第 14 頁 - 替代項 - Capacity

Provide Support

Provide Support是強大的客戶支持工具，通過實時聊天幫助客戶，並提供網站導航跟踪及即時協助。

Spekit

Spekit是一個即時知識促進平台，將培訓和指導無縫嵌入銷售團隊的工作流程中，提升其生產力和效率。

Hippo

Hippo是一個SaaS平台，提供客戶互動和行銷解決方案，包括聊天機器人、即時聊天、電話支持及多通道行銷自動化。

NovoChat

NovoChat是一個多通道聊天平台，幫助企業通過WhatsApp、Telegram、Messenger和LINE與客戶溝通和支持。

CBOT

CBOT是一家領先的對話式人工智慧公司，專注於金融、電子商務、電信及客服領域，提供企業級的AI解決方案和聊天機器人。

SentiOne

SentiOne是一個AI客服自動化平台，監控網絡提及並分析消費者見解，幫助企業管理多渠道客戶對話。

Activechat

ActiveChat 是一款 AI 聊天機器人軟件，旨在自動化客戶支持和業務流程，幫助企業提高效率和滿意度。

WIZ.AI

WIZ.AI 提供企業級的對話式 AI 解決方案，包括智能自動化和多渠道客服，提升客戶體驗和運營效率。

Product Fruits

產品水果是一個無代碼平台，幫助用戶順利入門和使用應用程序，提供各種功能以促進用戶參與和產品採用。

SuperDesk

SuperDesk 是一款基於生成式 AI 的 IT 及客戶服務平台，與多個雲端系統整合，旨在提升企業運營效率，提供量身定制的自動化解決方案。

CX Genie

CX Genie 是一個無代碼的客戶支持平台，提供 AI 驅動的個性化解決方案，如聊天機器人和票務管理，以提高客戶滿意度及支持效率。

Assistbox

Assistbox 是一個一對一的影音通訊平台，幫助企業遠程支持客戶，適用於銷售、財務、保險、零售、醫療和售後服務等領域。

Helpshift

Helpshift是一個客戶支持平台，提供實時聊天、反饋收集和自動化工具，幫助企業改善用戶服務和滿意度。

Cassidy

Cassidy是一個AI平台，幫助企業集成工具，創建個性化的AI助手和工作流程自動化，以改善客戶互動和支持。

ChatShape

ChatShape是一款AI驅動工具，幫助用戶為網站創建聊天機器人，自動回答客戶查詢，提升業務互動效率。

Bot9

Bot9是一款AI助理應用，旨在自動化工作流程和數據分析，幫助用戶優化任務管理和提高生產力。

Hyversa

Hyversa 是一款客戶支持軟體，整合即時聊天、常見問題、聊天機器人和教學視頻，適用於各種規模的企業以提升客戶體驗。

Atomicwork

Atomicwork是一個現代服務管理軟體，透過AI自動化員工支持和服務交付，提升IT、HR等部門的生產力和效率。

Outgrow

Outgrow是一個互動內容創建平台，幫助企業輕鬆製作測驗、計算器、調查等，無需技術背景，支持移動和桌面設備。

Pega

Pega是一個低代碼平台，幫助企業管理流程、自動化服務並整合系統，以應對變化和提升客戶體驗。

Chaskiq

Chaskiq是一個多功能客戶支持平台，提供即時消息、視頻通話和社交媒體集成，幫助企業增強客戶互動和支持流程。

Cocoom

Cocoom 是一款整合在 Teams 的內部通訊分享工具，旨在幫助團隊提高合作效率。

NewOaks AI

NewOaks AI是一款AI平台，通過SMS和聊天功能幫助中小型企業自動化客戶溝通和約會預訂，提升服務效率。

ScreenSteps

ScreenSteps是一款知識管理解決方案，幫助企業有效創建和管理培訓資源，以改善知識轉移和員工培訓。

Cloozo

Cloozo是一個平台，讓用戶為其網站輕鬆創建和定制基於ChatGPT的聊天機器人，包括智能對話和個性化設計。

crafter.ai

Crafter.ai是一個對話式AI平台，結合規則、機器學習和生成式AI，幫助各級用戶快速輕鬆地創建聊天機器人和虛擬助手。

Conclude

Conclude 應用程式幫助公司提升協作及簡化工作流程，透過與 Slack 和 Microsoft Teams 的雙向連接來管理支援票及事件。

Richpanel

Richpanel是一個客戶服務平台，提供自助服務門戶、多渠道支持和報告功能，以改善客戶互動與滿意度。

Orlo

Orlo 是一個平台，幫助公共機構管理數位溝通，提升參與度與用戶體驗，並維護聲譽。

BIK

BIK (bik.ai) 是一個智能對話行銷平台，幫助電子商務企業透過自動化聊天機器人和CRM管理推廣活動，提升投資報酬率。