
DYL
DYL是一個整合電話和CRM的商業溝通平台,能追踪通話、監控客戶、發送簡訊,並提高銷售效率及自動化市場行銷。

Chatlio
Chatlio是一個與Slack整合的即時聊天工具,讓網站訪問者可以直接聯繫客服以解決問題和詢問。

Convin
Convin是一款AI驅動的聯絡中心管理軟體,透過對話智能錄音、轉錄與分析客戶對話,提升代理效能與客戶體驗。

CX Genie
CX Genie 是一個無代碼的客戶支持平台,提供 AI 驅動的個性化解決方案,如聊天機器人和票務管理,以提高客戶滿意度及支持效率。

Puzzel
Puzzel是一個客戶體驗平台,支援多渠道互動,包括語音和文本,提供基於雲的服務,增強客戶服務效率與質量。

Assembled
Assembled是一個人力資源管理平台,提供精準的排班工具和跨團隊數據可見性,幫助客戶導向品牌提升服務品質。

MSG91
MSG91是一個雲端通信平台,提供SMS、電子郵件、語音等通信API,幫助企業與客戶進行有效的互動和溝通。

Capturi
Capturi 是斯堪地那維亞的對話 AI 軟體,自動分析企業與客戶和公民的互動,提供數據洞察、助手及 AI 代理服務。

Operata
Operata 是一個專為雲端聯絡中心設計的CX觀察平台,監測電話表現和質量數據,以提升服務質量和效率。

ipSCAPE
ipSCAPE 提供 AI 驅動的聯絡中心技術,幫助組織在語音、電子郵件、網頁聊天等多渠道建立與客戶的連結。

ChatSupport
ChatSupport是一款實時聊天軟件,提供客戶支持與互動,支持多渠道聯繫和聊天機器人自動化,提升客戶滿意度。

Playvox
Playvox是一款客戶服務性能優化軟體,協助監控質量、分析數據,並提升聯絡中心代理的表現及工作效率。

Board
Board 是企業規劃平台,整合財務與營運數據及外部指標,提供儀表板與分析,並以生成式 AI 輔助預測與決策,支援資源分配與風險管理。

MirrorFly
MirrorFly是一個安全且可擴展的實時通信解決方案,提供語音、視頻和聊天SDK,支持多種行業的應用集成。

Prodigal
Prodigal是一款AI軟體,通過分析消費者金融對話,幫助貸方和收款機構優化運營並提高利潤。

Boost.ai
Boost.ai 是一款企業級對話AI平台,幫助企業自動化客戶互動,提供24/7客戶服務,提高效率,支持自學習和個性化客服。

Reply.io
Reply.io是一個銷售參與平台,可自動化多通道的外展工作,幫助用戶生成潛在客戶和增長收入。

Chatra
Chatra是一個多通道即時聊天平台,幫助企業與客戶互動並改善支持體驗,提供集中管理和可自定義聊天選項。

Customerly
Customerly是一個客戶服務和營銷自動化平台,提供即時聊天、幫助台和CRM功能,以增強客戶關係和簡化溝通。

Surfboard
Surfboard 是一個客戶支援管理平台,幫助品牌優化支援團隊的運營,包括預測、排程及績效分析。

Channel.io
Channel.io是一款全方位的客戶關係管理工具,提供即時聊天、團隊聊天、CRM及行銷功能,旨在提升客戶互動和滿意度。

HappyFox
HappyFox是一款支持多渠道客戶查詢的服務台軟件,整合多種業務應用,並提供自助服務功能,便於提高客戶支持效率。

Nooks
Nooks是一款智能虛擬撥號器和銷售平台,幫助銷售開發團隊提高交流次數和工作效率。

Eddy
Eddy 是一款針對小企業的綜合人力資源和薪資平台,提供招聘、入職、管理與支付員工的一站式解決方案。

Talkative
健談是一款AI客戶服務解決方案,通過自動化客戶互動和支持人工代理,提高呼叫中心的效率。

Observe.AI
Observe.AI 是一個對話智能平台,通過分析客戶互動來提高聯繫中心的服務質量和運營效率,並提供即時指導和個性化教練。

Megacall
Megacall是一款語音通訊應用,旨在提高呼叫管理效率,支持高效的進出呼叫,適合個人及企業使用。

Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent 是一個基於雲的聯繫中心平台,提供統一的多通道通信管理和深度 CRM 整合,簡化客戶互動過程。

Teamplate
Teamplate 是一個整合溝通與協作的平台,結合聊天、會議、任務板、日曆和資料室,簡化團隊工作流程,提高效率。

Callision
呼叫是一個免費的雲端商業電話系統,提供企業級聯絡中心服務,支援多種VoIP業者及多種通訊功能。