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Playvox

Playvox

playvox.com

Playvox是一款客戶服務性能優化軟體,協助監控質量、分析數據,並提升聯絡中心代理的表現及工作效率。

Table Duck

Table Duck

tableduck.com

Table Duck 是一個雲端平台,集中管理客戶對話,提供 24/7 客服支援,並整合即時聊天、電子郵件和社交媒體通訊。

Skit.ai

Skit.ai

skit.ai

Skit.ai 是一款領先的對話式人工智慧應用,幫助收款機構和債權人自動化討款對話,提高回收效率,支援多種溝通渠道。

DYL

DYL

dyl.com

DYL是一個整合電話和CRM的商業溝通平台,能追踪通話、監控客戶、發送簡訊,並提高銷售效率及自動化市場行銷。

NovoChat

NovoChat

novochat.co

NovoChat是一個多通道聊天平台,幫助企業通過WhatsApp、Telegram、Messenger和LINE與客戶溝通和支持。

DigitalGenius

DigitalGenius

digitalgenius.com

DigitalGenius是一個無需編碼的AI客戶體驗平台,專為電子商務和零售業務提供自動化和改善客戶服務流程的解決方案。

Arbeit

Arbeit

arbeitsoftware.com

Arbeit 是一款專為企業及債務追收機構設計的 VoIP 應用,提供雲端撥號及電話解決方案,以促進與消費者、客戶及團隊成員的有效溝通。

Lumen

Lumen

lumen.com

Lumen應用提供可擴展的客戶支持,具備動態雲聯絡中心、靈活的通話管理與多通路路由功能。

Puzzel

Puzzel

puzzel.com

Puzzel是一個客戶體驗平台,支援多渠道互動,包括語音和文本,提供基於雲的服務,增強客戶服務效率與質量。

Zelos Team Management

Zelos Team Management

getzelos.com

Zelos團隊管理應用程序簡化團隊調度與管理,包括排班、任務追蹤、即時聊天等功能,適合自我安排的無桌面工作者。

Genesys Cloud

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud是一個基於雲的客戶聯繫中心平台,支持全渠道客戶服務和智能自動化,以提升客戶體驗和代理效率。

Customerly

Customerly

customerly.io

Customerly是一個客戶服務和營銷自動化平台,提供即時聊天、幫助台和CRM功能,以增強客戶關係和簡化溝通。

Channel.io

Channel.io

channel.io

Channel.io是一款全方位的客戶關係管理工具,提供即時聊天、團隊聊天、CRM及行銷功能,旨在提升客戶互動和滿意度。

DCDial

DCDial

dcdial.com

DCDial是一個雲端聯絡中心解決方案,幫助企業透過互動文本和語音聯繫客戶,並自動化商業流程以提升效率和獲利。

Surfboard

Surfboard

teamsurfboard.com

Surfboard 是一個客戶支援管理平台,幫助品牌優化支援團隊的運營,包括預測、排程及績效分析。

HappyFox

HappyFox

happyfox.com

HappyFox是一款支持多渠道客戶查詢的服務台軟件,整合多種業務應用,並提供自助服務功能,便於提高客戶支持效率。

Eddy

Eddy

eddy.com

Eddy 是一款針對小企業的綜合人力資源和薪資平台,提供招聘、入職、管理與支付員工的一站式解決方案。

Clickatell

Clickatell

clickatell.com

Clickatell是一個移動消息平台,幫助企業通過多渠道與客戶進行安全即時通信和互動。

Shyftplan

Shyftplan

shyftplan.com

Shyftplan 是一個雲端自動排班解決方案,考慮多達 20 個因素,為大量員工提供透明、公平和高效的排班建議。

CallerDesk

CallerDesk

callerdesk.io

CallerDesk是一款雲端電話解決方案,為企業提供虛擬呼叫中心服務,簡化呼叫處理,提升客戶服務效率。

Comm10

Comm10

comm100.com

Comm10是一個綜合通信平台,幫助企業利用多渠道進行客戶互動和支持,提供實時聊天、票務系統及分析工具。

ArrowChat

ArrowChat

arrowchat.com

ArrowChat是一個社交網絡應用程式,提供實時對話、群組和私人聊天功能,適合各種溝通需求。

Thirdlane

Thirdlane

thirdlane.com

Thirdlane Connect是一款多功能客戶通訊和團隊協作應用,支持聊天、語音和視頻通話、文件共享等功能,適合在各種設備上使用。

Watermelon

Watermelon

watermelon.ai

西瓜是一個無需編碼的對話式AI平台,通過聊天機器人自動化客戶服務並整合多個渠道,支持多種行業的溝通需求。

Teamplate

Teamplate

teamplate.io

Teamplate 是一個整合溝通與協作的平台,結合聊天、會議、任務板、日曆和資料室,簡化團隊工作流程,提高效率。

Teliqon

Teliqon

teliqon.io

Teliqon 是一款提供雲端通訊服務的應用程式,提供DID 虛擬號碼、SIP中繼、雲PBX等解決方案,方便企業在任何地點進行通話。

Bizimply

Bizimply

bizimply.com

Bizimply是一個為餐飲業提供的勞動力管理平台,整合員工排班、時間追踪及溝通,簡化人力資源流程。

DialShree

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree是一款統一的呼叫中心解決方案,支持多渠道客戶互動,適合各種規模的企業。

Ender Turing

Ender Turing

enderturing.com

Ender Turing 藉由分析通話、聊天及視頻會議的表現,幫助員工自我提升,促進銷售及客戶服務的效益成長。

Bevatel

Bevatel

bevatel.com

Bevatel 是沙烏地阿拉伯的雲端呼叫中心應用,提供高品質的客戶服務及技術支援解決方案,以低成本幫助企業提升服務效率。

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