Custify

Custify是一個全面的客戶成功平台，旨在幫助企業有效管理和發展其客戶群。它提供了一套工具和功能，使公司能夠瀏覽客戶生命週期的每個階段，從初始入門到持續的客戶成功管理。

Custify的關鍵功能包括用於預測客戶服務的高級AI和機器學習功能，減少手動工作量的獨特自動化功能以及超過標準CRM和幫助台工具的集成功能。該平台還結合了聊天機器人和虛擬助手的創新用途，以在24/7的客戶支持中以及出色的自定義選項，以根據特定的業務需求量調整平台。

Custify提供了一個乾淨，直觀的接口，使導航變得直接，從而使企業可以跟踪實時指標，例如客戶滿意度分數（CSAT），淨啟動子分數（NPS）和客戶努力分數（CES）。這使公司能夠更深入地了解客戶互動，並做出明智的決定，以提高客戶滿意度和忠誠度。通過專注於客戶以客戶為中心，Custify可以幫助企業從銷售產品到銷售體驗過渡，從而確保客戶在整個旅程中受到重視。