Zoom
zoom.us
Zoom是由Zoom Video Communications開發的錄像帶軟件程序。免費版本提供了一項視頻聊天服務，可一次允許多達100個設備，其中40分鐘的時間限制了三名或更多參與者會議的免費帳戶。用戶可以選擇通過訂閱其計劃之一來升級，其中最高可同時允許1,000人同時限制。遠程工作，遠程教育和在線社會關係。
Google Meet
meet.google.com
Google的實時會議。使用瀏覽器，與隊友和客戶共享視頻，桌面和演示文稿。 Google Meet是一款高質量的視頻通話應用程序，旨在幫助您與朋友，家人，同事和同學（無論他們身在何處）進行有意義而有趣的互動。 MEET可以讓您以任何有效的方式連接：自發打電話給某人，安排時間或發送視頻消息，以稍後可以看到並響應。 見面也可以幫助您完成工作。它與其他Google Workspace應用程序集成在一起，例如Gmail，文檔，幻燈片和日曆，並提供了許多功能，可幫助您進行流暢而引人入勝的會議，例如表情符號反應，錄音，成績單和突破室。 Google Meet（以前稱為視頻聚會）是由Google開發的視頻通信服務。這是構成Google環聊的替代品的兩個應用程序之一，另一個是Google聊天。 Google計劃於2019年10月開始退休Google Hangouts。
Microsoft Teams
microsoft.com
Microsoft團隊是一個通信與協作平台，結合了工作場所聊天，視頻會議，文件存儲和應用程序集成。該服務與Office 365訂閱辦公室生產力套件集成在一起，並具有可以與非Microsoft產品集成的擴展名。 Microsoft Teams是Slack等服務的競爭對手，是Microsoft Skype for Business的發展和升級路徑。Microsoft在紐約舉行的一項活動中宣布了團隊，並於2017年3月14日在全球範圍內推出了該服務。它是在內部內部創建的。該公司總部的Hackathon，目前由Microsoft公司副總裁Brian MacDonald領導。
Skype
skype.com
Skype是一個電信應用程序，專門從事計算機，平板電腦，移動設備，Xbox One控制台和智能手錶之間的視頻聊天和語音通話。 Skype還提供即時消息服務。 用戶可以傳輸文本，視頻，音頻和圖像。 Skype允許視頻電話會議。 截至2010年底，全球用戶超過6.6億，截至2015年8月，每月有超過3億個活躍。在2012年2月的某個點，在Skype上同時在線上有3400萬用戶。每月使用1億人每天使用4000萬人。這是由於19日大流行病，上個月的每日用戶數量增加了70％。2003年8月發布的Skype是由瑞典尼克拉斯·Zennström和戴恩·賈努斯·弗里斯（Dane Janus Friis）創建的，與Ahti Heinla合作。 ，Priit Kasesalu，Jaan Tallinn和Toivo Annus，Estonians，他們開發了點對點後端，該後端也用於音樂共享應用程序Kazaa。 2005年9月，eBay以26億美元的價格收購了Skype。 2009年9月，銀湖，安德烈·霍洛維茨（Andreessen Horowitz）和加拿大養老金計劃投資委員會宣布以19億美元從eBay收購了65％的Skype，這歸因於企業的市場價值為29.2億加元。微軟在2011年5月以85億美元的價格購買了Skype。 Skype的部門總部位於盧森堡，但大多數開發團隊和該部門的所有員工中有44％仍位於愛沙尼亞的塔林和塔爾圖。SKYPE允許用戶通過麥克風通過互聯網通過視頻使用視頻來通過互聯網進行交流網絡攝像頭，並通過即時消息傳遞。 Skype通過免費的Skype-to-Skype呼叫實現了免費增值的商業模型，而固定電話和手機（通過傳統電話網絡）的呼叫是通過基於借記的用戶帳戶系統（Skype Credit）收取的。一些網絡管理員禁止使用公司，政府，家庭和教育網絡的Skype，理由是理由不當，過多的帶寬使用情況和安全問題。Skype最初以混合的同伴對per-per-per-peer和客戶端-服務器系統為特色。 Skype自2012年5月以來就完全由Microsoft操作的超節點提供動力。2013年的大規模監視披露顯示，微軟已授予情報機構對超級節點和Skype Communication Content的不受限制的訪問。 Skype從點對點服務到集中的Azure服務，並調整了應用程序的用戶界面，以使基於文本的消息傳遞比語音調用更突出。 Windows，iOS，Android，Mac和Linux的Skype進行了重大的，可見的大修。
Slack
slack.com
Slack是由美國軟件公司Slack Technologies開發的專有業務通信平台。 Slack提供了許多IRC風格的功能，包括按主題組織的持續性聊天室（頻道），私人團體和直接消息傳遞。
Claude
claude.ai
克勞德（Claude）是人類的下一代AI助手，由人類眾所周知，經過訓練，可以安全，準確且有安全，以幫助您盡力而為。
YouTube Studio
studio.youtube.com
與朋友，家人和世界分享您的視頻。 YouTube Studio是創作者的新家。在這裡，您可以管理頻道，獲得幫助您成長的見解，並隨著最新消息的更新。 YouTube Studio取代了Creator Studio Classic，並帶來了許多更改和新功能。
Google Cloud Platform
google.com
Google提供的Google Cloud Platform（GCP）是一套雲計算服務的套件，該服務在與Google內部用於其最終用戶產品的基礎架構上運行，例如Google Search，Gmail，Files Storage和YouTube。除了一組管理工具外，它還提供了一系列模塊化雲服務，包括計算，數據存儲，數據分析和機器學習。註冊需要信用卡或銀行帳戶詳細信息。GoogleCloud Platform提供基礎架構作為服務，平台作為服務以及無服務器的計算環境。 2008年4月，Google宣布了App Engine，該平台用於在Google管理的數據中心開發和託管Web應用程序，這是該公司的首個雲計算服務。該服務通常於2011年11月獲得。自App Engine發布以來，Google向平台添加了多個雲服務。 Google Cloud Platform是Google Cloud的一部分，其中包括Google Cloud Platform公共雲基礎架構以及G Suite，Android和Chrome OS的企業版本以及用於機器學習和企業映射服務的應用程序編程接口（API）。
Vimeo
vimeo.com
Vimeo是總部位於紐約市的視頻託管，共享和服務平台。 Vimeo以無廣告的方式運營，而是通過提供視頻創建，編輯和廣播工具，企業軟件解決方案的訂閱計劃和提供軟件作為服務（SaaS）來獲得收入，以及用於視頻專業人士與客戶和其他專業人員建立聯繫。 Vimeo專注於在各種設備上傳遞高清視頻。 該網站最初是由傑克·洛德威克（Jake Lodwick）和扎克·克萊因（Zach Klein）於2004年建立的，是CollegeHumor的衍生作品，以在同事之間分享幽默視頻，儘管卻支持支持CollegeHumor的日益普及。 IAC在2006年收購了CollegeHumor和Vimeo，在Google以16.5億美元的價格收購了YouTube之後，IAC指導了更多的努力，以與YouTube競爭，重點是提供精心策劃的內容和高清視頻，以區分自己與其他視頻共享網站。洛德威克（Lodwick）和克萊因（Klein）最終於2009年離開，IAC實施了更具公司為中心的結構來建立Vimeo的服務，而現任首席執行官Anjali SUD自2017年7月以來就已經到位。
TeamViewer Web
teamviewer.com
您在一個平台上需要像從未有過的遠程支持。與全新的TeamViewer一起發現無縫且安全的體驗。
Zendesk
zendesk.com
Zendesk是AI驅動的服務解決方案，易於設置，使用和擴展。 Zendesk解決方案可在開箱即用，並且在發生變化時易於修改，從而使企業移動更快。 Zendesk還可以幫助企業利用尖端AI來使服務團隊更快，更準確地解決客戶問題。 Zendesk AI建立在數十億個CX互動的基礎上，可以在從自助服務，代理到管理員到管理員的整個服務經驗中利用Zendesk AI，以幫助您在大規模上有效地成長和有效地運作。 Zendesk為代理提供了工具，見解和上下文，他們需要在任何渠道上提供個性化的服務體驗，無論是社交消息，電話還是電子郵件。 Zendesk匯集了服務團隊所需的一切 - 從個性化對話和全渠道案例管理，到AI供電的工作流和代理工具，自動化以及1200多個應用程序的市場 - 都在一個屋頂下進行了保護。而且，我們的解決方案易於實施和飛行調整，使團隊無法要求它，開發人員和昂貴的合作夥伴進行持續的更改。在Zendesk，我們的使命是簡化業務的複雜性，並使公司易於與客戶建立有意義的聯繫。從初創企業到大型企業，我們認為，無論規模，行業或野心如何，每個公司都應該擁有聰明，創新的客戶體驗。 Zendesk在30多種語言的眾多行業中為超過13萬個全球品牌提供服務。 Zendesk的總部位於舊金山，並在全球設有辦事處。
Intercom
intercom.com
Intercom是唯一一個完整的客戶服務解決方案，可在自動化和人類支持中提供無縫的客戶體驗，從而在降低成本的同時提高客戶滿意度。我們正在建立一個未來的未來，大多數客戶對話都可以成功解決，而無需人力支持，從而釋放了團隊進行更高價值的客戶對話。 包括Atlassian，Amazon和Lyft業務在內的25,000多個全球組織依靠對講機以任何規模提供無與倫比的用戶體驗。 Intercom的平台用於每月發送超過5億條消息，並可以與超過6億個每月活躍的最終用戶進行互動。 Intercom成立於2011年，並由領先的風險投資家，包括Kleiner Perkins，Bessemer Venture Partners和Social Capital，他的使命是使互聯網業務成為個人。
FaceCheck.ID
facecheck.id
使用 FaceCheck.ID 人臉辨識搜尋引擎在線查找任何人。透過照片搜尋人員並驗證您正在與他們聲稱的人交談。
Zoho Cliq
zoho.com
Zoho Cliq 是一款商業通訊軟體，可透過有組織的對話和易於找到的資訊來協助簡化和簡化您的通訊。 Cliq 旨在實現混合工作方式，您可以從任何地方透過任何裝置登入並工作。這有助於提高團隊的整體生產力，進而對您的業務績效產生正面影響。
Podium
podium.com
Podium 是一款由 AI 提供支援的一體化潛在客戶轉換和溝通平台，可與您已使用的工具整合。超過 100,000 家企業使用 Podium 在競爭中脫穎而出。 * Podium 是一種通訊工具，可協助企業進行網站轉換和客戶互動。 * 評論者經常提到從任何裝置存取應用程式的便利性、易用性以及對客戶溝通和網站轉換的正面影響。 * 用戶提到了客戶服務回應時間的問題、某些功能的困難以及對定價和合約條款的不滿。
tango
tango.me
看看誰在您附近的探戈上直播！認識社區中的人或更改您的設置並選擇您想看到新的現場流媒體！
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk可以通過電話，電子郵件，實時聊天，SMS文本，社交媒體等來幫助企業管理客戶溝通。它還可以幫助您根據其部門或團隊將呼叫分配給代理商，自動向客戶熟悉的代理商路由電話，並使您能夠保持服務的一致性以建立有意義的客戶關係。用Zoho Desk將您的客戶服務號碼連接起來，並在應用程序中撥打/接收電話。
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk（Freshworks Inc.的產品）可幫助企業使用現代和直觀的軟件來毫不費力地為客戶提供客戶支持。 Freshdesk將請求通過電子郵件，網絡，電話，聊天，消息傳遞和社交請求轉換為門票，並跨渠道統一票務分辨率。此外，強大的自動化和AI功能（例如自動化門票分配，優先考慮機票，代理協助，甚至發送罐頭響應），有助於簡化支持流程。 Freshdesk還可以增強團隊協作，與一系列第三方工具集成，提供預測性支持功能和現場服務管理。報告和分析功能提供了發展業務所需的見解。
Whereby
whereby.com
這是一個視頻會議平台和實時視頻API，可提供易於使用的視頻通話。因此，嵌入了嵌入式的將備受喜愛的UX納入您的平台，網站或應用程序中的API。開始使用幾行代碼，並根據您需要進行無縫集成所需的經驗來定制體驗。 - 易於整合- 完全維護- 廣泛的自定義- 諸如突破組，降噪，背景效果，屏幕共享，錄製等功能等功能- 技術支持- 靈活的定價，會議創造了一個完全品牌的虛擬會議經驗，並具有令人難忘的房間URL，直接在您的瀏覽器中訪問，無需下載或登錄。 - 沒有應用程序下載或安裝 - 無需登錄到客人 - 最多200名參與者 - 自定義品牌 - 包括共同位置組，分組組，錄製，屏幕共享，虛擬白板等功能。
StreamYard
streamyard.com
創建專業直播的最簡單方法 Streamyard是一個多功能的多合一平台，可以直接從其Web瀏覽器直接使用專業的實時流，錄音，播客和網絡研討會來輕鬆上線並創建專業的實時流媒體，並創建專業的實時平台。它允許用戶在面試客人並單擊幾下分享他們的屏幕時，向Facebook，YouTube，Twitter和LinkedIn Live啟動高質量的實時流。用戶可以使用其本地錄製功能錄製播客，每次都會創建清晰的音頻和視頻，從而使他們專注於他們的消息，而不是技術。它使用戶可以使用處理註冊的播放功能託管有影響力的網絡研討會，可以嵌入其網站上，等等。 Streamhard刪除了所有復雜性，因此用戶可以完美地傳達他們的信息以建立自己的品牌，發展受眾並與社區互動。
Element
element.io
Element 是一個基於 Matrix 的安全通訊平台：一種去中心化的端對端加密協定。將您的團隊聚集在一起，提高生產力和工作場所滿意度，同時保留對資料的完全所有權。 Element 是 Forrester Wave：安全通訊報告中的領導者。透過視訊通話和即時訊息輕鬆與您的合作夥伴、供應商或客戶協作：就像 21 世紀的電子郵件一樣。您甚至可以連接您的 Slack、MS Teams、WhatsApp 帳戶。另一方面，可以使用安全邊界和跨域網關甚至氣隙部署來關閉 Element 以實現高安全性環境。基於 Matrix 構建，由於分散的網路架構，網路不存在單點故障，使其非常適合任務關鍵型環境。請聯絡我們，了解您的企業如何從 Element 中受益。
Spike
spikenow.com
Spike 透過將電子郵件、團隊聊天、協作文件和會議整合到一個來源中，解決了團隊和個人的溝通混亂。 Spike 供個人使用：使用 Spike 的對話式電子郵件應用程式將您的電子郵件轉變為聊天，獲得更好的電子郵件體驗。這就像擁有一個強大的訊息傳遞平台，可以優先處理最重要的訊息，這樣您就可以專注於最重要的事情。使用您現有的電子郵件並享受整潔的電子郵件體驗。 Spike for Team：團隊溝通清晰！ Spike 為團隊提供全面的生產力套件。它將團隊聊天、電子郵件、視訊會議、人工智慧工具和協作文件整合到一個統一的來源中。與內部團隊和外部利害關係人（包括同事、合作夥伴、客戶和供應商）輕鬆溝通和協作，無論他們是否使用 Spike。 Spike 是第一個專為有意義的團隊互動而設計的商業電子郵件服務。透過使用您自己的電子郵件網域或從 Spike 購買自訂網域來保持品牌一致性。享受安全、可靠且可存檔的電子郵件和訊息傳遞，確保溝通順暢。
OpenPhone
openphone.com
OpenPhone是適合企業的簡單協作手機。它旨在直觀有效，是一種可靠，強大的基於雲的通話和消息傳遞解決方案，可改變團隊管理客戶和聯繫關係的方式。憑藉深厚的集成和可配置性，OpenPhone可幫助企業利用生產力並提高客戶滿意度以推動增長。在Mac，Windows，Web，iOS和Android上可用。 - 讓每個人都與共享電話號碼保持一致，這使隊友共同努力以無縫支持客戶。 - 使用AI轉錄和總結電話，提供下一步等。 - 通過自動化和集成更有效地工作。 - 隨著您的團隊的發展，輕鬆添加新的數字並自定義，以確保呼叫者被路由到正確的位置。 - 並與迷你CRM建立更牢固的關係，以供團隊的聯繫人，並提供自定義屬性和註釋。
Zoho Meeting
zoho.com
可同時管理您的線上會議和網路研討會需求的解決方案。混合工作遠端協作的最佳解決方案。隨著越來越多的企業選擇遠端與客戶和合作夥伴聯繫，線上會議或網路會議是網路快速成長的一部分。 Zoho Meeting 是最簡單、最實惠的線上網路會議工具，可透過螢幕/應用程式共享、音訊和視訊會議來增強業務協作。它為單一使用者以及小型和大型組織提供了一種快速、輕鬆的方式來主持和進行安全且經濟高效的線上會議。直接透過瀏覽器舉辦產品發表會、功能演示、銷售演示、潛在客戶培育網路研討會、使用者教育網路研討會和線上會議。 Zoho Meeting 通常用於以下場景。您可以使用任何瀏覽器或電腦作業系統舉辦安全、穩定的網路會議，並與遠端觀眾在線上分享您的螢幕。您的遠端受眾可以來自世界任何地方，也可以位於不同的地點。 Zoho Meeting 透過提供即時虛擬會議來節省時間、差旅和金錢 - 儘管面對面會議在許多情況下仍然是必要且不可替代的； Zoho Meeting 的強大功能提供了一個退而求其次的功能。線上會議也與 Zoho CRM 緊密整合。現在，您可以從 Zoho CRM 帳戶安排、邀請、主持會議以及查看報告和記錄。只需點擊幾下滑鼠，您就可以組織經濟高效的銷售和行銷會議。向潛在客戶展示您的產品和服務，甚至提供售後支援。透過線上簡報簡化您的銷售流程，召開業務策略和行銷網路會議；隨時隨地與您的客戶有效率且快速地溝通。您可以使用 Zoho Meeting 瞄準新的潛在客戶或向現有客戶群宣布新產品發布。舉辦大型虛擬活動並在社群平台上進行直播。可以有效管理網路研討會和媒體發布，為您節省大量時間和金錢。
Brevo
brevo.com
在當今競爭激烈的商業環境中，提供卓越的客戶服務對於打造蓬勃發展的品牌至關重要。透過 Conversations by Brevo，您可以將客戶支援提升到新的高度，同時促進銷售並培養持久的客戶關係。我們強大的一體化平台使您的團隊能夠提供一流的支援並簡化您的客戶服務營運。 真實的談話，即時 對話整合了電子郵件、即時聊天和 Facebook、WhatsApp 和 Instagram 等社交媒體管道。不再需要進行選項卡調整或複製貼上。將所有客戶互動集中在一個方便的來源。 將訪客轉化為客戶並釋放收入成長 使用我們的即時聊天小工具和聊天機器人吸引潛在客戶，確保他們在離開您的網站之前進行轉換。留住並培養現有客戶，以在當今的競爭格局中實現收入最大化。 效率觸手可及 透過包含最新變數的預設回覆來節省時間。建立全面的幫助中心來解決常見問題並減少重複查詢。利用自助服務和自動化工具進行更有意義的對話。隨時隨地使用適用於 Android 或 iOS 的 Brevo Conversations 行動應用程式。 無縫整合和數據整合 Conversations by Brevo 無縫整合了 Brevo 產品及其他產品，為您提供統一的客戶指揮中心。透過與 WordPress、Shopify、WooCommerce 等的深度集成，輕鬆管理您的行銷管道等。簡化運輸、退貨、評論、忠誠度計劃和其他基本業務功能。透過將所有相關數據收集並整合到一處，全面了解每位客戶。 加入超過 50 萬家選擇 Brevo 的企業，體驗 Conversations by Brevo 的強大功能和簡單性。無論您是小型企業還是大型企業，我們都有量身訂製的方案來滿足您的需求。
Twilio
twilio.com
Twilio 為商業通訊的未來提供動力，使電話、VoIP 和訊息傳遞能夠嵌入 Web、桌面和行動軟體中。我們負責處理雜亂的電信硬件，並公開全球可用的雲端 API，開發人員可以與之互動以建立智慧且複雜的通訊系統。當您的應用程式的使用量增加或減少時，Twilio 會自動隨您擴充。您只需為使用的內容付費——沒有合同，沒有惡作劇。
Bitrix24
bitrix24.com
Bitrix24是可幫助公司和企業家內部和外部提高效率的軟件。我們的平台提供CRM，聯絡中心，網站建設者，在線商店，營銷活動和其他銷售工具。此外，還有安全的Intranet，任務和項目管理，實時文件共享和存儲，通信工具和組織。 HR Essentials和AI內置在Bitrix24結構中。 Bitrix24是Bitrix，Inc。的一項計劃，該計劃於2012年4月作為基於雲的服務啟動。現在，它可以在雲和本地中使用。 2024年，我們公司擁有超過1200萬個組織。 Bitrix24為從小型組織到財富500家公司的客戶而感到自豪。
Smartsupp
smartsupp.com
Smartsupp – 透過對話推動您的線上銷售！使用 Smartsup 實現銷售自動化。我們為您提供成長線上銷售額所需的一切：人工智慧、LeadGen 聊天機器人、即時聊天以及更多可用於在正確的時間吸引訪客的工具。並立即將他們轉化為忠實的客戶。 Smartsupp 是世界上領先且最值得信賴的聊天和聊天機器人解決方案之一，目前推動了超過 100,000 個網上商店和網站。
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center是一種具有語音和30多個數字頻道的全渠道客戶參與解決方案，用於自機器人的自助服務的高級AI選項，例如機器人，主動的外展工具以及了解客戶意圖的智能虛擬代理。它提供了300多個預建立（包括領先的CRM）以及完全集成的，AI驅動的勞動力參與管理和分析解決方案。 RingCentral接觸中心與RingCentral MVP解決方案緊密集成，為客戶提供了企業級語音基礎架構的好處，並綜合的統一通信能夠實現無縫的跨職能協作。
Chatwoot
chatwoot.com
Chatwoot 是一種開源客戶支援解決方案，可幫助公司在其網站、Facebook 頁面、Twitter、Whatsapp、簡訊、電子郵件等上吸引客戶。對話管道並從一個地方與您的客戶交談。輕鬆地將新代理程式新增至您的系統並輕鬆解決對話。 Chatwoot 還為您提供即時報告來衡量您團隊的績效，為您提供預設回覆以輕鬆回答常見問題，並為您提供私人註釋以供客服人員相互協作。
