聊天軟體,旨在增強客戶互動、簡化業務運營並自動化客戶服務任務。

Lang.ai US

Lang.ai US

Lang.ai 是一個無需編碼的服務自動化平台,幫助客服團隊建立可直接控制的 AI 模型,整合進 Zendesk 和 Salesforce。

Cognigy

Cognigy

Cognigy 是一個對話AI平台,提供多語言、個性化的客戶服務解決方案,包括語音和數字聊天AI代理,提升客戶滿意度。

Espressive

Espressive

Espressive是一個數位工作場所助手,透過虛擬支援代理提供IT支援和服務管理,簡化用戶查詢和問題解決過程。

Sociocs

Sociocs

Sociocs 是一款客戶溝通工具,可協助企業獲取和保留客戶,管理在線評論,提供客戶服務和增長業務。支援多種通訊渠道。

Futr

Futr

Futr是一個聊天服務平台,提供自動、即時、視頻和社交聊天,支援多語言與多通道,協助客戶服務和組織與受眾連結。

Botmind

Botmind

Botmind 是一款 AI 驅動的客服軟體,可與現有客服平台整合,自動分類並回覆常見查詢,處理多通路工單以減少人工處理並加快回應。

Herbie.AI

Herbie.AI

Herbie.AI是一款雙向語音對話的AI應用,提供即時互動、客戶詢問解答及業務流程自動化,支持多渠道服務。

SwiftFlowBot

SwiftFlowBot

SwiftFlowBot 是一款白標 AI 聊天機器人,幫助銷售與客服團隊自動化與客戶的互動,支援潛在客戶管理、約會排程等功能。

Spotlight.ai

Spotlight.ai

Spotlight.ai 提供銷售團隊工具,增強生產力與策略,包含自適應發掘指導、自動化銷售資格流程及個性化銷售資料。

Loris

Loris

Loris 是一個 AI 驅動的對話智能平台,協助 CX 領導者分析客戶互動,提升滿意度並改善客戶體驗。

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