UserGuiding

USERGUIDID是一個綜合平台，旨在通過提供交互式和個性化的入職經驗來增強用戶的採用和參與度。它允許用戶創建無縫的產品演練，教程和清單，而無需任何編碼技能，從而使非技術團隊可以使用。該平台提供了諸如AI驅動的助手之類的功能，這些功能從集中的知識庫中藉鑑了用戶查詢的分步指南和答案。這可以幫助用戶更有效地導航產品，並減少對手動支持的需求。

USERGUIDID的關鍵功能包括針對特定用戶需求的交互式用戶入門流程，用於收集反饋的應用內調查以及用於詳細產品信息的獨立知識庫。該平台支持創建可以由用戶角色量身定制的自定義的入職流，以確保用戶在整個旅程中都能收到相關的信息和指導。此外，USERGUIDIED促進了自助資源的創造，使用戶能夠獨立有效地解決問題。通過簡化入職過程並提供可訪問的支持工具，USERGUIDIED通過確保用戶可以有效利用產品的全部潛力來幫助提高用戶的保留和滿意度。