第 13 頁 - 替代項 - Capacity

Admin24
Admin24 是客戶服務自動化平台,匯集多渠道工單(郵件、訊息、社群、網站表單)、自動分派給員工、追蹤並分析處理效率,以減少遺漏並提升回應能力。

UseResponse
UseResponse是一個綜合客戶支持平台,幫助企業管理客戶反饋、支持請求及社區互動,以提升客戶體驗和滿意度。

CoSupport AI
CoSupport AI是一款客戶服務解決方案,透過AI自動化響應,提升支持效率和商業洞察能力,減少運營成本,增強客戶體驗。

Nuclino
Nuclino是一個雲端團隊協作軟體,允許實時共享資訊與創建文檔,支持多種平台及工具整合。

Chatra
Chatra是一個多通道即時聊天平台,幫助企業與客戶互動並改善支持體驗,提供集中管理和可自定義聊天選項。

ChatWizard
ChatWizard是一個幫助企業創建自定義AI聊天機器人的平台,支持24/7客戶服務和多語言對話。

Simple Phones
Simple Phones 為企業提供 AI 電話助理,可代替接聽來電,並自動撥打跟進電話及冷電話,以不錯過客戶聯繫。

Customerly
Customerly是一個客戶服務和營銷自動化平台,提供即時聊天、幫助台和CRM功能,以增強客戶關係和簡化溝通。

Olark
Olark 是一款實時聊天應用程序,幫助企業增強客戶支持與互動,並提供定制化的聊天小部件及 AI 聊天機器人功能。

Justclip
JustClip 是一款資訊與知識組織應用,允許用戶捕捉資訊、做註解、建立知識連結並保持組織井然。適合各類型的人員和團隊使用。

CareAR
CareAR應用程式提供遠端擴增實境支援和自助指導,以加快問題解決、減少派遣並提高客戶滿意度。

Kartra
卡特拉是一個綜合營銷平台,提供著陸頁、電子郵件行銷、會員網站等工具,幫助用戶管理在線銷售和營銷。

Enchant
Enchant應用程式幫助企業提供以客戶為中心的支持,具備多通道共享郵箱、知識庫和即時聊天,適用於各種規模的團隊。

Alphachat
AlphaChat 是一個對話式 AI 平台,讓使用者能迅速建立智慧虛擬助手,自動化客戶支援,提升效率並提供 24/7 的即時回答。

BotSpace
BotSpace是一個B2B平台,讓企業通過WhatsApp自動化客戶支持和互動,提供即時個性化溝通。

LiveAgent
LiveAgent是一款全功能的客戶支持軟體,整合實時聊天、電子郵件和社交媒體,幫助企業有效管理客戶互動。

SYDLE ONE
SYDLE ONE是一個整合的企業數位平台,提供多種解決方案,如業務流程自動化、數據管理、客戶關係管理等,以簡化業務運營。

Khoros
Khoros是一個社交媒體管理平台,幫助企業簡化社交營銷操作,有效管理品牌形象及分析社交表現。

Enablex.ai
EnableX.ai是一個綜合通信平台,提供多功能的API和SDK,支持語音、視頻及消息功能,幫助企業構建可擴展的通信系統。

Hachly AI
Hachly AI是一個AI驅動的對話平台,幫助企業提高網站參與度和轉換率,支持客製化聊天機器人及自動化流程。

Rasa
Rasa是一個開源對話AI平台,幫助開發者構建聊天機器人和語音助手,提供自然語言理解和多渠道部署功能。

iAdvize
iAdvize是一個對話平台,通過即時互動提升電子商務客戶體驗,支持預售與客服查詢,幫助品牌與客戶建立連結。

BoldDesk
BoldDesk是現代化的幫助台軟件,簡化客戶服務,提供管理門票、自助文章及AI輔助的工具,適合各類企業。

GullChat
皇鸥客服(GullChat)是一款免費的國際化在線客服系統,提供即時通訊、音視頻、AI機器人等功能,支持多種應用對接。

VoiceGenie
VoiceGenie是一款語音客戶服務和銷售自動化工具,支持100多種語言,提供人性化的互動,旨在改善客戶體驗和提高收入。

Hello Moe
Hello Moe 是一個幫助企業自動化對話與提供人性化支援的平台,設計順暢的交互體驗,並支援即時聊天功能。

Chatchamp
Chatchamp是一款聊天機器人解決方案,幫助電子商務企業改善客戶服務,提高網站轉換率和顧客滿意度。

Stack Internal
Stack Internal 是企業知識管理平台,集中整理與驗證組織知識,提供可搜尋的問答式內容並在 Teams、Slack、IDE 等工作工具中回傳,支援更新與資料存取控管。

Toonimo
Toonimo是一款數字採納平台,提供實時指導和交互式培訓,幫助企業提升員工技能和客戶使用新軟件的效率。

Locobuzz
Locobuzz是一款社交媒體分析和互動平台,幫助企業管理在線形象、分析數據並提升客戶參與度。