pagealive
pagealive.com
Pagealive 是一個即時視訊聊天小工具,可讓企業為其客戶提供個人化的即時支援和參與。我們的使命是透過提供用戶友好的即時視訊聊天解決方案來改變客戶體驗,以促進有意義的聯繫並提高轉換率。該行銷和銷售計劃概述了我們提高知名度、推動需求和增加 pagealive 銷售的策略。我們的方法包括有針對性的行銷活動、策略合作夥伴關係和專門的銷售團隊,以最大限度地擴大我們的影響力和影響力。
Hyversa
hyversa.com
GooChat 是一款功能強大的客戶支援軟體,可簡化支援並提升客戶體驗。透過將即時聊天、常見問題解答、聊天機器人和視訊教學全部集中在一個便捷的平台上,您可以節省時間和資源,同時提供一流的支援。 GooChat 適合各種規模和行業的企業,是提高客戶滿意度和推動業務成功的完美解決方案。
InsertChat
insertchat.com
Insertchat是一個高級AI驅動的聊天小部件,旨在增強您網站上的用戶參與度和簡化客戶支持。通過與現有站點無縫集成,Insertchat提供了一種與訪問者聯繫的動態和互動方式,提供實時幫助和個性化互動。 * AI驅動的響應:利用高級人工智能來對用戶查詢提供準確,及時的響應,以確保高水平的參與度和滿意度。 *無縫集成:可以輕鬆地與各種網站平台和技術集成,從而使實施直接無憂。 *可自定義的小部件:允許您量身定制聊天小部件的外觀和行為,以匹配您網站的品牌和風格。 * 24/7的可用性:提供全天候的支持,確保您的用戶可以在需要時獲得幫助,而無需人工干預。 *多語言支持:提供多種語言的支持,使全球受眾訪問它,並增強非英語揚聲器的用戶體驗。 *分析和見解:跟踪用戶交互並提供詳細的分析,以幫助您了解用戶行為並改善支持策略。
Huggy
huggy.io
自動化您的服務並將其集中在一個平台上。 建立聊天機器人以隨時回應、避免累積票證、組織您的聯絡人並追蹤結果。
onWebChat
onwebchat.com
onWebChat 將人工智慧聊天機器人的強大功能與即時聊天軟體相結合,確保為網站訪客提供 24/7 即時支持,促進用戶參與並促進業務轉換。
OnCustomer
oncustomer.asia
OnCustomer 是越南領先的全通路溝通平台。 OnCustomer 不僅僅是一個即時聊天工具。它是一個企業使用個人化內容和廣泛的溝通管道與客戶聯繫的平台。 OnCustomer有利於提高即時轉換率,促進收入成長,提高客戶保留率和忠誠度。
Chatify
chatify.com
再見代理費,您好客戶與客戶即時聊天的更好、更便宜、更聰明的方式。大多數需要支援的客戶不想給您打電話,他們想與您聊天。為什麼選擇即時聊天? 9/10 訪客造訪您的網站
Raffle
raffle.ai
搜尋變得人性化且易於使用創新公司使用 Raffle 的軟體和 API 來增強其搜尋功能、促進知識共享並深入了解客戶和員工的行為和需求。我們的搜尋解決方案 - 包括網站搜尋、工作場所搜尋和應用程式內搜尋 - 讓公司可以輕鬆組織和優化其現有內容。透過 Raffle Search,您可以簡化搜尋過程並充分利用您的資料。我們使用人工智慧透過追蹤互動並利用行為分析來獲得數據洞察(例如趨勢問題、知識差距和解決率)來提高公司對客戶和員工的理解,從而加強溝通和支援。
Upsellit
us.upsellit.com
UpSellit 提供託管轉換優化,幫助網路最大的品牌提高銷售量、捕捉新客戶、停止放棄並增加新客戶獲取。內部創意和開發團隊將 UpSellit 的技術完美地結合到轉換漏斗的目標階段,作為您行銷團隊的延伸。 UpSellit 靈活的定價模式有助於滿足任何企業的需求,並允許各種規模的零售商看到轉換率最佳化的真正影響。 UpSellit 的管理服務套件包括: - 電子郵件再行銷 - 激勵策略 - 簡訊行銷活動 - 價值驅動策略 - 購物車重建技術 - 控制組 - 進階 AB 測試 - 行為解析 - 防虛假保護
Leadoo
leadoo.com
Leadoo 是一個轉換平台,可將被動的網站流量轉化為主動的潛在客戶和有形的業務成果。由於 83% 的購買決策發生在網路上,因此網站轉換的機會從未如此之高。但大多數網站訪客都是被動的,沒有準備好購買。平均而言,98% 的網站訪客沒有發生轉換就離開了。如此低的轉換率可能會影響效能。因此,他們的使命是協調並授權行銷和銷售團隊更好地進行轉型並共同創造新的商業效率。 他們透過以下方式做到這一點: * 利用現場機器人來推動轉化之旅 * 強大的個人化功能,提升使用者體驗 * 公司識別以識別潛在客戶 * 用戶旅程映射以繪製銷售週期 * 分析以了解用戶 * AI會根據網站內容自動回答使用者問題 * 銷售提醒以支援商業團隊 * CRM 整合將所有內容整合在一起 * Leadoo 還配備了專門的轉換專家團隊,他們透過網站建立並不斷優化轉換旅程。 對於 800 位 Leadoo 客戶,在與他們合作的前 12 個月裡,他們發現基本轉換率平均成長了 74%。簡而言之,Leadoo 提供了以下所需的所有工具和見解: * 識別網站訪客 * 現場啟動它們 * 在他們的購買過程中培養他們 * 最終將更多的人轉化為客戶
User.com
user.com
User.com 是一個一體化行銷自動化平台,旨在透過為客戶使用單一資料來源來提高參與度並提高轉換率。透過廣泛的溝通管道接觸客戶:電子郵件、即時聊天、聊天機器人、推播通知、動態頁面內容等等 - 所有這些都可以在一個地方獲得。對行銷自動化有興趣?取得我們的14 天免費試用版,無需預付款:http://bit.ly/2wrc3Ax 我們提供各種整合- 輕鬆連接到Google 追蹤程式碼管理器、Zapier、Segment、Google Analytics、Wordpress、Magento、PrestaShop、 JavaScript、CSV、 Gmail、Freshmail、電子郵件實驗室以及一系列更多!有關完整列表,請參閱我們的整合頁面:http://bit.ly/38Dsxn2 作為適用於小型和大型企業的即時客戶和互動工具,User.com 旨在最大限度地提高轉換率並提高用戶滿意度。透過直覺的拖放工具,您可以建立行銷自動化流程、行銷活動並建立持續吸引客戶的自動化行動路徑。使用觸發器、條件和操作在正確的時間向使用者傳遞個人化訊息。我們了解與您的用戶持續即時互動的重要性 - 透過整合我們的即時聊天工具,您可以在全球範圍內進行即時聯繫。所有對話都會被儲存和連接。隨時查找最新消息 - 並透過電子郵件將更新發送給用戶,並在用戶之間建立簡單的聯繫。
Froged
froged.com
客戶參與平台,您可以使用最佳工具建立有意義的客戶關係來擴展您的業務。單一平台中最好的商務信差、知識庫、應用程式內訊息、進階自動化等功能之一。
Hatch
usehatchapp.com
Hatch 是唯一專為利潤成長而設計的客戶溝通平台。透過自動駕駛儀的外展和跟進,再加上與潛在客戶和客戶發送簡訊的自訂 AI 代理,您可以將更多潛在客戶轉化為預約、銷售和回頭客,而無需支付管理費用。透過 Hatch 滿足客戶需求、減輕員工負擔並擴大您的收入。
Teamplate
teamplate.io
利用 teamplate(高效協作的綜合解決方案)來提高團隊的工作效率。 Teamplate 將聊天、視訊/電話會議、看板、日曆、資料室和空間等基本功能整合到一個平台中,從而簡化您的工作流程。利用 teamplate(您經濟實惠、用戶友好且功能強大的無縫協作工具)最大限度地減少應用程式切換並最大限度地提高效率。主要特點: CHAT Teamplate 將聊天功能轉變為獨特的整合工具。它允許您只需單擊即可將訊息轉換為任務、事件或註釋。此功能極大地簡化了您的工作流程,並幫助您追蹤重要訊息,而無需在多個應用程式之間切換。董事會 除了任務和清單之外,我們的董事會還包括史詩和 Sprint 功能。史詩是將相關任務分組在一起的完美方式,因此您可以看到項目的整體情況。另一方面,衝刺可讓您輕鬆地將工作分解為可管理的區塊,並專注於在設定的時間範圍內完成特定任務。這些功能提供清晰的結構,讓您更輕鬆地追蹤進度並根據需要調整計劃,從而極大地優化您的工作。個人空間 在您的個人空間中,您有自己的看板、日曆和資料室。允許您按照自己想要的方式創建和組織您的工作。這是一種簡單直觀的方式來管理您自己的工作並追蹤您的任務。資料室 透過我們的資料室,您和您的團隊可以隨時隨地使用任何裝置存取您的檔案。當您的團隊有效地共享、編輯和存取重要文件時,您將受益於組織整齊的工作空間並享受無縫協作。優點: 統一協作中心:將團隊的溝通和任務集中在一個整合環境中,從而促進團結和營運效率。簡化的工作流程:消除使用多個應用程式的複雜性。 Teamplate 提供了一個有凝聚力的解決方案,可以不間斷地集中註意力並提高生產力。
Reve Chat
revechat.com
REVE Chat 是一個由人工智慧驅動的全通路消費者參與平台,提供即時銷售和支援。自動即時聊天平台可協助您每天 24 小時與客戶互動、確定不同管道的潛在客戶並提高轉換率。它是一個客戶溝通平台,可簡化客戶與企業的每一次互動。 REVE Chat 提供了一套全面的視覺參與功能,例如聊天機器人、即時聊天、共同瀏覽和視訊聊天,透過個人化互動實現更快的解決方案。您可以使用 REVE Chat 輕鬆地透過客戶的首選管道與他們互動,以提供全通路訊息體驗。 REVE Chat 還包括進階路由、排隊、自動觸發和訪客分析。企業透過各種管道吸引客戶,包括網站、WhatsApp、Facebook、Instagram、Viber、Telegram、App 等。 REVE Chat 讓從單一平台與他們的溝通變得非常有效率。聊天機器人可以自動化客戶協助和參與,即時聊天解決方案可以透過人性化將客製化提升到一個新的水平。這個強大的平台可以在整個客戶體驗中為企業提供幫助,從潛在客戶創造到客戶滿意度和保留。
Zowie
getzowie.com
Zowie 讓在線上銷售的公司能夠使用強大的自動化技術轉移門票,透過全通路收件匣關心客戶,並使用增強的客戶環境銷售更多產品。 Zowie 可以充當您的獨立客戶服務系統,也可以透過自動化技術增強您目前的工具,例如 Zendesk、Intercom、Gorgias 以及許多其他工具。 * 免費分析您的自動化潛力 |知道你要買什麼! * 免費全通路收件匣 |節省技術費用。 * 大量整合 |與 Shopify、Magento、Klaviyo、Zapier 連接,將您的自動化提升到新的水平。 使用 Zowie 和... 1. 在 4 週內轉移多達 60% 的重複問題,並將解決時間縮短 67%。 2. 關懷-使代理人能夠解決複雜的案件並將 CSAT 提高 12%。 3. 銷售 – 偵測購買意圖並轉換最多 40% 的客戶。
Orlo
orlo.tech
由於有大量的頻道可供切換,並且公眾始終在觀看,提供讓您的公民大吃一驚的客戶服務和通訊絕非易事! Orlo 讓您能夠從一個平台管理您的數位對話,讓您可以專注於真正重要的事情 - 提高參與度、改善體驗和管理聲譽。 受到超過 100 個國家委員會、四分之三的英國警察部門以及全國各地更多公共部門組織的信任,我們為在 Blighty 出生和長大而感到自豪,我們所有的服務器也都在英國的土地上!由人工智慧主導的技術提供支援的易於實施、安全且可擴展的解決方案?向 Orlo 打個招呼,透過精彩的對話開始建立社區!
Deskpro
deskpro.com
Deskpro 創建幫助台軟體,為全球企業提供卓越的支援體驗,並且可以自由地將服務台託管在雲端或本地端。 Deskpro 成立於 2001 年,幫助數千家公司簡化了客戶服務營運並縮短了回應時間,從而帶來了更好的客戶體驗。 Deskpro 的幫助台軟體包括電子郵件、即時聊天、電話和社群媒體票務以及自助服務知識庫。您還可以使用分析和報告工具,使企業能夠監控績效並做出數據驅動的決策。 Deskpro 旨在改善企業和最終用戶之間的溝通,以提供卓越的客戶服務體驗。加入數千家選擇改變支援方式的公司,包括索尼、蘋果、微軟、沃達豐、怡安、英特爾、寶潔、空中巴士等。
Stonly
stonly.com
Stonly 是客戶服務的現代化知識平台。我們透過為代理商和客戶提供逐步指南、決策樹、人工智慧答案、自動化、演練、清單和知識庫,幫助公司快速、準確地制定解決方案。與其他知識平台不同,Stonly 的知識是互動的(而不是靜態的),並且可以在人們需要的時間和地點提供。這意味著它的使用頻率更高,並且可以處理遇到的每種情況。使用 AI 充分利用您的知識,以理想的解決方案回應每個請求 - 無論是簡單的答案還是深入的指導。您可以控制答案並處理每個問題,即使是最關鍵和最複雜的問題。輕鬆創建精彩的知識內容並保持最新且準確。我們將為您提供收集回饋、衡量和改善知識對您業務的影響的工具。與您的所有工具和流程集成,包括 Zendesk、Salesforce Service Cloud、Freshworks、HubSpot 等。
HappyFox
happyfox.com
HappyFox 是一款實用的幫助台軟體,可為電子郵件、網路、電話和社群媒體的客戶要求提供多管道支援。 HappyFox 與會計、客戶回饋、CRM、商務等業務應用程式整合。該應用程式的 iOS、Android 和 Windows 版本可透過智慧型手機和平板電腦提供支援。社群論壇和知識庫幫助客戶提供即時支援並相互聯繫。
WotNot
wotnot.io
WotNot 透過聊天機器人大規模自動化您的客戶互動。解決業務挑戰,例如獲得更多潛在客戶、預訂更多預約、利用尖端聊天機器人擴展客戶支援。客戶使用 WotNot 為其當前或未來的客戶提供個人化的客戶體驗,該體驗 24/7 可用、即時回應、完全可靠並且使用客戶語言。將聊天機器人添加到房地產、保險、金融、醫療保健、汽車、SaaS、銀行、消費品、製造和教育等任何垂直領域,以滿足多種用例。透過 WotNot 的無程式碼機器人建構器,您可以使用直覺的視覺化建構器相當輕鬆地建造機器人。根據您定義的觸發器和條件,管理不同活動的多個機器人。此外,WotNot 還提供為您量身定制的服務,其中我們經驗豐富的對話設計專家團隊了解您的需求,並仔細創建符合您業務需求的對話流程,並透過審查結果不斷優化流程。加入全球 3000 多家信任 WotNot 進行顧客互動的企業。
LivePerson
liveperson.com
LivePerson 是企業對話領域的全球領導者。包括 HSBC、Chipotle 和 Virgin Media 在內的數百個全球領導品牌使用我們的對話雲端平台安全、負責任地與數百萬消費者互動。我們每月支援十億次對話交互,提供獨特的豐富資料集和安全工具,以釋放生成式人工智慧和大型語言模型的力量,從而實現更好的業務成果。透過 LivePerson 的解決方案,您可以了解客戶的需求、連接到正確的管道、協助您的客服人員並採用人工智慧驅動的自動化——所有這些都是為了服務您的企業和客戶。我們將這種良性循環稱為“對話飛輪”,它是我們所做一切的核心。
Table Duck
tableduck.com
Table Duck 是一個基於雲端的平台,可透過一個收件匣管理和自動化客戶對話。它允許企業提供 24/7 的客戶支援並提高 CSAT 分數。即時聊天、電子郵件等訊息傳遞管道和 Facebook Messenger 等社群訊息傳遞管道匯集在一處。無腳本、人工智慧驅動的聊天機器人可以與客戶提供自然、類似人類的互動。預先訓練的模型可以在幾分鐘內輕鬆實施。支援的語言包括英語、西班牙語、法語、德語、荷蘭語和瑞典語。
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree 是一種流行的呼叫中心解決方案,支援統一的通訊管道。它具有廣泛的功能。它以其 99.99% 的 SLA 正常運行時間而聞名。它是一個高度可擴展、強大、安全且功能豐富的解決方案,非常適合所有規模的企業和呼叫中心。 DialShree 的 VoIP 和電話專家已在 10 多個行業實施了 900 多個全通路通訊解決方案。 BPO、KPO、企業公司、催收機構、企業、電話行銷公司、電話中心、銀行、醫療保健、電子商務、汽車、政府
ThriveDesk
thrivedesk.com
為關心的人提供的客戶服務軟體,來自關心的人。 透過 ThriveDesk,您可以在一個地方輕鬆管理所有客戶支援請求,以便您可以專注於推動業務成長。
NovoChat
novochat.co
NovoChat 是一個全通路聊天平台,可讓企業透過 WhatsApp、Telegram、Messenger 和 LINE 與客戶溝通。
ArrowChat
arrowchat.com
ArrowChat 是一款社交網路軟體,可相容於 MySQL 並支援主要網路瀏覽器。
Lingpad
lingpad.com
Lingpad 是一款安全、先進的人工智慧翻譯工具,旨在簡化多語言客戶服務和文件翻譯。其平台使企業能夠跨訊息傳遞管道和幫助中心提供無縫的多語言客製化支援,從而在無需額外資源的情況下增強全球客戶體驗。 Lingpad 提供什麼: * 即時 AI 驅動翻譯:120 多種語言的即時、準確的 AI 翻譯 * 以客戶服務為中心的解決方案:專為支援團隊量身定制,實現即時本地化回應 * 幫助中心在地化:輕鬆翻譯和維護多語言知識庫/幫助中心和常見問題解答 * 文件翻譯:支援40多種文件類型 * 情境人工智慧技術:理解細微差別,實現更自然的翻譯 * 自動化:簡化手動任務,減少時間和成本 好處: * 增強多語言客戶體驗 * 不受語言限制全球擴張 * 減少營運成本和翻譯時間 * 透過即時翻譯縮短反應時間 * 保持所有客戶溝通的一致性 透過 Lingpad 經濟高效的定價體驗所有這些產品和優勢,旨在為您的投資帶來最大價值。 與流行的客戶服務平台無縫整合:Zendesk;對講機;高爾吉亞;正面;新鮮桌面 適合: *跨任何行業的客戶支援團隊 * 全球業務 * 電子商務公司 * SaaS 提供者 * 任何需要高效率多語言溝通的組織 * 任何需要人工智慧翻譯的組織
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz 是一個屢獲殊榮的社交媒體分析和參與平台,可以有效地部署該平台來傾聽和響應品牌創建的線上嗡嗡聲,並評估特定行銷活動的有效性。 Locobuzz 不僅有助於「聆聽」社群媒體,還可以使用內建的 CRM 功能以個人化方式與使用者「互動」。強大的資料儲存可以產生洞察並提供可操作的資料。我們為您的品牌設計一站式數位情報中心。透過結構化且強大的分析和視覺化,可以輕鬆推動數位策略和品牌形象,而無需過多的複雜社交數據。我們為您提供即時體驗、思想領導和危機管理方面的協助。 Locobuzz 還使企業能夠利用機器學習和 NLP 的力量,使用多語言聊天機器人創建互動式體驗。我們相信,對話式商務的潛力可以透過人工智慧將人類智慧融入機器來提高生產力。
Glassix
glassix.com
Glassix 的使命是擴大對話式人工智慧和全通路客戶溝通的範圍,使企業能夠釋放其未開發的潛力並實現無與倫比的可擴展性。 憑藉其 AI 全通路功能,Glassix 重塑了客戶旅程。我們超越時間界限,在每個接觸點滿足客戶需求,甚至在休眠時間也是如此。 Glassix 受到 Nike、Avis、Nintendo、Domino's 和 Dyson 的信賴,利用其變革性技術推動任務向前發展。 借助 Glassix,管理客戶互動從未如此簡單。我們的統一收件匣消除了對多種工具的需求,簡化了工作流程管理並減少了開支。從人工智慧驅動的聊天機器人到個人化問候,讓您的客戶在一處保持參與。 Glassix 是人工智慧驅動的統一訊息平台,可讓您的客戶對話在任何數位管道上保持連接 - 即時通訊應用程式和簡訊、電子郵件對話、網站或應用程式上的即時聊天以及社交媒體訊息。 該安全平台提供了作為訂閱服務提供的強大功能集,並配有可視化無/低程式碼聊天機器人工具,無需任何技術知識即可開始使用。客戶可以利用 GPT-4 提供的對話式 AI 功能立即投入使用,或利用 Glassix API 建立高度客製化的體驗。 Glassix 與全球整合合作夥伴網路合作,為不斷成長的知名品牌、高成長企業和小型企業等客戶群提供服務。 體驗 Glassix 改善互動的強大功能,讓您提供卓越的客戶體驗。告別手動任務,節省您的寶貴時間。透過我們的自動化功能,對話可以輕鬆進行,讓您的客戶驚嘆不已。