UserVoice
uservoice.com
UserVoice是一個反饋管理平台,幫助企業收集和優先處理客戶反饋,促進產品改進和客戶交流。
LivePerson
liveperson.com
LivePerson是一個對話AI平台,幫助企業透過數字對話與客戶互動,提供自動支持和人類代理的無縫轉接。
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk是現代化的幫助台軟件,簡化客戶服務,提供管理門票、自助文章及AI輔助的工具,適合各類企業。
Sprig
sprig.com
Sprig 是一個用戶洞察平台,幫助產品團隊通過調查、回放和 AI 分析快速獲得用戶反饋,改善產品體驗。
Mava
mava.app
Mava是一個提供客戶支持的平台,專為社群導向的公司設計,能夠集中管理支持請求和回覆。
EasyVista
easyvista.com
EasyVista是一個IT服務管理及軟件資產管理平台,簡化IT處理,提升資產跟踪,並支持遠程訪問及自動更新合規性。
Rallio
rallio.com
Rallio是一個社交媒體管理平台,幫助企業安排內容、增強品牌形象、監控參與度並提高與客戶的互動。
VOCALLS
vocalls.ai
VOCALLS是一個企業語音AI平台,自動化客戶在線和離線互動,提高客戶體驗並節省成本,增加收入。
Exotel
exotel.com
Exotel是一個客戶互動平台,提供語音通信、IVR和個性化服務,幫助企業有效管理客戶通話和增強客戶體驗。
Assembly
joinassembly.com
Assembly 是一個現代化的AI平台,簡化組織內的認可、獎勵、內部溝通和協作,提供多種參與解決方案。
123FormBuilder
123formbuilder.com
123FormBuilder是一個在線表單建立器,幫助用戶收集數據和自動化工作流程,無需編碼技能,並遵循高安全標準。
Engageware
engageware.com
Engageware 提供全面的客戶互動解決方案,幫助企業自動化回應常見問題,並提升客戶體驗與服務效率。
Zingtree
zingtree.com
Zingtree是一個AI驅動的客戶支持流程自動化平台,幫助企業通過互動式決策樹優化客戶服務和工作流程。
UserGuiding
userguiding.com
UserGuiding幫助企業設計互動式用戶入門流程,無需編碼即可創建產品演練並提供分析、反饋和檢查清單功能。
Sobot
sobot.io
Sobot提供聯絡中心解決方案,包括客服、行銷、AI聊天機器人、即時對話及語音服務,旨在改善客戶互動及體驗。
GoFormz
goformz.com
GoFormz是一個用於創建數位表單和收集數據的平台,支持離線操作,並能與其他商業應用整合。
SuperDesk
superdesk.ai
SuperDesk 是一款基於生成式 AI 的 IT 及客戶服務平台,與多個雲端系統整合,旨在提升企業運營效率,提供量身定制的自動化解決方案。
AidaForm
aidaform.com
AidaForm是一個在線表單和調查構建器,用戶可以創建交互式表單、調查、著陸頁和測驗,支持多種第三方服務集成。
Teneo Developers
developers.teneo.ai
Teneo Developers應用程序是一個用於開發和管理對話AI解決方案的綜合平台,支持多語言、語音機器人和數據分析功能。
PickFu
pickfu.com
PickFu是一個調查工具,可以測試產品設計、圖片和文案,幫助企業根據市場反饋做出數據驅動的決策。
ZIGPOLL
zigpoll.com
ZIGPOLL是一個收集客戶反饋的平台,支持購後調查和互動調查,適用於Shopify、BigCommerce和Wordpress,無需程式碼設置。
RevoChat
revo-chat.com
RevoChat 是一個專為電子商務設計的AI 聊天機器人,提供24/7 客戶支援,推介產品並解答查詢,能與多個平台整合。
Zupport AI
zupport.ai
Zupport AI是一款針對SaaS公司的即時聊天支持應用,能自動回答常見問題並在需要時升級至人工客服。
Survicate
survicate.com
Survicate是一款調查軟體,幫助企業從客戶收集反饋,評估滿意度,並分析數據以改善產品和服務。
Brainfish
brainfi.sh
Brainfish 是一個由 AI 驅動的幫助中心,提供即時答案,以增強客戶體驗並減少客戶服務需求,支援多語言翻譯功能。
Delighted
delighted.com
Delighted 是一款調查軟件,用於即時收集和分析客戶反饋,幫助企業改善客戶體驗和推動業務增長。
ipSCAPE
ipscape.com
ipSCAPE 提供 AI 驅動的聯絡中心技術,幫助組織在語音、電子郵件、網頁聊天等多渠道建立與客戶的連結。
Helpshift
helpshift.com
Helpshift是一個客戶支持平台,提供實時聊天、反饋收集和自動化工具,幫助企業改善用戶服務和滿意度。
HappyFox
happyfox.com
HappyFox是一款支持多渠道客戶查詢的服務台軟件,整合多種業務應用,並提供自助服務功能,便於提高客戶支持效率。
CareAR
carear.com
CareAR應用程式提供遠端擴增實境支援和自助指導,以加快問題解決、減少派遣並提高客戶滿意度。
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