第 6 頁 - 替代項 - Enablex.ai
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud CX™ 平台受到數千家中小企業和大型企業的信賴，並被全球公認為業界領先的雲端呼叫中心解決方案和客戶體驗 (CX) 平台。無論客戶對話從何處開始或結束，Genesys Cloud CX 都會改變您的客戶體驗。它將跨團隊、工具和互動的見解聯繫起來，以便您擁有數據來輕鬆解決客戶問題。透過一套數位管道，隨時隨地透過任何管道與您的客戶會面。 * 自動化取得成功結果 簡化您跨通路與客戶的聯絡方式。透過整個客戶旅程的智慧自動化，您可以利用所獲得的數據和見解在正確的時間採取正確的行動，以創造最佳結果。 * 大規模創新 透過工具為您的員工和呼叫中心代理提供他們所需的信息，以提高參...
eDesk
edesk.com
eDesk 幫助線上零售商和品牌在其銷售的任何地方提供非凡的客戶服務。 eDesk 提供一整套屢獲殊榮的電子商務工具，以簡化客戶支援流程和報告，縮短回應時間，從而顯著提高生產力和獲利能力。其客戶支援軟體經過專門設計，旨在為電子商務企業提供所有客戶查詢的統一視圖，透過智慧收件匣集中所有支援管道、社交媒體、網路商店和市場訊息。它會根據您的業務需求自動對訊息進行優先排序，並使用基於角色的規則進行分配，因此您的團隊可以以 5 倍的速度回覆客戶，建立忠誠度並推動重複購買。在處理客戶查詢時，其人工智慧自動化會建議最佳答案和翻譯，以便您的客服人員可以使用任何本地語言輕鬆回覆。認真從事線上銷售的企業可以在充滿...
Charla
getcharla.com
立即與您的現場訪客聯繫並提供最佳的銷售和支援體驗。 Charla 即時聊天為您提供創建最佳客戶旅程所需的一切。 ✔️ 透過即時聊天和主動對話吸引訪客✔️ 使用服務台和票證管理您的支援要求✔️ 透過知識庫為您的客戶提供支援✔️ 收集和分析客戶回饋✔️ 使用儀表板和訪客洞察監控您的表現✔️ 與iOS和Android 行動應用程式保持聯繫✔️ 輕鬆與 WordPress、Shopify 和 Magento 集成
Kixie
kixie.com
Kixie 是一個銷售參與平台，透過為 HubSpot、Salesforce、Pipedrive、Zoho 和其他領先的 CRM 提供超可靠、輕鬆的自動化呼叫和簡訊來提高銷售團隊的績效。只需單擊即可從 CRM（或 Google Chrome 中的任何網頁）撥打電話或發送短信，每次互動都會自動記錄在 CRM 中。 Kixie PowerCall Chrome 擴充功能使銷售和其他面向客戶的團隊能夠透過一套進階通話和簡訊功能提高績效。 Kixie 會自動識別您在 Chrome 中造訪的任何網頁上的電話號碼，並在每個號碼旁邊放置一個點擊通話按鈕，以進行一鍵撥號。電話、簡訊、處置和活動都會自動記錄在您...
CrankWheel
crankwheel.com
輕鬆分享您的螢幕。語音通話期間幾秒鐘內即可共享螢幕。您透過電子郵件或簡訊發送連結或分享您的公共鏈接，查看者可以在任何瀏覽器和任何裝置上開啟會話。查看器無需設定或註冊。為語音通話添加視覺效果。無需將對話轉移到協作平台。您的觀眾永遠不需要分享他們的網路攝影機。在與 CrankWheel 的第一次冷通電話中更快地建立信任並完成交易。功能： 輕鬆螢幕分享 在螢幕分享中串流帶聲音的高畫質影片 在表單上進行電子簽名 錄製您的螢幕和網路攝影機並將影片嵌入電子郵件中。允許觀看者掌控預覽視窗向您顯示觀看者所看到的內容以及他是否參與其中CTA 小部件，當客戶請求呼叫時立即提醒用戶從SM 或時事通訊捕獲潛在客戶並在...
Truly
truly.co
推出第一個適用於 Salesforce 的銷售流程最佳化平台，無需代表手動資料輸入。與使銷售代表更容易更新 CRM 的銷售工具不同，Truly 完全消除了這種需求。 - Truly Capture 產品（電子郵件、語音、網路會議、簡訊）可自動擷取銷售團隊中比任何競爭產品更多的活動資料（比Outreach 等銷售參與工具多68% 的電子郵件，比LiveOps 等呼叫中心軟體多33% 的呼叫，6%比 Kong 等對話智能工具更多的網路會議）-真正的 AI 豐富了您的所有活動數據，並在 Salesforce 中提供可報告的結構化元數據。轉錄使您的對話內容可在銷售人員中報告和搜尋。對話分析向您顯示「真...
CallTrackingMetrics
calltrackingmetrics.com
CallTrackingMetrics 是一家全球對話分析提供商，為行銷人員提供數據以做出自信的策略決策。包括華盛頓郵報、Verizon Connect 和 ServiceMaster 在內的超過 10 萬名用戶依靠 CTM 做出數據驅動的廣告決策。 CTM 與行銷人員日常使用的核心工具集成，例如 Google Ads 和 Analytics、Hubspot、Salesforce、Zoom 和 Facebook。 CTM 是最早的呼叫追蹤提供者之一，目前仍由其創始人 Todd 和 Laure Fisher 夫婦擁有。 CallTrackingMetrics 年復一年被 G2 和 Capterr...
MobileEngine
services.tineye.com
TinEye 是一家圖像搜尋和識別公司。我們是電腦視覺、模式辨識、神經網路和機器學習的專家。我們的使命是讓您的圖像可搜尋。
Gladly
gladly.com
Gladly 是唯一圍繞人而不是門票構建的客戶服務軟體。 人工智慧正在徹底改變我們的工作和溝通方式。消費者對品牌如何認知和對待他們的期望從未如此之高。同時，品牌面臨著用更少的資源做更多的事情的壓力，必須平衡人工智慧和自動化省錢之間的緊張關係，同時仍然為消費者提供世界一流的體驗。正確的體驗可以創造聯繫、忠誠度和客戶終身價值。 基於票據建構的客戶服務軟體無法解決這種緊張局勢。依賴票務軟體的品牌在這種新經濟中正在失敗。臃腫的技術堆疊。重複的門票。消費者重複和沮喪。笨手笨腳、慌亂的特工。兩次糟糕的服務經驗將導致終身失去客戶。 很高興以不同的方式應用人工智慧，幫助商業品牌大規模提供極其個人化的禮賓...
typedesk
typedesk.com
罐頭回复，超強！ typedesk 是一款領先的應用程序，可以節省一遍又一遍地輸入相同內容所浪費的時間！建立日常句子和訊息的文字模板，Typedesk 讓您可以快速輕鬆地重複使用它們。 ➤ 工作原理 使用 / 字符，後接自訂快捷方式可以快速插入您的回應。例如，Typedesk 可以轉變
Hiya
hiya.com
您的客戶和潛在客戶會忽略您的合法業務電話，因為他們看到的是未知號碼 - 而且他們不知道是您。 Hiya Connect 品牌來電顯示允許公司在向全球超過 4 億部手機撥打的外撥電話中顯示其公司名稱，其中包括 97% 的美國行動市場。垃圾郵件、詐騙和詐騙電話的成長削弱了人們對語音管道的信任。 87% 的消費者在螢幕上看到未知號碼時不會接聽電話。由於無法透過電話有效聯繫客戶，客戶滿意度和保留率都受到了影響，最終也影響了您的利潤。品牌來電顯示允許公司透過每個單獨的電話號碼控制其外撥電話在呼叫接收者設備上的顯示方式。使用 Hiya Connect 品牌來電顯示為您的外撥電話新增身份訊息，打造更好的客戶...
SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlow 是人工智慧驅動的全通路對話套件，用於客戶互動。一體化 SleekFlow 平台可跨每個人常用的訊息傳遞管道（包括 WhatsApp、Instagram、即時聊天等）創建無縫且個人化的客戶旅程。 SleekFlow 致力於透過幫助公司將所有工作流程圍繞著有意義的對話來塑造溝通的未來。從行銷和銷售到支援團隊，SleekFlow 利用其尖端的對話式 AI 功能簡化了業務運作。透過自動化日常任務、優化客戶互動並提供無與倫比的支持，客戶至上的解決方案使企業能夠實現前所未有的可擴展性和成長。 SleekFlow 位於新加坡、香港、馬來西亞、印尼、巴西和阿聯酋。 2022年，這家新創公司...
VoIPstudio
voipstudio.com
VoIPstudio 是一種專業級 VoIP 電話服務，以消費者等級的價格提供。它提供企業客戶所需的品質和安全保證，同時提供創新的特性和功能、靈活性、可擴展性和豐富的用戶體驗，所有這些都由專門的全通路客戶支援服務提供支援。 VoIPstudio 基於堅實的基礎設施，旨在實現用戶之間靈活且安全的連接。 VoIPstudio 可立即提高企業的生產效率，而無需購買和管理昂貴的現場電話系統。我們所有的企業 VoIP 解決方案和功能的價格只是標準 PBX 價格的一小部分。 VoIPstudio 已針對多站點、多國家/地區以及雲端中的分散式託管進行了最佳化，可提供企業客戶所需的回應能力和可靠性。因此，它還...
Goodmeetings
goodmeetings.ai
Goodmeetings 是一個以視訊為優先的人工智慧和分析支援平台，專為遠端銷售而建置。除了滿足銷售團隊的傳統視訊會議需求之外，它還可以自動化銷售工作流程以提高生產力，並利用人工智慧為銷售轉換提供動態提示和推動。它還透過智慧會議元資料管理和銷售績效分析為銷售領導者提供支援。
Fuze
fuze.com
在 Fuze，我們希望改變人們的溝通方式，以便他們可以盡力而為。考慮到現代勞動力，我們創建了一個平台，使人們能夠在通話、會議、聊天和內容共享之間無縫過渡，並隨時隨地在任何設備上進行協作。
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat 為香港、台灣、新加坡、馬來西亞和亞太地區的眾多零售商提供專業的聊天商務解決方案。作為WhatsApp 官方商業解決方案提供商以及Meta 和LINE 的官方合作夥伴，我們跨社交訊息管道（WhatsApp、Facebook、Instagram、LINE 和網站即時聊天）提供先進的商業解決方案，提高效率、用戶行為分析，從而制定再行銷策略。 Omnichat 的使命是透過全通路訊息、行銷自動化、線上線下融合零售、社交客戶資料平台、與 ChatGPT 以及 WhatsApp 目錄和支付整合的「Omni AI」來釋放聊天商務的潛力，Omnichat 為企業提供裝備提供無縫的客戶旅程，...
OneDesk
onedesk.com
OneDesk 將幫助台和專案管理軟體合併到一個應用程式中。 OneDesk 還包括面向客戶的應用程式：即時聊天、可自訂的網頁表單和客戶入口網站。這些整合應用程式使您能夠在一個平台上方便地處理專案的同時為客戶提供服務。
Rasayel
rasayel.io
Rasayel 是 WhatsApp 的一體化 B2B 銷售平台。 特色： - 具有雙向訊息功能的共享團隊收件匣 - 無程式碼 WhatsApp 聊天機器人建構器 - WhatsApp 廣播與群發訊息 - 開放 API 和 Webhooks - 自動化 - 整合（HubSpot CRM、Pipedrive、Salesforce（即將推出）、5000 多個具有 Zapier 的應用程式等等） - 適用於 iOS 和 Android 的行動應用程式 Rasayel 快速、可靠且直觀。使用 Rasayel 的共享團隊收件匣，您可以透過 WhatsApp 管理客戶對話，確保高品質的銷售對話，並提供...
SuperAnnotate
superannotate.com
SuperAnnotate 是領先的平台，可利用最高品質的訓練資料更快地建立、微調、迭代和管理您的 AI 模型。借助先進的註釋和 QA 工具、資料管理、自動化功能、本機整合和資料治理，我們使企業能夠建立資料集和成功的 ML 管道。與 SuperAnnotate 的專家和專業管理的註釋團隊合作，可以幫助您快速提供高品質的數據，以建立最佳效能的模型。
Terminus
terminusplatform.com
舊的做事方式不再有效。而且，你不能落後。 B2B 策略已經發展，遊戲規則也改變了。您需要平台、專家和戰術手冊來幫助您實現業務所需的目標，尤其是在提高每一分錢效率的壓力越來越大的情況下。特斯聯是一個為您的成功而打造的平台。它可以幫助您的團隊在客戶的整個生命週期中滿足客戶需求，您需要一個植根於第一方數據的平台，為買家提供從客戶獲取到擴展和更新的引人入勝的數位體驗。我們的引擎旨在提高投資回報率、最大限度地減少詐欺、優先考慮品牌安全，並將意圖轉化為 GTM 團隊相關的、可操作的見解。
HappyFox
happyfox.com
HappyFox 是一款實用的幫助台軟體，可為電子郵件、網路、電話和社群媒體的客戶要求提供多管道支援。 HappyFox 與會計、客戶回饋、CRM、商務等業務應用程式整合。該應用程式的 iOS、Android 和 Windows 版本可透過智慧型手機和平板電腦提供支援。社群論壇和知識庫幫助客戶提供即時支援並相互聯繫。
Demio
demio.com
Demio 是行銷和客戶教育團隊透過即時影片在比以往更短的時間內有效擴大工作範圍的簡單方法。無論您是希望產生和鑑定潛在客戶/客戶、啟動用戶並提高試用轉換率，還是教育客戶並減少客戶流失，Demio 都是您的完美平台。了解為什麼 Demio 受到全球一些領先 SaaS 公司的信任。在這裡進行互動遊覽：https://hubs.li/Q01KrHC90。 Demio 是 HubSpot 應用程式市場中經過認證的應用程式！在這裡查看我們的應用程式：https://ecosystem.hubspot.com/marketplace/apps/marketing/webinar/demio-418995
Tresta
tresta.com
Tresta 是一個虛擬電話系統和行動應用程序，可將任何智慧型手機轉變為您的商務電話 - 這樣您就可以從任何設備管理您的商務通訊。憑藉無限的通話、簡訊和強大的呼叫管理功能，Tresta 可以幫助您的企業更聰明、更有效率地進行溝通 - 讓您隨時隨地更好地為客戶提供服務。無論您需要商務電話號碼還是完整的商務電話系統，Tresta 都能讓您比以往更輕鬆、更經濟地建立功能齊全的行動辦公室。 Tresta 提供每位用戶每月只需 15 美元，即可提供您所需的所有功能，幫助您的企業達到最佳狀態。而且沒有合約、高級功能費、每分鐘費用或隱藏費用。立即開始，免費試用 Tresta 30 天。
CommPeak
commpeak.com
發現 CommPeak 的強大功能：您的終極雲端通訊解決方案 在 CommPeak，他們的使命是徹底改變基於雲端的業務通信，使其比以往任何時候都更容易、更實惠。他們致力於為像您這樣的個人和企業提供優質的產品和服務，推動成功。這就是為什麼 CommPeak 脫穎而出，成為滿足您通訊需求的終極解決方案： ||促進銷售的雲端聯絡中心解決方案 CommPeak 透過其高度可自訂的基於雲端的聯絡中心解決方案簡化了業務通訊。無論您專注於呼入、呼出或混合式呼叫中心，他們的創新工具都旨在滿足您獨特的業務需求。使用 CommPeak，您可以享受以下優勢： * 全球覆蓋範圍：利用其全球 A-Z SIP 終端服...
Talkroute
talkroute.com
專為在任何地方開展業務而設計的電話系統。 將您的手機和桌上型電腦轉變為虛擬電話系統，可在任何地方（辦公室、家庭和路上）開展業務。
11Sight
11sight.com
很少有組織注重從第一次接觸開始優化客戶旅程。儘管如此，您與潛在客戶的第一次會面就代表了您交易成功的 80%。隆重推出 11Sight 面向收入團隊的排名第一的入站視訊通話和客戶互動平台。轉化更多合格的潛在客戶並透過 11Sight 完成第一次會面。立即透過 https://11sight.com/sales 與我們聯絡 只需從任何線上管道單擊即可。
MyAlice
myalice.ai
適用於社群活躍的 Shopify 和 WooCommerce 品牌的一體化客戶溝通工具。社交是新的電子商務。客戶現在像對待人一樣對待您的品牌，並希望透過多種管道與您聊天。因此，我們創建了透過對話在支援媒體上進行銷售和支援的現代方式。只需五個簡單步驟即可為您的電子商務品牌解鎖社交商務，以發展您的業務、建立真正的客戶關係並減少完成訂單的時間。 1. 透過一個收件匣提供支援和銷售 和您一樣，我們也討厭在無數社交應用程式、網站和商店之間切換。因此，您可以從一個共享收件匣管理所有社交管道、即時聊天和電子商務訂單。 2. 管理您的電子商務訂單 查看和搜尋您的庫存、建立或更新訂單、共享產品圖片、查看客戶...
ProProfs
proprofs.com
ProProfs 是一家領先的 SaaS 軟體供應商，旨在打造更聰明的員工和更快樂的客戶。憑藉一整套工具（包括 Training Maker、Knowledge Base、Quiz Maker、Survey Maker、CRM 等），ProProfs 使組織能夠增強學習、簡化支援並提高客戶滿意度。 ProProfs 致力於 100 年來讓客戶滿意的使命，為 150 多個國家/地區的超過 1500 萬用戶提供服務。 ProProfs 產品包含： - 訓練製作者 - 測驗製作者 - 調查製作者 - Qualaroo 見解 - 即時聊天 - 服務台 - 知識庫 - 專案管理 - Picreel ...
TrueConf
trueconf.com
TrueConf 是一個自託管團隊訊息平台，可讓您組織最多 1,500 名參與者的視訊會議。 TrueConf Server 保證 LAN/VPN 中安全、可靠的通信，與 VoIP 和會議室系統無縫集成，並為任何平台提供多種協作工具。還有一個專為最多 50 名用戶的小型團隊設計的成熟免費版本。 - LAN/VPN 離線操作、加密並完全控制您的通訊。 - 交鑰匙企業級解決方案受到全球數萬家公司的青睞。 - TrueConf 本身可以與您喜歡的工具一起使用，以便從任何平台或設備一鍵加入。 - 召集您的團隊，召開最多 1,500 名參與者的 4K 視訊會議。 - 在個人和群組聊天中交換訊息，透過螢幕...
Lambda
lambdalabs.com
Lambda 提供運算來加速人類進步。我們是一支深度學習工程師團隊，致力於建立世界上最好的 GPU 雲端、叢集、伺服器和工作站。我們的產品為工程師和研究人員提供了處於人類知識前沿的動力。客戶包括英特爾、微軟、谷歌、亞馬遜研究院、騰訊、凱撒醫療機構、麻省理工學院、史丹佛大學、哈佛大學、加州理工學院、洛斯阿拉莫斯國家實驗室、迪士尼和國防部。