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Spiceworks

Spiceworks

Spiceworks是一款雲端票務系統,幫助IT團隊管理客戶請求,提供自助支持和協作功能,提高服務效率。

Ivanti

Ivanti

Ivanti是一款整合平台,用於管理和保護數字環境,提升員工的數字體驗並確保數據安全。

Digi

Digi

Digi應用程式提供M2M和IoT連接產品及服務,幫助客戶設計與管理關鍵通信基礎設施,支持各種行業應用。

AirDroid Business

AirDroid Business

AirDroid Business是一個安全的移動設備管理解決方案,幫助企業有效管理Android和Windows設備,包括位置追蹤和遠程操作功能。

Devolutions

Devolutions

Devolutions是一個遠端連接和憑證管理平台,幫助系統管理員安全地存儲和管理密碼及訪問權限。

Dixa

Dixa

Dixa是一個客戶服務平台,支持多渠道溝通和智能路由,用於優化客戶支持和增強客戶互動。

Sprinklr

Sprinklr

Sprinklr是一個雲端客戶服務平台,透過AI支援多渠道的客戶互動及分析,提升客戶和代理的體驗。

Agile CRM

Agile CRM

Agile CRM是一個集成的客戶關係管理平台,提供銷售跟踪、聯繫人管理、營銷自動化和客戶支援功能,適合中小型企業使用。

RemoteHQ

RemoteHQ

RemoteHQ是一個促進遠程協作的平臺,用戶可以進行會議、屏幕共享及設備控制,支持高效的溝通與問題解決。

CloudCC

CloudCC

CloudCC 是一個完整的 CRM 平台,提供行銷自動化、銷售自動化和服務管理等功能,支持 SaaS 和 PaaS 解決方案。

RemoteToPC

RemoteToPC

RemoteToPC是一款遠程桌面訪問軟體,允許用戶通過任何設備連接和操作PC或Mac,支持文件傳輸和多設備管理。

GroWrk

GroWrk

GroWrk提供全球分佈式團隊的IT設備管理解決方案,簡化設備的採購、部署、回收和支援流程,並提供實時可見性。

Usedesk

Usedesk

Usedesk 是一個客戶支持平台,通過自動化和分析來提升客服效率,所有請求和反饋都集中在一個界面中處理。

Paessler PRTG

Paessler PRTG

Paessler PRTG 是專業的網絡監控軟體,提供 IT 基礎架構的實時分析與監控,包括系統、設備及應用程式。

ExtraHop

ExtraHop

ExtraHop是一個網絡分析平台,提供網絡檢測、性能管理和安全威脅檢測,幫助組織監控和保護其網絡環境。

Gladly

Gladly

Gladly 是一款以客戶為中心的客戶服務軟體,透過整合各種溝通渠道,提供個性化及高效的服務體驗。

Surfly

Surfly

Surfly是一款協作工具,允許用戶即時共同瀏覽網站並進行互動,促進遠程溝通與支持,特別適用於客戶服務和培訓。

DialShree

DialShree

DialShree是一款統一的呼叫中心解決方案,支持多渠道客戶互動,適合各種規模的企業。

ScreenMeet

ScreenMeet

ScreenMeet 是一個智能遠程支持平台,旨在提升 IT 生產力、增強安全性並確保業務韌性,協助企業轉型。

EasyVista

EasyVista

EasyVista是一個IT服務管理及軟件資產管理平台,簡化IT處理,提升資產跟踪,並支持遠程訪問及自動更新合規性。

SureMDM

SureMDM

SureMDM是一款移動設備管理應用,支持多平台,能安全管理公司及員工私有設備,提供遠程管理、位置跟踪等功能。

Glassix

Glassix

Glassix是一款AI驅動的統一訊息平台,幫助企業自動化客戶互動,簡化工作流程,提升客戶支持體驗。

OPSWAT

OPSWAT

OPSWAT提供全面的網絡安全解決方案,以保護關鍵基礎設施,防止惡意軟件和數據洩漏,並確保設備和數據的安全。

DigitalGenius

DigitalGenius

DigitalGenius是一個無需編碼的AI客戶體驗平台,專為電子商務和零售業務提供自動化和改善客戶服務流程的解決方案。

Plumsail

Plumsail

Plumsail是一款多功能工具,專注於自動化文檔生成、處理請求及強化Microsoft 365和SharePoint平台。

Reve Chat

Reve Chat

Reve Chat是一個跨渠道的客戶參與平台,提供實時聊天、聊天機器人和視頻通話功能,幫助企業加強客戶支持和互動。

Fleet

Fleet

Fleet是一個全球IT管理平台,提供設備租賃和管理服務,使用者可即時管理設備並部署應用,保障資訊安全。

Domotz

Domotz

Domotz是一個網絡監控和管理工具,提供實時可見性,幫助託管服務提供商高效管理IT基礎架構和解決問題。

Deepser

Deepser

Deepser是一款IT服務管理平台,提供支持請求管理、資源優化及客戶滿意度提升,並符合ITIL框架,方便整合各種軟體。

BoldDesk

BoldDesk

BoldDesk是現代化的幫助台軟件,簡化客戶服務,提供管理門票、自助文章及AI輔助的工具,適合各類企業。

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