Electric
electric.ai
Electric 是一個 IT 管理平台,專為中小型企業設計,提供設備安全管理、員工管理、應用程序管理和即時 IT 支援。
Sematext
sematext.com
Sematext是一個綜合監控平台,提供基礎架構監控、應用性能監控、日誌管理等功能,幫助用戶管理IT環境。
Viewabo
viewabo.com
Viewabo 允許客服人員發送連結,讓客戶無需安裝應用程式即可訪問手機攝像頭,實現更快速的遠程客服支持。
Reve Chat
revechat.com
Reve Chat是一個跨渠道的客戶參與平台,提供實時聊天、聊天機器人和視頻通話功能,幫助企業加強客戶支持和互動。
Gmelius
gmelius.com
Gmelius是一個協作平台,整合於Gmail,提供共享收件箱、看板和工作流程自動化,支持團隊在熟悉工具中協作。
Devolutions
devolutions.com
Devolutions是一個遠端連接和憑證管理平台,幫助系統管理員安全地存儲和管理密碼及訪問權限。
KaseyaOne
kaseya.com
Kaseya是一個集成IT管理平台,簡化和自動化IT服務,並提供遠程監控、補丁管理和流程自動化等功能。
SYDLE ONE
sydle.com
SYDLE ONE是一個整合的企業數位平台,提供多種解決方案,如業務流程自動化、數據管理、客戶關係管理等,以簡化業務運營。
Deepser
deepser.com
Deepser是一款IT服務管理平台,提供支持請求管理、資源優化及客戶滿意度提升,並符合ITIL框架,方便整合各種軟體。
Conclude
conclude.io
Conclude 應用程式幫助公司提升協作及簡化工作流程,透過與 Slack 和 Microsoft Teams 的雙向連接來管理支援票及事件。
Suptask
suptask.com
Suptask 是一款 Slack 原生票務系統,幫助團隊在 Slack 內部直接創建和管理票務,提高協作效率和問題解決速度。
Infoset
infoset.app
Infoset 是一款雲端多渠道支援與銷售平台,能夠集中管理來電/去電、電子郵件、直播聊天、聊天機器人及社交媒體等支援與銷售渠道。
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk是雲端客戶支持工具,提供票務系統以跟踪和管理查詢,支持自動化、報告和多渠道互動。
XMReality
xmreality.com
XMReality是一款增強現實遠程視覺協助工具,支援即時協作及視覺說明,適用於維護、製造等行業。
Zowie
getzowie.com
Zowie是一款AI聊天機器人,旨在自動化客戶服務,支持多渠道整合,提高企業效率與客戶滿意度。
Deskpro
deskpro.com
Deskpro是服務台軟件,提供電子郵件、實時聊天、電話和社交媒體支持,幫助企業高效處理客戶查詢和改進服務質量。
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk是現代化的幫助台軟件,簡化客戶服務,提供管理門票、自助文章及AI輔助的工具,適合各類企業。
Stonly
stonly.com
Stonly是一個現代知識平台,幫助企業以互動指南和AI答案提高客戶服務效率,並簡化問題解決流程。
HappyFox
happyfox.com
HappyFox是一款支持多渠道客戶查詢的服務台軟件,整合多種業務應用,並提供自助服務功能,便於提高客戶支持效率。
Patch My PC
patchmypc.com
Patch My PC 應用程式可協助透過 Microsoft Configuration Manager 和 Intune 自動部署和修補第三方應用程式,簡化管理流程。
Starhive
starhive.com
Starhive 是一個生產力平台,幫助團隊通過無需編碼的應用程式簡化工作流程,進行任務管理、資產管理和協作。
Heimdal
heimdalsecurity.com
Heimdal是一款全面的網絡安全應用,提供惡意軟件檢測、Web保護、勒索軟件保護及端點管理等功能,支持多操作系統。
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree是一款統一的呼叫中心解決方案,支持多渠道客戶互動,適合各種規模的企業。
Shelf
shelf.nu
Shelf.nu 是一個開源的資產管理平台,幫助用戶簡單地追蹤和管理實體資產,支援掃描 QR 碼、生成資產標籤、設備監控等功能。
EasyVista
easyvista.com
EasyVista是一個IT服務管理及軟件資產管理平台,簡化IT處理,提升資產跟踪,並支持遠程訪問及自動更新合規性。
Barracuda
barracuda.com
梭子魚是一款全球領先的網路安全應用,提供電子郵件、應用程式、網路及數據的全面保護,以抵禦各種網路威脅。
ZenAdmin
zenadmin.ai
ZenAdmin 是一個平台,幫助企業管理設備、人員、應用程式和工作流程,減少手動行政工作,提升運營效率。
ThriveDesk
thrivedesk.com
Thrivedesk是一個客戶服務軟體,集中管理客戶支持請求,提供實時聊天、知識庫及報告分析,提升支持效率與客戶滿意度。
JustReply
justreply.ai
JustReply是一款由AI驅動的客戶支持工具,幫助初創企業與用戶進行高效的支持交流。
Gridlex
gridlex.com
Gridlex是一個高度可自訂的一體化應用程式建置平台,提供CRM、客服、工單管理等功能,滿足各組織的需求和流程。