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RSI

RSI

telecost.com

RSI應用程式提供呼叫處理和分析功能,支援客戶體驗管理,整合統一通信平台,協助提高客戶服務效率。

Attention

Attention

attention.tech

Attention是一個專為銷售部門設計的AI平台,能分析客戶對話數據、提供銷售訓練工具、自動化CRM任務,提高銷售效率。

Operata

Operata

operata.com

Operata 是一個專為雲端聯絡中心設計的CX觀察平台,監測電話表現和質量數據,以提升服務質量和效率。

Clari

Clari

clari.com

Clari是一個銷售預測和管道管理平台,幫助用戶整合數據、獲取見解,簡化銷售流程,提升效率與準確性。

Sybill

Sybill

sybill.ai

Sybill是一款AI工具,通過分析買家在銷售通話中的肢體語言,提供銷售溝通見解,並自動生成通話摘要和後續步驟。

Echo AI

Echo AI

echoai.com

Echo AI 是一款對話智能平台,利用生成式 AI 自動處理客戶互動,幫助企業實時深入了解客戶需求。

Recapped

Recapped

recapped.io

Recapped 讓團隊能夠與客戶直接合作,管理銷售過程中的試用和上線,並分配任務、截止日期及自動提醒。

Jiminny

Jiminny

jiminny.com

Jiminny 是一個幫助商業團隊通過對話智能來最大化收入的平台,提供通話錄音、轉錄和分析功能,助力提升團隊表現。

Capturi

Capturi

capturi.ai

Capturi 是斯堪地那維亞的對話 AI 軟體,自動分析企業與客戶和公民的互動,提供數據洞察、助手及 AI 代理服務。

Omind

Omind

omind.ai

Omind是一個統一的客戶體驗平台,利用AI和自動化解決方案,幫助企業提升客戶互動和業務效率。

Playvox

Playvox

playvox.com

Playvox是一款客戶服務性能優化軟體,協助監控質量、分析數據,並提升聯絡中心代理的表現及工作效率。

Skit.ai

Skit.ai

skit.ai

Skit.ai 是一款領先的對話式人工智慧應用,幫助收款機構和債權人自動化討款對話,提高回收效率,支援多種溝通渠道。

Puzzel

Puzzel

puzzel.com

Puzzel是一個客戶體驗平台,支援多渠道互動,包括語音和文本,提供基於雲的服務,增強客戶服務效率與質量。

People.ai

People.ai

people.ai

People.ai 是一個企業收入情報平台,透過 AI 技術整合到 CRM 系統,幫助銷售團隊提升銷售效率及管理管道。

Genesys Cloud

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud是一個基於雲的客戶聯繫中心平台,支持全渠道客戶服務和智能自動化,以提升客戶體驗和代理效率。

Gainsight CS

Gainsight CS

gainsight.com

Gainsight CS是一個客戶成功平台,提供客戶數據統一視圖,幫助企業管理客戶關係,跟踪指標並簡化客戶成功流程。

Ender Turing

Ender Turing

enderturing.com

Ender Turing 藉由分析通話、聊天及視頻會議的表現,幫助員工自我提升,促進銷售及客戶服務的效益成長。

Scratchpad

Scratchpad

scratchpad.com

Scratchpad是一款銷售工具,簡化管道管理和Salesforce更新,並運用AI技術支持銷售流程的準確性與效率。

Totango

Totango

totango.com

Totango是一個幫助企業管理客戶成功的平台,提供工具來監測客戶健康、提高滿意度和促進增長。

WIZ.AI

WIZ.AI

wiz.ai

WIZ.AI 提供企業級的對話式 AI 解決方案,包括智能自動化和多渠道客服,提升客戶體驗和運營效率。

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI

convozen.ai

ConvoZen.AI是一款利用人工智能分析對話的工具,幫助企業理解顧客,提升銷售和客戶體驗,並提供多語音功能的聊天機器人。

ipSCAPE

ipSCAPE

ipscape.com

ipSCAPE 提供 AI 驅動的聯絡中心技術,幫助組織在語音、電子郵件、網頁聊天等多渠道建立與客戶的連結。

Uniphore

Uniphore

uniphore.com

Uniphore是一個專注於對話AI的技術平台,透過自然語言處理等技術提升客戶服務,實現個性化支持和自動化常規任務。

Recordia

Recordia

recordia.net

Recordia是一款基於雲端的人工智慧平台,能夠錄音、轉錄對話並分析情感,幫助企業遵守規範並提升客戶體驗。

Alvaria

Alvaria

alvaria.com

Alvaria是一個聯絡中心和勞動力優化平台,提供客戶互動管理、數據處理和全渠道體驗,旨在提升客戶滿意度和操作效率。

Patch Customer Retention

Patch Customer Retention

patchretention.com

補丁客戶保留應用程序幫助企業透過自動化工具和分析,改善客戶關係和留存率,提高客戶滿意度與忠誠度。

Salesroom

Salesroom

salesroom.com

Salesroom是一個具AI功能的視訊會議平台,能追蹤買家互動並提供虛擬溝通的最佳實踐,協助提升業務表現。

Goodmeetings

Goodmeetings

goodmeetings.ai

Goodmeetings 是一個專為遠端銷售設計的會議平台,利用人工智慧優化銷售流程並提供會議分析,以提升銷售表現。

Aviso

Aviso

aviso.com

Aviso AI 是一個集成的收入平台,幫助銷售團隊通過預測分析和智能工具提高交易成功率和收入增長。

Observe.AI

Observe.AI

observe.ai

Observe.AI 是一個對話智能平台,通過分析客戶互動來提高聯繫中心的服務質量和運營效率,並提供即時指導和個性化教練。

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