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Laxis

Laxis

Laxis是一款AI會議助理,幫助專業人士自動錄製和轉錄會議內容,提取重要見解並整合至CRM系統中。

Verint

Verint

Verint是一個客戶體驗管理平台,幫助企業收集和分析客戶反饋,以改善客戶滿意度和運營效率。

Dixa

Dixa

Dixa是一個客戶服務平台,支持多渠道溝通和智能路由,用於優化客戶支持和增強客戶互動。

Cresta

Cresta

Cresta是一個AI平台,提供即時見解和指導,幫助聯絡中心提升代理效率和客戶體驗,並支援個性化教練計畫。

Apex

Apex

Apex 是一個先進的 AI 研究平台,專注於分析客戶決策和行為,幫助企業改善客戶互動並提升業績指標。

Chorus.ai

Chorus.ai

Chorus.ai是一個AI驅動的對話分析平台,分析銷售電話、會議和電子郵件,以提升銷售團隊績效和溝通策略。

Kixie

Kixie

Kixie是一個銷售參與平台,提供自動化的撥打和發送短信功能,並可與多個CRM系統整合,幫助銷售團隊提高效率。

CommPeak

CommPeak

CommPeak是一個雲端呼叫中心解決方案,提供VoIP服務、DID號碼和語音轉文字功能,旨在增強商業通信和優化呼叫管理。

Player XP

Player XP

Player XP 是一個分析玩家數據的應用,幫助遊戲發行商和工作室了解玩家反饋、監測遊戲情感並做出相應應對。

LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent是一款全功能的客戶支持軟體,整合實時聊天、電子郵件和社交媒體,幫助企業有效管理客戶互動。

Modjo

Modjo

Modjo 是一款對話智慧平台,幫助企業分析客戶互動中的重要資訊,提升商業策略與執行效率,已獲得超過400家歐洲公司的信任。

Wudpecker

Wudpecker

Wudpecker自動錄音銷售電話,生成高品質筆記並同步至CRM,節省行政工作時間,提升銷售流程的效率。

Commerce.AI

Commerce.AI

Commerce.AI應用程式利用AI技術自動化決策和工作流程,分析客戶體驗數據以提升顧客服務和業務效率。

Echo AI

Echo AI

Echo AI 是一款對話智能平台,利用生成式 AI 自動處理客戶互動,幫助企業實時深入了解客戶需求。

RSI

RSI

RSI應用程式提供呼叫處理和分析功能,支援客戶體驗管理,整合統一通信平台,協助提高客戶服務效率。

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI是一款利用人工智能分析對話的工具,幫助企業理解顧客,提升銷售和客戶體驗,並提供多語音功能的聊天機器人。

Skeepers

Skeepers

Skeepers是一個用於管理品牌與消費者之間用戶生成內容的綜合平台,支持社交媒體影響者的合作與行銷活動。

Demodesk

Demodesk

Demodesk是一個虛擬銷售平台,提供自動化會議安排、互動式產品演示及實時銷售團隊輔導功能,提升銷售效率和成果。

Genesys Cloud

Genesys Cloud

Genesys Cloud是一個基於雲的客戶聯繫中心平台,支持全渠道客戶服務和智能自動化,以提升客戶體驗和代理效率。

Attention

Attention

Attention是一個專為銷售部門設計的AI平台,能分析客戶對話數據、提供銷售訓練工具、自動化CRM任務,提高銷售效率。

UserVoice

UserVoice

UserVoice是一個反饋管理平台,幫助企業收集和優先處理客戶反饋,促進產品改進和客戶交流。

Operata

Operata

Operata 是一個專為雲端聯絡中心設計的CX觀察平台,監測電話表現和質量數據,以提升服務質量和效率。

Jiminny

Jiminny

Jiminny 是一個幫助商業團隊通過對話智能來最大化收入的平台,提供通話錄音、轉錄和分析功能,助力提升團隊表現。

Convin

Convin

Convin是一款AI驅動的聯絡中心管理軟體,透過對話智能錄音、轉錄與分析客戶對話,提升代理效能與客戶體驗。

Insight7

Insight7

Insight7是一款AI驅動的工具,從客戶和員工訪談中提取有價值的見解,支持各種格式的文件和錄音分析。

Playvox

Playvox

Playvox是一款客戶服務性能優化軟體,協助監控質量、分析數據,並提升聯絡中心代理的表現及工作效率。

Spiral

Spiral

Spiral應用程式利用大數據和生成式AI技術,分析公司數據,幫助客戶服務團隊識別及解決客戶問題,提升數據準確性和覆蓋率。

Cobbai

Cobbai

Cobbai應用程式透過中央控制中心整合客戶服務的生成AI工作流程,提供支持、分析和優化,以提高效率和質量。

Canvs AI

Canvs AI

Canvs AI 是一個洞察平台,將消費者的開放性回饋轉化為可行的商業資訊,幫助品牌理解消費者情感和行為。

Prodigal

Prodigal

Prodigal是一款AI軟體,通過分析消費者金融對話,幫助貸方和收款機構優化運營並提高利潤。

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