第 26 頁 - 替代項 - Freshdesk

Simpu

Simpu

Simpu是一個綜合客戶通信平台,整合多種渠道(如電子郵件、SMS、WhatsApp等)以提升客戶互動和支持效率。

GetThru

GetThru

GetThru是一個促進社區溝通的應用,提供工具擴大用戶影響力,增強與新受眾的聯繫,有助於組織和個人的外展與參與。

VOZIQ

VOZIQ

VOZIQ是一款基於雲端的AI平台,透過機器學習和數據分析,協助企業管理客戶流失和提升客戶滿意度。

Cinareo

Cinareo

Cinareo是一款SaaS解決方案,專為多渠道聯絡中心的資源規劃與財務分析設計,提供高效的計劃管理功能。

QualityDesk

QualityDesk

QualityDesk 是一款用於監控企業客戶互動及實施質量保證的應用程式,提供即時報告和自評工具,幫助提升顧客服務質量。

SuccessKPI

SuccessKPI

SuccessKPI是一個整合AI和自動化的分析平台,旨在優化客戶服務和勞動力管理,支持多種聯繫中心解決方案。

contiinex

contiinex

Contiinex 是一個針對醫療和金融行業的語音人工智慧平台,可在私有雲部署,透過語音分析和語音機器人提升銷售、風險管理與客戶保持率。

VIER

VIER

VIER應用程式透過結合人工智能和人類智慧,簡化客戶對話和業務流程,提高效率和用戶體驗。

HoduSoft

HoduSoft

HoduSoft 提供全面的呼叫中心和IP PBX 軟件,幫助企業有效管理客戶通訊及提高服務質量,滿足各種業務需求。

Fonada

Fonada

Fonada提供端對端客戶互動的通訊解決方案,透過自動化通話和簡訊幫助企業發送推廣和通知。

Luware

Luware

Luware是一款基於雲的客戶服務解決方案,提供聯繫中心和錄音功能,以增強微軟Teams中的客戶溝通。

brightfin

brightfin

brightfin 是一款透過 ServiceNow 提供移動和電信解決方案的應用,幫助公司管理 IT 資產和開支,並提升工作效率。

Gnatta

Gnatta

Gnatta是一款專注於增強客戶聯繫的應用程式,支援多種數位渠道,並結合AI技術提升客戶服務效率與體驗。

intalk.io

intalk.io

intalk.io是多通道客戶互動平台,提供質量監控功能,幫助企業改善與客戶的互動並優化服務效率。

Sentiment

Sentiment

Sentiment Omnichannel 是一款針對企業聯絡中心的下一代訊息平台,支援多達 15 種通訊渠道,包括聊天機器人和動態代理路由。

solvpath

solvpath

solvpath 自動化客戶支援,幫助解決高達 80% 的客戶請求,包括訂單查詢、取消、修改運送頻率及付款方式等問題。

Registria

Registria

Registria應用程式幫助企業管理產品持有經驗,透過數據與決策分析提升客戶關係,支持全球擴展並整合其他應用。

ReferralYogi

ReferralYogi

ReferralYogi 是一款基於 SaaS 的客戶倡導平台,幫助企業識別支持者、鼓勵推薦、管理參考及提升品牌的社交關注。

Maven AGI

Maven AGI

Maven AGI是一個企業AI平台,專注於自動化客戶支持,整合多個系統並提高響應速度,改善整體客戶滿意度。

KAISPE Customer Portal

KAISPE Customer Portal

KAISPE客戶門戶提供方便的自助服務,讓客戶輕鬆訪問訂單管理、運送追踪和產品文檔,提升客戶體驗和效率。

TeleWizard

TeleWizard

TeleWizard是一款AI驅動的呼叫中心應用,提供24/7客戶支持,簡化客戶互動並改善服務品質。

Issuetrak

Issuetrak

Issuetrak是一款客戶支持請求跟踪和管理的綜合軟件,提供自定義功能和多通道查詢管理,適用於各行業。

Heretto

Heretto

Heretto是一個AI驅動的內容管理平台,幫助企業管理、創建和分發個性化內容,支持多平台內容重用和靈活的API整合。

ThinkOwl

ThinkOwl

ThinkOwl是一個AI驅動的客戶服務解決方案,提供票務管理、客戶互動和業務流程自動化,提升服務效率和客戶滿意度。

Exairon

Exairon

Exairon 應用平台透過人工智慧自動化組織與客戶、合作夥伴及員工之間的互動,並提高需人工介入過程的效率。

InSync

InSync

InSync 是 InSync.AI Inc. 的產品,提供平台讓品牌和零售商開發具上下文理解的人性化聊天助手,用於各項應用與平台。

swivl

swivl

swivl 是一款 AI 動力的客戶互動平台,專為自儲行業設計,自動回答相關問題並提升業務決策效率。

Inline Manual

Inline Manual

Inline手冊是一個數位採用平台,提供交互式指南、工具提示及支援文章,幫助用戶在應用程式中達成目標。

LiveHelpNow

LiveHelpNow

LiveHelpNow是一個客戶服務平台,提供實時聊天、票務和知識庫功能,幫助企業改善客戶互動和支持效率。

EdgeTier

EdgeTier

EdgeTier是一款即時AI軟體,監控對話並提供見解,幫助提升客戶體驗及團隊效能。支持多語言及整合多種軟體。

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