第 9 頁 - 替代項 - eGain

Spechy

Spechy

spechy.com

Spechy是一個多渠道溝通平台,可整合客戶的所有聯絡方式,幫助企業提供更快速和有效的客戶服務。

Puzzel

Puzzel

puzzel.com

Puzzel是一個客戶體驗平台,支援多渠道互動,包括語音和文本,提供基於雲的服務,增強客戶服務效率與質量。

RevoChat

RevoChat

revo-chat.com

RevoChat 是一個專為電子商務設計的AI 聊天機器人,提供24/7 客戶支援,推介產品並解答查詢,能與多個平台整合。

Zupport AI

Zupport AI

zupport.ai

Zupport AI是一款針對SaaS公司的即時聊天支持應用,能自動回答常見問題並在需要時升級至人工客服。

Aissist.io

Aissist.io

aissist.io

Aissist.io是一個多功能平台,透過自動化任務和智能響應增強企業生產力,並提供API訪問以支持系統整合。

Siena AI

Siena AI

siena.cx

Siena AI 是一款自動化客戶服務平台,結合了人性化及先進的自動化技術,幫助品牌用生成式AI處理客戶互動與社交媒體對話。

Brainfish

Brainfish

brainfi.sh

Brainfish 是一個由 AI 驅動的幫助中心,提供即時答案,以增強客戶體驗並減少客戶服務需求,支援多語言翻譯功能。

Omind

Omind

omind.ai

Omind是一個統一的客戶體驗平台,利用AI和自動化解決方案,幫助企業提升客戶互動和業務效率。

Alvaria

Alvaria

alvaria.com

Alvaria是一個聯絡中心和勞動力優化平台,提供客戶互動管理、數據處理和全渠道體驗,旨在提升客戶滿意度和操作效率。

imBee

imBee

imbee.io

imBee是一個聊天管理平台,整合多個即時通訊渠道,方便團隊協作,提升客戶服務效率和響應速度。

ipSCAPE

ipSCAPE

ipscape.com

ipSCAPE 提供 AI 驅動的聯絡中心技術,幫助組織在語音、電子郵件、網頁聊天等多渠道建立與客戶的連結。

Helpshift

Helpshift

helpshift.com

Helpshift是一個客戶支持平台,提供實時聊天、反饋收集和自動化工具,幫助企業改善用戶服務和滿意度。

Sinch Engage

Sinch Engage

engage.sinch.com

Sinch Engage是一個綜合平台,幫助企業透過WhatsApp、Messenger等多種通信工具進行行銷和客戶服務。

MoEngage

MoEngage

moengage.com

MoEngage是一個跨渠道客戶參與平台,幫助企業通過個性化的實時洞察和通訊增強用戶參與和忠誠度。

HappyFox

HappyFox

happyfox.com

HappyFox是一款支持多渠道客戶查詢的服務台軟件,整合多種業務應用,並提供自助服務功能,便於提高客戶支持效率。

CareAR

CareAR

carear.com

CareAR應用程式提供遠端擴增實境支援和自助指導,以加快問題解決、減少派遣並提高客戶滿意度。

Seismic

Seismic

seismic.com

Seismic 是一款增強銷售支持和內容管理的應用程序,幫助企業組織並提供銷售團隊所需的相關內容。

Courier

Courier

courier.com

Courier 是一款幫助開發者快速添加多通道產品通知的應用,具備自動化、管理和模板功能。

Treble

Treble

treble.ai

Treble應用程式連接企業與全球行動用戶,透過自動化營銷流程並整合WhatsApp系統,提升業務互動與轉換率。

Khoros

Khoros

khoros.com

Khoros是一個社交媒體管理平台,幫助企業簡化社交營銷操作,有效管理品牌形象及分析社交表現。

C-Zentrix

C-Zentrix

c-zentrix.com

C-Zentrix是一款接觸中心解決方案,提供多渠道通信管理工具,旨在提高客戶滿意度和簡化客戶互動。

CallerDesk

CallerDesk

callerdesk.io

CallerDesk是一款雲端電話解決方案,為企業提供虛擬呼叫中心服務,簡化呼叫處理,提升客戶服務效率。

GullChat

GullChat

gullchat.com

皇鸥客服(GullChat)是一款免費的國際化在線客服系統,提供即時通訊、音視頻、AI機器人等功能,支持多種應用對接。

DialShree

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree是一款統一的呼叫中心解決方案,支持多渠道客戶互動,適合各種規模的企業。

CBOT

CBOT

cbot.ai

CBOT是一家領先的對話式人工智慧公司,專注於金融、電子商務、電信及客服領域,提供企業級的AI解決方案和聊天機器人。

Leadoo

Leadoo

leadoo.com

Leadoo 是一款轉換平台,幫助網站將被動訪客轉變為主動潛在客戶,提升轉換率並改善業務表現。

Curious Thing

Curious Thing

curiousthing.io

Curious Thing是一款語音AI助手,幫助企業自動化客戶通話及互動,提升效率,支持多種業務應用。

Knowlarity

Knowlarity

knowlarity.com

知識是一個雲端通信平台,幫助企業通過多渠道互動和電話服務提升客戶服務和通信效率。

Atomicwork

Atomicwork

atomicwork.com

Atomicwork是一個現代服務管理軟體,透過AI自動化員工支持和服務交付,提升IT、HR等部門的生產力和效率。

Orlo

Orlo

orlo.tech

Orlo 是一個平台,幫助公共機構管理數位溝通,提升參與度與用戶體驗,並維護聲譽。

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