Echoes
echoes.io
Echoes是一個客戶回饋洞察平台,專為CX數據庫如Qualtrics、Medallia等設計,提供文本分析及協作功能。
Hostcomm
hostcomm.co.uk
Hostcomm 是一款英國的聯絡中心解決方案,提供多通道服務和人工智慧功能,支持客戶透過電話、短信、聊天等方式聯繫。
Pivony
pivony.com
Pivony是一個消費者見解平台,專注於透過分析客戶對話來提升客戶保留率並提供有針對性的策略建議。
Cycle
cycle.app
Cycle 3.0 是一個統一的反饋平台,幫助團隊收集產品反饋,整合用戶意見,並利用 AI 提取見解,與 Linear 和 GitHub 深度整合。
Cobbai
cobbai.com
Cobbai應用程式透過中央控制中心整合客戶服務的生成AI工作流程,提供支持、分析和優化,以提高效率和質量。
Zelta
zelta.ai
Zelta 是一款針對產品和行銷團隊的 AI 反饋中心,幫助用戶分析客戶痛點,優化B2B SaaS公司產品路線圖。
Frame AI
frame.ai
Frame AI是一個利用生成數據分析技術來自動化和優化企業數據使用的平臺,幫助企業主動挖掘隱藏的數據價值。
DropThought
dropthought.com
DropThought是一個即時反饋平台,幫助企業收集、響應及分析客戶和員工的意見,以提升滿意度和改善體驗。
Beatchurn
beatchurn.com
Beatchurn 是一款幫助 SaaS 公司管理顧客流失的應用程式,提供完整的客戶數據視圖,並追蹤會議、聯絡人和續訂資料。
Raaft
raaft.io
Raaft 幫助 SaaS 公司減少流失率並收集客戶反饋。當訂閱者取消時,可透過無代碼流程詢問原因並提供對策。
Customerscore.io
customerscore.io
Customerscore.io 協助 SaaS 企業防止流失並找出升級機會,以數據驅動的決策提升收入和客戶留存率。
SmartKarrot
smartkarrot.com
SmartKarrot是一款幫助企業提升客戶成長與保留的應用,提供自動化、預測分析及客戶細分功能,促進團隊高效協作。
Edge
startedge.com
Edge(前身為EyeRate)是一個員工驅動的增長平台,旨在幫助多地點服務品牌提升銷售和市場行銷。
CustomerSure
customersure.com
CustomerSure是一款客戶反饋平台,幫助企業收集與分析客戶反饋,以改善客戶體驗和滿意度,促進業務增長。
ViaDialog
viadialog.com
ViaDialog 提供創新的客戶互動管理及自動化解決方案,支援全通路管理,以提升客戶服務效率,無需大量投資。
Outset
outset.ai
Outset 是一個 AI 驅動的研究平台,能同時進行大量訪談並自動化研究過程,幫助用戶更高效地提取洞見。
Inari
useinari.com
Inari是一個AI驅動的產品探索與反饋分析工具,能自動從客戶數據中提取見解和商機,提升產品開發效率。
Velaris
velaris.io
Velaris是一款綜合客戶平台,通過數據分析和自動化來提升客戶滿意度,幫助企業改善產品和服務。
Cloutly
cloutly.com
Cloutly是一個集成的評論管理平台,幫助多地點企業收集、測量及管理顧客體驗,提供自動化評論收集、分析及響應功能。
Thematic
getthematic.com
主題應用利用AI技術分析客戶反饋,提煉可行見解,幫助企業提升客戶體驗並做出數據驅動的決策。
Playvox
playvox.com
Playvox是一款客戶服務性能優化軟體,協助監控質量、分析數據,並提升聯絡中心代理的表現及工作效率。
Unless
unless.com
Unless 應用旨在透過對話方式,讓用戶以更人性化的方式與設備互動,提供企業一個可輕易整合的語音界面解決方案。
Upollo
upollo.ai
Upollo是一款AI平台,幫助企業預測客戶流失,分析用戶行為,並提供改善客戶保留和盈利的見解。
Capturi
capturi.ai
Capturi 是斯堪地那維亞的對話 AI 軟體,自動分析企業與客戶和公民的互動,提供數據洞察、助手及 AI 代理服務。
ChurnKey
churnkey.co
ChurnKey 是一個自動化保留平台,專注於減少客戶流失、恢復失敗支付並提供個性化取消流程,幫助企業提高收入和客戶忠誠度。
Caplena
caplena.com
Caplena 是一個 AI 反饋分析平台,可將開放式回應轉換為可行的見解,支持多語言和數據整合,適用於品牌和市場研究機構。
Gryphon.ai
gryphon.ai
Gryphon.ai 是一款提供即時對話智慧和自動合規功能的應用,協助銷售和客服團隊提升通話質量並遵守法律規範。
Feedier
feedier.com
Feedier是一個客戶體驗管理平台,幫助企業收集和分析用戶反饋,以提升客戶滿意度和優化業務決策。
USERWISE
userwise.tech
USERWISE是一個AI驅動平台,幫助企業輕鬆收集、分析和管理顧客反饋,提升顧客滿意度。
Kapiche
kapiche.com
Kapiche是一個客戶反饋分析平台,能快速分析大量客戶反饋,提供可操作的見解,幫助企業做出更好的決策。