第 11 頁 - 替代項 - Genesys Cloud

Kustomer

Kustomer

kustomer.com

Kustomer是一個客戶服務CRM平台,通過自動化和集中數據管理,幫助企業提高客戶支持效率,提供優化的多渠道互動體驗。

PolyAI

PolyAI

poly.ai

PolyAI 構建智能對話助手,進行自然對話以解決客戶問題,提升企業的客戶滿意度及運營效率。

DocsBot

DocsBot

docsbot.ai

DocsBot 是一款 AI 聊天機器人,能自動化客戶支援,提供產品詳細解答,並提升團隊生產力。

Kimoby

Kimoby

kimoby.com

Kimoby是一款基於雲端的通訊平台,提供即時消息、客戶提醒及行動支付請求,以提升團隊合作與客戶服務。

Talkroute

Talkroute

talkroute.com

TalkRoute是一個VoIP平台,用於簡化各種設備的通訊,支援撥打電話、發送簡訊和視頻會議,可於任何地點使用。

Channel.io

Channel.io

channel.io

Channel.io是一款全方位的客戶關係管理工具,提供即時聊天、團隊聊天、CRM及行銷功能,旨在提升客戶互動和滿意度。

Cordless

Cordless

cordless.io

Cordless是一款雲端呼叫中心,提供客服團隊通話功能及對話智能,包括文字轉錄、情感分析和自動標籤等功能。

LiveAgent

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent是一款全功能的客戶支持軟體,整合實時聊天、電子郵件和社交媒體,幫助企業有效管理客戶互動。

Dixa

Dixa

dixa.com

Dixa是一個客戶服務平台,支持多渠道溝通和智能路由,用於優化客戶支持和增強客戶互動。

DialMyCalls

DialMyCalls

dialmycalls.com

DialMyCalls是一個大規模通知工具,可快速通過電話、簡訊和電子郵件向群組發送通知,適用於各類組織、學校和企業。

Ringostat

Ringostat

ringostat.com

Ringostat是一個集成呼叫跟踪、業務電話和分析的平台,旨在幫助企業優化營銷和增強客戶溝通。

Signpost

Signpost

signpost.com

Signpost 是一款自動化的顧客回饋收集工具,幫助商家獲得更多評論、吸引新客戶及提高回頭客的業務。

Chatwith

Chatwith

chatwith.tools

Chatwith 是一款 AI 聊天機器人應用,支援資料整合,讓用戶可自訂聊天機器人,無需編碼即可快速安裝在網站上。

LimeChat

LimeChat

limechat.ai

LimeChat幫助電子商務品牌在WhatsApp上銷售、支持及行銷,提高客戶留存率,並提供優質的用戶體驗。

PageBot

PageBot

thepagebot.com

PageBot是一款基於GPT的聊天機器人,提供即時客服支持,可從網站內容和知識庫中回覆用戶問題,支援多語言,自訂外觀,輕量化設計.

AVOXI

AVOXI

avoxi.com

AVOXI是一個雲端語音解決方案平台,幫助企業與客戶高效溝通,支持多種服務和全球覆蓋。

Telzio

Telzio

telzio.com

Telzio是一款VoIP解決方案,提供電話通訊管理功能,包括呼叫記錄、轉發和實時監控,支持無限用戶及與多種工具整合。

Quidget

Quidget

quidget.ai

Quidget是一款AI聊天解決方案,自動化Tier-1客戶支持,提供即時準確的回應,支持多語言,易於設置,適合各類企業使用。

STAN AI

STAN AI

stan.ai

STAN是一款數位物業管理助手,利用人工智慧隨時回覆物業經理的短信和郵件,於2019年推出,曾獲多項獎項。

Kore.AI

Kore.AI

kore.ai

Kore.ai是一個對話AI平台,使企業能夠創建、部署和管理虛擬助手和聊天機器人,提升客戶參與和運營效率。

Spoke Phone

Spoke Phone

spokephone.com

Spoke Phone是一款移動企業級電話系統,提供高質量通話、會議及AI工具,幫助員工提升客戶交流效率和體驗。

Jet Interactive

Jet Interactive

jetinteractive.com.au

Jet 是一款應用程式,提供企業工具以提升電話使用效率,支援通話管理、客戶體驗調整及詳細報告功能。

Intermedia

Intermedia

intermedia.com

Intermedia是一個雲端通訊平台,提供語音、視訊會議、即時消息、電子郵件等功能,簡化企業的溝通與協作。

Telnyx

Telnyx

telnyx.com

Telnyx是一個通信平台,提供語音、短信和傳真服務的集成,並支持API開發,確保通訊安全且易於使用。

Trengo

Trengo

trengo.com

Trengo 是一個客戶服務平台,簡化多渠道通信,支援團隊高效協作和自動化客戶互動管理。

Chatra

Chatra

chatra.io

Chatra是一個多通道即時聊天平台,幫助企業與客戶互動並改善支持體驗,提供集中管理和可自定義聊天選項。

CommPeak

CommPeak

commpeak.com

CommPeak是一個雲端呼叫中心解決方案,提供VoIP服務、DID號碼和語音轉文字功能,旨在增強商業通信和優化呼叫管理。

OneDesk

OneDesk

onedesk.com

OneDesk是一個結合幫助辦公桌和項目管理的應用程式,支持客戶服務和團隊協作,提供實時聊天、客戶門戶等功能。

Statusbrew

Statusbrew

statusbrew.com

現狀架是一個社交媒體管理平台,幫助團隊協作,管理多個社交帳號,簡化內容調度、發布及互動管理。

Salesken

Salesken

salesken.ai

Salesken是一個會話智慧平台,幫助銷售團隊改善表現,提供實時建議,並進行通話分析以優化銷售流程。

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