Tagado
tagado.com
Tagado是一個AI驅動的客戶反饋分析平台,幫助企業實時標記、分類和監測客戶意見,以提升滿意度和忠誠度。
Spiral
spiralup.co
Spiral應用程式利用大數據和生成式AI技術,分析公司數據,幫助客戶服務團隊識別及解決客戶問題,提升數據準確性和覆蓋率。
Market Force
marketforce.com
Market Force 應用程式提供客戶體驗管理解決方案,幫助品牌維護聲譽並促進銷售,服務於全球多家客戶。
XEBO.ai
xebo.ai
XEBO.ai 是一個 AI 驅動的體驗管理解決方案,專注於提升客戶體驗、員工體驗與市場研究的整合平台。
Edge
startedge.com
Edge(前身為EyeRate)是一個員工驅動的增長平台,旨在幫助多地點服務品牌提升銷售和市場行銷。
Recordia
recordia.net
Recordia是一款基於雲端的人工智慧平台,能夠錄音、轉錄對話並分析情感,幫助企業遵守規範並提升客戶體驗。
Loris
loris.ai
Loris 是一個 AI 驅動的對話智能平台,協助 CX 領導者分析客戶互動,提升滿意度並改善客戶體驗。
Glia
glia.com
Glia是一個統一交互管理平台,提供無縫的客戶服務體驗,整合語音、數字和AI技術,幫助企業優化客戶互動。
Voyc
voyc.ai
Voyc 是一款對話智能平台,通過語音分析幫助公司監控客服互動,以提升合規性、質量管理和客戶體驗。
Salesken
salesken.ai
Salesken是一個會話智慧平台,幫助銷售團隊改善表現,提供實時建議,並進行通話分析以優化銷售流程。
Zingtree
zingtree.com
Zingtree是一個AI驅動的客戶支持流程自動化平台,幫助企業通過互動式決策樹優化客戶服務和工作流程。
Featurebase
featurebase.app
Featurebase是一個產品管理平台,用於收集用戶反饋、功能請求及錯誤報告,並提供功能投票、變更記錄和支援中心。
unitQ
unitq.com
unitQ應用程序提供AI驅動的用戶反饋見解,幫助企業改進數字產品和服務,提升客戶體驗與滿意度。
Marchex
marchex.com
Marchex應用程式提供呼叫跟踪與分析,幫助企業了解行銷效果和客戶互動,從而優化營銷策略和改善客戶體驗。
ReviewTrackers
reviewtrackers.com
ReviewTrackers是一個評論管理平台,幫助企業收集和監控客戶反饋,提供分析工具以改善客戶體驗和在線聲譽。
Infinity Hub
infinity.co
Infinity Hub是一個通話智能平台,提供詳細的訪客追蹤,幫助企業分析行銷效果及客戶體驗,並整合多種數據來源以提升績效。
Meetric
meetric.com
Metr的應用程式可輕鬆地錄製、分析和優化銷售會議,支持Teams、Zoom或Google Meet,幫助提高收益和洞察。
Convin
convin.ai
Convin是一款AI驅動的聯絡中心管理軟體,透過對話智能錄音、轉錄與分析客戶對話,提升代理效能與客戶體驗。
CallSource
callsource.com
CallSource是一個呼叫跟踪和潛在客戶管理平台,幫助企業分析營銷效果、優化策略和提升客戶滿意度。
InMoment
inmoment.com
InMoment是一個客戶體驗平台,幫助企業收集、分析客戶與員工的反饋,並提供改進建議以增強互動。
Calabrio
calabrio.com
Calabrio是一套雲端解決方案,透過整合勞動力管理、質量管理與分析,提升聯絡中心的效率與客戶滿意度。
Comments Analytics
commentsanalytics.com
評論分析應用程式透過情感分析、主題分類和關鍵字提取,深入分析客戶反饋,幫助企業理解客戶需求和改善產品服務。
Traq.ai
traq.ai
Traq.ai是一個銷售情報平台,通過分析通話錄音和文本,提供買方見解,幫助提升銷售業績和團隊績效。
WorkStep
workstep.com
WorkStep是一款專為前線團隊設計的員工參與軟體,透過實時數據、反饋和分析工具,幫助HR降低流失率,提高生產力和參與度。
CustomerGauge
customergauge.com
CustomerGauge是一款客戶體驗管理平台,自動收集帳戶反饋並分析收入數據,幫助企業改善客戶關係及降低流失率。
Echoes
echoes.io
Echoes是一個客戶回饋洞察平台,專為CX數據庫如Qualtrics、Medallia等設計,提供文本分析及協作功能。
DropThought
dropthought.com
DropThought是一個即時反饋平台,幫助企業收集、響應及分析客戶和員工的意見,以提升滿意度和改善體驗。
ViaDialog
viadialog.com
ViaDialog 提供創新的客戶互動管理及自動化解決方案,支援全通路管理,以提升客戶服務效率,無需大量投資。
Diabolocom.ai
diabolocom.ai
Diabolocom.ai 是一個 NLP SaaS 平台,利用人工智慧自動化客戶回饋分析與處理,並可與GRC系統整合,提供無碼服務。
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
Ozonetel CloudAgent 是一個基於雲的聯繫中心平台,提供統一的多通道通信管理和深度 CRM 整合,簡化客戶互動過程。