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第 4 頁 - 替代項 - Capturi

Scratchpad

Scratchpad

Scratchpad是一款銷售工具,簡化管道管理和Salesforce更新,並運用AI技術支持銷售流程的準確性與效率。

Infinity Hub

Infinity Hub

Infinity Hub是一個通話智能平台,提供詳細的訪客追蹤,幫助企業分析行銷效果及客戶體驗,並整合多種數據來源以提升績效。

Playvox

Playvox

Playvox是一款客戶服務性能優化軟體,協助監控質量、分析數據,並提升聯絡中心代理的表現及工作效率。

Comments Analytics

Comments Analytics

評論分析應用程式透過情感分析、主題分類和關鍵字提取,深入分析客戶反饋,幫助企業理解客戶需求和改善產品服務。

Operata

Operata

Operata 是一個專為雲端聯絡中心設計的CX觀察平台,監測電話表現和質量數據,以提升服務質量和效率。

3CLogic

3CLogic

3CLogic是一款雲聯繫中心解決方案,整合AI技術以提升客戶和員工互動,支持多渠道溝通,簡化工作流程和自動化任務。

Language I/O

Language I/O

Language I/O 的軟體幫助單語客服團隊實時支持超過100種語言,並與主要客服系統整合,提供準確安全的翻譯。

XEBO.ai

XEBO.ai

XEBO.ai 是一個 AI 驅動的體驗管理解決方案,專注於提升客戶體驗、員工體驗與市場研究的整合平台。

Recordia

Recordia

Recordia是一款基於雲端的人工智慧平台,能夠錄音、轉錄對話並分析情感,幫助企業遵守規範並提升客戶體驗。

Unless

Unless

Unless 應用旨在透過對話方式,讓用戶以更人性化的方式與設備互動,提供企業一個可輕易整合的語音界面解決方案。

Kapiche

Kapiche

Kapiche是一個客戶反饋分析平台,能快速分析大量客戶反饋,提供可操作的見解,幫助企業做出更好的決策。

Talkadot

Talkadot

Talkadot是一款幫助專業演講者提升演示效果、收集受眾反饋和生成潛在客戶的平台。

Uniphore

Uniphore

Uniphore是一個專注於對話AI的技術平台,透過自然語言處理等技術提升客戶服務,實現個性化支持和自動化常規任務。

LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent是一款全功能的客戶支持軟體,整合實時聊天、電子郵件和社交媒體,幫助企業有效管理客戶互動。

Observe.AI

Observe.AI

Observe.AI 是一個對話智能平台,通過分析客戶互動來提高聯繫中心的服務質量和運營效率,並提供即時指導和個性化教練。

Zeda.io

Zeda.io

Zeda.io是一個AI驅動的產品探索和策略平台,幫助產品經理分析客戶反饋,確定解決方案並制定產品策略。

Abstrakt

Abstrakt

Abstrakt 是一個呼叫中心平台,可實時指導代理、消除主觀性,並自動檢查每通通話的質量,提升業務結果。

unitQ

unitQ

unitQ應用程序提供AI驅動的用戶反饋見解,幫助企業改進數字產品和服務,提升客戶體驗與滿意度。

Apex

Apex

Apex 是一個先進的 AI 研究平台,專注於分析客戶決策和行為,幫助企業改善客戶互動並提升業績指標。

WIZ.AI

WIZ.AI

WIZ.AI 提供企業級的對話式 AI 解決方案,包括智能自動化和多渠道客服,提升客戶體驗和運營效率。

Call Criteria

Call Criteria

呼叫標準應用程式提供結構化框架以評估和改善呼叫中心代理的表現,支援定制評估模板和實時監控。

Infinity Portal

Infinity Portal

Infinity Portal 是一個呼叫智慧平台,能追蹤顧客的完整旅程,分析來電與去電,提供行銷及運營的深入洞察,幫助提高轉換率。

Traq.ai

Traq.ai

Traq.ai是一個銷售情報平台,通過分析通話錄音和文本,提供買方見解,幫助提升銷售業績和團隊績效。

InMoment

InMoment

InMoment是一個客戶體驗平台,幫助企業收集、分析客戶與員工的反饋,並提供改進建議以增強互動。

AI Rudder

AI Rudder

AI Rudder 是一款利用人工智慧語音自動化提升客戶體驗的軟體,幫助呼叫中心快速進行人性化通話並自動分析數據。

Omind

Omind

Omind是一個統一的客戶體驗平台,利用AI和自動化解決方案,幫助企業提升客戶互動和業務效率。

Caplena

Caplena

Caplena 是一個 AI 反饋分析平台,可將開放式回應轉換為可行的見解,支持多語言和數據整合,適用於品牌和市場研究機構。

Enthu.ai

Enthu.ai

Enthu.ai幫助聯絡中心通過AI分析提高收入和客戶保持率,提供客戶對話監控、績效評估和個性化訓練。

CallMiner

CallMiner

CallMiner是一個基於AI的對話智能平台,分析客戶互動,提升顧客體驗、運營效率和業務改進。

Hostcomm

Hostcomm

Hostcomm 是一款英國的聯絡中心解決方案,提供多通道服務和人工智慧功能,支持客戶透過電話、短信、聊天等方式聯繫。

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