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第 3 頁 - 替代項 - Enthu.ai

Convin

Convin

Convin是一款AI驅動的聯絡中心管理軟體,透過對話智能錄音、轉錄與分析客戶對話,提升代理效能與客戶體驗。

Clari

Clari

Clari是一個銷售預測和管道管理平台,幫助用戶整合數據、獲取見解,簡化銷售流程,提升效率與準確性。

People.ai

People.ai

People.ai 是一個企業收入情報平台,透過 AI 技術整合到 CRM 系統,幫助銷售團隊提升銷售效率及管理管道。

Recapped

Recapped

Recapped 讓團隊能夠與客戶直接合作,管理銷售過程中的試用和上線,並分配任務、截止日期及自動提醒。

Laxis

Laxis

Laxis是一款AI會議助理,幫助專業人士自動錄製和轉錄會議內容,提取重要見解並整合至CRM系統中。

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI是一款利用人工智能分析對話的工具,幫助企業理解顧客,提升銷售和客戶體驗,並提供多語音功能的聊天機器人。

Verint

Verint

Verint是一個客戶體驗管理平台,幫助企業收集和分析客戶反饋,以改善客戶滿意度和運營效率。

Aviso

Aviso

Aviso AI 是一個集成的收入平台,幫助銷售團隊通過預測分析和智能工具提高交易成功率和收入增長。

Gainsight CS

Gainsight CS

Gainsight CS是一個客戶成功平台,提供客戶數據統一視圖,幫助企業管理客戶關係,跟踪指標並簡化客戶成功流程。

Zingtree

Zingtree

Zingtree是一個AI驅動的客戶支持流程自動化平台,幫助企業通過互動式決策樹優化客戶服務和工作流程。

Calabrio

Calabrio

Calabrio是一套雲端解決方案,透過整合勞動力管理、質量管理與分析,提升聯絡中心的效率與客戶滿意度。

Capturi

Capturi

Capturi 是斯堪地那維亞的對話 AI 軟體,自動分析企業與客戶和公民的互動,提供數據洞察、助手及 AI 代理服務。

Prodigal

Prodigal

Prodigal是一款AI軟體,通過分析消費者金融對話,幫助貸方和收款機構優化運營並提高利潤。

Jiminny

Jiminny

Jiminny 是一個幫助商業團隊通過對話智能來最大化收入的平台,提供通話錄音、轉錄和分析功能,助力提升團隊表現。

Dubber

Dubber

Dubber是一款雲端通話錄音及語音AI解決方案,自動錄音並安全存儲,支持即時回放、轉錄及實時搜索等功能。

Observe.AI

Observe.AI

Observe.AI 是一個對話智能平台,通過分析客戶互動來提高聯繫中心的服務質量和運營效率,並提供即時指導和個性化教練。

Playvox

Playvox

Playvox是一款客戶服務性能優化軟體,協助監控質量、分析數據,並提升聯絡中心代理的表現及工作效率。

Nektar

Nektar

Nektar是一個移動數據收集與管理平台,旨在提高CRM數據準確性,簡化銷售流程,並提供管道監控與關係智能功能。

ipSCAPE

ipSCAPE

ipSCAPE 提供 AI 驅動的聯絡中心技術,幫助組織在語音、電子郵件、網頁聊天等多渠道建立與客戶的連結。

Operata

Operata

Operata 是一個專為雲端聯絡中心設計的CX觀察平台,監測電話表現和質量數據,以提升服務質量和效率。

3CLogic

3CLogic

3CLogic是一款雲聯繫中心解決方案,整合AI技術以提升客戶和員工互動,支持多渠道溝通,簡化工作流程和自動化任務。

Language I/O

Language I/O

Language I/O 的軟體幫助單語客服團隊實時支持超過100種語言,並與主要客服系統整合,提供準確安全的翻譯。

Recordia

Recordia

Recordia是一款基於雲端的人工智慧平台,能夠錄音、轉錄對話並分析情感,幫助企業遵守規範並提升客戶體驗。

Uniphore

Uniphore

Uniphore是一個專注於對話AI的技術平台,透過自然語言處理等技術提升客戶服務,實現個性化支持和自動化常規任務。

Scratchpad

Scratchpad

Scratchpad是一款銷售工具,簡化管道管理和Salesforce更新,並運用AI技術支持銷售流程的準確性與效率。

Abstrakt

Abstrakt

Abstrakt 是一個呼叫中心平台,可實時指導代理、消除主觀性,並自動檢查每通通話的質量,提升業務結果。

Totango

Totango

Totango是一個幫助企業管理客戶成功的平台,提供工具來監測客戶健康、提高滿意度和促進增長。

Infinity Hub

Infinity Hub

Infinity Hub是一個通話智能平台,提供詳細的訪客追蹤,幫助企業分析行銷效果及客戶體驗,並整合多種數據來源以提升績效。

WIZ.AI

WIZ.AI

WIZ.AI 提供企業級的對話式 AI 解決方案,包括智能自動化和多渠道客服,提升客戶體驗和運營效率。

Call Criteria

Call Criteria

呼叫標準應用程式提供結構化框架以評估和改善呼叫中心代理的表現,支援定制評估模板和實時監控。

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