第 6 頁 - 替代項 - ConnectPath

Comm10

Comm10是一個綜合通信平台，幫助企業利用多渠道進行客戶互動和支持，提供實時聊天、票務系統及分析工具。

DialShree

DialShree是一款統一的呼叫中心解決方案，支持多渠道客戶互動，適合各種規模的企業。

Deepser

Deepser是一款IT服務管理平台，提供支持請求管理、資源優化及客戶滿意度提升，並符合ITIL框架，方便整合各種軟體。

Call Center Studio

Call Center Studio是一款雲端聯絡中心軟體，整合多元溝通渠道，提升客服效率與客戶體驗，適用於各類企業。

Intermedia

Intermedia是一個雲端通訊平台，提供語音、視訊會議、即時消息、電子郵件等功能，簡化企業的溝通與協作。

StringeeX

StringeeX 是一款呼叫中心應用程式，支援用戶使用公司的熱線接聽和撥打電話，並記錄所有通話歷史，數據可在設備間同步。

calldesk

calldesk 提供自動化的語音代理，協助聯絡中心處理來電，提升客戶體驗並降低成本，並已在多家企業中運行。

DigitalGenius

DigitalGenius是一個無需編碼的AI客戶體驗平台，專為電子商務和零售業務提供自動化和改善客戶服務流程的解決方案。

Mavenoid

Mavenoid是一款智能支持平台，專為產品和設備設計，提供高效的客戶支持和故障排除功能，簡化企業的支持流程。

CommandLInk

CommandLink 提供一體化雲端應用，整合 SD-WAN、管理安全及雲端通訊，支持企業的數位轉型和技術需求。

HaloCRM

HaloCRM是一款全渠道客服軟體，讓團隊高效管理來自各渠道的客戶詢問，提升客戶滿意度和改善溝通流程。

Boost.ai

Boost.ai 是一款企業級對話AI平台，幫助企業自動化客戶互動，提供24/7客戶服務，提高效率，支持自學習和個性化客服。

Drift

Drift是一個客戶通信平台，提供實時聊天和聊天機器人，幫助企業簡化客戶互動並提升銷售轉換。

Regal.io

Regal.io 是一個基於人工智慧的客戶體驗應用，能即時識別客戶意圖並自動調整互動方式，提升品牌與客戶的互動。

Verint

Verint是一個客戶體驗管理平台，幫助企業收集和分析客戶反饋，以改善客戶滿意度和運營效率。

Fuze

Fuze 是一個集通話、會議、聊天及內容分享於一體的平台，讓用戶隨時隨地進行協作，能在各種設備上輕鬆轉換功能。

Gladly

Gladly 是一款以客戶為中心的客戶服務軟體，透過整合各種溝通渠道，提供個性化及高效的服務體驗。

Contivio

Contivio是一款多渠道雲聯絡中心解決方案，支援電話、聊天室、電子郵件等，幫助企業簡化客戶互動和提升效率。

Authkey

Authkey是一個短信和WhatsApp商業API平台，提供多種通訊工具，如群發短信、語音通話、電子郵件及WhatsApp消息。

Revenue.io

Revenue.io 是一個收入情報平台，通過分析銷售、營銷和客戶數據來優化企業的收入運營，提供可行的見解和實時指導。

Callision

呼叫是一個免費的雲端商業電話系統，提供企業級聯絡中心服務，支援多種VoIP業者及多種通訊功能。

ipSCAPE

ipSCAPE 提供 AI 驅動的聯絡中心技術，幫助組織在語音、電子郵件、網頁聊天等多渠道建立與客戶的連結。

MSG91

MSG91是一個雲端通信平台，提供SMS、電子郵件、語音等通信API，幫助企業與客戶進行有效的互動和溝通。

Tegsoft

Tegsoft 是一款聯絡中心解決方案，支援多通道客戶體驗管理，包括電話、電子郵件、社交媒體等，整合 CRM 系統，適合各行各業使用。

3CLogic

3CLogic是一款雲聯繫中心解決方案，整合AI技術以提升客戶和員工互動，支持多渠道溝通，簡化工作流程和自動化任務。

Language I/O

Language I/O 的軟體幫助單語客服團隊實時支持超過100種語言，並與主要客服系統整合，提供準確安全的翻譯。

contactSPACE

contactSPACE是一款雲端聯絡中心軟體，簡化通訊流程，提高運營效率，支持多渠道交流和績效監控，助力業務達成目標。

Sharpen

Sharpen是一款聯絡中心平台，旨在提升客戶和代理商的互動體驗，提供流暢且直觀的操作介面，改善業務績效。

[24]7.ai

[24]7.ai 是一個利用人工智能增強客戶互動的平台，提供自動化客戶支持並提高服務質量與運營效率。

UseResponse

UseResponse是一個綜合客戶支持平台，幫助企業管理客戶反饋、支持請求及社區互動，以提升客戶體驗和滿意度。