Raaft
raaft.io
Raaft 幫助 SaaS 公司減少客戶流失並收集更好的客戶回饋。 當您的訂閱者點擊「取消」時，Raaft 將採用無程式碼保留流程介入。您可以詢問訂閱者離開的原因，並提供自訂回覆讓他們停留更長時間。您還可以收集更好的回饋並獲得更高品質的分析來建立更好的產品。
Customerscore.io
customerscore.io
Customerscore.io 幫助 SaaS 企業防止客戶流失並發現追加銷售機會，使他們能夠增加收入並提高客戶保留率。透過提供可行的見解，我們幫助公司做出數據驅動的決策，以提高面向客戶的團隊的效率。 主要優點： * 快速實施：現成的資料整合簡化了部署 * 流失洞察：機器學習模型揭示了流失驅動因素和可行的見解 * 主動通知：智慧警報突顯客戶流失風險或追加銷售機會 * 自動外展：手冊可實現高效率、個人化的客戶溝通 Customerscore.io 分析您的用戶群，以確定追加銷售潛力所在並突顯客戶流失風險，從而實現推動成長的數據驅動決策。
SmartKarrot
smartkarrot.com
SmartKarrot 讓客戶成功和客戶管理團隊有效地處理您的客戶成長（擴展和保留）和擴展成長營運（透過智慧和自動化）。 1. SmartKarrot 以增強智能為基礎，主動處理擴充和保留方面的複雜用例。跨越多個產品、服務線和地理。 2. SmartKarrot 對自動化和 Playbook 的高度關注使其客戶能夠有效擴展。 3. SmartKarrot 的新時代設計和 PLG 思維為使用者帶來了良好的體驗。 4. SmartKarrot 的無限用戶套餐使其客戶能夠真正以客戶為中心，並實現團隊內部的良好協調。
Edge
startedge.com
Edge（以前稱為 EyeRate）是領先的員工驅動型成長平台，為歐洲蠟中心、Massage Envy、Gold’s Gym、Driven Brands 和 Xponential Fitness 等多地點服務品牌釋放員工作為蓬勃發展的銷售和行銷管道的潛力。 Edge（員工驅動的成長引擎）平台將第一線團隊轉變為值得信賴的品牌推廣者網絡，並提供與銷售成長一致的員工獎勵。 Edge 的行業領先技術與主要銷售點 (POS) 系統集成，使企業和特許經營團隊能夠自動化處理數千個地點的客戶回饋和銷售競爭。 Edge 使營運經理能夠透過獎勵推動正面的線上評論來提高員工的認可度。
CustomerSure
customersure.com
CustomerSure 將強大的客戶體驗軟體與我們強大的方法和無與倫比的支援相結合。自 2010 年以來，我們一直在幫助客戶收集、理解他們的客戶透過回饋調查向他們提供的寶貴見解並採取行動。 憑藉強大、直覺的軟體以及專家諮詢和支援的支持，CustomerSure 可以幫助您設計和執行客戶回饋流程，從而改變您的業務績效。 我們受到 Barchester Healthcare、Philips、Covéa Insurance、KK Wind、Magrabi 和 GBG Group 等企業的信賴，幫助他們更多地了解客戶，然後留住客戶並取悅他們。 當您開始使用 CustomerSure 時，您獲得的不僅僅是少數儀表板。我們所有的套餐包括： - 我們功能齊全、易於使用的客戶回饋軟體 - 一種經過驗證的調查方法來推動可衡量的結果 - CSAT 和客戶回饋專家提供無與倫比的支持 如果您想了解 CustomerSure 屢獲殊榮的方法的實際應用，請聯絡我們以取得免費試辦計畫。我們將協助您設計並執行簡短的即時測試，向您準確展示一切如何運作，並證明我們的方法對您的客戶和您的業務產生的真正影響。
ViaDialog
viadialog.com
ViaDialog 為客戶互動的管理和自動化設計創新的解決方案。 憑藉我們在全通路流量管理方面的專業知識以及對致力於客戶關係的人工智慧技術的掌握，我們的產品已成為業界的重要參考。 作為電信營運商、出版商和託管商，ViaDialog 為其客戶提供真正的一站式服務。自 2018 年以來，我們已通過 AFNOR 認證的 ISO 22301，我們將極高可用性置於我們策略的核心位置。 我們的解決方案，無論是雲端還是本地部署，都可以讓客戶關係中心在所有數位管道上快速發展，而無需進行昂貴的投資。
Outset
outset.ai
Outset 是一個由人工智慧主持的研究平台，旨在自動化和簡化研究過程，並具有擴展能力。利用人工智慧，該平台可以同時對大量參與者進行視訊、音訊和文字訪談並進行合成。 它擅長同時進行數百個採訪，更深入地探究參與者的反應，以提取見解並理解答案背後的「原因」。 該服務允許用戶上傳和自訂研究指南，同時也能夠利用 Outsets 面板或整合用戶的私人面板合作夥伴來招募參與者。 Outset 提供人工智慧驅動的研究綜合，旨在透過深入挖掘提取最重要的細節，促進從參與者互動中有效發現見解。 Outset 因其反應速度和品質而受到重視，它具有顯著加速研究成果交付的潛力。它使用戶能夠更加專注於關鍵任務，例如了解消費者和設計產品，而無需進行無數小時的採訪和標籤。 人們認為，工具能夠從使用者那裡獲取詳細且具體的長格式回應，對於理解客戶的優先事項特別有幫助。
Inari
useinari.com
人工智慧驅動的產品發現和回饋分析工具。自動神奇地呈現洞察力和產品機會。 Inari 使用人工智慧自動從您的客戶資料中揭示客戶洞察和創收產品機會。 Inari 無需手動篩選100 條用戶訪談或1000 條客戶回饋，而是自動執行突出顯示有趣報價、識別趨勢、發現有影響力的功能請求以及將有用的優先級指標與功能聯繫起來的過程，以便您的團隊可以花更少的時間進行分析和分析。
Velaris
velaris.io
Velaris 是一款一體化客戶平台，可協助您定位客戶以取得成功並確定您的營運節奏。了解您的客戶從未如此簡單，或者，我們敢說，很有趣。
Cloutly
cloutly.com
Cloutly 是一個一體化評論技術平台，可協助多地點企業收集、衡量和管理客戶體驗。 從小型理髮店到 Just Cuts、Swimart 和 Home Replace 等企業客戶，Cloutly 幫助行銷團隊將評論和收入連結起來。 儘管它是 G2 的新產品，但它是 Square 上評價最高的評論應用程序，並且它與 Mindbody、ClubReady、Hubspot 和 Zapier 等數千個其他系統連接。 使用 Cloutly 的多步驟電子郵件 + 簡訊評論活動在交易後自動收集 Google 評論、影片推薦或 40 多個其他網站上的評論。沒有千篇一律的電子郵件；您可以使用文字或影片完全自訂和個人化評論活動的每個步驟。這是您脫穎而出、創造引人入勝的客戶體驗並贏得更多評論的機會。 阻止負面評論並快速提醒不滿意的客戶（以符合 Google 的方式），這樣您就不會被告知或受到不公平的評論。每個 Cloutly 活動都為您的客戶提供了一種向您尋求幫助的方式，而不是在網路上對您進行攻擊。 您的所有評論都集中在一個地方（Google、Facebook 和 40 多個其他評論網站），因此您可以在一個統一的收件匣中監控您的聲譽、回覆客戶並管理您的評論。 發現人工智慧驅動的洞察——提取您的企業與競爭對手相比的客戶主題和趨勢，並利用“Magic Response”，這是企業使用人工智慧即時生成個人化評論回應的強大方式。 本著將所有內容整合在一起的精神，您可以在網站範圍的小部件中顯示所有評論，以建立與客戶的信任並提高轉換率。獲得更多評論、更多信任和更多現場轉換。 啟用多語言功能—以您的母語收集和顯示評論！
Wonderflow
wonderflow.ai
每天都會撰寫數百萬則產品評論。 Wonderflow 是最簡單的基於人工智慧的解決方案，用於分析這些回饋並將大量的客戶回饋轉化為成功的決策。 Wonderflow 的統一 VoC 分析幫助 B2C 公司從線上評論、支援中心記錄和 NPS 等消費者回饋中獲取價值。 其人工智慧分析來自世界各地的客戶之聲，包括來自您的買家和競爭對手的聲音。然後，自然語言處理 (NLP) 技術為您提供易於理解的見解，而不是複雜的程序，以便公司中的每個人都可以在幾秒鐘內存取最佳資訊。 Wonderflow 經常被 Forrester、451 Research、Omdia 和 Aragon 等領先產業研究公司提及。
Thematic
getthematic.com
透過 Thematic 的 AI 支援平台，您可以在幾秒鐘內從客戶回饋中獲得有針對性的準確見解。輕鬆將非結構化回饋轉化為清晰、具體且可操作的主題，無需設定成本。透過主題化，您可以快速、輕鬆地獲得見解，從而幫助您改善客戶體驗、產品和服務。 主題將任何管道中嘈雜的文字回饋轉化為見解，以改善服務、產品和客戶體驗。它們使每個人都能更輕鬆地獲得客戶見解和分析，從而更快地做出更好的決策！ Thematic 的人工智慧可對大規模回饋數據進行主題分析：這就是它們被稱為 Thematic 的原因！其AI分析透明且靈活，您可以輕鬆引導AI直接回答您的業務問題。 使用其平台來確定對客戶來說重要的因素、驅動指標的因素以及原因。深入研究問題並量化對指標的影響很容易。現在，借助 Thematic Answers，您可以依靠 Thematic 的信任層，同時利用生成式 AI 的力量，更快地為每個人提供高品質的見解。
Playvox
playvox.com
Playvox 是領先的客戶服務代理效能優化軟體。 Playvox 與大多數主要聯絡中心平台集成，讓團隊在一個便捷的平台上查看、分析和管理整個品質保證流程。 簡化您的 QA 流程，激勵、指導和培訓您的代理，並透過透明、即時的指標為您的整個團隊提供支援。監控服務、衡量 KPI，最後放棄電子表格。
Unless
unless.com
UNLESS 的使命是透過將使用者介面轉變為對話，讓使用者以人性化的方式與他們的裝置互動。我們的對話式 UI 平台為企業提供由人工智慧驅動的解決方案，促進與每位使用者的個人化對話。這是透過各種 UI 元件實現的，這些元件可以輕鬆添加到任何現有產品中，而無需技術專業知識。
Comments Analytics
commentsanalytics.com
來自影片、社交貼文、產品頁面非結構化文字資料的有價值、清晰、可觀且卓越的見解 - 幫助您更好地了解客戶的想法、感受、動機和決策過程。 Comments Analytics 是一款人工智慧工具，可對非結構化文字資料進行深入分析，包括情緒分析、評論類別、命名實體識別和關鍵字擷取。 CommentsAnalytics 服務的主要優點： 1 - 客戶洞察 2 - 品牌聲譽管理 3 - 產品開發和創新 4 - 增強客戶體驗
Upollo
upollo.ai
知識就是一切－360°全方位了解您的前景。 Upollo 分析您的使用者過去所做的一切，以便為您提供可行的見解。 Upollo 透過預測誰將流失、轉換、擴張以及原因來加速訂閱業務的成長。他們分析了超過 5 億美元的訂閱收入、數千萬用戶的數十億事件，並向全球訂閱企業提供這些網路規模的學習內容。客戶成功團隊使用 Upollo 在客戶流失發生之前發現並採取行動，並確定擴張機會，銷售和行銷團隊使用它來尋找合適的機會以及如何將其轉化為額外收入。
Capturi
capturi.ai
Capturi 是斯堪的納維亞半島領先的對話式人工智慧軟體，旨在自動分析您的公司與潛在客戶、現有客戶和公民的互動。 這種先進的人工智慧解決方案為您提供獨特的見解，可以快速轉化為可衡量的價值。 Capturi 提供三個關鍵解決方案，將客戶體驗轉化為寶貴的資產： Insights 提供可操作的數據驅動見解，幫助您的團隊充分發揮潛力、提高客戶滿意度、提高保留率並提高工作效率。這些見解也為自動化工作流程奠定了基礎。 Assistant 充當您的客服人員的副駕駛，確保他們擁有正確的資訊來提供快速、準確的回應。助理了解客戶的問題並建議所需的解決方案，以便客服人員在接聽電話時做好充分準備。 AI 代理程式處理日常查詢，讓您的團隊專注於更複雜的任務。 AI 代理的回應是基於您過去對話中經過驗證的最佳實踐。 如果您想與我們的團隊開始對話並親眼目睹該平台，大門永遠敞開，因此請隨時前往丹麥奧胡斯 C 的 Ankersgade 12e, 1.tv 喝杯咖啡。
ChurnKey
churnkey.co
您專注於產品和增長。 Churnkey將為他們處理保留率。您可以使用Churnkey增強客戶保留率的每個部分並優化公司的增長：個性化的取消流量，以保持訂閱者，恢復失敗的付款以及通知客戶驅動的產品開發。 Churnkey是一個保留自動化平台，可減少流失，促進付款，並為基於經常收入的公司帶來更多收入。他們的平台使量化保留機會並實施保留率流動變得容易，以進行自願攪動/取消，付款失敗，重新激活等。 他們的產品包括個性化取消流，付款恢復失敗，重新激活活動以贏得客戶，保留分析等等。 他們專門幫助幫助自助訂閱產品，例如SaaS公司，消費者會員資格，非營利組織，新聞/媒體出版物和流媒體公司。
UserVoice
uservoice.com
UserVoice 是產品發現的終極工具，旨在彌合產品團隊與其用戶之間的差距。 UserVoice 提供全面的回饋管理系統，使公司能夠收集使用者的建議和見解、確定優先順序並採取行動。透過直覺的介面，使用者可以提交他們的想法，對現有想法進行投票，並追蹤建議的進度，從而促進品牌與其客戶之間的透明度和信任。先進的分析工具為產品團隊提供了對客戶真正需求的清晰洞察，使他們能夠做出明智的決策並建立與用戶群產生共鳴的產品。 UserVoice 不僅提供回饋；還提供回饋。它是關於利用集體智慧的力量來建立更好、更以客戶為中心的產品。
Gryphon.ai
gryphon.ai
Gryphon.ai 是合規性和人工智慧對話智慧領域的領導者，也是市場上唯一為銷售和客戶服務團隊提供即時對話智慧和自動合規性的解決方案。 Gryphon 透過即時智慧引導每次對話，為代理商和最終用戶提供一流的體驗。 Gryphon 專有的合規引擎會根據 TCPA、收款、州、聯邦和其他謝絕來電清單自動篩選所有出站通信，以便企業可以增加收入，同時避免昂貴的違規費用。 Gryphon 能夠透過語音關鍵字提供即時建議和必要的內容，並透過進階情緒分析讓座席立即了解通話品質。 Gryphon.ai 提供每次創建完美對話的能力！
Feedier
feedier.com
Feedier代表客戶情報平台，使您能夠充分了解客戶，幫助您的業務改善，更快地改變。 Feedier旨在幫助您公司中的每個團隊採取行動以優化保留率，滿意度和整體客戶體驗。 該平台帶來了一些關鍵好處： - 實時反饋集中式：以不同的方式和單個平台上的不同來源收集整個客戶反饋。 - 準確的刺激性檢測：主動確定新興問題，以便您採取迅速的糾正措施。 - 豐富客戶數據：利用您的業務和反饋數據之間的協同作用，以獲得有關客戶滿意度的完整微觀和宏觀觀點。 -NLP驅動的文本數據分析（自然語言處理）：利用對數據訓練的AI和NLP的功能，以深入了解客戶的趨勢，感受和需求。 - 直觀數據分析：通過直觀，可擴展和可共享的報告跟踪所有KPI，使您能夠輕鬆解釋數據並做出集體數據驅動的決策。 - 與業務工具無縫集成：將數據端到端連接以促進快速解決問題和持續改進。 採用明確有效的策略來利用餵食器的力量來更快地轉變。向客戶發聲，了解他們的需求，期望和動機。
ReviewTrackers
reviewtrackers.com
ReviewTrackers 是一款屢獲殊榮的客戶回饋軟體，可協助企業轉變客戶體驗。該平台從 100 多個評論網站收集評論數據，以呈現客戶洞察，使品牌能夠傾聽、理解客戶真正需要或想要的內容，並做出數據驅動的決策。
Q4
q4inc.com
Q4 Inc. 是第一個 IR Ops 平台，擁有全球最大的專有投資者資料集，旨在消除上市公司與其投資者之間的障礙。 Q4 為投資者關係領導者及其團隊提供了吸引、管理和了解投資者的工具——所有這些都集中在一個地方。支援人工智慧的Q4 投資者關係營運平台擁有簡單而強大的投資者關係網站管理系統、無摩擦事件軟體、強大的分析引擎、簡化的投資者CRM 以及具有增強指標的股東情報，以提升投資者目標策略。第四季度提供的數據、見解和工作流程使 IR 團隊專注於真正重要的事情：策略、關係以及推動公司的溢價估值。 該公司是全球 2,600 多家上市公司值得信賴的合作夥伴，其中包括許多世界上最受尊敬的品牌，並保持著屢獲殊榮的文化，讓團隊成員不斷成長和發展。
ViewPoint
viewpointfeedback.com
使用 ViewPoint 創新的觸控螢幕回饋技術，透過即時回饋來改變您的組織。我們獨特的笑臉調查吸引、參與並鼓勵用戶分享他們的回饋，從而提高準確性和回應率。 詢問您的員工在您的空間中的經歷，並將他們真實的想法和感受轉化為可行的見解。 ViewPoint 獨特的笑臉可在體驗時捕捉富有洞察力和準確的回饋，幫助亞馬遜、微軟、寶潔、阿爾迪、NHS 和 Network Rail 等國際組織顯著提高服務品質。我們的互動式回饋技術讓消費者、病患、員工和其他利害關係人了解他們的滿意或不滿意。 透過領先的 ViewPoint CX 平台，我們利用強大的軟體和各種資料擷取方法（例如資訊亭、平板電腦、線上調查和簡訊調查）來收集回饋。然後，我們將這些回饋轉化為可操作的分析，以推動業務策略和服務改進。 ViewPoint 成立於 2001 年，以卓越的客戶服務而聞名，年復一年地擁有忠實的客戶。我們的總部位於英國，在澳洲、杜拜、紐西蘭和美國設有區域辦事處。 體驗脈衝反饋亭，這是一種時尚的設備，可以揭示單一評級背後的“原因”，並使用後續問題來更深入地了解體驗。 ViewPoint Pulse 非常靈活，可作為落地式、檯面式或壁掛式解決方案，並將功能與美觀結合。 使用 ViewPoint 輕鬆捕捉回饋並取得非凡成果。
Touchwork
touchwork.com
Touchwork 是客戶體驗 (CX) 解決方案和服務領域的領導者，可協助組織隨時隨地即時擷取、分析資訊並採取行動。 Touchwork 的解決方案在正確的時間將正確的資訊交給正確的人。透過這樣做，組織可以監控並實現一流的客戶服務水平，增強客戶體驗，降低成本和責任，創造收入並獲得競爭優勢。
Talkadot
talkadot.com
Talkadot 是一流的平台，旨在幫助專業演講者增強演講效果、吸引觀眾並發展他們的職業生涯。其創新工具讓您可以輕鬆地在一處收集受眾回饋、獲得有價值的見解並產生潛在客戶。無論您是發表主題演講、舉辦訓練課程或舉辦虛擬活動，Talkadot 都是觀眾參與的重要工具。 Talkadot 有何獨特之處？ 與其他平台不同，Talkadot 透過其 Lite 套餐免費提供無限的回饋工具，使每個人都可以使用專業級功能。其 Pro 和 Elite 計劃提供先進的分析、品牌選項和增強的潛在客戶開發能力，價格具有競爭力。它僅專注於專業揚聲器，確保其功能經過定制以滿足獨特需求。 主要特點： * 觀眾調查：捕捉即時回饋以完善您的簡報。 * 參與度分析：衡量受眾反應並確定需要改進的領域。 * 潛在客戶開發：無縫收集聯絡資訊以拓展您的人脈。 * 活動整合：使用讓參與變得簡單的工具來優化您的現場或虛擬活動。 Talkadot 非常適合： * 專業演講者：將您的簡報提升到一個新的水平。 * 培訓師和教育工作者：創造有影響力的學習體驗。 * 活動組織者：為演講者和與會者增加價值。 為什麼選擇Talkadot？ Talkadot 是由了解該行業的人為揚聲器打造的。它的使命是幫助您提供出色的演示、與觀眾深入聯繫並取得可衡量的成果。它提供了免費啟動並根據您的需求進行擴展的靈活性。
Tagado
tagado.com
認識終極人工智慧文本分析平台，該平台由機器學習 (ML) 和自然語言處理 (NLP) 模型提供支持，該平台將使客戶反饋民主化，從而提高客戶滿意度和保留率。 自動即時標記、分類和監控您的客戶回饋，以便您不再猜測並開始了解。
Perspective
getperspective.ai
透過 AI 視角收集人類回饋 AI 使您能夠與客戶和團隊成員進行高品質的 AI 介導的對話，以獲得他們的寶貴意見 Perspective AI 是一個軟體即服務 (SaaS) 平台，旨在徹底改變企業和個人收集、分析和利用回饋的方式。它是傳統調查的高級替代品，並增強了面對面的會議，旨在捕獲高品質的回饋並將其轉化為跨業務和生活各個方面的可行見解。 主要特點： - 大規模的類似對話的回饋：Perspective AI 將個人對話的深度和保真度與調查的可擴展性結合起來。它解決了傳統調查的局限性，傳統調查往往因為格式僵化而缺乏深度。 - 人工智慧驅動的面試：Perspective AI 使用人工智慧進行自適應面試，提出後續問題並根據回答進行更深入的探討，模仿熟練的人類面試官。 - 快速設定：建立新視角僅需約 3 分鐘，涉及回答 3-5 個問題。這種快速設定可以有效部署回饋收集活動。 持續學習：人工智慧快速提升其領域理解能力，從一次採訪到下一次採訪不斷學習。這確保了隨著時間的推移，互動變得越來越相關和富有洞察力。 - 全面的回饋收集：它可用於了解市場問題、客戶體驗，並大規模收集見解（例如採訪 500 人），同時補充小型面對面會議。 互動分析：使用者可以與收集到的訪談進行“聊天”，從而可以更深入地探索和理解收集到的見解。 - 可操作的交付成果：Perspective AI 可以將收集到的見解轉化為各種可操作的格式，例如可共享的見解、報告、規格和任務列表，根據用戶的需求和行業量身定制。 - 協作見解分享：此平台有助於創建“可共享的見解”，有助於在團隊成員或利害關係人之間建立共同的理解。 - 多功能應用：適用於頻繁回饋至關重要的各種行業和用例，包括產品開發、客戶體驗 (CX)、體驗管理 (XM)，以及作為某些管理諮詢服務的替代方案。 - 人機協作：該平台代表真人，將人工智慧的效率與個人風格結合。 運作原理： - 使用者（「探索者」）輸入他們感興趣的問題或主題。 - 視角 AI 會詢問探索者幾個問題來確定主要問題、目標和背景。這個過程大約需要3分鐘。 - 人工智慧助理利用這些資訊對目標受眾進行訪談。 - 人工智慧根據回答調整問題，確保回饋全面且相關。 - 系統透過每次訪談來學習並提高對該領域的理解。 - 收集訪談後，使用者可以透過與訪談「聊天」的方式與資料進行交互，以獲得更深入的見解。 - 使用者可以要求Perspective AI 根據收集到的見解產生各種可交付成果，例如：可共享的見解摘要、詳細報告、產品需求文件(PRD)、使用者故事、任務或票證清單、設計規格、其他特定領域的輸出 - 這些可交付成果可用於在團隊成員之間建立共識，為決策流程提供訊息，並推動各個業務職能部門的行動。
moinAI
moin.ai
MoinAI 是用於公司數位客戶溝通的自學習人工智慧聊天機器人解決方案。無論是行銷、銷售或客戶服務，moinAI 都是自動化解決方案，有助於全天候快速有效地回應客戶請求。根據使用案例，這會帶來一些好處，例如提高客戶滿意度、更加自動化的銷售線索、提高轉換率以及減少支援量。 來自不同行業的眾多公司已經透過 moinAI 優化了他們的客戶溝通。其中包括 Dräger、Geberit、Velux 和 Abus。用例的範圍從一級支援到行銷活動再到電子商務策略等等。然而，對於上述每個用例來說，有一件事是正確的：自動化帶來的令人印象深刻的 KPI。 moinAI 的特別之處在於它的自主學習能力。所謂的自我學習是透過多種人工智慧原理來實現的，並確保 moinAI 是真正意義上的自我運作者。一旦人工智慧聊天機器人接受了培訓並在各自的公司實施，公司就不需要再進行進一步且昂貴的培訓課程。此外，語言理解是基於自然語言處理（NLP-based）的，這意味著AI不會根據關鍵字理解使用者查詢，而是識別語義關係，從而能夠理解長而複雜的句子。因此，透過 NLP 和 AI，moinAI 甚至可以理解複雜的訊息，並在每個用戶對話中獨立學習。因此，moinAI 提供了一個隨著公司的需求和要求而成長的系統。 順便說一下，moinAI 是 Knowhere GmbH 的產品。 Knowhere 是一家來自德國漢堡的公司，成立於 2015 年，專門為網站和通訊應用程式實施智慧聊天機器人。
Mesma
mesma.co.uk
Mesma 與教育提供者、就業支援提供者、監管機構和認證機構合作，簡化他們的品質保證流程，讓他們有空間投入時間和精力，做對他們最重要的人來說最重要的事情。
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