第 8 頁 - 替代項 - Cloudtalk

Primo Dialler

Primo Dialer應用程序簡化通信流程，透過自動化撥號任務，提高工作效率，幫助用戶更有效地管理呼叫和聯繫人。

Infinity Hub

Infinity Hub是一個通話智能平台，提供詳細的訪客追蹤，幫助企業分析行銷效果及客戶體驗，並整合多種數據來源以提升績效。

Playvox

Playvox是一款客戶服務性能優化軟體，協助監控質量、分析數據，並提升聯絡中心代理的表現及工作效率。

ipSCAPE

ipSCAPE 提供 AI 驅動的聯絡中心技術，幫助組織在語音、電子郵件、網頁聊天等多渠道建立與客戶的連結。

MSG91

MSG91是一個雲端通信平台，提供SMS、電子郵件、語音等通信API，幫助企業與客戶進行有效的互動和溝通。

Operata

Operata 是一個專為雲端聯絡中心設計的CX觀察平台，監測電話表現和質量數據，以提升服務質量和效率。

Tegsoft

Tegsoft 是一款聯絡中心解決方案，支援多通道客戶體驗管理，包括電話、電子郵件、社交媒體等，整合 CRM 系統，適合各行各業使用。

3CLogic

3CLogic是一款雲聯繫中心解決方案，整合AI技術以提升客戶和員工互動，支持多渠道溝通，簡化工作流程和自動化任務。

Language I/O

Language I/O 的軟體幫助單語客服團隊實時支持超過100種語言，並與主要客服系統整合，提供準確安全的翻譯。

Recordia

Recordia是一款基於雲端的人工智慧平台，能夠錄音、轉錄對話並分析情感，幫助企業遵守規範並提升客戶體驗。

contactSPACE

contactSPACE是一款雲端聯絡中心軟體，簡化通訊流程，提高運營效率，支持多渠道交流和績效監控，助力業務達成目標。

Sharpen

Sharpen是一款聯絡中心平台，旨在提升客戶和代理商的互動體驗，提供流暢且直觀的操作介面，改善業務績效。

[24]7.ai

[24]7.ai 是一個利用人工智能增強客戶互動的平台，提供自動化客戶支持並提高服務質量與運營效率。

Uniphore

Uniphore是一個專注於對話AI的技術平台，透過自然語言處理等技術提升客戶服務，實現個性化支持和自動化常規任務。

Ziwo

Ziwo是一款雲端聯繫中心軟體，提供清晰通話、客戶互動管理及多渠道溝通功能，支援CRM整合和數據分析。

CallFire

CallFire 提供易於使用的語音行銷解決方案，幫助企業進行客戶互動和管理通訊，適用於多種規模的企業。

Truly

Truly 是首個 Salesforce 銷售流程優化平台，無需手動資料輸入，自動捕捉聯繫活動數據並提供報告與分析功能。

Nooks

Nooks是一款智能虛擬撥號器和銷售平台，幫助銷售開發團隊提高交流次數和工作效率。

Shape Software

Shape 是一款專為銷售和行銷自動化設計的軟體，提供可配置的預建功能，整合業務所有面向。

Intelliverse

Intelliverse 提供商業通訊服務及銷售軟體解決方案，幫助公司在銷售加速、潛在客戶產生、聯繫中心等方面。

Thirdlane

Thirdlane Connect是一款多功能客戶通訊和團隊協作應用，支持聊天、語音和視頻通話、文件共享等功能，適合在各種設備上使用。

Enablex.ai

EnableX.ai是一個綜合通信平台，提供多功能的API和SDK，支持語音、視頻及消息功能，幫助企業構建可擴展的通信系統。

Observe.AI

Observe.AI 是一個對話智能平台，通過分析客戶互動來提高聯繫中心的服務質量和運營效率，並提供即時指導和個性化教練。

Clearfly

Clearfly 應用程序提供商業語音和消息功能，並透過行動桌電電話實現聯繫和可視語音信箱功能。

Megacall

Megacall是一款語音通訊應用，旨在提高呼叫管理效率，支持高效的進出呼叫，適合個人及企業使用。

Upcall

Upcall是一個以人力為基礎的互動平台，提供美國銷售專業人員，快速執行電話呼叫以轉化潛在客戶。

Ytel

Ytel 是一個綜合通信平台，提供語音和短信功能，幫助企業管理客戶互動和提升銷售效率。

Abstrakt

Abstrakt 是一個呼叫中心平台，可實時指導代理、消除主觀性，並自動檢查每通通話的質量，提升業務結果。

ITC Cloud

ITC Cloud 使組織能輕鬆協作和通訊，提供高品質 VoIP 服務，並配有專門呼叫中心平台，支持隨時隨地的工作。

Assembled

Assembled是一個人力資源管理平台，提供精準的排班工具和跨團隊數據可見性，幫助客戶導向品牌提升服務品質。